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文檔簡介
...WD......WD......WD...企業(yè)面試問題及答案問題一:你是否覺得有能力在自己職位上取得成功如果感到不妥,你將若何彌補自己的缺點正確答復:盡管我確信我還有很多東西要學,在每個新工作中都是這樣,但我認為,你會發(fā)現(xiàn)我是一個學得很快的人,我相信自己的能力和天分可以滿足你們的需要,我不認為前面的道路上會有什么抑制不了的困難。問題二:你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎正確答復:在從事有價值的工作時,任何人在工作時都會不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大地壓力。對我來說,應對壓力的關鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度,通過這種方式,壓力就不會影響我的工作了。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會在壓力下工作的很好。問題三:當你確信自己是正確的,但其他人卻不贊同你時,你會怎么做正確答復:首先,我會確保有足夠的信息來支持自己,一旦我確信自己的觀點是正確的,我就會密切關注反對者的反對理由,我將從他們的角度對待問題,并以此說服他們,由于互相尊重,我相信我們會最終達成協(xié)議的。問題四:如果你在銷售一種產品時,遇到了一位客戶一直抱怨你的售后服務很糟糕時,這時你會怎么辦正確答復:我將向客戶解釋,我們的企業(yè)向來以產品的質量和優(yōu)質服務為榮。然后我將向客戶保證,我將會盡一切努力來改善這種狀況,接下來我會聽他(她)抱怨,并查找問題的根源,做出必要的改良來滿足客戶。問題五:你是怎樣準備這次面試的正確答復:首先,我研究了你們的年度報告,然后,在網(wǎng)上了解到了貴公司的文化背景,接著我聯(lián)系了一個我認識的人,詢問他對貴公司的印象,我把了解到的情況都記下來了,而且還在來之前復習了這些筆記。問題六:你認為怎樣才能成為一名專業(yè)人士正確答復:對我來說,做一名專業(yè)人士,意味著在做任何工作時都要盡一切努力來完成預期結果,同時,也意味著要對自己的表現(xiàn)負責。作為一名專業(yè)人士,最重要的是要自己監(jiān)視自己,也可以叫做自我質量控制。問題七:你期望從工作中獲得最重要的回報是什么正確答復:對我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我,我的意思是說,這份工作應該能讓我發(fā)揮專長,這會給我?guī)硪环N滿足感,我還希望所作的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰(zhàn),從而能促使我提升自己。問題八:在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值正確答復:這些都是嚴密聯(lián)系,不可別離的。盡管我對金錢并不著迷,但我認為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。問題九:上下級之間應該怎樣交往正確答復:我認為,能在企業(yè)的各個層面上清楚地進展交流,這對企業(yè)的生存至關重要。我認我自己已經在這個方面培養(yǎng)了很強的能力。從上下級關系來說,我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關系都是不同的,對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關系的開展。問題十:作為一名基層管理者,應該具備哪些方面的素質正確答復:第一、過硬的業(yè)務能力?;鶎庸芾碚呒缲摿司唧w的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力和素質是在組織中“讓人心服口服”的前提。
第二、十足的親和力?;鶎庸芾碚弑仨氉鹬刈约航M織中的每個員工,還要懂得關心和體恤員工。
第三、團隊建設能力?;鶎庸芾碚咭錆M激情,在適當?shù)臅r候鼓勵員工,并且善于將具有不同技能和性格的員工組合在一起。
第四、領導力。優(yōu)秀領導的影響力主要來自非職位權力,依靠個人的魅力去影響他人,依靠的是遠景規(guī)劃、鼓勵去實現(xiàn)目標。
第五、與上司相處的能力。要充分尊重領導,并且在遇到困難時要善于獲得領導的支持。問題十一:你是否願意從基層做起正確答復:主要考察應聘者是否是一個踏實肯干而非眼高手低的人。職場新人可以表示自己愿意從基層開場鍛煉自己。問題十二:對未來有何打算正確答復:要強調自己如有時機參加,一定努力為企業(yè)工作。在此根基上,自己同企業(yè)一同開展,自己的職業(yè)生涯目標與企業(yè)目標息息相關。問題十三:你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨開展到惡語相向,你怎么辦?正確答復:作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據(jù)點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家安靜,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商量某一問題,提出解決方法,而不是爭論。等局面被我控制后,我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、方案總結出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見,我同樣會把最后的結果寫進會議記錄中備查。問題十四:請談談若何適應辦公室工作的新環(huán)境?正確答復:①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。②根據(jù)領導指示和工作安排,制定工作方案,提前預備,并按方案完成。③多請示并及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平。問題十五:如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦?正確答復:1、我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決;2、是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,撫慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經歷。3、總結經歷教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經歷教訓,并在今后的工作中防止發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以防止的錯誤。問題十六:如果你有一位固執(zhí)武斷的領導,你會經常提合理化建議嗎?正確答復:①在一般情況下,領導和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學會適應和相處。②領導脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應該尊重和原諒他,并且按他的安排去做。③適當?shù)臅r候,可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法,但點到為止。④在有合理化的建議時,照提不誤。因為那是對自己和工作負責。問題十七:一份機密文件不見了,當你準備向領導報告。第2天卻又出現(xiàn)在你的抽屜里。你若何處理這件事
正確答復:首先,我在平時的工作中還是對比細心慎重的,以前沒有發(fā)生過也會盡力防止以后發(fā)生此類事件。但如果發(fā)生了像題目中的類似事件,我會冷靜的妥善處理好:
第一、我還是會及時向領導報告,詳細說明整個情況,對于自己的失職作深刻的檢討。
第二、追查資料被何人傳閱過,有什么人接觸過資料,防止資料內容落入別有用心的人,并及時向領導匯報有關進展情況。
第三、總結經歷教訓,自我反省,提高對保密工作的認識,嚴格按照單位的資料歸檔管理制度辦理,防止此類事件再次發(fā)生。
總之,作為一名公務員,面對突發(fā)事件,要時刻保持頭腦清醒,科學分析,準確判斷,果斷行動,整合資源,調動各種力量,有序應對突發(fā)事件,盡量將損失降到最低。問題十八:領導讓你組織某次活動,你怎么做正確答復:領導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質的時機,我一定會按照以下幾個步驟認真仔細的完成這項任務:
第一,制定方案方案。“凡事預則立,不預則廢”,我會在掌握實際情況的根基上有針對性地擬定一個詳細的方案方案,根據(jù)活動的主題、性質,對活動的內容、方式、時間、地點、參加人員、經費預算等方面進展合理的安排。然后將該方案上報領導,請領導指正和批示。
第二,實施方案方案。方案方案得到批準后,我會先將有關工作人員召集起來開一個協(xié)調會,進展任務分配、人員分工,切實將責任落實到人?;顒娱_場后,總體把握好活動,協(xié)同有關工作人員采取多種方式調動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原方案方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領導匯報互動情況,讓領導了解活動總體進程。
第三,及時總結?;顒油戤吅?,首先做好善后事宜。及時對整個活動進展回憶,總結經歷教訓,形成書面材料,向領導匯報。此外,我還會拿出當初的方案方案,結合總結分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務。
總之,經過周密的方案,認真的實施,即使的總結,我相信一定能保質保量地完成領導交給我的任務。問題十九:你最大的長處和弱點分別是什么這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響正確答復:從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標,
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