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文檔簡(jiǎn)介
護(hù)理交接班流程主要內(nèi)容一、晨會(huì)集體交接班流程二、口頭、床邊交接班流程一、晨會(huì)集體交接班流程1、交班地點(diǎn):示教室或醫(yī)護(hù)辦公室。2、護(hù)士準(zhǔn)備:精神飽滿、衣帽整潔、掛牌上崗,儀表符合要求。3、環(huán)境準(zhǔn)備:環(huán)境清潔、整齊、安靜。4、人員排列:主任站在正中;醫(yī)生站一排,依次為:交班醫(yī)生→高年資醫(yī)生→低年資醫(yī)生→進(jìn)修生→實(shí)習(xí)生;護(hù)士站一排,依次為:護(hù)士長(zhǎng)→交班護(hù)士→高年資護(hù)士→低年資護(hù)士→進(jìn)修生→實(shí)習(xí)生。5、聽取交班:(1)交班時(shí)間:不超過15分鐘。一、晨會(huì)集體交接班流程(2)08:00準(zhǔn)時(shí)開始,不得遲到,科室上班人員應(yīng)全部參加(留一名低年資護(hù)士在病房維持科室質(zhì)量安全)。(3)科主任主持,夜班交班人員按照先護(hù)士后醫(yī)生的順序,護(hù)士交班完畢后,必須有值班醫(yī)師補(bǔ)充交班。(4)交班內(nèi)容:病區(qū)患者總數(shù),24小時(shí)內(nèi)?!亍氯朐骸D(zhuǎn)入→手術(shù)→預(yù)術(shù)→特殊情況患者床號(hào)、姓名、診斷、病情變化、治療、護(hù)理和特殊檢查要點(diǎn)及BI評(píng)分、意外事件風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估監(jiān)控表評(píng)分、Autar深靜脈血栓風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估監(jiān)控表評(píng)分、壓瘡發(fā)生高危人群評(píng)估表評(píng)分等,要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出、用普通話背誦交班。6、聽取科主任護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院相關(guān)指示精神,科內(nèi)工作注意點(diǎn),今日的工作安排,科內(nèi)大學(xué)習(xí)等。二、口頭、床邊交接班流程1、參加人員:護(hù)士長(zhǎng)、交班護(hù)士、接班護(hù)士、其它護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士。2、進(jìn)病房順序:交班護(hù)士→接班護(hù)士→護(hù)士長(zhǎng)→其余護(hù)士→進(jìn)修護(hù)士→實(shí)習(xí)護(hù)士。3、交接站位:交班護(hù)士站于病人左側(cè)床頭第一位,接班護(hù)士站于病人右側(cè)床頭第一位,護(hù)士長(zhǎng)站于病人右側(cè)床頭第二位,其余護(hù)士依次站于病床兩側(cè),進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士站于床尾。床邊交接班按床號(hào)順序依次進(jìn)行。二、口頭、床邊交接班流程4、交接內(nèi)容及要求:來到患者床前,接班護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)首先應(yīng)問候患者,體現(xiàn)人性化護(hù)理的人文關(guān)懷,交班時(shí)做到口頭講清、床頭看清、記錄寫清,杜絕交接班不規(guī)范、無交班前準(zhǔn)備、無工作重點(diǎn)等現(xiàn)象,使各項(xiàng)護(hù)理工作有落實(shí)、有監(jiān)督、有檢查和評(píng)價(jià)。明確職責(zé),凡在交接班過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由交班者負(fù)責(zé),接班后發(fā)現(xiàn)的問題由接班者承擔(dān)(1)交班者:向接班者交待病人病情、治療、護(hù)理、用藥情況及效果,目前存在的主要護(hù)理問題及需下一班繼續(xù)采取的護(hù)理措施等。二、口頭、床邊交接班流程(2)接班者:針對(duì)交班內(nèi)容做好針對(duì)性的接班。交接班體現(xiàn)個(gè)性化,做到重點(diǎn)病人重點(diǎn)交,忌千篇一律。如查看患者的體位是否舒適,床鋪是否平整,各種管道是否通暢,引流情況,臥床患者皮膚是否完整,手術(shù)患者查看切口敷料情況,胸部手術(shù)聽呼吸音,昏迷病人查看意識(shí)、瞳孔等情況,出院病人詢問對(duì)出院指導(dǎo)的掌握情況等,(3)護(hù)士長(zhǎng):針對(duì)交接情況、病人病情,對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行檢查(健康宣教到位、夜間巡視、基礎(chǔ)護(hù)理、皮膚壓瘡等情況),提出存在問題及指導(dǎo)性的改進(jìn)意見。(4)按交班護(hù)士→接班護(hù)士→護(hù)士長(zhǎng)→其余護(hù)士→進(jìn)修護(hù)士→實(shí)習(xí)護(hù)士順序輕關(guān)房門,離開病室。二、口頭、床邊交接班流程
5、護(hù)士長(zhǎng)點(diǎn)評(píng):床邊交接班結(jié)束,全體護(hù)士返回護(hù)士站,站位:護(hù)士長(zhǎng)站在護(hù)理人員對(duì)側(cè),護(hù)理人員依次為夜班護(hù)士、其他護(hù)士按職稱高低排站。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)夜班工作、疾病??谱o(hù)理要點(diǎn)及當(dāng)前護(hù)理工作進(jìn)行重點(diǎn)點(diǎn)評(píng),體現(xiàn)??茖W(xué)術(shù)水平,并結(jié)合病情進(jìn)行相關(guān)知識(shí)提問,以強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)??浦R(shí)的學(xué)習(xí)和提高,指出當(dāng)日工作重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。附:1、一般病人交接班:交接:皮膚、病情、液體、醫(yī)囑執(zhí)行情況、特殊處置。接班護(hù)士應(yīng)認(rèn)真聽取交班內(nèi)容,不清楚時(shí)應(yīng)提出質(zhì)疑。
2、危重病人交接班:⑴皮膚、口腔黏膜、生命體征、病情變化、治療、護(hù)理和特殊處置。⑵根據(jù)不同的??铺攸c(diǎn)進(jìn)行交班。注重交接班工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,對(duì)特殊患者的病情不必讓患者知道的應(yīng)在護(hù)士站討論,以免引起不必要的糾紛或給患者帶來不安和心理壓力。附:3、舉例1危重病人床旁交接班:(1)交班護(hù)士:輕敲房門后,交班護(hù)士、接班護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士等依次進(jìn)入病房。(2)交班護(hù)士:宋伯伯,您好,晚上睡得怎樣?。砍栽顼埩藛??我們現(xiàn)在進(jìn)行交接班,感謝您的配合和支持,接下來由責(zé)任護(hù)士×××接班,有什么問題可以找她。宋伯伯的頭痛癥狀有好轉(zhuǎn),治療無特殊,按醫(yī)囑執(zhí)行就可,護(hù)理方面皮膚長(zhǎng)期受壓,容易壓紅,一定要注意,每2小時(shí)翻身一次,避免拖、拉、摩擦刺激。(3)接班護(hù)士:(態(tài)度熱情、和藹、點(diǎn)頭微笑)宋伯伯,早上好,我是您今天的責(zé)任護(hù)士×××,您今天的治療護(hù)理都有我負(fù)責(zé),您的主管醫(yī)生知道是誰(shuí)嗎?現(xiàn)在飲食有什么注意的,您能跟我說一下嗎?您在床上一定要注意下肢的功能鍛煉。(4)交班護(hù)士:宋伯伯,我和您的責(zé)任護(hù)士要為您查看皮膚、傷口、管道等,請(qǐng)您配合一下好嗎?(5)護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯您好,我是護(hù)士長(zhǎng)×××,您感覺怎么樣?
①查看床尾:基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行單評(píng)A,完全依賴;BI評(píng)分25分;護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯,請(qǐng)問夜班護(hù)士是否協(xié)助您落實(shí)刷牙、洗臉等。意外事件風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估監(jiān)控表評(píng)分5分,護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯,請(qǐng)問您的責(zé)任護(hù)士是否跟您講解了預(yù)防措施,您能跟我說一下嗎?下肢深靜脈血栓因素評(píng)估監(jiān)控表評(píng)分21分;護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯,請(qǐng)問您得責(zé)任護(hù)士是否跟您講解了預(yù)防措施,您能跟我說一下嗎?壓瘡發(fā)生高危人群評(píng)估表評(píng)分12分;護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯,請(qǐng)問您的責(zé)任護(hù)士是否跟您講解了預(yù)防措施,您能跟我說一下嗎?一級(jí)護(hù)理巡視卡填寫及時(shí)準(zhǔn)確;
②住院病人健康教育實(shí)施表填寫無誤并已向患者宣教;護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯,請(qǐng)問您得責(zé)任護(hù)士是否跟您做了宣教,您能跟我說一下嗎?③查看吸氧卡流量相符,管道通暢,護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯,請(qǐng)問您的責(zé)任護(hù)士跟您講過吸氧注意事項(xiàng)嗎?您能跟我說一下嗎?④輸液卡均填寫正確;護(hù)士長(zhǎng):宋伯伯,您的責(zé)任護(hù)士跟您講過輸液注意事項(xiàng)嗎?您能跟我說一下嗎?⑤拉起護(hù)欄,防墜床,留陪一人。⑥患者絕對(duì)臥床休息時(shí),肢體處于功能位。
⑦查看三短九潔:從頭到腳,認(rèn)真查看。⑧胃管、引流管等通暢,妥善固定。⑨患者或家屬對(duì)下肢深靜脈血栓、壓瘡及意外事件的預(yù)防措施已經(jīng)掌握。
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