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第頁共頁監(jiān)控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價(jià)(三篇)監(jiān)控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價(jià)篇一一思想覺悟方面可以意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),進(jìn)步政治覺悟和思想認(rèn)識程度。首先,要解放思想,堅(jiān)決信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,要有堅(jiān)決的政治立場,飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1根本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳到達(dá)各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不標(biāo)準(zhǔn)行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。在汛期時(shí)有意識地去親密觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3、積極學(xué)習(xí)、理解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)展全面操作演示。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈敏、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時(shí)候,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時(shí)完成的征收統(tǒng)計(jì)任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)展嚴(yán)查嚴(yán)抓,確保解釋合理答復(fù)到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是個人在___年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和缺乏。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而進(jìn)步自己的語言表達(dá)才能。堅(jiān)持原那么,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)歷,做到沉著、自如答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望將來。20_年,希望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中獲得微缺乏道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的'關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出奉獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!監(jiān)控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價(jià)篇二大學(xué)畢業(yè)到如今已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開場的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低,而我目光不會那么淺薄,我看到是將來的舞臺而不是如今的待遇,況且進(jìn)展后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。如今我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比方:做過一件事,總會有經(jīng)歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析^p、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,假如你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有方法還的人。第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶但更要記住“打容易守難”這句話,我們不僅要在原有的根底上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“”我們必需要想到以后如何地守住“”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家效勞,將金融便利帶進(jìn)園區(qū),處處為客戶著想。第三、要學(xué)會管理我們的客戶多了,假如你沒有很好的管理才能,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。第四、要學(xué)會做人“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。假如你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸︻櫩蜁r(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的效勞態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)絡(luò),有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。假如做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知專業(yè)知識1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個明晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好根底。明確努力方向,提出改良措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順利進(jìn)展及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民效勞,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位??偨Y(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類____太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新程度,為農(nóng)商行的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。監(jiān)控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價(jià)篇三光陰如水,歲月如梭,一年的光陰轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都獲得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)歷,堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神相貌效勞在劉白高速公路上?,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉。一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的奉獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和知識學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué),不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些缺乏之處,有針對性的進(jìn)展學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,結(jié)合自己的工作才能。三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)展全面記錄;出如今收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提示他分開車道,以防危險(xiǎn);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)展最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)展。五、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)展監(jiān)控。對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,防止找錯錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。六、保護(hù)監(jiān)控設(shè)施,純熟掌握操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完好。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)
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