地面服務(wù)代理協(xié)議

《國際航空運(yùn)輸協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)地面服務(wù)協(xié)議》標(biāo)準(zhǔn)地面服務(wù)協(xié)議附錄A——地面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)地面服務(wù)協(xié)議的有效期自：一方為：在下文中，根據(jù)具體情況，稱為“承運(yùn)人”或“操作公司”，另一方為：在下文中，根據(jù)具體情況，稱為“操作公司”或“承運(yùn)人”，此附錄A有效期自：并更換：事實(shí)陳述、管理和監(jiān)督概述提供或安排擔(dān)?；蚝贤瑏硗苿映羞\(yùn)人的活動。和當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。指出操作公司正在擔(dān)當(dāng)承運(yùn)人的服務(wù)代理商。通知所有有關(guān)當(dāng)事人關(guān)于承運(yùn)人飛機(jī)的活動。管理職能建立和維持當(dāng)?shù)爻绦虿扇⌒袆雍统羞\(yùn)人保持聯(lián)絡(luò)。準(zhǔn)備、運(yùn)送和把報告/數(shù)據(jù)/文件歸檔及履行其他管理義務(wù)。保留和服務(wù)實(shí)施有關(guān)的承運(yùn)人手冊、函件等。檢查簽字運(yùn)送代表承運(yùn)人發(fā)貨單、供給單、服務(wù)費(fèi)用票據(jù)、工作單。代表承運(yùn)人履行付款，包括但不限于：機(jī)場、海關(guān)、公安部門和涉及所實(shí)施的服務(wù)的其他費(fèi)用。提供合同擔(dān)保的成本。現(xiàn)款支付的花費(fèi)、膳宿、運(yùn)輸?shù)取１O(jiān)督和/或協(xié)調(diào)承運(yùn)人和第三方已定約的服務(wù)監(jiān)督協(xié)調(diào)承運(yùn)人和第三方已定約的服務(wù)確保第三方及時得知操作數(shù)據(jù)和承運(yùn)人要求。和承運(yùn)人指定代表保持聯(lián)絡(luò)。核實(shí)第三方的工作人員、設(shè)備、載荷、文件和服務(wù)的有效性和已準(zhǔn)備就緒以進(jìn)行服務(wù)。飛機(jī)到達(dá)時接機(jī)及和機(jī)組人員保持聯(lián)絡(luò)。對非常規(guī)時間做出決定。對運(yùn)行報文的簽派進(jìn)行核實(shí)。注意不合常規(guī)的事情并通知承運(yùn)人?？瓦\(yùn)服務(wù)概述通知乘客和/或公眾承運(yùn)人飛機(jī)的到港和/或離港及水陸運(yùn)輸時間。為中途停留、中轉(zhuǎn)旅客及行李做好安排，并告訴他們機(jī)場可利用的服務(wù)。當(dāng)承運(yùn)人提出要求時，(a)提供或(b)安排特殊的設(shè)備、設(shè)施和特別訓(xùn)練的人員，來幫助無人陪伴兒童殘疾旅客貴賓中轉(zhuǎn)無簽證旅客(TWOVs)遣返人員特殊的醫(yī)療設(shè)備其他，如附錄B中指明當(dāng)航班被中斷、延誤或取消時幫助乘客。如果適用，安排將行李儲存在海關(guān)的保稅店（任何費(fèi)用由乘客支付）。通知承運(yùn)人有關(guān)其乘客提出的投訴和要求。處理此類要求。處理丟失的、已找到的和被損害的財物時間。接受行李不正常事件的報告。將數(shù)據(jù)輸入行李追蹤系統(tǒng)。將行李追蹤系統(tǒng)文件保存附錄B指定的時期。支付附帶花費(fèi)。安排把延誤的行李遞送給旅客。與旅客保持聯(lián)系。把在乘客和行李服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的不正常時間向承運(yùn)人報告。(a)提供或(b)安排值機(jī)柜臺。為其他目的的服務(wù)柜臺/臺休息室設(shè)施。搬運(yùn)服務(wù)。附錄B中所指明的其他服務(wù)。代表承運(yùn)人履行附錄B中所指明的下列銷售職責(zé)預(yù)訂運(yùn)輸文件的工具電子客票離港進(jìn)行起飛前預(yù)配管理自主之際裝置和提供或安排庫存控制庫存補(bǔ)給主機(jī)支持常規(guī)保養(yǎng)維修和修理附錄B中所指明的其他服務(wù)檢查并確?？推迸c其代表的航班是否一致。檢查不應(yīng)包括機(jī)票費(fèi)用。所出示的客票是否列在行業(yè)客票服務(wù)數(shù)據(jù)庫的黑名單中。被列在黑名單的客票不應(yīng)被承兌并應(yīng)立即報告給承運(yùn)人。為有關(guān)航班檢查旅行文件（護(hù)照、簽證、接種疫苗和其他證明），但無操作公司任何責(zé)任。將所要求的乘客和/或旅行文件信息輸入承運(yùn)人的和/或政府系統(tǒng)為首段航班隨后的航班稱和/或測量交運(yùn)行李和/或客艙行李，記錄行李數(shù)據(jù)超重行李測定超重行李發(fā)超重行李票據(jù)收取超重行李費(fèi)用撕下逾重行李要據(jù)的相應(yīng)票聯(lián)為首航航班隨后的航班給交運(yùn)行李和/或客艙行李加標(biāo)簽。將交運(yùn)行李運(yùn)送至行李分揀區(qū)。將超大行李運(yùn)送至行李分揀區(qū)。收取離港乘客的機(jī)場和/或其他服務(wù)費(fèi)用。為首航航班隨后的航班執(zhí)行承運(yùn)人座位分配或選擇系統(tǒng)。發(fā)登機(jī)牌。撕下逾重行李要據(jù)的相應(yīng)票聯(lián)。處理被拒絕的登記程序被拒絕的登記賠償指引乘客通過控制區(qū)去往登機(jī)口。在登機(jī)口處，進(jìn)行辦理登機(jī)手續(xù)檢查行李確認(rèn)旅行文件升艙和降艙處理候補(bǔ)旅客名單確認(rèn)客艙行李控制登機(jī)過程出發(fā)前比對乘客數(shù)量和飛機(jī)文件附錄B中知名的其他登機(jī)口功能到達(dá)(a)提供或(b)安排打開/關(guān)閉飛機(jī)客艙門。指引乘客從飛機(jī)通過控制區(qū)。(a)提供或(b)安排中轉(zhuǎn)柜臺/轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)行李重檢遠(yuǎn)程機(jī)場服務(wù)通知乘客/公眾到港/離港時間。處理離港乘客和行李。進(jìn)行小節(jié)2.1，2.2和2.3中描述的乘客和行李處理。指引離港乘客搭乘去往機(jī)場的銜接交通工具。應(yīng)對從機(jī)場到達(dá)的乘客。依照當(dāng)?shù)爻绦驅(qū)⑿欣钸\(yùn)發(fā)放給乘客。鐵路、公路或海上的聯(lián)程運(yùn)輸處理離港乘客和行李進(jìn)行小節(jié)2.1,2.2,和2.3中描述的乘客和行李處理，在可應(yīng)用之處，將“飛機(jī)”和“航班”替換為“鐵路，公路或海上運(yùn)輸”，將“機(jī)場”替換為“火車站/汽車站”等。指引離港乘客搭乘銜接交通工具。按鐵路、公路或海上運(yùn)輸操作員的指導(dǎo)，將行李裝載在銜接交通工具上。應(yīng)對來自鐵路、公路或海上運(yùn)輸操作員的到達(dá)乘客行李。指引到達(dá)乘客通過控制區(qū)去往承運(yùn)人航班出發(fā)的服務(wù)區(qū)。按鐵路、公路或海上運(yùn)輸操作指導(dǎo)員的指導(dǎo)，將行李從銜接交通工具上卸下并轉(zhuǎn)移至承運(yùn)人的機(jī)場服務(wù)區(qū)。機(jī)坪服務(wù)行李處理處理行李分類區(qū)的行李準(zhǔn)備將散艙行李集裝設(shè)備運(yùn)送到航班上確定散件行李拼裝的集裝設(shè)備的數(shù)量和/或重量，并將信息提供給配載部門。卸下散艙行李集裝設(shè)備區(qū)分將行李運(yùn)送至人領(lǐng)取的優(yōu)先次序。將行李超大號行李運(yùn)送至人領(lǐng)區(qū)中轉(zhuǎn)行李提供或(b)安排中轉(zhuǎn)行李的分類派送（附錄B中知名儲存時間限制）前中轉(zhuǎn)行李的分類。將中轉(zhuǎn)行李運(yùn)輸至接收方承運(yùn)人的分類區(qū)域。處理機(jī)組人員行李。信號引導(dǎo)(a)提供或（b）安排到港和/或離港的飛機(jī)（泊位）引導(dǎo)。泊位提供安置和/或去除輪檔。安置和/或去除起落架鎖。發(fā)動機(jī)罩?？账俟苌w子。表面控制鎖。尾撐和/或飛機(jī)系留索。附錄B中指明的其他物品（如安全錐筒）(a)提供或(b)安排地面動力。冷卻和加熱(a)提供或(b)安排冷卻裝置。(a)提供或(b)安排加熱裝置。駕駛艙與停機(jī)坪通訊提供耳機(jī)在拖行和/或推出期間在發(fā)動機(jī)發(fā)動期間為其他目的進(jìn)行駕駛艙與停機(jī)坪通訊。裝載和卸載(a)提供或(b)安排管梯車。駕駛艙梯子。適合的登機(jī)橋。(a)提供或(b)安排乘客機(jī)組人員在飛機(jī)和機(jī)場航站樓之間的運(yùn)輸。(a)提供或(b)安排裝卸設(shè)備。(a)提供或(b)安排設(shè)備和人員去進(jìn)行飛機(jī)上行李的運(yùn)送和提取。(a)提供或(b)安排設(shè)備來進(jìn)行行李貨物郵件文件在機(jī)場約定位置之間的運(yùn)輸和裝配。給飛機(jī)卸貨，將捆綁材料返還給承運(yùn)人。裝載并固定飛機(jī)上的載荷。操作機(jī)上裝艙系統(tǒng)。重新分配飛機(jī)上的載荷打開、關(guān)閉和固定飛機(jī)貨艙門。飛機(jī)下艙飛機(jī)上艙(a)提供或(b)安排壓艙物。(a)提供或(b)安排在裝載/卸貨飛機(jī)和機(jī)場指定點(diǎn)之間運(yùn)輸期間對要求特殊處理的貨物（如貴重物品）的保護(hù)。啟動(a)提供或(b)安排氣源車。安全措施(a)提供或(b)安排滅火器及期它安全設(shè)備。飛機(jī)推移(a)提供或(b)安排牽引和/或頂推牽引車。由承運(yùn)人提供的拖靶。有操作公司提供的拖靶。儲存和維修由承運(yùn)人提供的拖靶。拖進(jìn)和/或后推飛機(jī)。在其他約定地點(diǎn)間牽引飛機(jī)。提供授權(quán)的與牽引有關(guān)的駕駛艙剎車操作員。提供大翼監(jiān)護(hù)。外部清潔進(jìn)行對駕駛艙窗子客艙窗子飛機(jī)自帶懸梯的清潔。擦去來自發(fā)動機(jī)短艙和起落架的多余潤滑油。清潔機(jī)翼、發(fā)動機(jī)短艙和起落架。內(nèi)部清潔如果有規(guī)定的話，在由承運(yùn)人授權(quán)的一位人員的控制下，清潔駕駛艙，倒空煙灰缸。清理垃圾。清理座椅拷貝和架子上的廢棄物。擦拭機(jī)組桌子。清潔座位。擦地。清潔駕駛艙窗戶內(nèi)表面。清潔乘客和機(jī)組人員行李艙（除了駕駛艙）倒空煙灰缸。清理垃圾。清理頭頂行李艙內(nèi)的廢棄物。擦拭桌子。清潔并整理座位、安全帶、座椅靠背口袋和乘客服務(wù)面板。清潔地板（地毯和周圍）。清空并清潔垃圾箱。清潔食品室和廚房內(nèi)（水槽、工作面、烤箱和周圍）的表面，以衛(wèi)生間（盥洗池、便池、座位、鏡子周圍）。如必要，去除所有由暈機(jī)、濺出的食物或飲料和討厭的污漬造成的污染。請接電話、傳真機(jī)、液晶顯示器和其他設(shè)備。清潔客艙窗戶。清潔貨艙。集裝設(shè)備。折疊式毯子。整理臥鋪。更換頭花。枕套。頭花與枕套由承運(yùn)人提供。收集和/或分發(fā)客艙內(nèi)衛(wèi)生間內(nèi)由承運(yùn)人提供的物品。用承運(yùn)人提供的材料服務(wù)商提供的材料給飛機(jī)進(jìn)行消毒和/或除臭。清除銷毀進(jìn)港航班留下的食物和材料。(a)提供或(b)安排客艙毛毯桌布的清洗。衛(wèi)生間服務(wù)(a)提供或(b)安排衛(wèi)生間清潔服務(wù)。清空、清潔、沖洗衛(wèi)生間和補(bǔ)充液體。提供垃圾處理服務(wù)。供水服務(wù)(a)提供或(b)安排供水服務(wù)。排干水箱。給水箱補(bǔ)充飲用水。客艙設(shè)備3.14.1(a)移動(b)安裝(c)重新配置客艙設(shè)備，如做一和客艙隔板等，來重新整理客艙?？团撐蹪n儲存為承運(yùn)人的客艙物資提供或(b)安排適合的儲存空間。管理庫存。(a)提供或(b)安排補(bǔ)充存貨。停機(jī)坪配餐操作裝卸并收納飛機(jī)上的配餐供應(yīng)品。轉(zhuǎn)移飛機(jī)上的配餐供應(yīng)品。在飛機(jī)和約定地點(diǎn)間運(yùn)輸配餐供應(yīng)品。除冰/防冰服務(wù)和除雪/冰不使用除冰液從飛機(jī)上除雪。(a)提供或(b)安排防冰裝置。除冰裝置。提供除冰/防冰液。使用除冰液從飛機(jī)上去霜、冰及雪。液體使用前需接受純度和污染檢查。給飛機(jī)供應(yīng)防冰液。監(jiān)督除冰/防冰操作。在除冰/防冰的操作后進(jìn)行最后檢查并通知機(jī)組人員檢查結(jié)果。配載控制、通訊和航務(wù)服務(wù)配載控制在飛機(jī)和適當(dāng)?shù)臋C(jī)場樓之間傳遞運(yùn)送飛行文件。在有操作公司進(jìn)行配載控制處理由承運(yùn)人進(jìn)行配載控制處理由第三方進(jìn)行配載控制處理準(zhǔn)備簽署分配清除/處理歸檔文件，包括但不限于，裝艙圖、裝載單、載重平衡圖、機(jī)長裝載通知單和艙單。編輯分析發(fā)送保留數(shù)據(jù)和報告。通訊編輯接收、處理和發(fā)送所有與操作公司進(jìn)行的服務(wù)有關(guān)信息，使用承運(yùn)人源碼或雙重簽名程序。進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換處理。此類信息的內(nèi)容將通知承運(yùn)人代表。保留每一次航班的包含所有上述信息的信息文件至少九十天。在地面站和承運(yùn)人飛機(jī)之間提供操作通訊方式。航務(wù)服務(wù)——概述將獲知的附錄B中知名的責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的所有對飛機(jī)操作產(chǎn)生影響的施工項(xiàng)目告知承運(yùn)人。在發(fā)生非常規(guī)事件的情況下，考慮承運(yùn)人指令之后，根據(jù)氣象條件、可用的地面服務(wù)和設(shè)施、飛機(jī)服務(wù)、可能性和整體操作要求，向主飛行員建議采取適當(dāng)行動。收集所有承運(yùn)人指明的文件，與每一航班有關(guān)的所有接收到的或起源的信息以保留旅行文件，按照承運(yùn)人指示處理此類文件。航務(wù)服務(wù)——離港機(jī)場處飛行準(zhǔn)備為每一次航班(a)提供或(b)安排氣象文件和航空信息。將文件運(yùn)送至飛機(jī)分析操作條件并根據(jù)承運(yùn)人提供的指令和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備索取簽署備有操作飛行計劃。準(zhǔn)備要求簽署歸檔監(jiān)控空中交通服務(wù)（ATS）飛行計劃。承運(yùn)人與空中交通服務(wù)（ATS）的時段分配向機(jī)組人提供必需的準(zhǔn)備會。準(zhǔn)備簽署運(yùn)送加油單燃油分配表。在可應(yīng)用處，分發(fā)飛行操作表格并由機(jī)長簽字。向地面服務(wù)方提供必需的重量和燃油數(shù)據(jù)航務(wù)服務(wù)——非離港機(jī)場處的飛行準(zhǔn)備安排提供氣象文件和航空信息。分析操作條件并準(zhǔn)備要求簽署飛行計劃。將操作飛行計劃空中交通服務(wù)（ATS）飛行計劃機(jī)組準(zhǔn)備會信息送至出港機(jī)場的承運(yùn)人或其指定代表。飛行操作——途中飛行援助不超出超出甚高頻范圍監(jiān)督飛機(jī)運(yùn)動，如必要，并提供所有可能的幫助。通知承運(yùn)人飛行過程、所有不合常規(guī)的時間和采取的行動。飛行操作——飛行后活動4.7.1向進(jìn)港機(jī)組人員詢問飛行總結(jié)，并將報告或已完成的表格提供給承運(yùn)人或相關(guān)政府部門。飛行操作——途中二次簽派4.8.1分析氣象信息和操作飛行條件以重新簽派，根據(jù)途中的飛機(jī)提供的數(shù)據(jù)計算和計劃并通知指揮員結(jié)果。飛行操作——機(jī)組管理向相關(guān)各方分發(fā)由承運(yùn)人提供的相關(guān)機(jī)組日程信息。為定期航班非定期航班的機(jī)組人員安排食宿。(a)提供或(b)安排機(jī)組人員的交通指引機(jī)組人員通過機(jī)場設(shè)施。與酒店確認(rèn)機(jī)組人員叫起床時間和接送時間。準(zhǔn)備機(jī)組補(bǔ)助表格。支付機(jī)組補(bǔ)助通知指定的承運(yùn)人代表機(jī)組人員的不適應(yīng)或可能的缺席。貨物和郵件服務(wù)貨物和郵件處理——概述為普通貨物特殊貨物專門的貨物產(chǎn)品郵件提供或(b)安排倉儲服務(wù)和儲存設(shè)施儲存貨物采取適當(dāng)?shù)拇胧┮苑乐箤ω浳锖?或郵件的偷竊或損害。為處理普通貨物特殊貨物專門的貨物產(chǎn)品郵件提供或(b)安排設(shè)備為普通貨物特殊貨物專門的貨物產(chǎn)品郵件外交郵件外交貨物公司郵件提供或(b)安排服務(wù)在交付貨物時簽發(fā)獲得貨物提取收據(jù)監(jiān)控貨物交付采取行動以防止由操作公司保管的承運(yùn)人擁有的集裝板、集裝箱、網(wǎng)罩、綁扎帶、鎖扣和其他物資的失竊或未經(jīng)許可的使用，或損害。將對此類物品的任何損害或丟失立即通知承運(yùn)人。海關(guān)控制為進(jìn)港貨物出港貨物中轉(zhuǎn)貨物準(zhǔn)備海關(guān)文件為(a) 進(jìn)港貨物(b) 出港貨物(c) 中轉(zhuǎn)貨物獲得海關(guān)放行將(a) 進(jìn)港貨物(b) 出港貨物(c) 中轉(zhuǎn)貨物歸于海關(guān)管制將貨物出示給海關(guān)進(jìn)行貨物檢查。不合常規(guī)事件的處理對不合常規(guī)事件，對危險品和特殊貨物的損害或錯誤處理，立即采取行動。向承運(yùn)人報告在貨物處理中發(fā)現(xiàn)的所有不合常規(guī)事件處理貨物的丟失、破損等情況將投訴和索賠通報給承運(yùn)人處理索賠當(dāng)收貨人拒絕提貨和支付運(yùn)費(fèi)時采取行動。文件處理準(zhǔn)備航空運(yùn)貨單檢查所有文件以確?？蛇M(jìn)行裝貨。檢查不應(yīng)包括對費(fèi)用的檢查。獲取承運(yùn)人航班的訂艙信息。撕份航空運(yùn)貨單。將運(yùn)單和艙單的相應(yīng)聯(lián)轉(zhuǎn)交承運(yùn)人。準(zhǔn)備貨物艙單。向配載部門提供特貨通知單?？捎脮r，將航空運(yùn)單副本返還給發(fā)貨人，附有航班細(xì)節(jié)。通知收貨人或代理人貨物到達(dá)。將貨物文件給收貨人或代理人。(a)提供或(b)安排收取航空運(yùn)貨單上顯示的“運(yùn)費(fèi)到付”收取航空運(yùn)貨單上顯示的其他費(fèi)用對收貨人或代理人的收賬。人工處理出港/進(jìn)港接收貨物，確?？捎糜嬎銠C(jī)處理的貨物標(biāo)簽已粘貼和處理普通標(biāo)簽已粘貼和處理貨物已“準(zhǔn)備好裝車”貨物的重量和體積已被檢查遵守運(yùn)載特殊貨物的規(guī)定，尤其是《IATA危險品規(guī)定》（DGR），《IATA鮮活動物規(guī)定》（LAR），及其他。為承運(yùn)人的航班清點(diǎn)、組裝貨物準(zhǔn)備將散裝貨集裝設(shè)備運(yùn)送至航班。確認(rèn)散裝貨組合的集裝設(shè)備的重量并提供給配載部門固定載荷的重量。從車輛上卸下散裝貨。對照運(yùn)單和艙單檢查到達(dá)貨物。分解集裝設(shè)備。將貨物交給收貨人或代理人轉(zhuǎn)運(yùn)/中轉(zhuǎn)貨物識別轉(zhuǎn)運(yùn)/中轉(zhuǎn)貨物。為將由另一承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)呢浳餃?zhǔn)備中轉(zhuǎn)倉單。依照中轉(zhuǎn)艙單提供或(b)安排在機(jī)場內(nèi)不在機(jī)場內(nèi)倉庫接收/準(zhǔn)備將轉(zhuǎn)運(yùn)貨物中轉(zhuǎn)貨物繼續(xù)運(yùn)送。郵局郵件按照郵局郵件文件檢查到達(dá)的郵件。在丟失文件的情況下，發(fā)予替代品。依照來自郵政部門的收據(jù)，將到達(dá)郵件和郵局郵件文件，運(yùn)送至機(jī)場郵政設(shè)施非機(jī)場郵政設(shè)施。從在機(jī)場內(nèi)不在機(jī)場內(nèi)郵政設(shè)施接收出港郵件。對照郵件文件檢查來自郵政部門的外發(fā)函件。給郵政部門接收郵件的收據(jù)。對照隨附的郵件文件處理和檢查轉(zhuǎn)運(yùn)郵件。(a)提供或(b)安排散裝郵件集裝設(shè)備運(yùn)送至航班。確認(rèn)散裝郵件內(nèi)建的集裝設(shè)備的重量并提供給配載部門固定載荷的重量。分發(fā)進(jìn)出港郵件路單處理已丟失、找到和損害的郵件并向承運(yùn)人和郵政部門報告所有不合常規(guī)事件。將有關(guān)所有郵件包括不合常規(guī)事件的文件保留附錄二中指明的一段時間支持服務(wù)膳宿為承運(yùn)人代表提供設(shè)施。辦公場地儲存場地其他設(shè)施自動操作系統(tǒng)/電腦系統(tǒng)(a)提供或(b)安排并(c)操作設(shè)備以能有權(quán)使用承運(yùn)人系統(tǒng)操作公司系統(tǒng)其他系統(tǒng)在承運(yùn)人系統(tǒng)操作公司系統(tǒng)其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)下列功能培訓(xùn)程序。客票預(yù)定和銷售。乘客服務(wù)。行李識別。行李追蹤。載重平衡和配載控制。貨物預(yù)訂和銷售。貨物處理。維修。其他功能。集裝設(shè)備（ULD）控制(a)提供或(b)安排ULD的儲存空間行李ULD貨物ULD采取行動防止在操作公司監(jiān)護(hù)下對承運(yùn)人ULD的損害、偷竊或未授權(quán)使用。將說有損害或損失立即通告承運(yùn)人。記錄ULD的實(shí)際庫存量并保留記錄。將ULD控制信息歸檔并分派。為ULD的所有轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備ULD交接控制文件，獲得轉(zhuǎn)運(yùn)方和接收方承運(yùn)人或已批準(zhǔn)的死三方的簽名，并分發(fā)副本。處理已丟失、找到和損壞的ULD并將此種不合常規(guī)事件通知承運(yùn)人。航油庫和航油供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)在儲存前檢查油庫產(chǎn)品的污染狀況。通知承運(yùn)人結(jié)果。檢查油庫儲存和/或用具。通知承運(yùn)人結(jié)果。機(jī)坪加油/排油操作和機(jī)坪燃油供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)。檢查燃油車和/或用具的污染情況。監(jiān)督加油/排油操作。將飛機(jī)準(zhǔn)備好，以便加油/排油。排干飛機(jī)油箱的水分。進(jìn)行水分探測檢查。(a)提供或(b)安排已批準(zhǔn)的加油/卸油設(shè)備。按照承運(yùn)人指定代表要求的量，給飛機(jī)加/排燃油。檢查并校驗(yàn)已輸送的燃油量。將已完成的燃油單送至承運(yùn)人指定代表。保留所有加油/卸油操作的記錄。補(bǔ)充潤滑油和液壓油和供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)(a)進(jìn)行或(b)監(jiān)督補(bǔ)充潤滑油/液壓油操作。(a)提供或(b)安排并(c)操作特殊加油設(shè)備。水陸運(yùn)輸(a)提供或(b)安排機(jī)場和城市航站樓之間機(jī)場和其他協(xié)定地點(diǎn)之間統(tǒng)一機(jī)場分開的航站樓之間乘客行李貨物和/或郵件空的ULD其他的運(yùn)輸在當(dāng)?shù)乜赡艿南薅葍?nèi)安排所有必要的特殊運(yùn)輸配餐服務(wù)——聯(lián)絡(luò)和管理和承運(yùn)人配餐供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)。處理由承運(yùn)人授權(quán)代表提出的要求。保安乘客和行李安檢(a)提供或(b)安排對旅客進(jìn)行人、證對照安全詢問(a)提供或(b)安排交運(yùn)行李的安檢。轉(zhuǎn)運(yùn)行李的安檢。錯誤處理的行李的安檢。交運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)和錯誤處理的行李的人工檢查。識別已通過安檢的行李(a)提供或(b)安排乘客的安檢?？蛨鲂欣?隨身行李的安檢。乘客和客艙行李/隨身行李的人工檢查。(a)提供或(b)安排登機(jī)前確定乘客。調(diào)和已登機(jī)的乘客和其他行李。由乘客