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文檔簡介
農機售后服務承諾書尊敬的客戶:感謝您選擇我們的農機產品,并對我們的服務表示關注和支持。為了讓您放心購買和使用我們的產品,我們鄭重承諾如下:1.售前咨詢:我們將提供全方位的售前咨詢服務,解答您對產品性能、技術參數(shù)、使用方法等各方面的疑問。2.產品質量保證:我們保證所售農機產品均為原裝正品,具有完整的配件和質量保證。如您在購買過程中發(fā)現(xiàn)產品存在質量問題,您可以向我們提出退換貨、維修等要求,我們將積極配合解決。3.售后服務:我們提供全面的售后服務,包括產品安裝、調試、培訓、維修等。如果您在使用過程中遇到任何問題,您可以隨時聯(lián)系我們,我們會第一時間為您提供解決方案。4.維修保養(yǎng):我們將為您提供定期的產品維護保養(yǎng)服務,確保產品始終保持良好的工作狀態(tài)。如需更換零部件,我們將提供原廠配件,并提供合理的價格。5.響應時間保證:我們將在接到您的服務請求后的24小時內做出響應,并盡快解決您的問題。如遇特殊情況無法即時解決,我們會及時告知,并與您協(xié)商解決方案。6.售后評價:為了不斷提高我們的服務質量,我們將定期向您發(fā)送售后服務評價調查問卷,收集您的寶貴建議和意見,用于改進我們的服務。感謝您對我們的信任和支持!我們將竭誠為您提供出色的售后服務,確保您的權益得到充分保障。如有任何問題,請隨時聯(lián)系我們,我們將盡
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