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文檔簡(jiǎn)介

社工心得體會(huì)9篇社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇1作為剛大學(xué)畢業(yè)的社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生,雖然腦袋里裝滿了理論,根本談不上社會(huì)工作實(shí)踐閱歷。得到本次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)即是高興又是布滿了學(xué)習(xí)的熱心。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。每一次學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也是一次的挑戰(zhàn)。我不知道別人在培訓(xùn)中得到了什么,學(xué)到了多少,感受有多少,只知道通過這一次培訓(xùn)我的感悟頗深。

首先,來(lái)自新疆各地的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)代表講解機(jī)構(gòu)的進(jìn)展過程以及所開展的服務(wù)和進(jìn)展足跡。每一次的講課都是一次的收獲,看到新疆各地的兄弟社工站的進(jìn)展?fàn)顩r心里很是布滿欣慰,作為一名新疆社工為自己自豪。

當(dāng)聽到新疆醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院社工馬蕊介紹醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的服務(wù)狀況,感動(dòng)的落下了眼淚。聽著她溫順親和的聲音,仿佛親眼看到整個(gè)服務(wù)過程,親眼體會(huì)到社會(huì)工作專業(yè)在新疆各地、各個(gè)角落在擴(kuò)散、在發(fā)揮作用。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的社工帶著愛心走進(jìn)了醫(yī)院,點(diǎn)亮醫(yī)患者的心靈,給新疆的醫(yī)務(wù)增加了顏色,填補(bǔ)了醫(yī)務(wù)那一份欠缺的娛樂。當(dāng)從榮老師講解老年社會(huì)工作的時(shí)候,感慨社會(huì)工作創(chuàng)始人孔德為我們留下了人類結(jié)晶,為我們的幸福和安寧生活制造了奠基石。

整個(gè)培訓(xùn)過程以分組討論形式展開的。在小組里面體會(huì)著社會(huì)工作的實(shí)質(zhì)——人間合作是解決問題的契機(jī)。在小組討論過程中我發(fā)現(xiàn)我們喀什的社會(huì)工作在整個(gè)新疆社會(huì)工作進(jìn)展階段中走在前面的。其他地方的社工都來(lái)自社區(qū),沒有專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí),閱歷也很少;我熱忱的共享著喀什社工的努力和成果。又一次自豪!

分組設(shè)計(jì)社會(huì)工作服務(wù)方案和集中點(diǎn)評(píng),讓我們共享一次性活動(dòng)、社區(qū)長(zhǎng)期去極端化服務(wù)等方面的內(nèi)容,與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)沖突和問題,如何解決沖突,提高了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐閱歷,讓我們學(xué)到了寶貴的工作閱歷。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要嫻熟把握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。

作為南疆欠發(fā)達(dá)地區(qū)的工作人員,自己小小的專心、一個(gè)舉動(dòng)就能看到效果,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中嫻熟運(yùn)用各種社會(huì)工作方法與技巧為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!

社工心得體會(huì)篇2在7月10日、11日我參加了諾亞方舟溝通平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn),從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、樂觀的方面思考,激勵(lì)向美妙進(jìn)軍,事實(shí)上,活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念,且比想像的更讓給予了激情,更富有意見,整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行,讓每個(gè)人感受到愛的氛圍,支持的力氣,讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性,感受到自身的價(jià)值。

兩天的培訓(xùn)讓我感受很多,學(xué)習(xí)很多,進(jìn)步很多,從每一個(gè)體驗(yàn)中,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中,從與別人的相處中。

從自身而言,原本的我是一個(gè)很不自信的人,在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了激勵(lì)的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力氣,在整個(gè)過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量共享,雖然自己沒有站到那個(gè)椅子上得到全部支持,但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了很多遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個(gè)過程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者,他們熱忱、他們專心、他們有力氣,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓(xùn)付出的`每個(gè)一工作人員,他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值,社工是可以改別人的,由于他們轉(zhuǎn)變了昨天的我,信任從他們身上學(xué)到的那種熱忱、那種激勵(lì)、那種力氣、那種專業(yè),同樣會(huì)去轉(zhuǎn)變我們的服務(wù)對(duì)象。

從專業(yè)上講,這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧,比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要,我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“感謝你”、“你很棒”,這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽視的東西。

在帶領(lǐng)過程中,他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個(gè)正面、樂觀的東西在他們身上散發(fā)出來(lái),去影響我們,而從我自身來(lái)講,在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。

從活動(dòng)設(shè)計(jì)上,從低層次到高層次,每一個(gè)層次又緊扣主題,整體顯得很完善,作為一個(gè)參加者,兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的,在我們之間沒有凹凸之分,每個(gè)人都在能量的,雖然能量不同,但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒適,心情愉快,成長(zhǎng)也成為了順其自然。

很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí),很感謝諾亞方舟全部的工作人員,讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度,信任您們這幾天的汗水不白流,我們會(huì)將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務(wù)對(duì)象,讓他們一同感受正面的力氣,感受到自己的價(jià)值與力氣,讓每一個(gè)人去轉(zhuǎn)變,讓每一個(gè)人去轉(zhuǎn)變別人。

社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇320xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的溝通,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。

培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合詳細(xì)事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。

在全部課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言敘述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他專心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要擅長(zhǎng)站在居民的.角度換位思考。因此在今后工作中,我們要敬重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。

分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們共享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作閱歷溝通和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)沖突和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐閱歷,讓我們學(xué)到了寶貴的工作閱歷。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要嫻熟把握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。

社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇45月18日至23日,昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)與廣東省社工師聯(lián)合會(huì)友好協(xié)商,初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會(huì)無(wú)償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支援昭通,為昭通市社會(huì)組織和社工人員進(jìn)行為期7個(gè)月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過這次考察提高我們對(duì)社工的熟悉,明確自身的工作目標(biāo),熟悉昭通本土機(jī)構(gòu)進(jìn)展存在的問題,規(guī)劃孵化中心運(yùn)營(yíng)與社工組織進(jìn)展。

在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中,我們走訪了廣州社工聯(lián)合會(huì),它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成,每個(gè)機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色,有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。

人民街大新家庭綜合服務(wù)中心,這是一個(gè)人員混合型社區(qū),該社區(qū)共居住著8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計(jì)劃地將每周開展的活動(dòng)內(nèi)容做成海報(bào)張貼在社區(qū)的宣告欄,到活動(dòng)開展時(shí)會(huì)有很多人來(lái)參加,以此說(shuō)明在該社區(qū)居民對(duì)社工的認(rèn)知度足夠深,也表明家綜服務(wù)中心開展的活動(dòng)對(duì)居民們起著樂觀的作用。

在四川省都江堰市參觀了上善社會(huì)工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會(huì)工作服務(wù)中心與都江堰市社會(huì)綜合福利院,讓我們體會(huì)到災(zāi)后重建離不開市委的大力支持,在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動(dòng),比如義演。

通過這次學(xué)習(xí)考察,我們深刻熟悉到了以下幾點(diǎn):

①無(wú)論是社工組織還是孵化中心的整體進(jìn)展都離不開市委支持,進(jìn)展的過程中有較硬的財(cái)政力氣支撐社工明天的進(jìn)展才會(huì)是美妙的;

②每個(gè)社工組織必必要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力氣與富有能量的帶頭人,機(jī)構(gòu)進(jìn)展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;

③每個(gè)地區(qū)要想讓一線社工做得更好,必必要有很多次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn),以此激發(fā)社工在開展活動(dòng)中有自己的創(chuàng)新能力;

④削減社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手,比如市委可出臺(tái)關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;

⑤要想讓社工深入民心,前提是對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識(shí),由點(diǎn)及面。

新手社工短期培訓(xùn)心得體會(huì)篇5在7月10日、11日我參加了諾亞方舟溝通平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn),從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、樂觀的方面思考,激勵(lì)向美妙進(jìn)軍,事實(shí)上,活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念,且比想像的更讓給予了激情,更富有意見,整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行,讓每個(gè)人感受到愛的氛圍,支持的力氣,讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性,感受到自身的價(jià)值。

兩天的培訓(xùn)讓我感受很多,學(xué)習(xí)很多,進(jìn)步很多,從每一個(gè)體驗(yàn)中,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中,從與別人的相處中。

從自身而言,原本的我是一個(gè)很不自信的人,在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了激勵(lì)的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力氣,在整個(gè)過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量共享,雖然自己沒有站到那個(gè)椅子上得到全部支持,但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了很多遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個(gè)過程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者,他們熱忱、他們專心、他們有力氣,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員,他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值,社工是可以改別人的,由于他們轉(zhuǎn)變了昨天的我,信任從他們身上學(xué)到的那種熱忱、那種激勵(lì)、那種力氣、那種專業(yè),同樣會(huì)去轉(zhuǎn)變我們的服務(wù)對(duì)象。

從專業(yè)上講,這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧,比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要,我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“感謝你”、“你很棒”,這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽視的東西。

在帶領(lǐng)過程中,他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個(gè)正面、樂觀的東西在他們身上散發(fā)出來(lái),去影響我們,而從我自身來(lái)講,在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。

從活動(dòng)設(shè)計(jì)上,從低層次到高層次,每一個(gè)層次又緊扣主題,整體顯得很完善,作為一個(gè)參加者,兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的,在我們之間沒有凹凸之分,每個(gè)人都在能量的,雖然能量不同,但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒適,心情愉快,成長(zhǎng)也成為了順其自然。

很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí),很感謝諾亞方舟全部的工作人員,讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度,信任您們這幾天的汗水不白流,我們會(huì)將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務(wù)對(duì)象,讓他們一同感受正面的力氣,感受到自己的價(jià)值與力氣,讓每一個(gè)人去轉(zhuǎn)變,讓每一個(gè)人去轉(zhuǎn)變別人。

社工工作心得體會(huì)篇620xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的溝通,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。

培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合詳細(xì)事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。

在全部課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言敘述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他專心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要擅長(zhǎng)站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要敬重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。

分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們共享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作閱歷溝通和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)沖突和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐閱歷,讓我們學(xué)到了寶貴的工作閱歷。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要嫻熟把握

與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。

社工心得體會(huì)篇720xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言敘述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她專心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會(huì)工面對(duì)不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要擅長(zhǎng)站在服務(wù)對(duì)象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對(duì)象訴說(shuō),讓服務(wù)對(duì)象把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對(duì)象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。

這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐閱歷,讓我們學(xué)到了寶貴的工作閱歷。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要嫻熟把握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。

作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中嫻熟運(yùn)用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!

社工個(gè)案工作心得體會(huì)篇8金秋的9月,是我作為醫(yī)務(wù)社工加入新安國(guó)際醫(yī)院“天使社工室”工作的第九個(gè)月了。曾經(jīng)特殊害怕醫(yī)院里那股消毒水味道的我,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了一早跟隨著護(hù)士長(zhǎng)以及管床醫(yī)生去病房查房的工作;看著病房里的病人情況日益好轉(zhuǎn),讓我覺得醫(yī)務(wù)工作真的很是神圣,它不僅緩減了病人生理上的痛苦,更讓病人的明天布滿了希望。遇到有需要幫助的病患,我則會(huì)選擇另外單獨(dú)的時(shí)間與其進(jìn)行面對(duì)面的溝通,向他們?cè)敿?xì)介紹我們醫(yī)務(wù)社工可以提供的服務(wù)和幫助。作為一名醫(yī)務(wù)社工,我越來(lái)越覺得自己的工作是十分有意義的。

20xx年底,醫(yī)務(wù)社工正式進(jìn)駐新安國(guó)際醫(yī)院,開展醫(yī)務(wù)社工服務(wù)。作為嘉興首個(gè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),我們?cè)诟骷?jí)相關(guān)部門及上海督導(dǎo)老師的重視、關(guān)心、支持下,較好的起步,取得初步成效。從我自身動(dòng)身,通過這一年的學(xué)習(xí)、共享將我的成長(zhǎng)總結(jié)如下:

一、助人的價(jià)值理念不斷深入

隨著時(shí)間的推移,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的深入,我開頭高度認(rèn)同社會(huì)工作的專業(yè)理念及其實(shí)踐價(jià)值,急迫渴望運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和技巧幫助病人和家屬馬上解決他們面臨的問題,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有需求是會(huì)盡自己最大的努力去滿足他們的需求,而當(dāng)自身感覺資源缺乏時(shí)也會(huì)出現(xiàn)無(wú)助感。

二、學(xué)會(huì)耐心的傾聽

傾聽是社工的第一個(gè)技巧,傾聽服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)能夠讓社工了解服務(wù)對(duì)象的信息,聚焦服務(wù)對(duì)象的問題,同時(shí)也有可能從服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)中找到合適的介入點(diǎn)。在不斷的學(xué)習(xí)、磨合中我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用傾聽的技巧,也與同伴共享了各自的傾聽的方法和技巧。

三、學(xué)會(huì)仔細(xì)入微的觀察

社工在服務(wù)過程中也是充分發(fā)揮各個(gè)器官功能的過程,不光用耳朵耐心傾聽,同時(shí)還需要用敏銳雙眼去發(fā)觀察服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出來(lái)的各種狀況和變化,特殊是一些表露比較明顯的非語(yǔ)言肢體動(dòng)作。在學(xué)習(xí)、共享中我開頭關(guān)注社工第一次向服務(wù)對(duì)象介紹自己時(shí)他們的表情反映,并由此判定服務(wù)對(duì)象對(duì)社工的接納程度如何。在訪談過程中也會(huì)專心觀察服務(wù)對(duì)象表情的變化及其出現(xiàn)的肢體動(dòng)作,判定這些肢體動(dòng)作傳達(dá)的信息,從而更好地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通和溝通,聚焦他們的問題和需要。

四、肢體動(dòng)作的恰當(dāng)使用

社工在工作過程中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體動(dòng)作能夠打開服務(wù)對(duì)象的心扉,拉近和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,從而使服務(wù)對(duì)象接納自己。當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象的手比較僵硬,需要有人按摩時(shí),主動(dòng)伸出自己的雙手幫助服務(wù)對(duì)象按摩。這一個(gè)肢體動(dòng)作的運(yùn)用不僅能夠讓服務(wù)對(duì)象心里感到平坦,也使服務(wù)對(duì)象從心里漸漸開頭接納社工,真正敞快樂扉把心里的想法跟社工傾訴。

五、逐步運(yùn)用社工技巧

在督導(dǎo)老師的不斷指點(diǎn)、教育下我開頭關(guān)注很多社工技巧的運(yùn)用,包括同理心、對(duì)問題的聚焦、適當(dāng)時(shí)候的自我暴露、支持技巧等等。某次當(dāng)我面對(duì)患骨結(jié)核的服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的病情灰心喪氣時(shí),我揉著患者的肩膀說(shuō)“熬過去,你就成功了”。這就是從正面給服務(wù)對(duì)象回應(yīng),讓她感受到有人和她一起面對(duì)目前的逆境,能夠增強(qiáng)她戰(zhàn)勝困難得信心。還有一次我在第三次探訪中通過觀察后說(shuō)道:“我看你不太舒適,對(duì)吧”,這是對(duì)服務(wù)對(duì)象此時(shí)狀況表達(dá)社工內(nèi)心的感受,讓服務(wù)對(duì)象感受到社工關(guān)注,正是通過這些同理心的表達(dá),服務(wù)對(duì)象開頭逐漸接納社工的服務(wù)。

六、在查房中不斷發(fā)現(xiàn)需求

在查房過程中,我順利的尋找到了一個(gè)需要提供出院計(jì)劃服務(wù)的案主,在了解到她的需求之后,我同護(hù)士長(zhǎng)一起為這個(gè)即將離開醫(yī)院的病人提供了詳細(xì)的出院宣教,并專心向其囑咐了出院后對(duì)于疾病治療和預(yù)防所需要留意的地方。這些工作或許瑣碎,但是我信任,只有在這些細(xì)微之處,才能更有效的提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,讓病人感受到關(guān)愛。

另外,我還在查房的過程中發(fā)現(xiàn),有時(shí)候會(huì)遇到初入醫(yī)院的病患由于不熟悉醫(yī)院的救治流程和住院環(huán)境而埋怨醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,所以在這個(gè)時(shí)候,我作為醫(yī)務(wù)社工以第三方的獨(dú)立身份調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系,并幫助病患了解醫(yī)院的救治流程以及住院環(huán)境,從客觀的角度幫助醫(yī)護(hù)人員澄清病患對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的誤解,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工,可以主動(dòng)和患者及其家屬溝通,敏銳地察覺患者及其家屬的情緒并且了解他們的需求,并將這些情況準(zhǔn)時(shí)反映給醫(yī)護(hù)人員,同時(shí),傳達(dá)醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者及其家屬的希望和要求,做三方的橋梁和中介,這樣也有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的順利開展。

在堅(jiān)持醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的經(jīng)歷中,我不僅能夠了解到病患在住院期間的需求,也能夠更加清晰的了解醫(yī)護(hù)人員的工作范圍和職責(zé),這樣的經(jīng)歷使我能夠從醫(yī)院和患者需要的角度動(dòng)身,更好的定位自己的工作,從而和醫(yī)護(hù)人員一起,為患者提供更好的服務(wù),早日實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)的“全人治療模式”,不僅僅是解除病人生理上的病痛,也在精神上和心理上給與病患樂觀的關(guān)注和關(guān)心。

社工走訪心得體會(huì)篇9在本次社工培訓(xùn)前,我已在社區(qū)工作了一年,從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開頭接觸社區(qū)群眾,處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù),雖然比較耐心,也很細(xì)心,自以為服務(wù)的比較周到,工作樂觀專心,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn),老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合詳細(xì)事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。

為我們講課的老師,都有過多年社區(qū)工作閱歷的,用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來(lái)的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了,只有專心熱愛這份工作,用熱忱和愛投入到工作中去,不矯揉造作,樂觀在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性,做一個(gè)收

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