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互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書甲方:(銷售公司名稱/個人)地質(zhì):聯(lián)系方式:郵編:乙方:(客戶名稱/個人)地質(zhì):聯(lián)系方式:郵編:鑒于甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)展開合作,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立此售后服務(wù)協(xié)議書。一、產(chǎn)品售后服務(wù)范圍1.產(chǎn)品規(guī)格:(詳細(xì)描述產(chǎn)品規(guī)格、功能等特點(diǎn))-產(chǎn)品安裝指導(dǎo):提供產(chǎn)品安裝使用指南,協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝及配置。-技術(shù)支持:乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到問題時,可以向甲方的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助,并提供相應(yīng)的解決方案。-售后維修:若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,在保修期內(nèi),乙方可以提出維修申請,甲方將負(fù)責(zé)提供維修服務(wù)。二、售后服務(wù)費(fèi)用1.產(chǎn)品安裝指導(dǎo)及技術(shù)支持服務(wù)將免費(fèi)提供給乙方。2.售后維修費(fèi)用:若乙方提出的維修申請不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題或保修范圍內(nèi)的故障,乙方需承擔(dān)維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況而定。三、售后服務(wù)期限1.產(chǎn)品安裝指導(dǎo)及技術(shù)支持服務(wù)的期限為產(chǎn)品購買之日起3個月。2.產(chǎn)品的保修期限為產(chǎn)品購買之日起1年,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,在保修期內(nèi)甲方將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。四、保密條款1.甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中可能會接觸到涉及商業(yè)秘密的信息,雙方保證對這些信息的保密。2.未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方透露或使用與本協(xié)議有關(guān)的商業(yè)秘密信息。五、解決爭議本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用法律。對于因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,則應(yīng)提交至本協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。六、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為1年,期滿后雙方可再行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。甲方(銷售公司/個人):乙方(客戶名稱/個人):簽字:簽
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