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如何做好績效考核?員工績效指標是跟蹤員工績效的關(guān)鍵,績效指標通常與招聘數(shù)據(jù)相結(jié)合,促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,目的是要做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致??冃Э己耸瞧髽I(yè)管理中最常見的考核方式之一,目的是為了能激發(fā)員工的工作潛力,激勵員工更好的工作,最終促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而在企業(yè)的評估過程中,績效考核指標是一種可量化的指標,反映了企業(yè)實現(xiàn)其既定目標和目標的程度??梢哉f,員工績效指標是跟蹤員工績效的關(guān)鍵。因此,大多數(shù)企業(yè)都在考核員工績效中尋找方法,因為他們知道如果做得好,員工績效指標會使企業(yè)和員工受益。那么,績效考核指標有哪幾類?讓我們一起往下看看吧。一、定量指標工作質(zhì)量指標說明了員工績效的質(zhì)量。但是,定量指標由細分為以下幾個小點。1、目標管理通過事先制定好的工作目標,根據(jù)員工的完成情況進行評價,目的就是要將員工的工作潛力激發(fā)出來。如果員工能地規(guī)定的時間完成工作項目,或者達到事先既定的目標,可以獲得相應的獎勵,使得目標更加切實,并使績效評估更加以數(shù)據(jù)為導向。2、360度反饋360度反饋是衡量員工績效的另一種工具。為了評估員工的分數(shù),可以請求同事、下屬、上級領(lǐng)導根據(jù)有關(guān)特定主題的反饋。這種反饋通常代表??了員工績效,技能水平和改進點的準確和多視角。3、強制排名強制排名是一種對員工進行排名的方法,根據(jù)工作質(zhì)量進行排名,這樣所有的員工之間都可以相互監(jiān)督與評估,也可以通過公開透明的排名方式改善員工隊伍。二、工作數(shù)量1、銷售數(shù)量銷售數(shù)量是確定銷售員工產(chǎn)出的一種特別簡單的方法?!昂唵武N售”尤為突出。在給予足夠的時間時,列出在一小時內(nèi)在同一地點銷售最多的最佳技能人將。2、處理時間在既定的時間內(nèi),員工所能處理的速度。三、定性指標員工能否在既定的時間內(nèi)完成工作任務,比如工作疏忽錯誤、工作完成及時性等??冃Э己酥笜酥饕谟谶^程控制,不是工作結(jié)果。雖然說結(jié)果很重要,但是一味的追求結(jié)果,而忘記過程考核的重要性,則會失去了工作及考核的意義。因此,如何加強過程控制,如何對行為過程進行考核,成為很多企業(yè)正在研究的課題。同時,績效考核過程指標的執(zhí)行中需要公平、公正,且需要有針對性,這樣可以讓員工與員工之間明白工作中的差距,有針對性地采取措施,以便達成績效目標,不管是對工作方法和業(yè)績的提升都會有很大幫助。既然了解到了企業(yè)績效考核指標包括幾大類了,接下來企業(yè)就需要知道如何做好績效考核才可以更好的管理好員工,平衡企業(yè)與員工之間的關(guān)系,具體如下:1、對工作進行系統(tǒng)梳理,明確崗位職責和權(quán)限;2、在推行績效考核前應該加強宣傳力度,讓每個員工都了解到績效考核的目的及意義,才能更好的推行;3、賞罰分明,獎懲結(jié)合,堅持公平、公正、公開的原則;4、加強對管理人員、不同部門人員的工作協(xié)同性考核,避免本位主義帶來的危害。其實,績效指標通常與招聘數(shù)據(jù)相結(jié)合,通過考核可以預測哪些員工最有可能成為最佳員工。
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