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煤炭行業(yè)售后服務協(xié)議書【煤炭行業(yè)售后服務協(xié)議書】甲方：（公司名稱）地質：法定代表人：乙方：（客戶名稱）地質：法定代表人：鑒于甲方是煤炭行業(yè)的銷售服務提供商，乙方是甲方的客戶，為明確雙方在售后服務方面的權益和責任，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容（具體服務內容根據合同約定，可以包括但不限于：設備安裝、調試、維修、保養(yǎng)等）2.甲方將為乙方配備專業(yè)技術人員，并提供技術培訓，確保乙方能正常操作和維護所購買的設備。3.如發(fā)生設備故障或質量問題，乙方應及時向甲方報告，并提供詳細的故障描述和照片等相關證明材料，以便甲方判斷問題原因并采取相應措施。4.甲方將根據實際情況，盡快派遣技術人員前往乙方現場進行處理，確保及時解決乙方的問題。5.如需更換零配件或其他設備，甲方將為乙方提供相應的技術支持和服務，確保設備正常運行。二、服務時間及費用1.售后服務期限為購銷合同約定的保修期限。（具體保修期限根據購銷合同約定）2.在保修期限內，乙方享受免費的售后服務。如超過保修期限，乙方需要支付相關的人工費用和配件費用。3.乙方在獲得售后服務后，在設備運行正常的情況下，應及時向甲方確認服務的完整性，以便甲方正式結束本次售后服務。三、責任限制1.由于不可抗力因素（如火災、地震、臺風等）導致服務無法正常進行的，雙方互不承擔責任。2.如果設備在乙方使用過程中出現人為損壞，乙方將承擔維修費用，并按照甲方規(guī)定的維修流程進行處理。四、保密條款雙方同意在協(xié)議期限內及協(xié)議終止后保密相關的商業(yè)秘密，包括但不限于技術信息、合同信息、客戶信息等。五、協(xié)議變更和解決爭議1.如需修改本協(xié)議內容，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行變更。2.雙方在履行協(xié)議過程中，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，雙方均可向有管轄權的法院提起訴訟解決。六、協(xié)議終止1.協(xié)議期限屆滿或雙方提前解除協(xié)議的，協(xié)議自動終止。（1）一方違反了協(xié)議的條款，且嚴重影響了協(xié)議的履行；（2）一方出現嚴重質量問題并拒絕配合解決；（3）一方申請破產、解

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