站姿培訓(xùn)資料課件

酒店禮儀一第一頁，共三十三頁。5/17/20231漳浦縣凱都大酒店有限公司氣質(zhì)

氣質(zhì)，在《辭?！防镝尀椋喝说南鄬?duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。

簡(jiǎn)單地說：氣質(zhì)是根據(jù)人的姿態(tài)、長(zhǎng)相、穿著、性格、行為等元素結(jié)合起

來的，給別人的一種感覺，就是氣質(zhì)。第二頁，共三十三頁。5/17/20232漳浦縣凱都大酒店有限公司

氣質(zhì)分很多種類,比如張揚(yáng),靈性清秀,嫵媚,還有一種就是更難達(dá)到的高貴,氣質(zhì)從外表基本表現(xiàn)就在穿衣打扮,言行舉止,一舉一動(dòng)都不出格。

但是胸?zé)o點(diǎn)墨,任憑華麗的衣服裝飾,這人也是毫無氣質(zhì)可言的,反而給別人膚淺的感覺。所以,想要提升自己的氣質(zhì),做到氣質(zhì)出眾,除了穿著得體,說話有分寸之外,還要不斷提高自己的知識(shí),品德修養(yǎng)。第三頁，共三十三頁。5/17/20233漳浦縣凱都大酒店有限公司

俗話說，站有站像，坐有坐像；所以在生活中，做為學(xué)生也好，工作者也

好，長(zhǎng)輩也好，晚輩也好，上司也好，下屬也好，都要展現(xiàn)出好的氣質(zhì)。

因此本培訓(xùn)內(nèi)容將從人的姿態(tài)、穿著、行為等外方面培養(yǎng)氣質(zhì)。第四頁，共三十三頁。5/17/20234漳浦縣凱都大酒店有限公司站姿禮儀

上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、兩臂自然下垂、兩腿相靠站直、肌肉略有收縮;站姿有三種,側(cè)放式、前腹式、后背式第五頁，共三十三頁。5/17/20235漳浦縣凱都大酒店有限公司動(dòng)作要領(lǐng)

雙肩自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服務(wù)的最佳狀態(tài)(前腹式)

站立要端正,眼睛平視,嘴微閉,面帶微笑第六頁，共三十三頁。5/17/20236漳浦縣凱都大酒店有限公司

女子站立時(shí),雙腳呈“V”字型,雙膝靠緊,兩個(gè)腳后跟靠緊;男子站立時(shí),雙腳與肩同寬;第七頁，共三十三頁。5/17/20237漳浦縣凱都大酒店有限公司

站立時(shí)要防止重心偏左或偏右；

站立時(shí)雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前；第八頁，共三十三頁。5/17/20238漳浦縣凱都大酒店有限公司

站立時(shí)身體不能東倒西歪;長(zhǎng)時(shí)間站立時(shí),腳可以向后撤半步,但上體仍須保持正直,不可把腳向前或向后伸得過多或叉開很大。第九頁，共三十三頁。5/17/20239漳浦縣凱都大酒店有限公司站姿訓(xùn)練的方法保持下圖站姿30分鐘，休息10分鐘，連續(xù)做三遍，每日?qǐng)?jiān)持。第十頁，共三十三頁。5/17/202310漳浦縣凱都大酒店有限公司頭頂書本第十一頁，共三十三頁。5/17/202311漳浦縣凱都大酒店有限公司膝夾雜志或紙片第十二頁，共三十三頁。5/17/202312漳浦縣凱都大酒店有限公司站姿訓(xùn)練的普遍性

站姿訓(xùn)練，不只限于酒店、航空等服務(wù)性的行業(yè)，其實(shí)從我們作學(xué)生開始，就已經(jīng)接受這樣的訓(xùn)練了，我們還記

得嗎？第十三頁，共三十三頁。5/17/202313漳浦縣凱都大酒店有限公司記起來了嗎，早操、升國(guó)旗！第十四頁，共三十三頁。5/17/202314漳浦縣凱都大酒店有限公司還有畢業(yè)合影也是，多整齊！第十五頁，共三十三頁。5/17/202315漳浦縣凱都大酒店有限公司企業(yè)管理層人員在訓(xùn)練！第十六頁，共三十三頁。5/17/202316漳浦縣凱都大酒店有限公司機(jī)關(guān)單位工作人員在訓(xùn)練！第十七頁，共三十三頁。5/17/202317漳浦縣凱都大酒店有限公司部隊(duì)里也有站姿的訓(xùn)練！第十八頁，共三十三頁。5/17/202318漳浦縣凱都大酒店有限公司軍士官在練習(xí)！第十九頁，共三十三頁。5/17/202319漳浦縣凱都大酒店有限公司警員在訓(xùn)練！第二十頁，共三十三頁。5/17/202320漳浦縣凱都大酒店有限公司行政服務(wù)窗口人員在訓(xùn)練！第二十一頁，共三十三頁。5/17/202321漳浦縣凱都大酒店有限公司企業(yè)員工在訓(xùn)練！第二十二頁，共三十三頁。5/17/202322漳浦縣凱都大酒店有限公司企業(yè)員工的站姿訓(xùn)練很嚴(yán)格！第二十三頁，共三十三頁。5/17/202323漳浦縣凱都大酒店有限公司愛心志愿者們?cè)谟?xùn)練！第二十四頁，共三十三頁。5/17/202324漳浦縣凱都大酒店有限公司汽車4S專賣店員工在訓(xùn)練！第二十五頁，共三十三頁。5/17/202325漳浦縣凱都大酒店有限公司舞蹈學(xué)校的學(xué)生在訓(xùn)練！第二十六頁，共三十三頁。5/17/202326漳浦縣凱都大酒店有限公司售樓營(yíng)銷員在訓(xùn)練！第二十七頁，共三十三頁。5/17/202327漳浦縣凱都大酒店有限公司高鐵乘務(wù)員在訓(xùn)練！第二十八頁，共三十三頁。5/17/202328漳浦縣凱都大酒店有限公司汽車乘務(wù)員在練習(xí)！第二十九頁，共三十三頁。5/17/202329漳浦縣凱都大酒店有限公司空姐在訓(xùn)練！第三十頁，共三十三頁。5/17/202330漳浦縣凱都大酒店有限公司

我們知道了，站姿的訓(xùn)練在各行各業(yè)里都在進(jìn)行，我們不能落后！培訓(xùn)氣質(zhì)，從現(xiàn)在做起，從站姿做起！第三十一頁，共三十三頁。5/17/202331漳浦縣凱都大酒店有限公司看，象不象一只美人魚！第三十二頁，共三十三頁。5/17/202332漳浦縣凱都大酒店有限公司內(nèi)容總結(jié)酒店禮儀一。10/12/2022。漳浦縣凱都大酒店有限公司。氣質(zhì)，在《辭?！防镝尀椋喝说南鄬?duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。簡(jiǎn)單地說：氣質(zhì)是根據(jù)人的姿態(tài)、長(zhǎng)相、穿著、性格、行為等元素結(jié)合起來的，給別人的一種感覺，就是氣質(zhì)。氣質(zhì)分很多種類,比如張揚(yáng),靈性清秀,嫵媚,還有一種就是更難達(dá)到的高貴,氣質(zhì)從外表基本表現(xiàn)就在穿衣打扮,言行舉止,一舉一動(dòng)都不出格。但是胸?zé)o點(diǎn)墨,任憑華麗的衣服裝飾,這人也是毫