企業(yè)及企業(yè)管理

企業(yè)管理學(xué)

Enterprisemanagement

主講：馬永祥隴東學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一章企業(yè)及企業(yè)管理

企業(yè)及企業(yè)管理企業(yè)概念及其產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)的法律形式管理管理概念、任務(wù)、發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié)企業(yè)概述一、企業(yè)的概念二、企業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展三、企業(yè)的法律形式一、企業(yè)的概念（一）企業(yè)的概念

Enterprise:企業(yè)指依法成立，從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要并獲取利益，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本單位。（二）企業(yè)的特點(diǎn)1.企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以盈利為目的、同時(shí)滿足社會(huì)需求2.企業(yè)必須自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

3.企業(yè)必須依法設(shè)立（三）企業(yè)的構(gòu)成要素1、一定數(shù)量和技術(shù)水平的設(shè)備及資金2、與經(jīng)營規(guī)模適應(yīng)的經(jīng)營場(chǎng)所3、一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員4、依法成立、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算5、從事社會(huì)商品和勞務(wù)的生產(chǎn)、流通及服務(wù)活動(dòng)。6、以贏利為目的二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展（一）企業(yè)的產(chǎn)生1、資本主義社會(huì)以前沒有嚴(yán)格意義上的企業(yè)，只有手工業(yè)作坊。生產(chǎn)的目的是自給。2、企業(yè)是生產(chǎn)力發(fā)展和商品交換的產(chǎn)物3、企業(yè)是西方資本主義社會(huì)壟斷的結(jié)晶

資本積累、自由民出現(xiàn)、私有財(cái)產(chǎn)制度確立與剩余產(chǎn)品出現(xiàn)。（二）企業(yè)的發(fā)展企業(yè)發(fā)展分為三個(gè)階段1、手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期（16世紀(jì)到18世紀(jì)）規(guī)模擴(kuò)大：幾百人產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化：從農(nóng)業(yè)領(lǐng)域到工業(yè)領(lǐng)域采用機(jī)器工場(chǎng)內(nèi)部形成分工（二）企業(yè)的發(fā)展2、工廠生產(chǎn)時(shí)期（18世紀(jì)初至19世紀(jì)中期）（1）工廠資本雄厚，小型生產(chǎn)者不易與之抗?fàn)帲?）機(jī)械生產(chǎn)代替了人力，生產(chǎn)效率和效益提高（3）手工業(yè)者失業(yè)淪為雇傭工，形成了一批掌握生產(chǎn)技術(shù)和工藝的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍（農(nóng)民喪失生產(chǎn)資料）（4）工廠內(nèi)部勞動(dòng)分工深化，生產(chǎn)走向社會(huì)化（二）企業(yè)的發(fā)展3、企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期（19世紀(jì)末至20世紀(jì)）（1）壟斷組織產(chǎn)生：托拉斯（trust)（2）技術(shù)革新：新技術(shù)、新設(shè)備（3）科學(xué)管理制度：泰勒等（4）管理權(quán)與所有權(quán)分離（5）企業(yè)競爭激烈、集團(tuán)化（6）企業(yè)社會(huì)責(zé)任改變：從贏利到返哺社會(huì)三、企業(yè)的法律形式個(gè)體企業(yè)合伙企業(yè)獨(dú)資企業(yè)合作制企業(yè)無限責(zé)任公司有限責(zé)任公司股份有限公司1、個(gè)體企業(yè)（獨(dú)資企業(yè)）

是由個(gè)人出資興辦，由業(yè)主自己經(jīng)營的企業(yè)。規(guī)模小、內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)簡單、經(jīng)營者與所有者合一。建立和歇業(yè)的程序簡單易行、經(jīng)營保密性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)自主承擔(dān)。主要存在于零售業(yè)2、合伙制企業(yè)

是兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)人出資并聯(lián)合經(jīng)營，盈虧由合伙人共同享有或承擔(dān)的企業(yè)。合伙制企業(yè)是完全的人合企業(yè)，靠合伙人的契約維系，所有合伙人都能代表企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，重大決策需要所有合伙人的同意（延誤時(shí)間）診療所、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等采用此形式。

3、股份合作制企業(yè)

股份合作制企業(yè)是指企業(yè)全部資本劃分為等額股份，主要由員工股份構(gòu)成，員工股東共同勞動(dòng)、民主管理、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，依法設(shè)立的法人經(jīng)濟(jì)組織。股份合作制企業(yè)的法律特征是1）入股自愿，允許退股；2）勞動(dòng)聯(lián)合與資本聯(lián)合相結(jié)合

；3）收益分配實(shí)行按勞分配與按股分紅相結(jié)合。

合作制企業(yè)的產(chǎn)權(quán)分屬于企業(yè)職工或者合作社社員所有。適合于小型工商企業(yè)或各種服務(wù)性企業(yè)。4、無限責(zé)任公司

是指由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的股東所組成，股東對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)連帶無限清償責(zé)任的公司。是典型的人合公司。

無限連帶清償責(zé)任是指股東不論出資多少，對(duì)公司的債權(quán)人以全部個(gè)人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)共同或單獨(dú)清償全部債務(wù)的責(zé)任。5、有限責(zé)任公司

定義：亦稱有限公司，是指由兩個(gè)以上的股東共同出資，每個(gè)股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。有限責(zé)任公司具有以下特征：

1、資產(chǎn)由多個(gè)出資者投入，股東人數(shù)必須在2人以上50人以下；2、每個(gè)股東以其所認(rèn)繳的出資額對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任；3、公司的資本不分成等額股份，而是由各股東協(xié)調(diào)認(rèn)購，公司不發(fā)行股票，以股權(quán)證書作為利益憑證；

4、股權(quán)證書不可以上市交易，不得退股，但經(jīng)股東內(nèi)部同意可以依法轉(zhuǎn)讓，老股東有優(yōu)先受讓權(quán)；5、注冊(cè)資本的最低限額為10萬元。6、股份有限公司定義：又稱股份公司，是指注冊(cè)資本劃分為等額股份，并通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。股份有限公司具有以下特征：1、公司的最低資本總額為1000萬元，全部資本分為等額股份2、股東人數(shù)不得低于5人，無最高限額3、可以發(fā)行股票，經(jīng)有關(guān)證券管理部門批準(zhǔn)，股票可以在證券交易所上市4、上市公司股本總額不得少于5000萬元，開業(yè)時(shí)間3年以上，并在最近3年連續(xù)盈利。上市公司必須定期公開其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況5、股東的流動(dòng)性比較大6、股東持有的股份可以轉(zhuǎn)讓，但必須在依法設(shè)立的證券交易所進(jìn)行。發(fā)起人持有的公司股份，自公司成立起3年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓股份有限公司與有限責(zé)任公司的主要區(qū)別1）資本金最低限額不同。2）審批程序不同。有限責(zé)任公司實(shí)行注冊(cè)登記制度，只要符合條件，就可到工商管理部門登記、成立；股份有限公司實(shí)行行政審批制度，它的成立必須先得到省級(jí)以上人民政府的批準(zhǔn)，然后再到省級(jí)工商管理部門登記。3）股東人數(shù)的限制不同。4）股東變換的時(shí)間不同。有限責(zé)任公司的股東可以隨時(shí)變換，但必須經(jīng)內(nèi)部同意，老股東有優(yōu)先受讓權(quán)；股份有限公司的發(fā)起人股東必須自公司成立3年后方可轉(zhuǎn)讓股份，若轉(zhuǎn)讓，其他股東無優(yōu)先受讓權(quán)。7、企業(yè)集團(tuán)

定義：是指通過股權(quán)控制或合同安排，以集團(tuán)母公司為核心，由若干法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體。加盟連鎖店、企業(yè)集團(tuán)紅塔集團(tuán)、微軟集團(tuán)等四、企業(yè)類型的其他劃分（一）按照企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)劃分傳統(tǒng)企業(yè)——工業(yè)企業(yè)，農(nóng)業(yè)企業(yè)，運(yùn)輸企業(yè)，建筑安裝企業(yè)，郵電企業(yè)，商業(yè)企業(yè)，旅游企業(yè)，金融企業(yè)新興企業(yè)——信息，咨詢，太空，生物工程，海洋工程，新型材料，服務(wù)（廣告、公共關(guān)系、人才租賃、勞務(wù)性等）（二）按照生產(chǎn)要素的密集程度劃分

勞動(dòng)密集型企業(yè)資金密集型企業(yè)知識(shí)密集型企業(yè)

（三）按照企業(yè)的規(guī)模劃分

大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)

劃分標(biāo)準(zhǔn)：

企業(yè)的生產(chǎn)能力、機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、固定資產(chǎn)的原值、員工數(shù)量等。我國采用企業(yè)的年綜合生產(chǎn)能力。（四）、其他類型的公司1、兩合公司由有限責(zé)任股東與無限責(zé)任股東共同組成的公司。2、股份兩合公司由無限責(zé)任股東和持有股票的有限責(zé)任股東組成的公司，是兩合公司的一種特殊形式。

問題：判別以下組織是否是企業(yè)？保險(xiǎn)公司

銀行

學(xué)校

中華慈善總會(huì)

學(xué)生會(huì)

集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室工商行政管理局

國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局

青年志愿者協(xié)會(huì)第二節(jié)企業(yè)管理及其發(fā)展趨勢(shì)一、企業(yè)管理的概念企業(yè)管理是指企業(yè)經(jīng)理機(jī)構(gòu)及經(jīng)理人員對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的一系列實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的活動(dòng)。細(xì)分：經(jīng)營決策與計(jì)劃管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、市場(chǎng)營銷管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備動(dòng)力管理、人力資源管理、物資管理，企業(yè)文化等。二、企業(yè)管理的任務(wù)1、合理組織生產(chǎn)力一是使企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)要素得到合理的配置與有效利用；二是不斷開發(fā)新的生產(chǎn)力，改善設(shè)備及技術(shù)，改造工藝流程、發(fā)現(xiàn)新材料及其用途，對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)提高其技能。2、維護(hù)并不斷改善社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系三、未來企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)1、現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境的變化

1.環(huán)境日趨變幻莫測(cè)

2.競爭更加激烈

3.顧客成為市場(chǎng)的主宰力量

4.科技發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展2、未來企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

1.多元化經(jīng)營2.跨國經(jīng)營3.綠色經(jīng)營4.服務(wù)營銷

5.虛擬經(jīng)營（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營）6.柔性化生產(chǎn)（情感管理）四、中國企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)（一）管理科學(xué)化

1.所有者和經(jīng)營者的分離2.程序化與標(biāo)準(zhǔn)化3.科學(xué)管理思想的貫徹科學(xué)管理思想的精髓是嚴(yán)格、精確、自律和試驗(yàn)（二）管理制度化

1.確立制度的權(quán)威性確立制度的權(quán)威性2.制度制訂的科學(xué)合理性3.制度的完善性（三）分權(quán)化

1.充分授權(quán)2.合理組織分權(quán)化的結(jié)果就是產(chǎn)生相應(yīng)的分權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)3.以合作促進(jìn)競爭分權(quán)化不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，還要體現(xiàn)在企業(yè)外部（四）民主化

民主化是由于信息量的加大和所需技術(shù)的日益復(fù)雜所產(chǎn)生的后果，同時(shí)也是激勵(lì)員工的一種重要手段。當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)越來越不能滿足員工的需求時(shí)，以讓員工有充分的參與權(quán)力為本質(zhì)的目標(biāo)管理成為新的選擇。1.決策的民主化2.全員參加全員參加在目標(biāo)管理的實(shí)施過程中格外重要3.職務(wù)擴(kuò)大化職務(wù)擴(kuò)大化或職務(wù)柔性化

（五）教育化

1.注重培訓(xùn)

2.終身學(xué)習(xí)3.培養(yǎng)企業(yè)文化(六)

柔性管理

柔性管理是相對(duì)于剛性管理提出來的。剛性管理指“以規(guī)章制度為中心”，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等手段對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理。這是20世紀(jì)通行的管理模式，柔性管理則是指“以人為中心”，依據(jù)企業(yè)的共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行的人格化管理，它是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動(dòng)。

五、企業(yè)管理發(fā)展中的其它變化

1、企業(yè)創(chuàng)新管理將越來越受到重視