23年-物業(yè)門衛(wèi)管理制度_第1頁
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文檔簡介

物業(yè)門衛(wèi)管理制度物業(yè)門衛(wèi)管理制度是指在物業(yè)管理中，對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行規(guī)范和管理的一套制度和措施。一、門衛(wèi)崗位職責(zé)1.管理小區(qū)出入口，確保小區(qū)內(nèi)人員和車輛的安全；2.負(fù)責(zé)登記小區(qū)內(nèi)外人員和車輛的出入情況，并做好相應(yīng)記錄；3.協(xié)助管理部門進(jìn)行小區(qū)巡查和安全防范工作；4.維持小區(qū)內(nèi)外的秩序和安全；5.做好小區(qū)內(nèi)外的應(yīng)急處理和突發(fā)事件的處理。二、門衛(wèi)管理措施1.門衛(wèi)工作崗位設(shè)置合理，工作時(shí)間安排合理；2.門衛(wèi)人員應(yīng)具備一定的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)過培訓(xùn)和考核合格后方可上崗；3.門衛(wèi)室應(yīng)配備必要的設(shè)備和工具，保證門衛(wèi)人員工作的正常開展；4.門衛(wèi)室應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備，對(duì)小區(qū)出入口進(jìn)行監(jiān)控和錄像。三、門衛(wèi)管理制度1.門衛(wèi)工作由物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督，制定門衛(wèi)工作的具體要求和操作規(guī)程；2.門衛(wèi)人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，不得遲到早退，不得私自放行外來人員和車輛；3.門衛(wèi)人員應(yīng)保護(hù)小區(qū)內(nèi)外的環(huán)境和設(shè)施，不得隨意涂畫、破壞或遺棄垃圾；4.門衛(wèi)人員應(yīng)熱情有禮，對(duì)小區(qū)居民和訪客提供必要的服務(wù)和幫助。四、門衛(wèi)工作考核和獎(jiǎng)懲1.對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行定期考核，評(píng)估其工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量；2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰；3.對(duì)違反門衛(wèi)管理制度的人員給予相應(yīng)的處罰，并記錄個(gè)人信用檔案。物業(yè)門衛(wèi)管理制度的制定和執(zhí)行，對(duì)于維護(hù)小區(qū)的安全和秩序具有重要意義。通過建立和完善門

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