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文檔簡介

1/1化妝品促銷方案

一、明確節(jié)假日促銷活動目的:

專賣店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝品專賣店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。

冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,化妝品專賣店的消費者主動消費性較強,正是化妝品銷售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應該以提升銷量與增加利潤為主,重點宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費者感受到化妝品專賣店給予她們在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,加強專賣店的宣傳工作,讓更多消費者了解認知我們經(jīng)營中的化妝品專賣店,從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動方案。

二、確定適合的節(jié)假日促銷活動方案:

1、節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):

分析化妝品專賣店消費群體的消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。

結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費的調(diào)查作出相應的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產(chǎn)品,來確定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來確定贈品種類。

在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應該以商圈內(nèi)主流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。

2、節(jié)假日期間化妝品專賣店的促銷活動包括有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費者答謝會幾種模式,不同促銷活動有不同的優(yōu)點,分析如下,根據(jù)化妝品專賣店店面自身的特色以及商圈消費者特色確定促銷活動模式:

3、確定好節(jié)假日促銷活動方案項目:

節(jié)假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,滿足消費者在節(jié)假日消費的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費的不同,一般來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專賣店必須利用這種形式把顧客帶進店面,誘導顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現(xiàn)場的銷量,同時為后期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。常用的促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等……

特價

專賣店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。

品牌折扣

面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的。

2

1、易貨促銷

先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動促銷活動。

2、官司促銷

也不是真正意義上的打官司,是通過事先約定的游戲規(guī)則,通過媒體或介質(zhì)來相互炒作,達到雙贏的目的,辟如用兩個一模一樣的店名或“濫用”名人形象來作為“打官司”的點來促銷炒作。

3、以舊換新促銷

顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化妝品是否開封,交換方法美容院決定,主要是達到轟動效應。

4、畫畫促銷

由于很多女性對于藝術(shù)的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫或油畫,所以可在某活動促銷中對重點顧客給予此促銷優(yōu)惠。

5、賒帳促銷

只是一個名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費,再讓其試作三到五次之后再確定交納開卡費用,即先試做,見效付款。

6、找缺點促銷

又稱投拆促銷??蛻舾鶕?jù)美容院各項情況如服務,產(chǎn)品,店面等提建議和意見,對其中提出有建議性意見的顧客給予獎勵。

7、男人做FACIAL

在國外或是港臺,產(chǎn)品公司美容院里有男講師或男美容顧問,在做某些護理療程時,男性做出的效果比女性更好,在國內(nèi)由男性做美容時會也有轟動效應。

8、極品促銷

像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應有極晶消費,體現(xiàn)極品消費是高品質(zhì)產(chǎn)品,或是全天只接待一個顧客或她一些朋友,全方位服務類似包場。

9、限量促銷

也是促銷的一種,與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷,顯消費者的身份與地位?;?qū)δ撤N促銷限量,先到先得,做完為止的方式。

10、身份促銷

如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象,成為會員可享受若干優(yōu)惠,但需其學歷,職位社會地位等符合標準并交若干金額的會費促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸于身份促銷范疇。

11、小偷促銷

也不是真正的小偷促銷,只不過用人愛占便宜的心理,在針對老消費者故意通過一次少收顧客錢或給多一件商品,讓顧客有占便宜的感覺,在國家還有特別時段到商場在限定時間內(nèi)拿走多少算多少的趣味促銷,歡迎產(chǎn)品招商代理。

12、年齡段促銷

以年齡段來確定不同的促銷方式,具體來講就如35歲以上,每大一歲就多打0.1折?;?5-35歲之間一種優(yōu)惠方式,35-45歲之間又一種促銷方式。

3

活動目的:

借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。

活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮

活動內(nèi)容:

1、咬月大賽

參賽人員:限64名

比賽時間:9月13、14日

報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。

操作明細:

共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。

獎品設(shè)置:

一等獎2名各獎價值248元套裝一個

二等獎3名各獎價值68元純露一瓶

三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只

參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。

2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!

30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。

活動宣傳

1、店內(nèi)海報:(活動內(nèi)容)

2、條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮

3、電話邀約老顧客

4、電視飛字:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30

5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。

場景布置

1、店外布置:

門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);

2、店內(nèi)布置

藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。

創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)

題目是:18種藥茶喝出健康

只要你應對的對聯(lián)對仗工整,,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)

臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應癥。

化妝品擺放:美觀、新穎

活動注意事項:

1、人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內(nèi)容

2、人員分工明確,各負其責。

3、做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。

出貨方案

1、本活動需要打款20xx元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。

2、配送優(yōu)惠卡100張

4

8月16日,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日--七夕情人節(jié)。上古傳說中,農(nóng)歷7月7是天上癡男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會的日子。引申到現(xiàn)在,特別是近些年來,七夕情人節(jié)已成為當代時尚男女追崇時尚、表達愛意的一個特殊節(jié)日,和二月十四日情人節(jié)有異曲同工之妙。

為作出**俱樂部經(jīng)營特色,充分體現(xiàn)**“奢糜仙鏡、party盛宴”的經(jīng)營風格,本部門特依照目前公司經(jīng)營情況、**娛樂市場變化,針對七夕情人節(jié)消費群體,作出如下活動策劃。

一、活動主題

七夕情人節(jié)**全新時尚主題派對活動

愛情沖擊波尋找你心中的女神

二、活動時間

8月15日、16日(星期日、星期一)

三、活動目的

1、通過本次活動,提高**俱樂部在周邊同行業(yè)市場的品牌號召力;

2、提高20%的日均營業(yè)額。(例:日平均營業(yè)額15萬元*20%=18萬元)

(活動結(jié)束后,由財務部向董事會匯報活動結(jié)果)

四、活動構(gòu)想

本次活動綜合北京、上海、深圳**、**酒吧已行之有效的促銷方法,結(jié)合東莞娛樂場所活動經(jīng)驗,針對當前時尚都市男女喜歡尋找激情、尋找新鮮刺激的消費心理來進行策劃整合?;顒硬捎么笮徒挥训姆椒?,鼓勵來**娛樂的客人努力同“陌生人說話”,再通過我們對交友活動程序仔細、嚴正的調(diào)配方法控制,相信一定能制造出一種歡快、新鮮的夜吧生活模式。(具體控制方法見策劃案第六項愛情沖擊第一波)

五、活動方法

1、整合公司各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信息的形式向客人發(fā)布活動信息;

2、通過戶外廣告、dj臺、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人發(fā)布活動信息、內(nèi)容、活動方法;

3、精心布置活動場地,爭取創(chuàng)造出一個浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;

4、本活動以passion大廳為活動中心,ktv包房為輔;

5、凡16日光臨**女賓,均可在咨客臺領(lǐng)取玫瑰花一支

6、大廳開臺隨臺贈送巧克力兩枚。

六、活動內(nèi)容

愛情沖擊第一波:“尋找你心中的女神”(要注重考慮)

①、活動口號:堅決同陌生人說話;

②、公司自行設(shè)計交友卡,男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為:姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對他/她的要求;

③、客人開臺/卡后,隨開臺/卡小食送給客人交友卡,讓客人自行填寫;

④、客

人可通過觀察,然后委托服務員將交友卡送給心儀的他/她;

⑤、如果雙方有意,可通過服務員從中雙方溝通后開始約會。

⑥、為活躍活動期間大廳的經(jīng)營氣氛,公司可考慮安排沒進房的dj服務員著便裝參加活動。(具體實施安排另行決定)

愛情沖擊第二波:“炫自己,火辣mm召集令”(此計劃含大廳及包房)

由公司總監(jiān)以上級干部對當晚到場女賓進行觀察,如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生,可通知下屬邀請她于公司特定時間上臺做簡單表演(主持人、表演時間另行安排),表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司特制雞尾酒卡一張,憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取唐會指定雞尾酒一杯。

此項活動的評選由公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽批為準。

愛情沖擊第三波:“真情告白”

凡是七夕情人節(jié)當晚光顧**之熱戀情侶,公司可為他們提供走上dj臺,大聲表達愛意的機會。并可獲贈唐會香檳酒一支。

(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動她/他)

愛情沖擊第四波:“浪漫激情”(此計劃含大廳及包房)

活動期間7月15日-16日,凡消費一打啤酒以上或消費額滿150,均可獲7月16日0:00分現(xiàn)場抽獎券一張,依此類推。憑抽獎券現(xiàn)場抽獎。

一等獎:三名**酒店豪華客房一間/一晚

浪漫裝飾及香檳酒一瓶

退房時間推遲到下午四點

二等獎:三名數(shù)碼mp4各一部;

8月16日,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日--七夕情人節(jié)。上古傳說中,農(nóng)歷7月7是天上癡男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會的日子。引申到現(xiàn)在,特別是近些年來,七夕情人節(jié)已成為當代時尚男女追崇時尚、表達愛意的一個特殊節(jié)日,和二月十四日情人節(jié)有異曲同工之妙。

為作出**俱樂部經(jīng)營特色,充分體現(xiàn)**“奢糜仙鏡、party盛宴”的經(jīng)營風格,本部門特依照目前公司經(jīng)營情況、**娛樂市場變化,針對七夕情人節(jié)消費群體,作出如下活動策劃。

一、活動主題

七夕情人節(jié)**全新時尚主題派對活動

愛情沖擊波尋找你心中的女神

二、活動時間

8月15日、16日(星期日、星期一)

三、活動目的

1、通過本次活動,提高**俱樂部在周邊同行業(yè)市場的品牌號召力;

2、提高20%的日均營業(yè)額。(例:日平均營業(yè)額15萬元*20%=18萬元)

(活動結(jié)束后,由財務部向董事會匯報活動動結(jié)果)

四、活動構(gòu)想

本次活動綜合北京、上海、深圳**、**酒吧已行之有效的促銷方法,結(jié)合東莞娛樂場所活動經(jīng)驗,針對當前時尚都市男女喜歡尋找激情、尋找新鮮刺激的消費心理來進行策劃整合。活動采用大型交友的方法,鼓勵來**娛樂的客人努力同“陌生人說話”,再通過我們對交友活動程序仔細、嚴正的調(diào)配方法控制,相信一定能制造出一種歡快、新鮮的夜吧生活模式。(具體控制方法見策劃案第六項愛情沖擊第一波)

五、活動方法

1、整合公司各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信息的形式向客人發(fā)布活動信息;

2、通過戶外廣告、dj臺、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人發(fā)布活動信息、內(nèi)容、活動方法;

3、精心布置活動場地,爭取創(chuàng)造出一個浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;

4、本活動以passion大廳為活動中心,ktv包房為輔;

5、凡16日光臨**女賓,均可在咨客臺領(lǐng)取玫瑰花一支

6、大廳開臺隨臺贈送巧克力兩枚。

六、活動內(nèi)容

愛情沖擊第一波:“尋找你心中的女神”(要注重考慮)

①、活動口號:堅決同陌生人說話;

②、公司自行設(shè)計交友卡,男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為:姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對他/她的要求;

③、客人開臺/卡后,隨開臺/卡小食送給客人交友卡,讓客人自行填寫;

④、客

人可通過觀察,然后委托服務員將交友卡送給心儀的他/她;

⑤、如果雙方有意,可通過服務員從中雙方溝通后開始約會。

⑥、為活躍活動期間大廳的經(jīng)營氣氛,公司可考慮安排沒進房的dj服務員著便裝參加活動。(具體實施安排另行決定)

愛情沖擊第二波:“炫自己,火辣mm召集令”(此計劃含大廳及包房)

由公司總監(jiān)以上級干部對當晚到場女賓進行觀察,如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生,可通知下屬邀請她于公司特定時間上臺做簡單表演(主持人、表演時間另行安排),表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司特制雞尾酒卡一張,憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取唐會指定雞尾酒一杯。

此項活動的評選由公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽批為準。

愛情沖擊第三波:“真情告白”

凡是七夕情人節(jié)當晚光顧**之熱戀情侶,公司可為他們提供走上dj臺,大聲表達愛意的機會。并可獲贈唐會香檳酒一支。

(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動她/他)

愛情沖擊第四波:“浪漫激情”(此計劃含大廳及包房)

活動期間7月15日-16日,凡消費一打啤酒以上或消費額滿150,均可獲7月16日0:00分現(xiàn)場抽獎券一張,依此類推。憑抽獎券現(xiàn)場抽獎。

一等獎:三名**酒店豪華客房一間/一晚

浪漫裝飾及香檳酒一瓶

退房時間推遲到下午四點

二等獎:三名數(shù)碼mp4各一部;

5

一、打折售賣

“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優(yōu)惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。

優(yōu)點:真實打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,效果更為明顯。

缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。

二、買一送一

“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。

例如:顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。

優(yōu)點:促進顧客的購買欲望。

缺點:本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈送產(chǎn)品一定要具有吸引力,贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補性的關(guān)聯(lián)商品或時下流行品。

三、換購

“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見的有兩種方法,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品。

例如:顧客購物滿50元,就可以以元換購指定商品(該商品市場價元)

優(yōu)點:有效提高購買客單價,刺激顧客消費?!皳Q購”顧客的接受力非常高,還可博得“價格便宜”的口碑。

缺點:換購的產(chǎn)品要有吸引力,是顧客確實需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動失敗。

四、加一元多一件

“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。

優(yōu)點:刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件,加1元送的東西對顧客要有吸引力,所以產(chǎn)品選擇非常重要。

五、現(xiàn)金抵用券

“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。

優(yōu)點:刺激顧客消費,提升銷售額,可以提高客單價,可以增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復購買。

缺點:影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制,會導致部分顧客不滿,同時操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。

六、抽獎/搖獎

“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設(shè)置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。可以現(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。

例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。

優(yōu)點:增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎,提高客單價?;顒映晒Φ年P(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎品設(shè)置要有吸引力。

缺點:抽獎活動各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉(zhuǎn)盤、獎券等許多道具物料。

七、刮獎

“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設(shè)置苦干個獎項?,F(xiàn)開現(xiàn)獎,刮中什么獎,現(xiàn)場就獎勵。

例如:購物滿30元就可以免費刮獎一次

獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

優(yōu)點:現(xiàn)開現(xiàn)獎,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意接受。

缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。

八、捆綁銷售

“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。

優(yōu)點:可以刺激商品銷售,提高客單價。

九、限時搶購

“限時搶購”指在指定時間以特別優(yōu)惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的情況選擇時間段。

例如:6月5日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。

優(yōu)點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。

缺點:搶購商品數(shù)量有限,不能滿足顧客需求,可能導致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。

十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)

“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據(jù)當?shù)貙嵡橹贫?,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。

例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護手霜一支。

優(yōu)點:提高客單價,刺激消費,如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購買。

缺點:送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗,贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,會導致部分顧客不滿。

十一、免費送

“免費送”也是一種常用的促銷手段,多用于新店開業(yè)、節(jié)假日促銷或者新品的推廣等。免費送通常設(shè)定一個指定時間、指定數(shù)據(jù)來吸引人氣,免費派送。

例如:每天開店前1小時到店顧客可以免費獲得由門店派發(fā)禮品一份。

優(yōu)點:吸引人氣,帶給大家免費獲得贈品的驚喜心情。

缺點:贈送的東西一般價值較小,對顧客吸引不大。

十二、憑剪角換取

“憑剪角換取”這是一種常用的在DM單或其它宣傳品上剪取指定位置一角可以獲得獎品(贈品/禮券)。

優(yōu)點:能夠讓DM單或其它宣傳品變得更有價值,特別是借助報紙或雜志,會傳播較遠,對擴大知名度或美譽度有較好的效果。

缺點:報紙剪角實效可能較差,較遠的目標群來的可能性較小,剪角的覆蓋率較小,廣告的傳播力就較小。

十三、價隨量變

“價隨量變”是一種常用的商品價格促銷,旨在刺激商品單品的銷售,價格隨購買數(shù)量的增加而逐級遞減。

例如:買某種商品1元1件,元2件,2元3件。

優(yōu)點:價格促銷,可以刺激顧客多購買同樣的產(chǎn)品,單品促銷力度較好。

缺點:讓利力度越大效果越明顯,操作環(huán)節(jié)復雜,許多計算機沒有這個活動操作的設(shè)定,所以需要計算機軟件的相應支持。否則容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,手工操作要有優(yōu)良的監(jiān)督。

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一、打折售賣

“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優(yōu)惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋客人。

優(yōu)點:真實打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,效果更為明顯。

缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起客人的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。

二、買一送一

“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。

例如:客人買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。

優(yōu)點:促進客人的購買欲望。

缺點:本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈送產(chǎn)品一定要具有吸引力,贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補性的關(guān)聯(lián)商品或時下流行品。

三、換購

“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引客人換購,換購需滿足一定條件,常見的有兩種方法,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品。

例如:客人購物滿50元,就可以以元換購指定商品(該商品市場價元)

優(yōu)點:有效提高購買客單價,刺激客人消費。“換購”客人的接受力很高,還可博得“價格便宜”的口碑。

缺點:換購的產(chǎn)品要有吸引力,是客人確實需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產(chǎn)品客人不感興趣則活動失敗。

四、加一元多一件

“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。

優(yōu)點:刺激客人購買產(chǎn)品。加一元多一件,加1元送的東西對客人要有吸引力,所以產(chǎn)品選擇很重要。

五、現(xiàn)金抵用券

“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中客人一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。

優(yōu)點:刺激客人消費,提升銷售額,能夠提高客單價,能增加客人購物的額外驚喜,可使用客人重復購買。

缺點:影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制,會導致部分客人不滿,同時操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。

六、抽獎/搖獎

“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設(shè)置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動客人參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。可以現(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。

例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。

優(yōu)點:增加購物的樂趣,滿足客人“博大”的欲望,一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎,提高客單價?;顒映晒Φ年P(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎品設(shè)置要有吸引力。

缺點:抽獎活動各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,客人的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉(zhuǎn)盤、獎券等很多道具物料。

七、刮獎

“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設(shè)置苦干個獎項?,F(xiàn)開現(xiàn)獎,刮中什么獎,現(xiàn)場就獎勵。

例如:購物滿30元就可以免費刮獎一次

獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

優(yōu)點:現(xiàn)開現(xiàn)獎,客人信任度高,增加客人的購物樂趣。且操作簡單,這種形式客人樂意接受。

缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。

八、捆綁銷售

“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。

優(yōu)點:能夠刺激商品銷售,提高客單價。

九、限時搶購

“限時搶購”指在指定時間以特別優(yōu)惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的情況選擇時間段。

例如:6月5日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。

優(yōu)點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。

缺點:搶購商品數(shù)量有限,不能滿足客人需求,可能導致客人不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。

十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)

“買滿就送”指客人消費滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據(jù)當?shù)貙嵡橹贫?,也是客人比較喜歡的一種促銷方法。

例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護手霜一支。

優(yōu)點:提高客單價,刺激消費,如果送現(xiàn)金券還可以刺激客人二次購買。

缺點:送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗,贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,會導致部分客人不滿。

十一、免費送

“免費送”也是一種常用的促銷手段,多用于新店開業(yè)、節(jié)假日促銷或者新品的推廣等。免費送通常設(shè)定一個指定時間、指定數(shù)據(jù)來吸引人氣,免費派送。

例如:每天開店前1小時到店客人可以免費獲得由門店派發(fā)禮品一份。

優(yōu)點:吸引人氣,帶給大家免費獲得贈品的驚喜心情。

缺點:贈送的東西一般價值較小,對客人吸引不大。

十二、憑剪角換取

“憑剪角換取”這是一種常用的在DM單或其它宣傳品上剪取指定位置一角可以獲得獎品(贈品/禮券)。

優(yōu)點:能夠讓DM單或其它宣傳品變得更有價值,特別是借助報紙或雜志,會傳播較遠,對擴大知名度或美譽度有較好的效果。

缺點:報紙剪角實效可能較差,較遠的目標群來的可能性較小,剪角的覆蓋率較小,廣告的傳播力就較小。

十三、價隨量變

“價隨量變”是一種常用的商品價格促銷,旨在刺激商品單品的銷售,價格隨購買數(shù)量的增加而逐級遞減。

例如:買某種商品1元1件,元2件,2元3件。

優(yōu)點:價格促銷,能夠刺激客人多購買同樣的產(chǎn)品,單品促銷力度較好。

缺點:讓利力度越大效果越明顯,操作環(huán)節(jié)復雜,很多計算機沒有這個活動操作的設(shè)定,所以需要計算機軟件的相應支持。否則容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,手工操作要有優(yōu)良的監(jiān)督。

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一、免費類促銷方案

選用方法:免費的化妝品

(一)原因:

1、應對競爭

在同類產(chǎn)品中,免費的化妝品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。

2、新品試用

李醫(yī)生一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護消費者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費的化妝品的贈送就可以讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費風險。并使其對李醫(yī)生的品牌有個良好的印象。

(二)實施:

1、時間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點消費時段

2、地點:長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。

3、執(zhí)行方式:派專人負責管理和發(fā)放免費的化妝品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項可以不進行填寫)。

4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。

5、步驟:

(1)、促銷員到位,準備活動。

(2)、消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。

(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格。

(4)、領(lǐng)取免費的化妝品。

(5)、當天活動結(jié)束后,促銷員清點免費的化妝品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。

6、操作難點:

(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。

(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。

(3)賣場的配合度可能不高。

(4)超市中信息的傳達率可能不高。

(三)費用預算及效果評估

1、費用預算:

(1)免費的化妝品本身的成本。

(2)促銷人員花費。

(3)賣場租用及相關(guān)費用。

2、效果評估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些購買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。

二、競賽類與抽獎類促銷方案

選用方法:答卷后抽獎

(一)原因:

1、可以收集更多消費者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),鞏固消費者忠誠度。

2、了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費者需求。

(二)實施:

1、時間:全年

2、地點:網(wǎng)站

3、執(zhí)行方式:消費者登陸李醫(yī)生網(wǎng)站,進行個人資料、購買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者,郵寄贈送價值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。

4、人員:網(wǎng)絡管理人員,公正處公正人員,負責與中獎消費者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。

5、步驟:

(1)、網(wǎng)絡資源設(shè)置。

(2)、贈送獎品的確定:冬季(1、2、12月)贈送李醫(yī)生補水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送李醫(yī)生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。

(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。

(4)、消費者上網(wǎng)填寫資料。

(5)、工作人員以標準抽獎的形式進行隨機抽獎,每月月初抽出中獎者,并由公證人員進行公正。

(6)、工作人員與中獎消費者進行聯(lián)絡,確認收貨地址。

(7)、工作人員寄送獎品。

(8)、獎品收到的反饋。

(9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(jié)(定期)。

6、操作難點:

(1)宣傳力度可能不夠。

(2)網(wǎng)絡營銷的參與度可能不高。

(3)消費者所填信息不實。

(4)消費者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。

(5)加大了網(wǎng)絡上的營銷成本。

(6)四季獎品的總價值應該是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。

(三)費用預算及效果評估

1、費用預算:

(1)獎品費用。

(2)網(wǎng)絡設(shè)置費用。

(3)網(wǎng)絡管理人員費用。

(4)公正相關(guān)費用。

(5)其他工作人員(聯(lián)絡員、郵寄員)費用。

(6)郵寄費用。

(7)宣傳相關(guān)費用。

2、效果評估:參與度成為了此項促銷的最大問題,而且獎品的吸引力不夠高,因此,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯。但是,網(wǎng)絡在現(xiàn)在的社會已經(jīng)越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費者打好基礎(chǔ)。

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促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與客戶聯(lián)系的重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終客戶的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計劃,以下是一個周密的促銷活動所應具備的程序;

一、明確本次活動的目的與宗旨,并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。

活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與制定活動準則的依據(jù)。

企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價格調(diào)整。

二、選擇合適的超市

1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。

促銷產(chǎn)品應放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于客戶購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應是超市的貨架而定。

2.與超市進行有效的溝通,爭取超市的最大支持?,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進行溝通時,最重要的是強調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加營銷,應盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。

3.定位一致原則,即超市的選擇應與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈客戶群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的客戶群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

三、促銷活動必須師出有名。

任何一次促銷活動必須有正當?shù)睦碛?,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品營銷不暢”等,因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當?shù)睦碛蓜t僅不能取得應有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設(shè)計合理的廣宣品,選擇合適的贈品。

1.廣宣品的設(shè)計原則:

(1)廣宣品的設(shè)計總體風格要與產(chǎn)品在客戶心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。

(2)POP的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應減少過多的文字敘述,重點詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓客戶在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。

(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況,在POP的末尾務必寫入“贈品有限,贈完為止”。

2.贈品的選擇。

贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:

(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。

(2)贈品應與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。

(3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的.原料,因而價格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。

(4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷的人員。

在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。

六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。

1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓:如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。

2.明確工作的程序,如報銷量等;

3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

4.促銷員崗位職責的培訓,包括促銷員的營銷講解、活動的講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;

5.服務態(tài)度與營銷技巧的培訓;

6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;

七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監(jiān)督。

對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對客戶熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日?;顒拥拈_展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。

八、做好活動的統(tǒng)計把握活動的進程。

營銷人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告??梢圆捎萌請蟊?、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。

九、促銷效果評估。

促銷活動結(jié)束后,采用科學的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負責人員應對此次促銷活動的效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負責人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標檢查完成了哪些,分析實現(xiàn)目標與未達成目標的原因,為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。

一個周密的促銷活動除了上述程序以外還應有周密的計劃,但關(guān)鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。

9

促銷活動目的:

借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。

促銷活動主題:

慶中秋迎國慶,送大禮

促銷活動內(nèi)容:

咬月大賽

參賽人員:限64名

比賽時間:9月13、14日

報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。

操作明細:

共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。

獎品設(shè)置:

一等獎2名各獎價值248元套裝一個

二等獎3名各獎價值68元純露一瓶

三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只

參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。

購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!

30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。

促銷活動宣傳

店內(nèi)海報:(促銷活動內(nèi)容)

條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮

電話邀約老顧客

電視飛字:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30

社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。

場景布置

店外布置:

門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);

店內(nèi)布置

藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。

創(chuàng)意:小促銷活動——對對聯(lián)

題目是:18種藥茶喝出健康

只要你應對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)

臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應癥。

化妝品擺放:美觀、新穎

促銷活動注意事項:

人員的促銷活動前培訓:包括接待禮儀、促銷活動內(nèi)容

人員分工明確,各負其責。

做好詳細地促銷活動登記表,建立顧客檔案。

出貨方案

本促銷活動需要打款20xx元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送促銷活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。

配送優(yōu)惠卡100張。

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活動目的:

借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。

活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮

活動內(nèi)容:

咬月大賽

參賽人員:限64名

比賽時間:9月13、14日

報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。

操作明細:

共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。

獎品設(shè)置:

一等獎2名各獎價值248元套裝一個

二等獎3名各獎價值68元純露一瓶

三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只

參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。

購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!

30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。

活動宣傳

店內(nèi)海報:(活動內(nèi)容)

條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮

電話邀約老顧客

電視飛字:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,然后買100送30

社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。

場景布置

店外布置:

門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);

店內(nèi)布置

藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。

創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)

題目是:18種藥茶喝出健康

只要你應對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)

臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,然后上面寫著適應癥。

化妝品擺放:美觀、新穎

活動注意事項:

人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內(nèi)容

人員分工明確,各負其責。

做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。

出貨方案

本活動需要打款20xx元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,然后純露6瓶、潔面乳10只。

配送優(yōu)惠卡100張。

一、明確節(jié)假日促銷活動目的:

專賣店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝品專賣店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。

冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,然后化妝品專賣店的消費者主動消費性較強,正是化妝品銷售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應該以提升銷量與增加利潤為主,重點宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費者感受到化妝品專賣店給予她們在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,加強專賣店的宣傳工作,讓更多消費者了解認知我們經(jīng)營中的化妝品專賣店,從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動方案。

二、確定適合的節(jié)假日促銷活動方案:

節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):

分析化妝品專賣店消費群體的消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,然后同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。

結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費的調(diào)查作出相應的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。()通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產(chǎn)品,來確定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來確定贈品種類。

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超市商場專賣店經(jīng)常策劃化妝品促銷活動,好的化妝品促銷活動方案策劃及主題有利于商場化妝品促銷活動開展。下面賞析下某商場化妝品促銷活動策劃案例。

一、活動目的

1、通過低價促銷吸引消費者,賺得商品的銷量,提升門店的銷售業(yè)績。

2、為商場在留住老顧客的同時開發(fā)新顧客。

二、活動主題

夏日換膚好時節(jié),讓皮膚輕松呼吸。

三、活動時間

20xx年5月20到5月22日。

四、活動地點

北京西單商場所有門店。

五、活動方式和內(nèi)容

1、特價促銷:活動期間每日推出兩款特技商品,供消費者選擇。

2、品牌折扣:化妝品專柜,部分品牌參與折扣促銷,only、旁氏、玫琳凱、美寶蓮、資生堂、自然堂等品牌全場最低六折起。

3、滿就送:消費者在某一化妝品專柜累計消費滿100元即可獲得小樣護膚品一支。

4、空瓶換購物券:消費者將平常所用的化妝品空瓶拿到相應品牌專柜,即可獲得五元到十元不等的購物券。在選購其他商品時,可用購物券抵部分金額。

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促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客最重要場所,也是企業(yè)短兵相接戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃發(fā)展并能起到真正作用需要有一份周密市場促銷計劃,以下是一個周密促銷活動所應具備程序;

一、明確本次活動目與宗旨,并以活動目與宗旨作為促銷行動準則。

活動目是活動靈魂和意義所在,因而它是促銷基礎(chǔ)與制定活動準則依據(jù)。

企業(yè)每一次促銷活動都有其目。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì),全面65折”企業(yè)重大價格調(diào)整。

二、選擇合適超市

1.人流量大,形象好,貨架位置好場地。

促銷產(chǎn)品應放置在人流量大、形象好位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應把促銷產(chǎn)品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置,一般為貨架第二層或第三層應是超市貨架而定。

2.與超市進行有效溝通,爭取超市最大支持。現(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動最大支持。在與超市有關(guān)人員進行溝通時,最重要是強調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定目,但同時有利與超市增加銷售,應盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報張貼位置等支持。

3.定位一致原則,即超市選擇應與超市定位、促銷產(chǎn)品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高,商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區(qū)較多超市。

三、促銷活動必須師出有名。

任何一次促銷活動必須有正當理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等,因為在許多消費者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當理由則僅不能取得應有效果而且會影響產(chǎn)品形象及公司形象。利用節(jié)假日、紀念日新品上市作為活動理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設(shè)計合理廣宣品,選擇合適贈品。

1.廣宣品設(shè)計原則:

(1)廣宣品設(shè)計總體風格要與產(chǎn)品在顧客心目中形象和廠家形象相一致,或直接采用產(chǎn)品電視廣告中消費者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費者所熟悉電視廣告中“秀發(fā)美女”宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品印象。沙宣廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。

(2)POP設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應減少過多文字敘述,重點詞語用醒目顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深印象。

(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨情況,在POP末尾務必寫入“贈品有限,贈完為止”。

2.贈品選擇。

贈品選擇原則有實惠原則與時尚原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)或有一定宣傳作用。具體方法有:

(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品試用裝或同品牌其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產(chǎn)品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。

(2)贈品應與品牌形象及目標消費群心理特點相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡時尚用品。

(3)贈品設(shè)計生產(chǎn)應體現(xiàn)形象高成本低原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油贈品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品依泰蓮娜由于采用成本低原料,因而價格低廉,體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計時高形象、低成本原則。

(4)直接用具有宣傳作用贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標志雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷人員。

在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。

六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。

對促銷人員培訓時活動最重要一步。促銷員是促銷活動主角,促銷員培訓是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬τ敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?

1.明確促銷人員舉止行為必須維護企業(yè)形象與超市形象,并遵守超市規(guī)章制度培訓:如在寶潔公司玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市規(guī)章制度,積極幫助超市理貨、盤貨等活動。

2.明確工作程序,如報銷量等;

3.明確贈送贈品條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

4.促銷員崗位職責培訓,包括促銷員銷售講解、活動講解、

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