護(hù)理安全教育培訓(xùn)總結(jié)

第第頁(yè)護(hù)理安全教育培訓(xùn)總結(jié)

護(hù)理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各級(jí)部門的共同協(xié)作下，仔細(xì)抓好各項(xiàng)護(hù)理工作。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理，一切以“病人為中心”，切實(shí)落實(shí)護(hù)理安全管理制度，努力保證護(hù)理安全，全年未發(fā)生重大差錯(cuò)事故，現(xiàn)將我院落實(shí)護(hù)理安全的詳細(xì)措施總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)安全措施實(shí)施內(nèi)容：

1、服務(wù)投訴方面：要求護(hù)士工作熱忱，病人提出質(zhì)疑時(shí)耐煩說(shuō)明，且語(yǔ)氣溫柔。

2、管道脫落方面：親密檢查留臵針接口連接、固定到不到位，護(hù)士交接班、巡察病房時(shí)看液體是否滴落，查看輸液管與留臵針連接、固定狀況，避開(kāi)病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導(dǎo)致腫脹等狀況。

3、防跌倒：健康宣教、防護(hù)措施到位，實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)和制止自控技能差的老年病人獨(dú)自外出；地板過(guò)于濕滑時(shí)做警示，。

4、防墜床：對(duì)高危墜床病人作好評(píng)估及防范，宣教到位。

5、術(shù)后發(fā)生壓瘡：1〕護(hù)士對(duì)壓瘡發(fā)生具有預(yù)見(jiàn)性，采用防范措施，床頭交接到位，工作責(zé)任心強(qiáng)。2〕知識(shí)豐富，對(duì)術(shù)后“去枕平臥6h”仔細(xì)執(zhí)行。

6、給藥錯(cuò)誤：1〕嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，核對(duì)病人身份時(shí)采納反問(wèn)方式詢問(wèn)。2〕醫(yī)囑查對(duì)仔細(xì)，采納液體雙人唱對(duì)制度，規(guī)范了晨間交接班，從源頭上杜絕了給藥錯(cuò)誤的發(fā)生。3〕帶教實(shí)習(xí)生放手不放眼，做好監(jiān)督，預(yù)防差錯(cuò)發(fā)生。

7、醫(yī)囑漏執(zhí)行：夜間醫(yī)囑做好交班，工作流程安排合理，夜班查

對(duì)醫(yī)囑時(shí)間安排在零點(diǎn)以前，對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑起到查對(duì)作用。

二、詳細(xì)措施

1、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，訓(xùn)練、規(guī)范全院護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)行為，提高溝通技能，避開(kāi)服務(wù)投訴事項(xiàng)發(fā)生。

2、提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，護(hù)理管理人員加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，改進(jìn)工作流程，護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)、交接班后向全部當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn)，對(duì)有安全隱患問(wèn)題實(shí)時(shí)提出防范措施，統(tǒng)籌安排好每日工作。

3、要求對(duì)每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危急因素的評(píng)估，各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位。

4、強(qiáng)化教育，加強(qiáng)護(hù)理人員工作積極性和責(zé)任心，仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防患于未燃，對(duì)發(fā)生不良事項(xiàng)按相關(guān)規(guī)定予以懲罰。

5、對(duì)新聘用護(hù)士、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)她們的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。

6、護(hù)理部常常下科室進(jìn)行督查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)提出并整改。

7、電腦醫(yī)囑可避開(kāi)手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端，且能大大提高護(hù)士工作效率，減削差錯(cuò)發(fā)生，盼望院部能盡早解決。

8、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)流程再造，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，減削不良事項(xiàng)發(fā)生?？傊?，護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全