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1/1保險從業(yè)實習(xí)總結(jié)
在3月6日,我們圓滿的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn),3月10日,正式迎來了展業(yè)實習(xí)階段。同時我們也滿懷著期待與信心,準(zhǔn)備迎接這一時刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項工作,一種全新的方式。
但是時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,我們在王炎老師的帶領(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實習(xí),在這將近3個月的時候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是,不管我業(yè)績怎么樣,我經(jīng)歷了。記得在PTT的時候,有這樣一句話:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。有過這么一段經(jīng)歷,我相信對我以后的壽險發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個總結(jié)。
這么將近3個月的時間,我自己的表現(xiàn),有好的地方,當(dāng)然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,我們周一到周五,每天早上8點半,準(zhǔn)時開晨會,給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授展業(yè)技巧,以此來提高我們的業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然,更多時候,我們都會走到街上去進(jìn)行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強(qiáng)的意識,但是結(jié)果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過,也深知業(yè)務(wù)員的情況,但畢竟沒有自己親自做個業(yè)務(wù),現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。
期間,我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動的對抗賽,也親自參加了和東北區(qū)6部的對抗賽,同時也出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉(zhuǎn)過想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪,遭受了無數(shù)的拒絕與打擊,我對我自己說,在這期間,我一定要開出一單。終于,在5月的時候,通過給朋友無數(shù)次的講解,總算是開出了一單,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。
我們這屆鵬飛班,是不平常的一屆。我們在08中國奧運年成立,經(jīng)歷了汶川512大地震,組織參與咯簡單的公司xx周年司慶,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個人推銷意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,但是我們都沒有放棄。通過努力,我成功賣出了7張意外卡,在賺到一點零花錢的同時,也給7位客戶送去了保障,我感到了我工作的神圣。
在整個展業(yè)期間,我擔(dān)任了班上的文藝委員。同時,也給班上帶來了一些手語舞,豐富了大家的業(yè)余生活,讓大家更好的傳承下去。
其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時,每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單,從大家都簽上了合同到我背負(fù)上1萬多的債,其實我當(dāng)時真的想過放棄,因為有很多困難我都無法去克服,每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持,到現(xiàn)在,除了背負(fù)上一點債務(wù)以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好的。
如今馬上面臨去機(jī)構(gòu)實習(xí)了,新的挑戰(zhàn)又將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰(zhàn),因為平安是造就人才的搖籃。平安給了我這個舞臺,我一定會盡力在這舞臺上,演繹出精彩的人生。
2
20xx年11月10日上午,懷著無比期待的心情奔赴目的地——長沙市鐵道學(xué)院。泰康人壽湖南分公司首期組訓(xùn)班,也是被我們譽(yù)為黃埔一期的培訓(xùn)將在這里舉行。在剛?cè)胄械臅r候,就一直聽說泰康人壽的世紀(jì)組訓(xùn)班被業(yè)界譽(yù)為黃埔軍校,今天能有幸參加這個向往已久的培訓(xùn),我清晰的意識到,我將開啟職涯生活的新篇章。
剛走進(jìn)鐵道學(xué)院的歐雅快捷酒店,首先映入眼簾的就是泰康人壽歡迎學(xué)員們的巨大的橫幅,頓時感受到一種家的溫暖,走入酒店大廳,譚文波總和幾位班老師早已在簽到臺等候,一切被安排的井然有序,就連水杯都貼上學(xué)員們的姓名,碼放的非常整齊,給人的第一感覺就是好正規(guī),尤其是看到那長達(dá)幾頁紙的學(xué)員須知,我從剛開始的不以為然一下子就轉(zhuǎn)變成肅然起敬。在此,我了解到泰康人的形象的重要性,曾經(jīng)每天都在大聲高喊著“我愛泰康”,可內(nèi)心的感受遠(yuǎn)比不上這么嚴(yán)格且規(guī)范的要求來的震撼,與此同時,也學(xué)會了應(yīng)該時刻的注意自己的行為舉止,因為穿上了職業(yè)裝,戴上了司徽,我們就不再是單純的個體,而是代表著公司的形象,我們要隨時展現(xiàn)最好的一面給大眾知曉:泰康人的專業(yè)精神和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度。
所謂“強(qiáng)將手下無弱兵”。還記得那次,經(jīng)過反復(fù)的練習(xí),當(dāng)我們響亮的回應(yīng)整齊如一的響徹整個培訓(xùn)室時,心中的震撼不止一點點。對比起以往工作中每次的問好時稀稀拉拉的回應(yīng)和總是不怎么干脆的擊掌聲,這是才感受到什么叫做真正的“熱情的回饋”。原來真正的回饋是帶著感情和熱度的!
學(xué)習(xí)班中,感觸頗多。不論是開訓(xùn)典禮前的測試,還是領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)勉,都在無形中找到身為泰康人的自豪。還記得訓(xùn)前譚文波總的講話,他說,我們處在一個歷史轉(zhuǎn)折點,所以只有要通過不斷學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì),全心投入打造優(yōu)良品質(zhì),并發(fā)揮團(tuán)結(jié)一心的特質(zhì),方能讓組訓(xùn)的旗幟高高飄揚;在交流中,也讓我們明白什么是組訓(xùn),我們的工作職責(zé)又是什么,我們應(yīng)該要怎樣來武裝自己,又應(yīng)該從哪些方面來提升自我,用何種精神面貌去應(yīng)對今后的工作等,要如何放眼世界,展望未來。
開訓(xùn)典禮上,分公司總經(jīng)理尹建新總表達(dá)他對我們的殷切希望,他告訴我們,千萬別低估了自己和他人,“一個人決定一個市場”,因此在以后的工作開展中,不離開業(yè)務(wù)、不離開隊伍,更不離開市場和客戶??蛻羰俏覀兊纳系郏鴺I(yè)務(wù)隊伍是我們的衣食父母,我們只有深入市場,接近客戶,才能更好的幫助隊伍去開展業(yè)務(wù)。
接下來開始的幾天緊張的學(xué)習(xí)中,來自分公司高層的精英團(tuán)隊給我們傳授了豐富的理論知識和精湛的實戰(zhàn)經(jīng)驗,相信大家都受益匪淺。每位講師都獨具特色,曾玉桃老師的感性和輕柔,帶領(lǐng)我們走進(jìn)《壽險的殿堂》,讓我們再次感受風(fēng)險的不可抗性和人生的不確定性,從而更加堅定了作為壽險人的信心;華鋼總通過中西文化的對比,巧妙地將我們引入《泰康企業(yè)文化》,回顧了泰康十五年的成長之路,讓我們再次領(lǐng)略到偉大泰康的神圣和輝煌;在《縣支運作》這堂課中,讓我們看到以往工作中的不足之處,也適時的讓我們學(xué)習(xí)到應(yīng)該如何去協(xié)助縣支領(lǐng)導(dǎo)去進(jìn)行縣支的運作。的確,“外勤隊伍很現(xiàn)實”,所以,我們的教育方式很重
要。因此,只有將工作量化且細(xì)化才能更好的管理自己的團(tuán)隊。作為“生存”的基礎(chǔ)——《活動量的管理》的課上,蔣元林總分享了他的經(jīng)驗的同時,告訴我們應(yīng)該怎么去運用各種指標(biāo)去衡量現(xiàn)有狀況,從而制定相對應(yīng)的措施,并運用管理工具幫助提升活動量。
有一句我非常認(rèn)同,那就是“營銷沒有重點,因為都是重點,但一切都會有切入點”。一切從細(xì)微處著手,運用專業(yè)和勤奮,把握“政通人和”這一個可快速發(fā)展的關(guān)鍵,堅守制度,抓人心建設(shè),要堅定“走正確的道路,永遠(yuǎn)都不會嫌遠(yuǎn)”的信念,營銷組織的發(fā)展和管理就不會是難題。
雖然所有的課程都是不可或缺的,但是不可否認(rèn)的是:能立馬見到成效的一定就屬于譚潭總給我們帶來的《職場布置》了。第一階段學(xué)習(xí)的結(jié)束,緊接著就參加育英班的學(xué)習(xí),一回到職場,第一件事就是“大刀闊斧”的進(jìn)行改革了,將之前欲整改的全部羅列在冊,并一一實施,經(jīng)過大半天的辛勤勞作,職場頓時煥然一新。這些,從次日營銷團(tuán)隊的眼神和言語中得到了充分的認(rèn)可。是的,營銷團(tuán)隊需要激情,所以需要我們營造良好的工作氛圍。由于我們的付出,早會質(zhì)量也有了很大的改善,從流程的再制作和主持稿的精心準(zhǔn)備及與主講的有效溝通,于是我們欣喜的看到,來早
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