實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇

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實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

來移動(dòng)實(shí)習(xí)將近2個(gè)月了，從前期集中培訓(xùn)到現(xiàn)在在集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)，我對自己加入的企業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)與了解，也為能夠加入中國移動(dòng)這個(gè)大家庭感到驕傲與驕傲。公司一貫以“成為卓越品質(zhì)的制造者”為目標(biāo)，并堅(jiān)持著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，贏得了廣闊客戶的信任與支持。

正式進(jìn)入工作后，自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變，簡約的說就是從一名同學(xué)到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個(gè)工作崗位上，首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境，融入集體，趕上同事的步伐。其次，在嫻熟掌控各種業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，不斷留意學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的做好每一份工作。積累實(shí)踐閱歷。提高服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，牢記自己的一言一行都是代表著中國移動(dòng)的企業(yè)形象，以客戶為中心，尊敬客戶，不斷討論客戶的心理，隨時(shí)轉(zhuǎn)變溝通技巧和服務(wù)觀念，揚(yáng)長避短，竭盡所能的讓每一個(gè)客戶滿足而歸。

能夠進(jìn)入集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)，對于我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。集團(tuán)部所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)大多是培訓(xùn)中不曾接觸過的，它面對的客戶群體是企事業(yè)單位，剛開始工作時(shí)自己有些許不適應(yīng)，在各位師傅對我的耐煩指導(dǎo)與援助下，使我很快的進(jìn)入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團(tuán)客戶資料和刪除添加集團(tuán)客戶資料等。開始覺得打電話很簡約，沒料到很多被核對的客戶并不協(xié)作，很難掌控到所需的資料。這時(shí)師傅們教授了很多與集團(tuán)客戶溝通的方法與技巧，自己采用“換位思索”的方法，轉(zhuǎn)變與客戶溝通的語言與方式，首先打消客戶對來電者的不信任度，這樣同他們溝通起來就比較順暢了。實(shí)習(xí)中我的收獲許多，在學(xué)校時(shí)，很多知識(shí)只局限在書本上，思索問題比較單一，而在工作中，就要全盤考慮問題，把各個(gè)問題點(diǎn)都提前想好，才能把工作完成超卓，同時(shí)也對自己技能是一種提高。集團(tuán)部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績勞碌奔波著，大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵(lì)著我，在這種工作環(huán)境的熏陶下，我對工作充斥了極大的信心與喜歡。

走進(jìn)移動(dòng)是我的榮幸，更是我人生的機(jī)遇。對移動(dòng)提供應(yīng)我這樣的機(jī)會(huì)，我心寸感恩，但我更清晰的是公司需要的不是感恩，我需要做的是在這個(gè)舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己微薄的能量，制造出自己的精彩，回報(bào)移動(dòng)。

實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

實(shí)習(xí)是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、猜測、參加決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)更加展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)

單位名稱：____窗簾有限公司

該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會(huì)計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間，很上心的教我，我在此期間也學(xué)到了許多以前在學(xué)校里從沒接觸到過的東西。由于事先已經(jīng)給舅舅打過電話，舅舅徑直把我?guī)Ыo了鄭會(huì)計(jì)。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。

第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說:既然來公司實(shí)習(xí)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度來辦事和約束。

鄭會(huì)計(jì)依據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)的運(yùn)用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡約的出納。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。

一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會(huì)計(jì)給我看了以前她做好的憑證，告知我一些在做憑證時(shí)應(yīng)當(dāng)留意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)覺了一些問題，例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來鄭會(huì)計(jì)告知我商業(yè)企業(yè)的：教育費(fèi)附加=增值稅_3%;地方教育費(fèi)附加=增值稅_2%;城建稅=增值稅_7%;水利建設(shè)費(fèi)=銷售收入_1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同，最簡約的舉例：課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有許多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。

通過鄭會(huì)計(jì)的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。

最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作，當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的改變了。

2自我感受

實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開始思索，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺能動(dòng)技能的重要性，同時(shí)溝通也是人生的一大課題：作為一名會(huì)計(jì)不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系，還要溝通好與各個(gè)部門的關(guān)系，更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系，如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順當(dāng)流轉(zhuǎn)，做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬須要。因此成為一名專業(yè)的會(huì)計(jì)人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通技能強(qiáng)，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。

3社會(huì)需求及專業(yè)進(jìn)展、自我定位

現(xiàn)今社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)低迷和金融風(fēng)暴的影響下，全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作，當(dāng)然財(cái)務(wù)部門做好財(cái)務(wù)管理，實(shí)