業(yè)務(wù)經(jīng)理-大學(xué)課件-

業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)店1、著裝（職業(yè)裝—個(gè)人精神面貌）2、筆記本、筆、名片、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià) 格單、宣傳報(bào)紙、合同書、3、對(duì)店面提前調(diào)研、了解店面情況。4、當(dāng)?shù)氐拿赓M(fèi)信息報(bào)了解美容院。5、直投美容雜志。6、買地圖、按區(qū)域劃分每條街道進(jìn)行 網(wǎng)絡(luò)篩選。1、文字類資料（體檢表2、圖片類資料（嘉年華、得智利和、3、視頻類資料（10年慶典頒獎(jiǎng)、得智利和分享4、音樂(lè)配音資料

供貨折扣

1、加盟店菲尼克斯、達(dá)芙狄麗、依蕾奧、零售價(jià)--2、地區(qū)經(jīng)銷商菲尼克斯、紫爵、會(huì)員價(jià)---折達(dá)芙狄麗、依蕾奧、零售價(jià)---折3、省級(jí)經(jīng)銷商菲尼克斯、紫爵、會(huì)員價(jià)---折達(dá)芙狄麗、依蕾奧、零售價(jià)---折加盟額度1、加盟店首批2萬(wàn)—5萬(wàn)元2、地區(qū)經(jīng)銷商首批5萬(wàn)—10萬(wàn)3、省級(jí)經(jīng)銷商首批15萬(wàn)—30萬(wàn)加盟類型1、多元品牌加盟店2、品牌連鎖店2、目標(biāo)客戶的選擇加盟店1、多元品牌店2、單一品牌店3、美容美發(fā)店4、整形帶美容5、日化帶美容合作要求：1、6張美容床。2、5個(gè)以上美容師。3、營(yíng)業(yè)面積80平米以上。4、院長(zhǎng)立志在美容行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。5、美容院年銷售20萬(wàn)元以上。6、有充足的經(jīng)營(yíng)資金。公司的支持加盟店每個(gè)階段老師3天駐店支持每年4次大型促銷（時(shí)間長(zhǎng)達(dá)150天）

每年3—4次地區(qū)美容師和院長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議每年3—4次北京總部院長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議北京得智利和教育中心全年培訓(xùn)地區(qū)代理商要求：辦事處必須設(shè)在地區(qū)城市一、有美容院的1、8張床位以上2、8個(gè)美容師以上3、100個(gè)以上的固定顧客4、營(yíng)業(yè)面積150平米以上5、店面年銷售業(yè)績(jī)50萬(wàn)元以上（達(dá)芙狄麗100萬(wàn)以上）6、資金、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)人員到位。地區(qū)代理商1、有代理品牌的品牌代理商現(xiàn)有品牌價(jià)格、促銷模式、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)量、每月回款、現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員配置（業(yè)務(wù)、導(dǎo)師、 物流）培訓(xùn)要求：一年2--4次的地區(qū)培訓(xùn)。地區(qū)及經(jīng)銷支持1、一年4次大型促銷活動(dòng)支持。2、大型儀器的特價(jià)支持。3、新品上市的特別支持。4、特價(jià)新品套盒吸引新顧客的促銷支持。

5、公司講師對(duì)代理商員工、加盟店經(jīng)理、美容院美容師進(jìn)行每個(gè)季度的系統(tǒng)性培訓(xùn)。1年4次。

6、公司總部1年有3次的大型招商培訓(xùn)會(huì)對(duì)代理商提供支持。

7、公司總部有1個(gè)專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供打造企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。

8、公司總部在北京提供1年2次代理商系統(tǒng)培訓(xùn)。

9、公司總部在北京提供1年2次加盟店系統(tǒng)培訓(xùn)。省代要求：省會(huì)城市、固定的辦公場(chǎng)所、

10人以上的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、有兩年以上的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。1年3—4次的招商會(huì)議1年3—4次的美容師培訓(xùn)會(huì)省代支持人員支持每個(gè)月進(jìn)貨額8萬(wàn)內(nèi)，廠家導(dǎo)師提供半個(gè)月支持。每個(gè)月進(jìn)貨額10萬(wàn)元以上，廠家導(dǎo)師提供1個(gè)月支持正常業(yè)務(wù)經(jīng)理每個(gè)月提供10天的支持。底薪和從北京到代理公司的車費(fèi)公司出。在客戶那 市場(chǎng)所產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶出，給導(dǎo)師適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)業(yè) 提成。2、廣告支持每個(gè)月進(jìn)貨額5萬(wàn)元內(nèi)，提供當(dāng)?shù)孛廊蓦s志平面廣告 個(gè)版面的支持。每個(gè)月進(jìn)貨額6萬(wàn)元以上，提供當(dāng)?shù)孛廊蓦s志平面廣 兩個(gè)版面的支持。廣告費(fèi)用以代理商折后貨的形式6個(gè)月返一次。3、培訓(xùn)支持公司講師對(duì)代理商員工、加盟店經(jīng)理、美容院美容師進(jìn)行每個(gè)季度的系統(tǒng)性培訓(xùn)。1年4次。公司總部1年有3次的大型招商培訓(xùn)會(huì)對(duì)代理商提供支持。公司總部建議代理商自己組織一年最少不低于2次以上的大型招商會(huì)。總部根據(jù)情況提供講課教授支持。公司總部有1個(gè)專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供打造企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。公司總部在北京提供1年2次代理商系統(tǒng)培訓(xùn)。公司總部在北京提供1年2次加盟店系統(tǒng)培訓(xùn)。4、返利支持全年回款額100萬(wàn)元，年底返回款額的5%全年回款額150萬(wàn)元，年底返回款額的8%全年回款額200萬(wàn)元，年底返回款額10%備注：輔料和特價(jià)產(chǎn)品不參加返點(diǎn)。5、促銷支持一年4次大型促銷活動(dòng)支持大型儀器的特價(jià)支持新品上市的特別支持特價(jià)新品套盒吸引新顧客的促銷支持進(jìn)店說(shuō)什么1、找負(fù)責(zé)人：院長(zhǎng)、店長(zhǎng)2、介紹自己3、跟院長(zhǎng)溝通話題店面運(yùn)營(yíng)幾個(gè)品牌？主打品牌是什么？營(yíng)業(yè)面積多大？店面幾個(gè)員工？多少顧客？去年的全年?duì)I業(yè)額是多少？對(duì)店面未來(lái)的發(fā)展有什么樣的計(jì)劃？一般通過(guò)什么方式選品牌？選品牌最關(guān)心的是什么？（價(jià)位、品質(zhì)、包裝、特色產(chǎn)品、促銷支持、售后服務(wù)、培訓(xùn)等）談判注意事項(xiàng)1、嚴(yán)禁對(duì)著員工和顧客談?wù)劭邸?、不要講其他公司或產(chǎn)品的不好。3、不要講她們現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品牌的不好。4、不要一味的自己講，要相互溝通。對(duì)方有哪幾種回答及拒絕方式？

1、我不缺品牌2、沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)你們的公司和品牌3、我現(xiàn)在忙著呢？4、你先把名片和資料留下回頭我跟你聯(lián)系5、你們產(chǎn)品的效果我也不知道怎么樣6、我沒(méi)去過(guò)你們的公司我不敢打款7、能不能試做一下，看看效果？我們?cè)趺词褂皿w驗(yàn)表（找對(duì)方需求）體驗(yàn)表做完后如何展開溝通，先不拿解決方案，先說(shuō)問(wèn)題。第二天上報(bào)公司后，再拿方案給他們。我們能給客戶帶來(lái)什么利益

銷量的提升，譬如：30%怎么做，充分展示道具。團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)系統(tǒng)建立后期管理工具的固化及如何復(fù)制連鎖商業(yè)模式的梳理及落實(shí)（解決快和高）

企業(yè)精神系統(tǒng)的建立及落實(shí)（解決遠(yuǎn)和久）售后模式：1、新開發(fā)的店（3天不包括來(lái)和走）第一天做什么（包括剛到店應(yīng)該怎么做）第二天做什么第三天做什么（離開后必需布置下一步的工作方向及應(yīng)落實(shí)的事，以備檢查）2、老店售后（2天不包括來(lái)和走）

第一天做什么（包括剛到店應(yīng)該怎么做，怎么說(shuō)）

第二天做什么（離開后必需布置下一步的工作