護理人員行為規(guī)范質(zhì)量管理質(zhì)控考核標準

,,,護理人員行為規(guī)范質(zhì)量管理考核標準,,文件編號：,,,

護理質(zhì)量評價標準,,,,,制定日期：,,,

,,,,,修訂日期：第1次修訂,,,

"檢查部門：檢查日期：檢查人員：

受檢科室：受檢人員簽字：",,,,,,,,

項目,質(zhì)量標準,,,分值,考核方法,考核結(jié)果,,備注

"結(jié)構(gòu)

（5分）",1.有護理人員行為規(guī)范要求,,,5,實地查看資料,是□否□,,

"過程

（90分）",著裝,2.不穿高領(lǐng)上衣，衣領(lǐng)扣子扣好。,,1,實地查看或查看錄像,是□否□,,

,,3.著裙裝裙邊不能超過白衣,,1,,是□否□,,

,,4.著裙裝時穿長筒肉色襪或白色工作褲,,1,,是□否□,,

,,5.不光腳穿鞋,,1,,是□否□,,

,,6.不穿漏腳趾或后跟的鞋,,1,,是□否□,,

,,7.鞋子無污漬,,1,,是□否□,,

,,8.護士帽據(jù)發(fā)跡4cm,,1,,是□否□,,

,,9.護士帽前緣不得佩戴任何飾物,,1,,是□否□,,

,,10.帽子用白色或銀色發(fā)卡固定,,1,,是□否□,,

,,11.帽子無污漬,,1,,是□否□,,

,儀表,12.胸卡佩戴于制服logo下方,,1,實地查看或查看錄像,是□否□,,

,,13.胸表佩戴于胸卡下方,,1,,是□否□,,

,,14.工作期間除佩戴一條項鏈外，不戴耳飾、戒指、手鐲、手鏈、腳鏈。,,1,,是□否□,,

,,15.不留長指甲、不染指甲。,,1,,是□否□,,

,,16.長發(fā)者戴發(fā)網(wǎng),,1,,是□否□,,

,,17.短發(fā)不過肩,,1,,是□否□,,

,,18.劉海不過眉,,1,,是□否□,,

,,19.用黑色發(fā)卡固定頭發(fā),,1,,是□否□,,

,,20.頭發(fā)不能漂染過于鮮艷的顏色,,1,,是□否□,,

,言語,21.電話鈴響后及時接聽，道：“您好，xx科?！?,1,實地查看,是□否□,,

,,22.向某人傳呼電話時，不大聲喊叫,,1,,是□否□,,

,,23.傳呼器鈴響后及時接聽，道：“您好：馬上到。,,1,,是□否□,,

,行為,24.按護理級別巡視病房,,10,實地查看或查看錄像,是□否□,,

,,25.護理崗位不離開護理站,,10,,是□否□,,

,,26.工作期間不能睡覺,,10,,是□否□,,

,,27.工作期間不使用手機,,10,,是□否□,,

,,28.不倚靠座椅,,3,,是□否□,,

,,29.護士不在護理站聊天,,5,,是□否□,,

,,30.工作中不打鬧、不勾肩搭背、不吃食品,,3,,是□否□,,

,,31.護理操作時如輸液、換液、入壺等要推治療車或雙手端治療盤,,3,,是□否□,,

,,32.在崗時間不看與專業(yè)無關(guān)書籍,,1,,是□否□,,

,護理站,33.地面清潔無紙屑雜物,,1,地查看,是□否□,,

,,34.吧臺面無灰塵,,1,,是□否□,,

,,35.物品清潔、干凈，按標示擺放，位置統(tǒng)一固定,,1,,是□否□,,

實,,,,,,,,

,"更衣室

、

護士長庫房",36.各標示清晰無破損,,1,地查看,是□,否□,

,,37.夜間護理站不能關(guān)燈,,5,,是□,否□,

,,38.更衣室地面無垃圾,,1,,是□,否□,

,,39.更衣室鞋子全部入鞋櫥,,1,,是□,否□,

,,40.沒有晾曬的衣物,,1,,是□,否□,

,,41.護士長庫房干凈整齊，定期打掃，無過期物品、藥品,,1,,是□,否□,

"結(jié)果

（5分）",42.護士形象、行為合理率≥95%,,,5,檢查結(jié)果,是□,否□,

"總分

（100

分）",應(yīng)得總分：,,,,,,,

,實得總分：,,,,,,,

,得分百分比：,,,,,,,

"注：1、能正確執(zhí)行者在檢查結(jié)果欄內(nèi)用“√”表示；不符合要求在檢查結(jié)果欄內(nèi)用“×”表示；不涉及該項

目，在檢