印刷企業(yè)超聲波從喜憂參半到新世紀(jì)頭十年

印刷企業(yè)超聲波從喜憂參半到新世紀(jì)頭十年

印刷企業(yè)自身:體制、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)的“平滑化”自2000年以來(lái)，印刷和銷售行業(yè)在新千年中經(jīng)歷了另一個(gè)十年。對(duì)經(jīng)歷了20世紀(jì)八九十年代“暴利”時(shí)光的印刷人而言,這是一個(gè)“喜憂參半”的十年:印刷市場(chǎng)總量仍一如既往地快速膨脹,印刷企業(yè)設(shè)備配置水平空前提高。有數(shù)據(jù)顯示,1999年我國(guó)共有印刷企業(yè)8.22萬(wàn)家,印刷業(yè)總產(chǎn)值約1500億元,而到2010年,印刷企業(yè)數(shù)量已達(dá)10.44萬(wàn)家,印刷業(yè)總產(chǎn)值約7706.5億元。十余年間,印刷企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)了27%,產(chǎn)值總量暴增4倍有余。而在2001～2010的十年間,印刷企業(yè)僅在進(jìn)口印刷設(shè)備方面的投入便超過(guò)160億美元,大量國(guó)際先進(jìn)印刷設(shè)備的引進(jìn)極大提升了印刷企業(yè)的技術(shù)水平和生產(chǎn)效率。然而對(duì)大多數(shù)印刷企業(yè)而言,貌似完美的“雙輪驅(qū)動(dòng)”模式——市場(chǎng)總量膨脹與生產(chǎn)效率提升,卻并未給投資者帶來(lái)預(yù)期中的“理想”回報(bào),尤其是自2005年以后,“微利”逐漸成為行業(yè)的常態(tài)。一個(gè)高成長(zhǎng)性的市場(chǎng)為何會(huì)被貼上“微利”的標(biāo)簽?這與印刷業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的演變不無(wú)關(guān)系——這是一個(gè)逐漸走向“平坦化”的市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)20世紀(jì)八九十年代的急劇上沖,新世紀(jì)頭十年印刷業(yè)呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):民營(yíng)企業(yè)從配角華麗轉(zhuǎn)身成為印刷市場(chǎng)的主體;三資企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)不多,卻以中國(guó)加入WTO為契機(jī)由立足廣東一隅到紛紛揮師北上;國(guó)有企業(yè)則從市場(chǎng)的主導(dǎo)者變成了“少數(shù)派”,不過(guò)歷經(jīng)多次改革、重組、改制,部分領(lǐng)先者在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上的靈活性大大提升。在新的格局下,印刷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再是民營(yíng)、三資企業(yè)憑借體制優(yōu)勢(shì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的夾擊,原本隱含在不同運(yùn)行機(jī)制下的質(zhì)量、服務(wù)差異日趨消弭。這可以稱為印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制的“平坦化”。同樣趨于“平坦化”的還有印刷企業(yè)之間技術(shù)水平的差異。到2000年之后,歷經(jīng)多年打拼,部分民營(yíng)印刷企業(yè)的先行者開(kāi)始走出創(chuàng)業(yè)初期的資本原始積累階段,步入技術(shù)改造的高峰期,一些國(guó)有企業(yè)幾度沉浮之后亦開(kāi)始重新發(fā)力,加大技改力度。隨著大量國(guó)際先進(jìn)印刷設(shè)備的引進(jìn),印刷企業(yè)的技術(shù)分層仍在,但在每個(gè)層次上都有相當(dāng)數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)者同臺(tái)競(jìng)技。加之中國(guó)加入WTO后三資企業(yè)的全國(guó)布局,區(qū)域間印刷技術(shù)水平的差距不斷縮小,這直接導(dǎo)致此前基于高端生產(chǎn)能力短缺的“技術(shù)溢價(jià)”空間被擠壓殆盡,“微利”于是成為行業(yè)的常態(tài)?？傊?與20世紀(jì)八九十年代印刷生產(chǎn)能力全面或局部短缺的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)不同,新世紀(jì)頭十年印刷業(yè)呈現(xiàn)的是一個(gè)體制、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)日趨“平坦化”的業(yè)態(tài)。在這樣的市場(chǎng)里,資金、技術(shù)、人才等競(jìng)爭(zhēng)要素只能充當(dāng)使企業(yè)制勝市場(chǎng)的必要而非充分條件。那么,究竟什么樣的企業(yè)能夠從日漸“平坦化”的市場(chǎng)中脫穎而出?在印刷業(yè)若隱若現(xiàn)的新格局中,有兩類企業(yè)正在逐漸浮出水面。國(guó)有企業(yè)的重新崛起從產(chǎn)業(yè)屬性上看,印刷業(yè)基本上可歸類于“B-B”型服務(wù)性行業(yè),對(duì)大客戶依存度極高,一個(gè)客戶的得失甚至能夠決定一個(gè)企業(yè)的成敗。因而在各企業(yè)間技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)差異日趨“平坦化”的今天,那些擁有“客戶”資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)便可獲得難以比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這一方面,表現(xiàn)最突出的當(dāng)屬一些與上游企業(yè)淵源深遠(yuǎn)的國(guó)有企業(yè)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)印刷業(yè)的一個(gè)基本特征是“誰(shuí)用、誰(shuí)建、誰(shuí)有、誰(shuí)管”,印刷企業(yè)一般作為服務(wù)性部門從屬于上游的出版、輕工或其他單位,二者之間血脈相連,密不可分。20世紀(jì)90年代,在外資和民營(yíng)企業(yè)的兩面夾擊之下,大部分國(guó)有印刷企業(yè)與上游單位的關(guān)系漸行漸遠(yuǎn),二者之間的角色定位越來(lái)越接近于市場(chǎng)化的供需關(guān)系。但近年來(lái),經(jīng)歷多輪改革、重組,部分國(guó)有印刷企業(yè)重新與上游單位建立了以資產(chǎn)為紐帶的隸屬關(guān)系,并借機(jī)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,成為市場(chǎng)上一支不容小覷的力量,由此國(guó)有企業(yè)的重新崛起成為新世紀(jì)頭十年印刷業(yè)的一個(gè)引人關(guān)注的現(xiàn)象。在書刊印刷市場(chǎng),新華系“三劍客”湖南天聞新華印務(wù)公司、安徽新華印刷股份公司、江蘇新華印刷廠的快速崛起是最好的明證。中國(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,2010年這三家企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分別為72444萬(wàn)元、52586萬(wàn)元、28940萬(wàn)元,利潤(rùn)總額分別為7505萬(wàn)元、4217萬(wàn)元、873萬(wàn)元,無(wú)論是銷售規(guī)模、利潤(rùn)率,還是發(fā)展速度在全國(guó)書刊印刷企業(yè)中均穩(wěn)居前列。其中,湖南天聞新華的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額兩項(xiàng)指標(biāo)均位居全國(guó)121家主要書刊印刷企業(yè)之首,而安徽新華則分別在兩項(xiàng)指標(biāo)排行中位居第三、第四位。江蘇新華排位稍低,但增長(zhǎng)速度驚人,2010年其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)率分別達(dá)到163%和186%。三家企業(yè)靚麗的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)離不開(kāi)其得天獨(dú)厚的業(yè)務(wù)資源。從隸屬關(guān)系上看,這三家企業(yè)分別從屬國(guó)內(nèi)知名的三大出版集團(tuán)中南傳媒、時(shí)代出版?zhèn)髅健ⅧP凰出版?zhèn)髅?三大集團(tuán)豐厚的出版資源為他們的發(fā)展提供了最可靠的業(yè)務(wù)后盾。中南傳媒年報(bào)顯示,2010年湖南天聞新華82.57%的銷售收入來(lái)自集團(tuán)內(nèi)部。在包裝印刷領(lǐng)域,同樣的事例也不少見(jiàn),如以上海煙草(集團(tuán))公司為依托的上海煙草包裝印刷有限公司、海爾集團(tuán)投資參股的青島海爾豐彩印刷有限公司、燕京啤酒集團(tuán)下屬的北京雙燕商標(biāo)彩印有限公司。以上海煙草包裝印刷有限公司為例,煙包印刷本來(lái)就是微利時(shí)代印刷業(yè)少有的利潤(rùn)“高地”,上海煙印更是依靠獨(dú)特的客戶資源優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。資料顯示,上海煙印2006年銷售收入為99071萬(wàn)元,利潤(rùn)總額為7048萬(wàn)元,到2010年銷售收入實(shí)現(xiàn)翻番達(dá)到203781萬(wàn)元,而利潤(rùn)總額則暴增至32662萬(wàn)元,是原有水平的4.6倍。市場(chǎng)營(yíng)銷的最高境界之一是深度融入客戶的供應(yīng)鏈,部分國(guó)有企業(yè)以資產(chǎn)為紐帶、與上游企業(yè)的血脈關(guān)聯(lián)為天然,樹(shù)立了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且背靠體量龐大的母公司,這些企業(yè)不僅能在業(yè)務(wù)上獲得可靠的保障,還可以在宏觀戰(zhàn)略、發(fā)展資金上得到不遺余力的支持。2009年,安徽新華、江蘇新華不約而同相繼出手,分別收購(gòu)各自省內(nèi)的優(yōu)勢(shì)民營(yíng)企業(yè),在印刷業(yè)“國(guó)退民進(jìn)”十余年之后上演了一場(chǎng)“國(guó)進(jìn)民退”的好戲,其背后便不乏出版集團(tuán)的鼎力相助。商業(yè)模式的探索與創(chuàng)新從源頭上實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的獨(dú)占或深度綁定無(wú)疑可以幫助企業(yè)確立全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但對(duì)大部分不具備先天性資源優(yōu)勢(shì)的印刷企業(yè)而言,在一個(gè)“平坦化”的市場(chǎng)環(huán)境中,又何以為“贏”?部分印刷企業(yè)的選擇是通過(guò)與優(yōu)質(zhì)客戶的資本聯(lián)姻穩(wěn)定雙方的合作,在對(duì)大客戶依存度較高的煙包印刷領(lǐng)域,這種做法便頗為流行。而另外一部分企業(yè)則通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新與重建,在漸趨“平坦化”的市場(chǎng)中拔地而起,成功建立起了自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這便構(gòu)成了新世紀(jì)頭十年印刷業(yè)中另外一個(gè)冉冉升起的群體:新型商業(yè)模式的探索和實(shí)踐者。印刷業(yè)新型商業(yè)最成功的探索和實(shí)踐者自然當(dāng)首推雅昌集團(tuán)。成立于1993年的雅昌,草創(chuàng)之初不過(guò)是一家小型制版公司,但經(jīng)過(guò)短短不到20年的發(fā)展,它便成功晉身中國(guó)最知名印刷企業(yè),被業(yè)內(nèi)外公認(rèn)為創(chuàng)新型印刷企業(yè)的典范。雅昌賴以勝出的重要?jiǎng)恿υ粗槐闶橇钇渎暶o起的“印刷+IT+藝術(shù)”商業(yè)模式。學(xué)院派出身的萬(wàn)捷自創(chuàng)業(yè)之初便將雅昌定位于高端藝術(shù)品印制,在發(fā)展過(guò)程中,他敏銳地發(fā)現(xiàn)了作為印刷素材的藝術(shù)品數(shù)字圖片的商業(yè)價(jià)值,遂以此為基礎(chǔ)創(chuàng)立了雅昌藝術(shù)網(wǎng)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,雅昌藝術(shù)網(wǎng)已成為國(guó)內(nèi)藝術(shù)品行業(yè)第一網(wǎng)站,有效地增強(qiáng)了潛在印刷客戶群對(duì)雅昌的認(rèn)知度和信任度。更重要的是,在與印刷業(yè)務(wù)的緊密互動(dòng)之外,雅昌藝術(shù)網(wǎng)還逐漸獲得了獨(dú)立的商業(yè)價(jià)值,通過(guò)廣告經(jīng)營(yíng)和收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),雅昌藝術(shù)網(wǎng)已經(jīng)于2006年開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利。雅昌在商業(yè)模式的探索上可謂先知先覺(jué),而在一個(gè)逐漸“平坦化”的市場(chǎng)里,越來(lái)越多的印刷企業(yè)開(kāi)始感覺(jué)到原來(lái)“粗放式”的發(fā)展模式難以為繼,加入到商業(yè)模式探索與創(chuàng)新的隊(duì)伍中來(lái)。從時(shí)下印刷企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看,這種探索可以歸結(jié)為兩種思路的碰撞:第一種思路與雅昌模式有異曲同工之處,即通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)的外延,增強(qiáng)客戶黏性并獲得業(yè)務(wù)增值。較為常見(jiàn)的做法是以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為突破點(diǎn),打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一思路的核心是將印刷作為較為純粹的加工手段,贏利點(diǎn)和附加值主要來(lái)自印刷之外。因而如果一個(gè)企業(yè)“奔跑”地越快,就會(huì)越來(lái)越不像印刷企業(yè)。如雅昌之外另外一個(gè)正在冉冉升起的商業(yè)模式新星上海金匯通,擁有上百人的創(chuàng)意設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),通過(guò)為客戶提供整合包裝解決方案有效綁定了客戶的印刷需求,但他們的企業(yè)定位卻是“創(chuàng)意集成服務(wù)商”而非包裝印刷服務(wù)商。另外一種思路是,在印刷本身做文章,如通過(guò)對(duì)印刷成本的極致壓縮獲得競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)在臺(tái)灣已有成功實(shí)踐的合版印刷概念在內(nèi)地漸守追捧便是這一思路的體現(xiàn)。如重慶維遠(yuǎn)印務(wù)專門開(kāi)通“中國(guó)拼版印刷網(wǎng)”承接合版印刷業(yè)務(wù),以1萬(wàn)張16開(kāi)DM、宣傳彩頁(yè)(105克銅版紙單面印)為例,報(bào)價(jià)只有810元,大大低于市場(chǎng)價(jià),頗有競(jìng)爭(zhēng)力。在這一思路之下,還有其他可能的路徑,如以資