2022年調(diào)度員個人總結(jié)范文

第第頁2022年調(diào)度員個人總結(jié)范文回顧過去的一年，雖然勞碌，但也充盈。雖然單調(diào)，但也收獲頗豐。今年2月份，我跟李江燕，朱曉紅，馬鳳仙三位師傅學習公交線路調(diào)度的工作。我對此非常珍惜，師傅們對我分外照看。她們耐煩向我講解調(diào)度員職責，工作流程，GPS操作方法，突發(fā)事項的處理。如何填寫路單，日志。怎樣排班都告知我，教我。使我熟識了公交線路調(diào)度業(yè)務。然而更使我感到收獲的是她們的工作立場和敬業(yè)精神。她們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神。特別是李江燕對我平常的指導，這對我的工作起了極大作用。經(jīng)過不斷學習和努力，以及領導同事們的援助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了這項工作中。我個人工作技能也有明顯提高，雖然工作中，還存在這樣，那樣的不足，但應當說這大半年我的付出更令我收獲了不少。現(xiàn)在就20**年工作狀況總結(jié)如下：

一、積極端正立場，努力完成工作。

作為一名調(diào)度員，我的工作立場是仔細的，思想是過硬的。在做每件事情的時候，我總是在想自己有什么優(yōu)點和短處，需要向哪些人學習，在和同事溝通中，我時刻提示自己要誠摯待人，立場端正。

今年6月21號至8月30號，受到蘭州市污水管道改造工程的影響，車輛不能夠到達終點站東崗世紀新村，經(jīng)過領導實地考察，討論決斷將153路終點站臨時移至駱駝灘。這樣我們也將東崗世紀新村站房臨時搬至駱駝灘。由于沒有站房，我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品。并且克服了在非小賣部營業(yè)時間內(nèi)沒有桌椅的困難，嚴格執(zhí)行行車計劃，首末班的準點率達150%。入冬后，教育學院至東崗世紀新村路段堵車狀況更加嚴峻了。大型貨車常常造成道路堵塞，特別市全國柴油荒期間，由于高速路口的加油站限制了添加柴油的數(shù)量，導致了不少貨車重復排隊加油。堵塞了通往東崗世紀新村終點的道路，這時我們能夠到堵塞現(xiàn)場，站外發(fā)車，迎車簽點。

無論是嚴冬，還是酷暑，我都始終保持嚴謹仔細的工作立場和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇任勞任怨。

二、仔細學習業(yè)務知識

作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作。學習調(diào)度知識也是特別重要的。我參與學習了公司組織的調(diào)度員GPS操作系統(tǒng)學習。向李姐學習了客流發(fā)生臨時性增加和減削，交通堵塞，晚點嚴峻，風，雪，雨等天氣改變，重大活動客流高度集中時要采用的相應補救方法。限度的滿意乘客需要，提高運動效率。通過學習，我更加覺得調(diào)度知識博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學到的知識遠遠不夠。

三、存在問題

1、怕得罪人。

2、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好思索。

四、20**年工作目標

1、加強業(yè)務方面的學習，做到實時發(fā)覺實時處理，涌現(xiàn)的問題不擱置，不放過。

2、信息傳達到位，精確，堅持你不來我不走的交接制度。

3、敢于管理，加強自身管理技能，做到人性化管理。

4、遇到難題后，不急躁，靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性解決方案。

5、能承受工作壓力，遇到問題不回避。

這一年，我認為自己在思想上，業(yè)務理論知識上都有明顯提高，這些進步是領導和各位同事對我支持和援助的結(jié)果，從她們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，發(fā)奮向上，勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和敬意。真誠地盼望在今后的