清華大學(xué)北大學(xué)姐總結(jié)的黃金面試竅門

清華大學(xué)北大學(xué)姐總結(jié)的黃金面試竅門一位北大學(xué)姐成功面試上了高盛在新加坡的公司，成為標(biāo)準(zhǔn)的白富美。以下是她面試通過之后整理出來的黃金面試技巧，對你的面試絕對實(shí)用。即使是最優(yōu)秀的HR,在面試應(yīng)屆生時(shí)，都會感到些許茫然：問不到工作經(jīng)驗(yàn)，沒有任何工作經(jīng)歷背景可以提供；所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際需要脫節(jié)，有些畢業(yè)生甚至不知道自己的興趣所在；畢業(yè)生的心態(tài)不穩(wěn)定，急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。.如何體現(xiàn)你的petency（勝任力）Competency勝任力是一種可以被觀察到的行為，這種行為在成功人士身上表現(xiàn)得更多，更頻繁，取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，則水面上的十分之一就是這種勝任力，而水面下的十分之九就是我們的知識、技能、態(tài)度、價(jià)值觀。你如果在面試時(shí)問：您是否會認(rèn)真執(zhí)行公司的每一項(xiàng)規(guī)定，答案肯定是"愿意〃，而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司，所有的問題都要求盡量給出一個(gè)實(shí)際的事例。.如何體現(xiàn)你的decisionmaking（決策力）如可能面試官還接著問：〃為什么你會這么認(rèn)為呢？〃如果他真的這么問，Bingo!你徹底有機(jī)會控制這次面試!你為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢？這是應(yīng)屆生時(shí)常會被問到的一個(gè)問題。千萬當(dāng)心，這個(gè)問題的目的是考察你的決策力，所以不要簡單的說〃感興趣〃或者"就業(yè)前景樂觀〃等?！净卮鸺记伞克械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會覺得你要末太虛偽，要末太狂妄。還有，應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時(shí)候還真懊悔了一陣，直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實(shí)習(xí)的收獲。.LearningontheFly(融會貫通能力)為了考察LearningontheFly這一條勝任力，面試官會問在實(shí)習(xí)期間的收獲。不要夸大自己的成績，謙虛一點(diǎn)，不妨說一下自己的失誤(不用怕，畢竟你是在實(shí)習(xí))。記?。涸敿?xì)說明當(dāng)時(shí)的情況(Situation),你要達(dá)到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié)：原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長的一段路要走。還可以說：回到學(xué)校后，我對自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在一方面還需要加強(qiáng)。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足?，F(xiàn)在，我對自己很有信心，如果時(shí)間能夠倒流，我相信我能做到更好。.如何體現(xiàn)conflictsManagement（矛盾管理能力）你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎？在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagemento現(xiàn)在的絕大部份企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以，你要把自己包裝得強(qiáng)勢一些。【回答技巧】每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見，我會非常認(rèn)真的聆聽，分析；但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學(xué)校學(xué)生會的主席，在組織校際年度聯(lián)歡時(shí)，有兩個(gè)干事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn)）我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參預(yù)，但表示仍然會采用我的方案。我的理念是：Meeting不等于Voting,徹底不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失敗了，我也會承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員，我會保留自己的意見，但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。固然，學(xué)校畢竟不同于公司，情況會更加復(fù)雜，但我堅(jiān)信，只要遵循“對事不對人〃的原則，任何問題都可以得到解決。在回答時(shí)，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。如果你實(shí)在沒有把握，可以把問題拋還給面試官，試舉一例（還是同樣的問題）：問：你是如何處理意見分歧的呢？答：您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn)，而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面，我不想做沒有原則的老好人，另一方面，大家都是朝夕與共的同學(xué)，我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的：?？上騺淼浆F(xiàn)在，我都不知道是否作的正確，也許我可以從您那里得到一些指教，您說我當(dāng)時(shí)這么做有問題嗎？如果對方即將對你言傳身教，那他鐵定是菜鳥，你不用緊張了，因?yàn)?，合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說：其實(shí)這個(gè)問題永遠(yuǎn)不會有標(biāo)準(zhǔn)答案。.如何體現(xiàn)thinkoutofthebox（開放思維）問：說說你的缺點(diǎn)，好嗎？答：缺點(diǎn)每一個(gè)人都有不少。我不會說什么〃我最大的缺點(diǎn)就是工作太投入，不注意歇息〃（笑，純真或者爽朗的笑，視對方反應(yīng)而定）。我最大的缺點(diǎn)就是面對高層管理者時(shí)會無比緊張，異乎尋常的緊張，有時(shí)甚至?xí)Z無倫次甚至失語。明明沒有犯錯(cuò)誤，也會臉紅心跳。我猜想這是在學(xué)校老師恐怖癥的延續(xù)吧。（注意這最后一句話，足以使面試官原諒你的這一缺點(diǎn)）。我的另一個(gè)缺點(diǎn)是不會或者說是沒有勇氣說NOo從實(shí)習(xí)開始就是這樣，即使自己已是超負(fù)荷了，對于別人的要求，不管是上司還是同級，都仍然會答應(yīng)下來，而我又是有了一點(diǎn)小事就會睡不著的人，所以不得不往往開夜車把事情做完；而別人發(fā)現(xiàn)每次我都能完成任務(wù)，就認(rèn)為我還有余力，就又交給我新的任務(wù)。.careerplanning（職業(yè)規(guī)戈U）問：你對自己未來5年的發(fā)展有什么打算？作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例，普通部門內(nèi)的職位從低到高挨次為：助理（如果是本科生，有時(shí)候可以跳過）-專員-資深專員-主管-資深主管-部門副經(jīng)理/SectionManager-部門經(jīng)理。普通，主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)分水嶺。A：設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo)；這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部（因?yàn)榭臻g有限，會遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題）。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一位優(yōu)秀的人材測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師；IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家，等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級別。B：把這個(gè)目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。記住，每一個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí)，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。C：在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，還要說一下你希翼公司可以給你怎樣的匡助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會；或者能夠參預(yù)各種項(xiàng)目等。不要提希翼公司會給你培訓(xùn)，送你出國，給你報(bào)銷學(xué)費(fèi)，要表現(xiàn)得自己希翼在實(shí)踐中成長。D：強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說：〃中國人最講究名正言順或者不在其位，不謀其職’，所以不少人都認(rèn)