公司戰(zhàn)略與風險管理 課件 項目一 認知戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略風險

公司戰(zhàn)略與風險管理Contents目錄01認知戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略風險02選擇戰(zhàn)略分析方法03制定公司戰(zhàn)略04實施和管控戰(zhàn)略風險050607選取風險管理措施與設(shè)計內(nèi)部控制制度確定風險管理體系和方法調(diào)整公司戰(zhàn)略、防御和管控戰(zhàn)略風險認知戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略風險Knowledgepoint項目一01引導案例公司再次踏入改革之路，在競爭市場中打開一條新路，“以營銷機制創(chuàng)新，用文化制勝市場”。云南白藥匠心獨運選擇文化營銷戰(zhàn)略。云南白藥中藥資源事業(yè)部營銷團隊廣泛整合優(yōu)勢資源，落實云南省人民政府關(guān)于《云南省加快中醫(yī)藥發(fā)展行動計劃(2014-2020)》重點工作任務(wù)，積極主動承擔中醫(yī)藥公眾健康素養(yǎng)能力提升公益項目，大力傳播中醫(yī)藥健康理念。中藥資源事業(yè)部新產(chǎn)品推廣目前以電商、網(wǎng)絡(luò)營銷為主，著力打造融專業(yè)養(yǎng)生知識普及、養(yǎng)生保健體驗、科普講座、藥食同源產(chǎn)品與保健食品于一體的文化營銷模式。讓終端客戶在接受云南白藥產(chǎn)品的同時，也深切感受云南白藥的整體價值觀念、公司精神、公司道德和社會責任。從而創(chuàng)造出“一直被模仿，從未被超越”白藥營銷模式。問題：1.什么是戰(zhàn)略，什么是營銷戰(zhàn)略，什么是公司戰(zhàn)略？2.公司怎樣選擇戰(zhàn)略？3.戰(zhàn)略對公司有何重要意義。戰(zhàn)略的含義任務(wù)一了解戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的內(nèi)涵一、公司戰(zhàn)略的含義與特征（一）戰(zhàn)略的含義

戰(zhàn)略（strategy）是指公司從全局考慮做出的長遠性的謀劃，即指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略。在中國，戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”。春秋時期孫武的《孫子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)略進行全局籌劃的著作。（美國）安索夫，戰(zhàn)略學派的代表人物：公司戰(zhàn)略管理是把公司的戰(zhàn)略發(fā)展問題作為一個多因素和多層次的整體復雜系統(tǒng)來處理。既重視技術(shù)經(jīng)濟方面的環(huán)境因素，也重視公司自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)條件以及文化、政治和法律等各方面的變化發(fā)展可能產(chǎn)生各種影響，并且還把戰(zhàn)略計劃的制定、控制與實施結(jié)合成一個統(tǒng)一的動態(tài)管理過程。（美國）明茨伯格觀念定位03計劃02計謀0104

模式05在公司的經(jīng)營活動中，管理者在不同的場合以不同的方式賦予公司戰(zhàn)略不同的內(nèi)涵。（二）公司戰(zhàn)略的構(gòu)成要素12經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍是指公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。成長方向規(guī)定公司在產(chǎn)品和市場的結(jié)合方面的移動方向。34競爭優(yōu)勢指公司在產(chǎn)出規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、勞動效率、品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、新產(chǎn)品開發(fā)以及管理和營銷技術(shù)等方面所具有的各種有利條件。協(xié)同作用指公司在戰(zhàn)略的制定和實施的過程中，必須努力尋求各種類型的共同努力。1294567指導性持久性系統(tǒng)性目標性全局性競爭性風險性二、公司戰(zhàn)略的特征8前瞻性3應(yīng)變性想一想：戰(zhàn)略的各個特征之間有什么聯(lián)系。三、公司戰(zhàn)略的分層又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型公司里，特別是多種經(jīng)營的公司里，總體戰(zhàn)略是公司最高層次的戰(zhàn)略。又稱業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。著眼于公司中某一具體業(yè)務(wù)單元的市場和競爭狀況，相對于總體戰(zhàn)略有一定的獨立性。職能戰(zhàn)略又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及公司內(nèi)部的職能部門，如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略分層發(fā)展型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、密集型成長戰(zhàn)略。發(fā)展型戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略實現(xiàn)公司經(jīng)營保持現(xiàn)有水平，保持公司在發(fā)展進入穩(wěn)定期后采取的戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略也稱為撤退型戰(zhàn)略，是公司在應(yīng)對環(huán)境風險、防范重大經(jīng)營問題或者在發(fā)展過程中某些業(yè)務(wù)問題上采取的戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略細分類型細分類型轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略密集型成長戰(zhàn)略，也稱為加強型成長戰(zhàn)略，包括三種類型：市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。030201多元化戰(zhàn)略的類型，可細分為同心多元化和離心多元化兩種類型。一體化戰(zhàn)略，可以再細分為縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。（一）總體戰(zhàn)略

1、發(fā)展型戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略謹慎實施戰(zhàn)略：有意識的降低實施進度，實現(xiàn)步步為營。04暫停戰(zhàn)略：降低公司目標水平，放慢快速成長的步伐。03維持利潤戰(zhàn)略：以犧牲公司未來發(fā)展來維持目前利潤的戰(zhàn)略。02無變化戰(zhàn)略：似乎是一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。01看總體戰(zhàn)略（二）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭。為了保證公司的競爭優(yōu)勢，各經(jīng)營單位要有效地控制資源的分配和使用。對于一家單業(yè)務(wù)公司來說，總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略只有一個，即合二為一；只有對業(yè)務(wù)多元化的公司來說，總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的區(qū)分才有意義。注意職能層戰(zhàn)略是在公司特定的功能管理區(qū)域中開發(fā)的策略，用于實施和支持公司總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。（三）職能戰(zhàn)略四、公司戰(zhàn)略應(yīng)遵循的原則12目標可行指戰(zhàn)略目標的設(shè)定，應(yīng)具有一定的前瞻性和適當?shù)奶魬?zhàn)性，使戰(zhàn)略目標通過一定的努力可以實現(xiàn)，并能夠使長期目標與短期目標有效銜接。資源匹配資源匹配原則是指公司應(yīng)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門與戰(zhàn)略目標的匹配程度進行資源配置。34責任落實原則是指公司應(yīng)將戰(zhàn)略目標落實到具體的責任中心和責任人，構(gòu)成不同層級彼此相連的戰(zhàn)略目標責任圈。協(xié)同管理原則是指公司應(yīng)以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標為核心，考慮不同責任中心業(yè)務(wù)目標之間的有效協(xié)同，加強各部門之間的協(xié)同管理，有效提高資源使用的效率和效果。

五、公司戰(zhàn)略的使命與目標公司目的是公司組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。組織按其存在理由可以分為兩大類:營利組織和非營利組織。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括公司的產(chǎn)品(或服務(wù))、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個方面。公司目的公司宗旨經(jīng)營理念主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營理念公司使命五、公司戰(zhàn)略的使命與目標戰(zhàn)略目標公司可根據(jù)對整體目標的保障、對員工積極性的發(fā)揮以及公司各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等實際需要，選擇自上而下、自下而上或上下結(jié)合的方法，制定戰(zhàn)略目標。公司財務(wù)目標(又稱公司理財目標)公司理財?shù)哪繕擞卸喾N，其中以產(chǎn)值最大化、利潤最大化、股東財富最大化或公司價值最大化等目標最具有影響力和代表性。公司目標熟悉戰(zhàn)略管理

認識戰(zhàn)略風險Knowledgepoint項目二一、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征（一）戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵《戰(zhàn)略管理思想》定義為：一門著重制定、實施和評估管理決策和行動的具有綜合功能的藝術(shù)和科學，這樣的管理決策和行動，可以保證在一個相對穩(wěn)定的時間內(nèi)達到一個機構(gòu)所制定的目標。我國學者普遍認為，戰(zhàn)略管理是指對公司全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務(wù)和政策，以及資源配置作出決策和管理的過程。戰(zhàn)略管理是對一個公司或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。注意0105040203管理的綜合性管理的高層次性管理的動態(tài)性管理的效能性管理的系統(tǒng)性戰(zhàn)略管理的特征一、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征戰(zhàn)略實施就是通過戰(zhàn)略選擇階段以后將選擇的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動的過程。030201戰(zhàn)略選擇是在分析出公司目前所處環(huán)境以后，根據(jù)一系列方案方法，選擇公司下一步應(yīng)該如何去發(fā)展。戰(zhàn)略分析需要考慮多方面的問題，主要是外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。二、戰(zhàn)略管理的過程（一）戰(zhàn)略分析外部環(huán)境分析可以從公司所面對的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和市場需求狀況幾個方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司資源、公司能力、公司的核心競爭力幾個方面展開。二、戰(zhàn)略管理的過程（二）戰(zhàn)略選擇提出戰(zhàn)略可供選擇的方案越多越好。1二、戰(zhàn)略管理的過程①自上而下的方法。即先由公司總部的高層管理人員制定公司的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將公司的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。

②自下而上的方法。在制定戰(zhàn)略時，公司最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。公司最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。③上下結(jié)合的方法。即公司最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。（二）戰(zhàn)略選擇提出戰(zhàn)略可供選擇的方案越多越好。評估戰(zhàn)略方案評價不同的方案。12二、戰(zhàn)略管理的過程通常使用三個標準:①適宜性標準：即發(fā)揮優(yōu)勢，克服劣勢，利用機會和弱化威脅為標準?？紤]選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了公司的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于公司實現(xiàn)目標；（主要看是否適合公司自身具有的條件，比如優(yōu)勢、機會，看是否克服了公司自身的缺陷即劣勢）。②可接受性標準：以利益相關(guān)各方的接受為標準。主要涉及到的是公司的利益相關(guān)者，比如：股東啦、管理層啦、員工啦、政府啦、購買者和供應(yīng)者啦、社會大眾等等。③可行性標準：對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析的財務(wù)指標上。以戰(zhàn)略收益、戰(zhàn)略風險的可行性分析指標、內(nèi)部報酬率為標準，主要看對公司來說是否可行。（二）戰(zhàn)略選擇提出戰(zhàn)略可供選擇的方案越多越好。評估戰(zhàn)略方案評價不同的方案。12選擇戰(zhàn)略方案，公司最終的戰(zhàn)略決策，確定準備實施的戰(zhàn)略。3二、戰(zhàn)略管理的過程考慮以下幾種方法:①根據(jù)公司目標選擇戰(zhàn)略。公司目標是公司使命的具體體現(xiàn)，因而，選擇對實現(xiàn)公司目標最有利的戰(zhàn)略方案。②提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合公司整體戰(zhàn)略目標。③聘請外部機構(gòu)。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗，能夠提供較客觀的看法。二、戰(zhàn)略管理的過程（三）戰(zhàn)略實施(1)確定和建立一個有效的組織結(jié)構(gòu)。如:①公司的管理結(jié)構(gòu)是高長型還是扁平型；②決策權(quán)力集中還是分散；③公司的組織結(jié)構(gòu)類型能否適應(yīng)公司戰(zhàn)略的定位等。(2)保證人員和制度的有效管理。人力資源和科學的管理體制關(guān)系到戰(zhàn)略實施的成功與失敗。(3)正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系。公司內(nèi)部各種團體有其各自的利益要求和目標，而許多要求是互相沖突的，這些沖突會導致各種政治