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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人工作態(tài)度總結(jié)簡(jiǎn)短第一篇:簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)
回顧本年度工作,讓我了解到了事業(yè)會(huì)計(jì)與商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的不同財(cái)務(wù)處理方法,豐富了我的財(cái)務(wù)知識(shí),同時(shí)更深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)掌握的不全面性。例如:商業(yè)會(huì)計(jì)與事業(yè)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理方法中存在一些差別,我在處理現(xiàn)在業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些方式方法,給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路,因此,要在以后的工作中努力的去學(xué)習(xí)掌握新的財(cái)務(wù)處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效率;因?yàn)楣ぷ鞯男枰瑢?duì)計(jì)算機(jī)的使用更加熟練,并能熟練應(yīng)用于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均圓滿(mǎn)完成。使得我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),自覺(jué)把自己置于各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的xx員工,為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一點(diǎn)微薄的力量。
廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),以高尚的人格和豐富的學(xué)識(shí),做一個(gè)深受學(xué)生喜愛(ài)和敬仰好老師。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生,教育學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),所帶班級(jí)的學(xué)生個(gè)個(gè)健康活潑,樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,團(tuán)結(jié)友善。平等地對(duì)待每一位學(xué)生。
關(guān)注后進(jìn)生,做好他們都的課后輔導(dǎo)工作。教學(xué)上,認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)教案,積極參與聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),博采眾長(zhǎng),提高教育教學(xué)水平,教學(xué)效果比較明顯。
第二篇:篇二工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短個(gè)人最新
回顧一年來(lái)完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為客服人員讓我牢記自身職責(zé)的重要性,至少領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)能夠做到按時(shí)完成,而且我也在追求更高的業(yè)績(jī)并為此奮斗著,隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標(biāo)而奮斗,隨著客服工作的完成讓我對(duì)這一年的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)客服話(huà)術(shù)并將其運(yùn)用到日常工作中去,客服話(huà)術(shù)的運(yùn)用對(duì)自身發(fā)展而言是十分重要的,既能夠體現(xiàn)出客服人員的專(zhuān)業(yè)程度也能較好地為客戶(hù)解答疑慮,因此我在這一年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客服話(huà)術(shù)的學(xué)習(xí),一方面我會(huì)采取模擬對(duì)話(huà)的形式來(lái)加強(qiáng)這方面的記憶力,另一方面則是通過(guò)和客戶(hù)的日常對(duì)話(huà)來(lái)總結(jié)新的客服話(huà)術(shù),而且每周例會(huì)也會(huì)和同事們探討新的客服話(huà)術(shù),了解如何用專(zhuān)業(yè)的話(huà)語(yǔ)來(lái)獲得客戶(hù)對(duì)我們的信任,畢竟客服人員在平時(shí)的工作中往往需要打消客戶(hù)的顧慮,讓對(duì)方明白我們?cè)V說(shuō)話(huà)語(yǔ)的真實(shí)性,至少這一年的學(xué)習(xí)讓我能夠較好地完成客服工作。
客服工作中多為客戶(hù)著想從而獲得對(duì)方的認(rèn)可,盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益,但目光應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)些從而懂得積累客戶(hù)資源的重要性,因此我在客服工作中能夠站在客戶(hù)的角度來(lái)履行職責(zé),多為對(duì)方著想從而讓客戶(hù)感受到自己的誠(chéng)意,而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗(yàn),而且客戶(hù)的這份信任也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力獲得的,因此得到真誠(chéng)地對(duì)待客戶(hù)才能夠從工作中有所收獲,我也是秉承這個(gè)原則展開(kāi)工作從而積累了不少客戶(hù)資源。
積極參與到培訓(xùn)工作中去并獲得了新員工的感激,作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛,畢竟對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)程度將決定自己是否能夠勝任這份工作,因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排自己培訓(xùn)新員工的時(shí)候能夠承擔(dān)起這份責(zé)任,在培訓(xùn)工作中能夠盡心盡力地教導(dǎo)底下的員工,讓他們感受到自己的誠(chéng)意以及公司良好的工作氛圍,而且我在培訓(xùn)過(guò)程中能夠制定詳細(xì)的計(jì)劃并考驗(yàn)新員工的工作能力,雖然培訓(xùn)期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。
短暫的一年便這樣在客服工
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