NLP教練技術(shù)內(nèi)部資料

NLP1學(xué)習(xí)方法學(xué)NLP的最好方法是用心和努力地記熟，多練習(xí)那些概念和技巧。然后，當(dāng)熟練之后，把它們忘掉，不再局限于某一句怎樣說，或者某一個技巧的某一個程序應(yīng)該是怎樣的。2什么是NLPNLP是很實用的學(xué)問，確實能夠幫助一個人快速的提升他的素質(zhì)，進而享受更大的成功快樂NLP是對人類主觀經(jīng)驗的研究NLP的中心學(xué)問之一是“模仿〞NLP為每一個接觸它的人提供一些實際可行而且有效的方法去更加經(jīng)常的到達自己能力的頂峰，無論在個人開展，事業(yè)工作，或者與人相處上都能有顯著的提升NLP也可以解釋為研究我們的腦如何工作的學(xué)問。憑著知道腦如何工作，我們可以配合和提升它，因而使到人生更成功快樂。也因此，把NLP譯為“身心語法程序?qū)W〞關(guān)于人類行為與溝通程序的一套詳細可行的模式。雖然它本身并非一套心理治療法，NLP的重要法那么那么可以被運用于了解人類經(jīng)驗和行為，和使之有所改變。NLP曾被運用于治療方面，結(jié)果是一套效果強大、快速和含蓄的技巧，能夠在人類的行為和能力方面做成廣泛和長久的改變。NLP專注于修正和重新設(shè)計思想模式，以求更大的靈活和能力。3什么是NLP(2)NLP的真義不在其技巧上，而是在改變?nèi)说男膽B(tài)。技巧只是改變行為或者添加選擇，而心態(tài)那么是信念、價值或者身份，甚至精神的層次。4整體平衡5包括本人內(nèi)心的完整性對方的完整性兩個人相加而產(chǎn)生的“我們〞以上的三個系統(tǒng)，對于更大的系統(tǒng)來說，是一份怎樣的關(guān)系6技巧逐步抽離法NLP假設(shè)一個人的潛意識有很多個局部，做不同的工作。例如在情緒管理方面，誰都知道當(dāng)一個人陷于情緒困擾之中時，是沒有方法好好的想對策的。但在“逐步抽離法〞里，運用系統(tǒng)性的概念，可以把情緒撥歸負責(zé)情緒的潛意識局部，因而讓潛意識里負責(zé)思考解困的局部可以發(fā)揮其能力。自我整合法潛意識的一個局部有一套想、做法，而另一個局部卻又有另一套相反或者對立的想、做法。這樣，我們便會感到內(nèi)心有矛盾沖突。運用“自我整合法〞，干脆接受這兩個局部的存在，找出這兩個局部的正面動機的一致性，因而使這兩股力量從對抗而變成聯(lián)手，這樣，我們便會變得更積極、更有力量、而會做得更多更好了。7系統(tǒng)性的意義簡單的表示，就是“三贏〞：我好！你好！世界好！8前提假設(shè)十二條9什么是前提假設(shè)“前提假設(shè)〞是NLP概念和技巧的根底，意思是說當(dāng)我們思考或者處理事情的時候，可以假定人、事、物的關(guān)系就是這些前提假設(shè)中所說的一般，然后憑這些假定去設(shè)計自己的思考方向和行為。NLP不稱這些前提假設(shè)為“原那么〞、“規(guī)定〞或者其他較具肯定性的詞語，因為NLP的精神是不大感興趣去找出或者堅持什么是“真理〞，因而防止了空泛的爭執(zhí)或者僵化的執(zhí)著。10最有效用的十二條沒有兩個人是一樣的1、沒有兩個人的人生經(jīng)驗會完全一樣，所以沒有兩個人的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)會是一樣。2、因此沒有兩個人對同一件事的看法能夠絕對一致。3、因此沒有兩個人對同一件事的反響會是一樣。4、因此沒有兩個人的態(tài)度和行為模式會完全一樣。5、因此發(fā)生在一個人身上的事，不能假定發(fā)生在另一個人身上也會有一樣的結(jié)果。6、人與人之間的不同，建造了這個世界的奇妙可貴。7、尊重別人的不同之處，別人才會尊重自己獨特的地方。8、每一個人的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)都是在不斷演變中，所以沒有一個人在兩分鐘是一樣的。9、兩人的信念、價值觀和規(guī)條不一樣，不一定會使兩個人不能溝通或者開展出良好關(guān)系。10、給別人空間也就是尊重別人的信念、價值觀和規(guī)條，才能有良好的溝通和關(guān)系。11、同樣地，自己與別人的看法不同，也是正常的事。12、當(dāng)尊重別人的信念、價值觀和規(guī)條的同時，我們也有權(quán)利要求別人尊重自己的信念，價值觀和規(guī)條。11最有效用的十二條(2)一個人不能改變另外一個人1、一個人不能改變另外一個人，一個人只能改變自己。2、每個人的信念、價值觀、規(guī)條系統(tǒng)只對本人有效，不應(yīng)強求別人接受。3、改變自己，別人才會有可能改變。4、一個人不能推動另外一個人。每個人都只可以自己推動自己。5、找出對方的價值觀，創(chuàng)造、增大或轉(zhuǎn)移對方在乎的價值，對方便會產(chǎn)生推動自己的行為。6、一個人因此不能“教導(dǎo)〞另外一個人。一個人只能引導(dǎo)另外一個人去學(xué)習(xí)。7、因此一個人不能希望另外一人放棄自己的一套信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)，而去接受另外的一套。8、好的動機只給一個人去做某一件事的原因，但是不能給他控制別人，或使事情恰如他所愿發(fā)生的權(quán)利。9、不強迫別人跟隨自己的一套信念、價值觀和規(guī)條，別人便不會抗拒。10、同樣地，我們只能自己推動自己。12最有效用的十二條(3)有效用〔比光是強調(diào)道理〕更重要1、光說做法有道理或者正確而不顧是否有沒有效果，是在自欺欺人。2、在三贏〔我好、人好、世界好〕的原那么根底上追求效果，比堅持什么是對的更有意義。3、說道理往往是把焦點放在過去的事情上；注重效果那么容易把注意力放在未來。4、效果是原定方案的意義根底，亦是所有行動的指標(biāo)。5、有道理是由理性方面的標(biāo)準來決定的。因為沒有兩個人的信念，價值觀和規(guī)條是一樣，所以，沒有兩個人的“道理〞是一樣的。6、故此，堅持道理，只不過是堅持一套不能放在另一個人身上的信念、價值觀和規(guī)條。7、真正推動一個人的力量是在感性的一邊，要有效果就要加上了理性方面的認同才回出現(xiàn)。故此，有效果需要一個人的理性和感性上的共鳴。8、沒有效果的道理，是背棄了信念和價值的規(guī)條，應(yīng)該加以檢討。9、有效和有道理往往可以并存，但必先由相信有這個可能的信念始。10、只追求有道理但無效果的人生，難以有成功和快樂的體驗。13最有效用的十二條(4)我們只是活在由自己的感官所塑造出來的主觀世界1、每個人運用自己的感官器官把資料攝入〔攝入過程〕，由感官運用是主觀地有選擇性的，因為不能，亦不需要把所有資料捕捉。2、攝入的資料經(jīng)由我們的信念、價值觀和規(guī)條過濾而決定其意義，亦因此能儲存在腦中〔編碼過程〕。我們的信念、價值觀和規(guī)條是主觀地形成的，故此，過濾出來的意義也是主觀的。3、我們每一個人的世界，都是用上述的方式一點一滴地塑造出來的亦因此是主觀的。4、我們只能用這種方式建立對這個世界的認知，沒有其他方法。5、因此沒有絕對的真實，或者相對的真實。6、因此每個人的世界是在他的腦里。我們是憑腦里對世界的認知去處理每一件事。7、因此，改變一個人腦里的世界，這個人對世界中事物的態(tài)度便會改變。8、因此，每個人都是用自制的地圖在這個世界里生活。9、改變主觀經(jīng)驗在腦里的結(jié)構(gòu)模式，事情對我們的影響便會改變，我們對事情的感受亦會改變。因此，我們無須改變外面的世界〔我們無法知到它是怎樣變的〕，改變我們自己〔腦里的世界〕，我們的人生便會有所改變。10、事情從來都不會給我們壓力，壓力是來自我們對事情的反響。11、情緒也從來不是來自某人得言行，或環(huán)境里出現(xiàn)的轉(zhuǎn)變，而是來自我們對這些的態(tài)度，亦即是我們的信念、價直觀和規(guī)條系統(tǒng)。14最有效用的十二條(5)溝通的意義決定于對方的響應(yīng)1、溝通沒有對與錯，只有“有效果〞或者“沒有效果〞之分。2、自己說得多“對〞沒有意義，對方收到你想表達的訊息才是溝通意義。3、因此自己說什么不重要，對方聽到什么才是重要。4、話有很多方法說出來，使聽者完全收到講者意圖傳達的訊息，便是這正確的方法。5、溝通的效果，來自聲調(diào)和身體語言的比文字更大。6、溝通訊息的送出與接受在潛意識層面的比意識層面的大得多。7、沒有兩個人對同樣的訊息有完全同樣的反響8、說話的效果由講者控制，但由聽者決定。9、改變說的方法，才有時機改變聽的效果。10、溝通成功的先決條件是和諧氣氛。11、抗拒是對講者不夠靈活的說明。15最有效用的十二條(6)重復(fù)舊的做法，只會得到舊的結(jié)果1、做法有不同，結(jié)果才會有不同。2、如果你的事沒有結(jié)果，改變你的做法。任何新的做法，都比舊的多一分成功時機。3、想明天比昨天更好，必須用與昨天不同的做法。4、改變自己，別人才有可能改變。5、世界上本來便是每樣事物都在不停地改變中，不肯改變的便面臨淘汰或失敗的威脅。6、因此只有不斷的改變做法，才能保持與其他事物關(guān)系有理想狀態(tài)。7、“做法〞是規(guī)條，目的是取得價值，實現(xiàn)信念。維持最有效果的規(guī)條，就是靈活地不斷修正做法，才能保證取得價值，實現(xiàn)信念。8、改變是所有進步的起點。凡事必有至少三個解決方法1、對事情只有一個方法的人，必陷入困境，因為別無選擇。2、對事情有兩個方法的人也陷困境，因為他制造了左右兩難，進退維谷的局面給自己。3、有第三個方法的人，通常會找到第四、五個方法，甚至更多的方法。4、有選擇就是有能力。所以，有選擇總比沒有選擇好。5、至今不成功，只是說至今用過的方法都得不到想要的效果。6、沒有方法，只是說的方法都行不通。7、世界上尚有很多我們過去沒有想過，或者尚未認識的方法。8、只有相信尚有未知的有效方法，才會有時機找到它和使事情改變。9、不管什么事情，我們總有選擇的權(quán)利，而且不只是一個。10、“沒有方法〞使事情劃上句號，“總有方法〞使事情有突破的可能。11、“沒有方法〞對你沒有好處，應(yīng)停止想它；“總有方法〞對你有好處，故應(yīng)把它留在腦中。12、為何不使自己成為第一個找出方法的人？16最有效用的十二條(7)每一個人都選擇給自己最正確利益的行為1、每一個人做任何事都是為滿足自己的一些深層需要。2、每一個恩的行為，對他的潛意識來說，都是當(dāng)時環(huán)境里最符合自己利益的做法。3、因此，每個行為的背后，都必定有正面的動機。4、了解和接受其正面動機，才容易引導(dǎo)一個人改變他的行為。5、動機不會錯，只是行為不能到達效果?！矟M足背后正面動機的效果〕6、接受一個人的動機，他便會覺得我們接受他這個人。7、動機往往是在潛意識的層面，不能意識地說出來。8、找出行為背后的動機，最易的方法是問企圖經(jīng)由該行為得到的價值是什么。9、任何行為在某些環(huán)境中都會有其效用。10、因此，沒有不對的行為，只有在當(dāng)時環(huán)境中沒有效果的行為。17最有效用的十二條(8)每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源1、每一個人都有過成功快樂的經(jīng)驗，也即是說有使自己成功快樂的能力。2、人類只用了大腦能力的極少局部，提升大腦的運用，很多新的突破便會出現(xiàn)。3、運用大腦的能力，現(xiàn)在已有大量的技巧開展出來，人類比以前更易把效果提升。4、每一個人都可以憑改變思想去改變自己的情緒和行為，因而改變自己的人生。5、每天里遇到的事情，都有能給我們成功快樂的因素，取舍全由個人決定。6、所有事情或經(jīng)驗里面，正面和負面的意義同時存在，把事情或經(jīng)驗轉(zhuǎn)為絆腳石抑或踏腳石，由自己決定。7、成功快樂確實人所擁有的思想和行為能力，都是經(jīng)過一個過程而培養(yǎng)出來的。在開始的時候，他們與其他人所具備的條件一樣。8、有能力替自己制造出困擾的人，也有能力替自己消除困擾。9、情緒、壓力、困擾都不是源自外界的人事物，而是由自己內(nèi)里的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)產(chǎn)生出來的。10、自己不信有能力或有可能，是使自己得不到渴求的成功快樂的最有效的保證。18最有效用的十二條(9)在任何一個組合里，最靈活的人最能影響大局1、靈活便是有一個以上的選擇；選擇便是能力。因此最靈活的人便是最有能力的人。2、靈活來自減少信使自己的一套信念、價值觀和規(guī)條，而多憑觀察而運用環(huán)境所提供的其他條件3、靈活是使事情更快有效果的重要因素。因此，亦是人生成功快樂的重要因素。4、靈活亦是自信的表現(xiàn)。自信越缺乏，堅持某個模式的態(tài)度會越強硬。5、容許不同的意見和可能性，便是靈活。6、在一個群體中，固執(zhí)使人緊張，靈活使人放松。7、靈活不代表放棄自己的立場，而是容許找出雙贏的可能性〔更進一步而三贏〕。8、在溝通中，明白不代表接受；接受不代表投降〔放棄立場〕。9、“流水〞是學(xué)習(xí)靈活的最好老師。10、靈活是用自己的步伐去作出轉(zhuǎn)變；而固執(zhí)那么是在被迫的情況下作出轉(zhuǎn)變。19最有效用的十二條(10)沒有挫敗，只有響應(yīng)訊息1、“挫敗〞只是指出過去的做法得不到期望的效果，是給我們需要改變的信號。2、“挫敗〞只是在事情劃上句號時才能用上，欲想事情解決，即是事情仍會繼續(xù)下去，這二字便不適用。3、“挫敗〞是指過去的事；“怎樣改變做法〞是指向未來。4、挫敗是過去的經(jīng)驗；而經(jīng)驗是讓我們提升自我的踏腳石，因為經(jīng)驗是能力的根底，而能力是自信的根底。5、每次“挫敗〞，都只是不過是學(xué)習(xí)過程里修正行動的其中一步。6、人生里所有的學(xué)習(xí)，都是經(jīng)由不斷地修正而達致完善。7、想要成功，首先要相信有成功的可能。8、把每次的“挫敗〞帶來的教訓(xùn)掌握了，每次便都變成了學(xué)習(xí)。9、自信缺乏的人，潛意識總是在找“不用干下去〞的籍口，“挫敗〞二字便很容易冒出來。20最有效用的十二條(11)動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已1、動機在潛意識里?？偸钦娲_實。潛意識從來不會傷害自己，只是誤會地以為某行為可以滿足該動機，而又不知有其他做法的可能。2、情緒總是給我們一份推動力。情緒是使我們在該事情之中有所學(xué)習(xí)。學(xué)到了，情緒便會消失。3、我們可以接受一個人的動機和情緒，同時不接受他的行為。4、接受動機和情緒，便是接受那個人。那個人也會感覺出你對他的接受，因而更肯讓你去引導(dǎo)他作出改變。5、任何一次行為不等于一個人。6、行為不能接受，是因為沒有效果；找出更好的做法，是兩人的共同目標(biāo)，能使兩人有更好的溝通和關(guān)系。7、找出更好的做法的方法之一是追查動機背后的價值觀。21理解層次22什么是理解層次理解層次是一套模式，因為它可以用來解釋社會上出現(xiàn)的許多事情。理解層次在輔導(dǎo)工作中讓我們明白受導(dǎo)者的困擾所在，因而更容易助他找出解決，是很實用的一套概念。23技巧理解層次貫穿法幫助用者明白從困惑中突破的關(guān)鍵，并且與自己的潛意識的深層力量練習(xí)，使到人生籌劃方面更有效果。跳出環(huán)境的局限24六個層次25潛意識主導(dǎo)我們在人生中所做的每一件事，都被這三層所主宰是人生成敗苦樂之決定因素26精神Whoelse?還有誰？27我與世界所包括的所有人事物的關(guān)系；一個人的人生的意義；一家公司對社會的奉獻28“三贏〞概念是精神層次最簡單的實現(xiàn)。“我好、你好、世界好〞七個字，便肯定了我與世界的關(guān)系和這方面的正面效果。29身份Whoami?我是誰？30自己準備以怎樣的身份去實現(xiàn)人生意義31信念、價值Why?為什么？32為什么做〔或不做〕？33有什么重要/意義？34應(yīng)該是怎樣的？35對我有什么好處？36意識主導(dǎo)環(huán)境至能力的底層，只不過是高三層的反映或者在現(xiàn)實生活中的顯示而已37能力How?怎樣做？38涉及一個人怎樣認識自己能有的選擇：有沒有選擇，或者“我必須這樣做〞39每一個選擇都是一份能力，故此越多項選擇擇，便有越多能力40情緒代表能力，也列入這個層次41行為What?做什么？42指做什么？有沒有做？43是能力的挑選和實際發(fā)揮出來，也就是在環(huán)境中我的實際運作。44環(huán)境WhereandWhen?何時、何地？45包括了所有身體以外，既是外界的條件。46世界上的種種人、事、物、時、地、金錢和設(shè)備等都屬于環(huán)境47時間和地點亦屬于環(huán)境48意義一個低層次的問題，在更高的層次里更容易找到解決方法；一個高層次的問題，用一個較其為低的層次的解決方法，難會有效果。一個人做任何事情，假設(shè)果能將六個層次都一致連貫，他便會身心一致，全力以赴地去做，既開心、又有效果。反之，事情不成功，有壓力或情緒，定是六層之中有不協(xié)調(diào)的出現(xiàn)。49感知模式50五個外感官視覺效率最高學(xué)習(xí)上最為有效的感覺器官聽覺嗅覺最原始味覺觸覺51潛意識一直在控制外感官的運作，意識能選擇提用其中一些局部，但很快又會把控制權(quán)交還潛意識52外感官的運用是主觀的，這份主觀同時存在于我們的意識和潛意識之中53外感官是可以憑鍛煉而在意識層面上發(fā)揮的更好，尤其是視覺的訓(xùn)練54思想上的“感知模式〞控制一個人的行為模式55除非改變思想上的“感知模式〞，一個人的行為模式難以改變56當(dāng)在某一類事情上的行為模式得不到預(yù)期的效果時，突破需要來自有關(guān)思想上的“感知模式〞的檢討57看法的背后，也就是對某個人、事、物的態(tài)度背后，就是一個人的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)。這個系統(tǒng)有所改變，“感知模式〞才會改變。58“內(nèi)感官〞與思考模式59什么是“內(nèi)感官〞一個人能夠站在你面前，與你進行有邏輯性的對話的人，他的三個內(nèi)感官都是正常的60組成內(nèi)視覺內(nèi)聽覺內(nèi)感覺包括冷熱、粗滑、空間感覺等61內(nèi)感官使到我們能夠把對世界的認知，有系統(tǒng)的存儲，因而能夠運用。而運用的目的便是使我們處理每天每刻的生活更有效率62你對這個世界的認知，也就是世界對你而言，便是憑內(nèi)視覺、內(nèi)聽覺和內(nèi)感覺而存在的63所有的思考，都必須有內(nèi)感官的參與，雖然未必是三個內(nèi)感官的全面參與。64三種思考模式三個內(nèi)感官能夠平均運用的人，因為能夠有效的與三種慣用內(nèi)感官類型的人配合，所以人際關(guān)系特別好三種內(nèi)感官各有一些常用字，幫助你訓(xùn)練某一個過去少用的內(nèi)感官的提升。例如你的內(nèi)聽覺較弱而想提升的話，可以多看聽覺型用字，多用其中的文字造句，目的是使到腦內(nèi)存儲內(nèi)聽覺的文字和句子65視覺型多用景象做思考的人，稱為視覺型會與其他視覺型的人容易相處和配合行為特征：行動快捷，手多動作；能夠同時兼顧數(shù)件事，且引以為榮與之配合：多用手勢、多動作、少靜下來；多用線條生動、變化多端的事物個性特征：喜歡顏色鮮明、外形漂亮、線條活潑；喜歡多變化、節(jié)奏快與之配合：多用色彩、圖畫、照片、樣板；多事物活動而少文字說話特征：簡短、只兩三句、沒耐性聽別人說；一開口便入題、沒有開場白與之配合：說話扼要、簡短、保持輕快；多做示范、少說道理其他：要求環(huán)境清潔、擺設(shè)整齊；在乎事情的重點、不在乎細節(jié)；衣著整齊、顏色配合；做不安定，只做在椅子的前半與之配合：注意布置清雅、光線充足；只說要點、簡單介紹類型用字66聽覺型多用聲音、說話做思考的稱為聽覺型容易與同類型的人相處和配合行為特征：手常按嘴或托耳下、手腳打拍子；注意事情的程序、步驟、細節(jié)與之配合：多用寫信，等與他溝通；把規(guī)那么、做法寫清楚個性特征：對文字很敏感、不能忍受錯字；多說話、往往不能?？谂c之配合：注意文章里的用字正確，多引用權(quán)威人士的說話、規(guī)格等說話特征：聲音悅耳婉轉(zhuǎn)、有上下快慢；說話內(nèi)容詳盡、常有重復(fù)與之配合：多用同樣的語氣、順口的詞語；多與之傾談、用耐性聆聽其他：重視寧靜、或者工作時必須有音樂；常有節(jié)奏感的身體語言與之配合：保持環(huán)境的寧靜、用柔和音樂；討論后補上書信或會議記錄類型用字67感覺型多用感受做思考的人屬感覺型容易與同類型的人相處和配合行為特征：行動穩(wěn)重、動作緩慢、常坐思考狀；不在乎好看或好聽、重視意義和感覺與之配合：多表示了解他的感受、多聆聽；強調(diào)價值如榮譽、平安、可靠個性特征：喜歡被人關(guān)心、尊重、注重感受；喜歡親手做、喜歡做時的感覺與之配合：多與他見面傾談，多問她的感覺；讓他接觸實物樣辦、親自動手說話特征：不善多言、可長時間靜坐；說話消沉而慢與之配合：少用文字說話，多陪伴一起；用緩慢、消沉的聲調(diào)對他說話其他：穿衣服常穿大一碼、在乎舒服；站時多靠著柱或墻、坐時全身躲在座位里；手常撫摸身體或物品與之配合：多強調(diào)人的價值、過去的經(jīng)驗；多用故事、例子；多肢體或身體接觸類型用字68技巧觀察眼球測知內(nèi)感官在工作環(huán)境的運用知道別人與自己在溝通上的不順暢，往往只是因為雙方慣用的思考模式——內(nèi)感官不一樣，因而能夠給對方對點空間，減少沖突憑觀察而知道對方當(dāng)時使用的內(nèi)感官，便可加以適當(dāng)?shù)呐浜隙鴮?dǎo)使溝通更順暢，效果更好認識了自己慣用的思考模式便可積極開展過去較少用的內(nèi)感官，而使自己的思考能力與人際關(guān)系能迅速提高在家庭生活中的運用知道家中各人慣用的思考模式，更了解他們的行為習(xí)慣，因而能夠給對方多點空間，減少沖突與家人溝通時，能夠配合當(dāng)時對方的主要內(nèi)感官而導(dǎo)致良好溝通效果和關(guān)系能夠清晰地讓家人知道自己的思考和行為模式，因而能夠有更融洽的相處和配合69經(jīng)驗元素70什么是經(jīng)驗元素回憶、思考和學(xué)習(xí)是我們腦內(nèi)同一運作的三個方面，都必須有內(nèi)感官的參與。把三種內(nèi)感官的運作做深入的分析，我們會覺察到每個內(nèi)感官都有各自的構(gòu)成特質(zhì)即是每一個內(nèi)感官的經(jīng)驗元素71經(jīng)驗元素組成內(nèi)視覺光亮度、大小〔形狀〕、顏色、距離、清晰度、位置、比照、動或靜畫，全畫面或有框架〔如電視機〕、速度、跳動或連續(xù)、光的角度等內(nèi)聽覺來源方向、距離、速度、音量、聲調(diào)、清晰度、位置、拍子、比照、持續(xù)或間斷等內(nèi)感覺壓力、位置、范圍、強度、溫度、頻率、期間、形狀、粗、滑、重量等72技巧我們腦里所存儲的所有記憶，都是由經(jīng)驗元素構(gòu)成。事情發(fā)生了我們不能改變，但事情帶給我們的情緒效應(yīng)、我們可以憑借改變構(gòu)成記憶的經(jīng)驗元素而改變之所有的經(jīng)驗元素，都可以由本人隨意改變。改變有兩個方向，一個方向是使該經(jīng)驗帶來的情緒效應(yīng)加強，另一個方向是使之減弱只要一件往事的經(jīng)驗元素改變了，這件事帶給人的情緒便會改變每個人都有兩三項經(jīng)驗元素比其他的更具效果。這是說，改變一件事情中這兩三項經(jīng)驗元素，情緒感受的改變來的特別迅速，而其他的經(jīng)驗元素也會因為這兩三項的改變而隨著改變。73時間線74存儲于內(nèi)視覺的經(jīng)驗記憶，是有其不同位置的75慣用右手的人，時間線是：過去在左邊，未來在右邊76運用被往事困擾的人往事本應(yīng)在過去的位置，但是在這些環(huán)境中這么容易涌出，是因為他們在腦里都被放在現(xiàn)在和未來的位置這是潛意識的保護機制：確保我在同樣環(huán)境下不會再受傷害。這份原始的保護機制，在這些情況下，反而阻礙了我們的成長覺得節(jié)奏太快想慢下來的人把手中待辦的事情挑選一件較大的事，思想其情景，然后把畫面或中心景象推遠一點，假設(shè)是高過視線的，把它拉低一點，與視線平衡便可把光度調(diào)低一點〔不要全黑或太暗，只要不那么耀眼便可〕。把顏色的鮮艷度調(diào)淡一點把待辦的事，想象成為一件事一副畫面，按其先后次序排列，越快要做的越在前面，把后面的更推遠一些。為了確保它們的存在，嘗試想象一下如何想起某事便抽出該畫面，想完便把它放下，它又回到整齊的排列里節(jié)奏太慢想自己內(nèi)心多點推動力的人把要做的事的畫面拉到右邊〔用右手的人〕，拉高過眼睛的水平，拉接近自己，越近的緊逼感越大把畫面放大，清晰化把光亮加強，顏色調(diào)至更鮮更艷把其它待做的事一一如此處理，并且想象他們一個畫面緊貼一個畫面77信念系統(tǒng)78什么是信念系統(tǒng)79身份是一個人里面的本體實質(zhì)，而這個本體實質(zhì)面對世界種種事物的處理態(tài)度，所依據(jù)的便是這個人的信念系統(tǒng)80維持一個人在這個世界生活下去的是是他的信念系統(tǒng)81信念系統(tǒng)的效率決定了這個人的人生是否成功快樂82信念系統(tǒng)可以分開為：信念、價值和規(guī)條〔BVR〕信念是事情應(yīng)該是怎樣的，是我們所認為世界維持下去的法那么，是解釋和支持行動變化或沒有行動變化的理由，這個世界種種關(guān)系的邏輯價值是事情的意義和給一個人的好處；其中什么重要？可以給我寫什么？可以為我做些什么？或者憑此我可以得到些什么？價值是做與不做任何事的原因規(guī)條是事情的安排方式，也就是做法。規(guī)條的存在，完全是為了取得事情中的價值和實現(xiàn)有關(guān)的一些信念BVR是生活經(jīng)驗總結(jié)出來的處事模式，讓我們無須事事從新學(xué)習(xí)而只是運用過去的經(jīng)驗的心得，有效率地處理手上的情況一個人在出生時是沒有BVR的。所有的BVR，都是在他成長的過程中經(jīng)由生活體驗而產(chǎn)生的。所以一個人的BVR是在不斷改變中的。沒有兩個人的BVR是一樣的BVR的數(shù)量極為龐大，但絕大局部儲留在潛意識里BVR有一個外殼，就是態(tài)度。所以，態(tài)度其實是BVR的表征。只有一個人的BVR有所改變時，他的態(tài)度才會改變。83信念系統(tǒng)可以分開為：信念、價值和規(guī)條〔BVR〕(2)一個人的BVR加上態(tài)度，簡單的說便是此人的性格所有人內(nèi)心的困擾，都是來自一些BVR的沖突。而人與人之間的沖突，亦是起源于兩者內(nèi)心的BVR的沖突。信念的形成，有四個途徑本人的親身經(jīng)驗觀察他人的經(jīng)驗接受信任的人之灌輸自我思考做出的總結(jié)大局部信念都能幫助我們成長和處理生活中出現(xiàn)的情況，但也有少局部是因為我們接收時沒有好好理解和消化，或者欠缺全面的定位，故此在某些情況出現(xiàn)時，發(fā)現(xiàn)有沖突的存在。信念必須有價值的支持。信念的改變，亦需要來自價值的改變沒有任何信念在所有的情況都是絕對有效84信念系統(tǒng)可以分開為：信念、價值和規(guī)條〔BVR〕(3)信念可以更換，但亦不一定要更換，因為信念還可以修正、擴闊〔兼容〕，甚至?xí)簳r挪開，改用另一個信念，知道在效果上有了突破，才再捧出原來的信念奉行85技巧86把規(guī)條和信念分辨清楚不要堅持規(guī)條，堅持價值才對87破框法88應(yīng)該如此簡單的說就是：事情理應(yīng)如我所認為的發(fā)生破解方法我們無法知道世界上所有的事，發(fā)生了的都是應(yīng)該發(fā)生的89托付心態(tài)"托付心態(tài)“是指的是把自己生活中成功快樂的控制權(quán)托付給別人破解法每個人照顧自己的人生，不假手他人90沒有方法〞沒有方法“的心態(tài)是一份導(dǎo)致無法突破的執(zhí)著。〞方法“不是指一個方法，而是指一個人到此為止已作之外的所有方法。破解法凡事有至少三個解決方法，我總有選擇91創(chuàng)造增大轉(zhuǎn)移價值92〞拜木頭現(xiàn)象“與〞阿Q精神“不要盲目的執(zhí)著兩個字或者一句話，而封殺了自己本來可以有的很多項選擇擇，其中可能包括了是你人生出現(xiàn)重大突破的時機93阻礙成長的信念任何會減少一個人生存的時機、減少有更好明天的可能性的信念，都是阻礙成長的信念941、使自己失去學(xué)習(xí)、因而不能有所提升的信念952、使自己留在原地，停滯不前的信念963、減少自己擁有的選擇、限制本人能力發(fā)揮的信念974、把責(zé)任交給其它的人、事、物，因而自己無能為力985、把原因交給一些人類不能夠控制的因素，因而不能挑戰(zhàn)或者改變996、維持自己一個〞沒有資格“身份的信念這是殺傷力最大的，因為這涉及到〞身份“層次的信念100“身份〞與“自我價值〞101什么是“自我價值〞簡單的說，就是“自信、自愛、自尊〞先建立自信，才能建立自愛；有了自愛，才能建立自尊102關(guān)于“身份〞以個人來說，是每個人在他的人生中最核心的定位。身份決定他怎樣處理人生中的每一件事，是所有行為、改變，甚至他的人生觀〔信念、價值〕的根本決定因素先天因素不能完全決定一個人成長之后的性格、人品、能力、行為和思想先天因素不是主要的決定因素，后天因素才是103身份是在個人方面最高層次〔精神是本人與世界的關(guān)系〕，故此，自我價值亦是一個人的最高、最重要的本質(zhì)，就像一顆鉆石的本體質(zhì)素104自我價值〔身份〕，決定了一個人所有的信念、價值和規(guī)條，亦因此包括他們的全部105自我價值決定一個人的一生成就。她也是今天社會里種種個人問題的根本根源106當(dāng)一個人意識到合同意自我價值怎樣缺乏，他便已開始了提升之路，因為潛意識已因此而存有比對、反省的能力107簡單的說，自我價值就是“自信、自愛、自尊〞自信就是信賴自己有所需的能力。一個人對自己沒有信心，就不能對別人有信心，別人對他也不會有信心自愛就是保護自己。一個人不愛自己，就不能愛別人，別人也不會愛他自尊就是尊重自己。一個人不尊重自己，就不能尊重別人，別人也不會尊重他108自我價值的形成想去做的感覺——?嘗試——?經(jīng)驗——?能力——?肯定——?自信——?自愛——自尊最能幫助一個人提升自我價值的方法是制造時機，讓他1、多做2、多做得到3、多因做到而得到肯定109如何提升自信、自愛與自尊110如何提升自信111自信的根底是能力，能力的根底是經(jīng)驗112幫助一個人提升自信心，尤其是小孩，需要多制造時機給他，多讓他嘗試，并且多引導(dǎo)他認識到成功的局部〔建立良好的信念〕，并且肯定這局部如何已增加他的能力113所以1、認識自己的能力想一想活到今天的你擁有多少和多大的能力才能懂得和做到那么多？你有注意到和認識你自己有些什么能力嗎？能力沒有好壞之分，做到的便是能力的發(fā)揮不要與別人比較。既然沒有兩個人是一樣，與別人比較是不智和無意義的2、提升自己的能力所有的能力，都是經(jīng)由體驗而開展出來的，所以，多做多用是最可靠有效的提升能力方法。尤其是，每次比上次增加多點難度，每次的提升便會更顯著了懂得越多，便有越大的知識根底，越能支持經(jīng)驗過程。你最想擁有而尚未滿意的是些什么能力？相處三個可以掌握這些能力的途徑，然后在每條途徑上定下三個可行的步驟114如何提升自愛第一步：選出一件自己十分心愛的東西，然后寫下自己如何對待他〔怎樣做，希望他會怎樣〕，至少5點第二步：寫出如何可以把上面所寫的行為和動機實施在本人身上115如何提升自尊第一步：選一個人或一件物品〔例如國旗、自己的恩師〕是自己十分尊重的，然后寫下自己如何對待它〔行為和動機〕，至少5點第二步：寫出如何可以把上面所寫的5點行為和動機實施在本人身上116目標(biāo)117目標(biāo)確定法一個良好完整的目標(biāo)應(yīng)該能夠只用一句說話表達出來1181〕用正面詞語組成負面詞語，即是其中有“不〞字的句子，不能在我們的腦里產(chǎn)生推動的作用。事實上，它們會使我們停留在問題里面1192〕符合整體平衡也就是符合“三贏〞的原那么1203〕清楚明確1214〕可以量度1225〕自力可成到達目標(biāo)一個十分重要的因素是自己可以控制過程。很多人不能到達目標(biāo)的原因是那些目標(biāo)是由別人所控制，不是他們自己可以做得到的1236〕成功時有足夠的滿足感假設(shè)是想象出到達目標(biāo)時的感受不強烈，這個目標(biāo)很有可能會半途而廢，因為他給你內(nèi)心的推動力缺乏。1247〕有時間限期125目標(biāo)確定法的八個問題一個按照上面七項元素訂立的目標(biāo)，還需經(jīng)過下面八條問題的考驗，增你鞥被確定是適當(dāng)、良好、可行的目標(biāo)1261〕你想要什么？1272〕這目標(biāo)能夠為你做到什么？1283〕當(dāng)你到達那理想的結(jié)果時，你會憑什么知道？1294〕何時、何地以及何人你想得到那結(jié)果？1305〕那結(jié)果會怎樣影響你人生的其它方面？1316〕為什么在今天之前你未能到達那個結(jié)果？1327〕你需要哪些資源和能力？1338〕你方案怎樣去做？134語言的技巧135正面詞語的重要性正面詞語幫助我們運用詞語去改變思想而是自己在人生里有更積極和進取的態(tài)度，遇事時更快找出解決，跳出困境說“我辦不到〞的人是一個失敗者，而說“我要找出一個解決方法〞的人是一個樂觀者，亦是一個成功者我們的大腦，跟隨著我們的思想去操縱我們的身體。大腦只能接受正面的指令，給他負面的指令，他便會作出與我們意愿相反的結(jié)果136“上堆下切〞法弄清楚對方說話的意思，或者在說過的內(nèi)容里面把焦點調(diào)細，把其中的局部放大，就像用小鉗把內(nèi)容的一些資料檢出來，把這樣的技巧叫做“下切〞為了建立與對方一致的氣氛，用包含廣闊的字去暗示意義上的共通，因而建立接受對方和容許對方引導(dǎo)的感覺。因為“意義〞存在于一個人的潛意識，是很主觀和不能盡言的，所以在語言層次取得意義上的一致感覺時，對方會被帶引去新的思考方向，這樣的技巧叫做“上堆〞探索對方說話的意義，因此能引導(dǎo)對方注意到有同樣意義的不同可能，找出在同一層次的其它選擇，使思想和生活更加豐富，這樣的技巧叫“平行〞137檢定語言模式檢定語言模式是NLP最重要的瑰寶之一。因為它能使一個人有效和迅速地提升自己的思想能力，因此自己的信念、價值觀和規(guī)條會有所改變，結(jié)果是對自己人生中種種事情的態(tài)度更成熟、更有效果的改變。假設(shè)果有人問我只學(xué)習(xí)NLP一種技巧，我會推薦什么，我的答復(fù)會是：檢定語言模式。138如何運用檢定語言模式所有的說話，都是始于內(nèi)心深層的一些意念，經(jīng)過扭曲、歸納和刪減三個程序不斷運用，終于形成一些文字語言而說出。因為來自內(nèi)心深層，所以，一個人說話，總是在顯示他的身份、信念、價值觀和規(guī)條檢定語言模式就是偵查出說話者的說話中某些模式的出現(xiàn)，運用詢問問題的技巧把上述的三個程序復(fù)原，從而把導(dǎo)致困擾的深層結(jié)構(gòu)資料呈現(xiàn)出來139運用“檢定語言模式〞本卷須知1〕先建立和諧氣氛和雙方同意的意圖和目標(biāo)2〕先處理扭曲類、然后歸納類、最后才處理刪減類的語式3〕一句簡單的說話便可能有數(shù)個語式的出現(xiàn)，應(yīng)該先決定想要的是什么效果，然后選擇最適宜的一個著式著手。做選擇時應(yīng)考慮受導(dǎo)者的環(huán)境因素4〕檢定語言模式中的每一個語式本身都沒有好壞對錯之分，而完全決定于運用時與地和實得的效果5〕為了防止得到過多的資料，因而使過程淪為散漫，失去焦點，或浪費時間，每次開口時先問問自己；“我是否真的需要知道這點資料？我的目的是什么？〞6〕不應(yīng)把語式看作是對方的錯誤。他們的出現(xiàn)是讓我們能夠幫助對方把說話的深層結(jié)構(gòu)資料找出來的時機，因而提升他的內(nèi)向溝通和與他人的外向溝通7〕發(fā)問也有多種方式，應(yīng)該選擇婉轉(zhuǎn)、高雅和輕松的方式。不應(yīng)把交談變成審問8〕很多說話里的語言文字會顯示不只一個語式的可能性。無需計較這點，能夠幫助對方處理和解決困擾才是重要，把效果作為考慮的依歸。140檢定語言模式之語式分類表扭曲類1〕猜臆式2〕因果式3〕相等式4〕假設(shè)式5〕虛泛詞式歸納式6〕以偏概全式7〕能力限制式8〕價值判斷式141檢定語言模式之語式分類表(2)刪減式9〕名詞不明確式10〕動詞不明確式11〕簡單刪減式12〕比較刪減式142簡快療法與NLP療法143〞輔導(dǎo)“是什么幫助一個人自助144輔導(dǎo)是一個過程。在這個過程當(dāng)中，一位受過專業(yè)訓(xùn)練的輔導(dǎo)員，致力于當(dāng)事人建立一個具有治療功能的關(guān)系，來協(xié)助對方認識自己、接納自己、進行欣賞自己，以至于可以克服成長的障礙，充分發(fā)揮個人的潛能，是人生有統(tǒng)合并且豐富的開展，邁向：自我實現(xiàn)〞145輔導(dǎo)的先決條件來訪者想不想有改變146輔導(dǎo)的階段第一階段：準備局部在這個階段，輔導(dǎo)者用輕松談話的方式，使受導(dǎo)者安靜、放松和感到平安，沒有壓力。在那些輕松談話中，輔導(dǎo)者便已經(jīng)能夠收集很多對輔導(dǎo)工作有幫助的資料。第二階段：輔導(dǎo)過程在輔導(dǎo)的過程中，輔導(dǎo)者會選擇一個或多個技巧嘗試作出效果，如果效果不理想，輔導(dǎo)者會改變所用的技巧。如有需要，甚至?xí)谝粋€技巧的中途改變，轉(zhuǎn)用另外一個技巧第三階段：結(jié)束局部輔導(dǎo)者不斷嘗試運用各種技巧，并且不斷測試效果，當(dāng)理想的效果出現(xiàn)時，便進入第三階段在這個過程中，輔導(dǎo)者會再度測試輔導(dǎo)的效果，輔導(dǎo)者亦往往會知道受導(dǎo)者去做一些自己可以經(jīng)常做的，對他的情況有幫助的技巧147〞簡快療法“與NLP的關(guān)系NLP療法更相信受導(dǎo)者已經(jīng)擁有解決問題的能力，比所有其他的心理治療宗派更著重與啟發(fā)受導(dǎo)者自身的力量去作出改變簡快療法不固執(zhí)于治療方法的形式，而注重問題的原因和解決；NLP療法不固執(zhí)于治療方法的形式，而在問題的原因和解決之間，它把精力的絕大局部放在問題的解決上簡快療法的起源，實在家庭治療工作中，所以很多早期的簡快療法報告、書籍、概念和技巧都是針對家庭治療方面，也就是說，家庭關(guān)系如何影響個人。NLP療法那么更注重個人，也就是個人如何發(fā)揮能力去照顧自己，甚至影響家庭系統(tǒng)148十二條引導(dǎo)思想1〕人生始于今天，過去只存于腦中2〕過去是否沉重包袱，由自己決定3〕你只能改變自己，不能改變別人或世界4〕你的世界在你的腦中，無需改變外面的世界5〕你本人已具備所有能力，無需外求6〕所有的改善，由信念開始7〕每個人照顧自己的人生，不能假手于他人8〕值得做的，都值得做好；值得做的好的，都值得做的開心9〕每個人都想有更好的明天10〕事情本無意義，所有的意義都是人加上去的149十二條引導(dǎo)思想(2)11〕事情從不給人壓力，壓力來自一個人對事情的反響；事情也從來不帶給人情趣，情緒來自一個人的信念系統(tǒng)12〕沒有人能夠傷害你，除非你容許他這樣做；也沒有人能夠控制你，除非你容許他這樣做。150簡快療法快速有效的原因把焦點放在〞解決“上，而不是〞問題“上每一個人都想有一個更好的明天不代受導(dǎo)者決定人生，而只是引導(dǎo)他認識到他有更多的選擇不預(yù)設(shè)〞應(yīng)該是怎樣的“強調(diào)受導(dǎo)者已經(jīng)擁有所有能力注重〞整體平衡“151跟隨效果走，而不是跟隨型式走152處理受導(dǎo)者的情緒153〞說故事“的治療效果154EQ型處理別人情緒的模式肯定接受對方的情緒狀態(tài)，不挑戰(zhàn)、質(zhì)疑、否認、批判或無視肯定就是不管因為什么事使到對方出現(xiàn)情緒，都假定該事對對方的重要程度很高，因而對方表現(xiàn)出來的情緒是恰當(dāng)?shù)姆窒矸窒砭褪欠窒韺Ψ降母惺芎褪虑榈膬?nèi)容。記著：永遠是先分享感受，后分享事情內(nèi)容設(shè)范設(shè)立正確的行為的范疇，讓對方明白怎樣做才符合他最正確的利益，也即是我們一般說的應(yīng)該和不應(yīng)該怎樣做了籌劃找出更好的方法155潛意識156潛意識是什么、在哪里潛意識負責(zé)所有記憶、知識和能力的存儲身體各局部和系統(tǒng)的運作和協(xié)調(diào)，和健康的維持思想進行的過程，包括邏輯分析，推理思考等大腦運作的程序心理狀態(tài)的各種功能，包括情緒和感覺的轉(zhuǎn)變和運用其他尚未能清晰解釋的功能潛意識與意識潛意識是我們大腦絕大局部能力所在。意識局部與之相比，極為細微潛意識、右腦、感性可以看作是同一東西，也就是我們的情緒和能力之所在。意識、左腦和理性可以看作是我們大腦的另一方面一個人的潛意識總是不斷的去尋找更好的方法去為該個人取得最正確的利益。潛意識驅(qū)動的行為總是為了一些正面的動機。潛意識永遠不會有傷害本人的動機人生最大能力和成就的狀態(tài)出現(xiàn)在意識與潛意識攜手一致的時候一般人很少注意潛意識的存在，亦很少刻意地與它溝通，因此不能發(fā)揮他們本有的能力每個人的潛意識其實不斷地渴望與他溝通，亦不斷的嘗試溝通，只是我們不覺察而已與潛意識溝通，景象、故事、比喻等比文字更為有效潛意識有多個層面，情緒層面屬于較淺的局部。在更深層里有多個具備高度智能及能力的層面157潛意識的作用維持你生存的種種功能、自出生至今的經(jīng)驗記憶、學(xué)過的所有知識和技能，了解和運用身體的每個局部的能力等工作，都是你的潛意識在控制著意識的能力有限，而潛意識的能力那么是驚人般的龐大，就看我們懂不懂去把它發(fā)揮出來潛意識無時無刻不在工作，只有當(dāng)一個人死亡的時候，潛意識才停止工作。所以，潛意識無時不在潛意識可以同時照顧數(shù)件事情，就好象有不只一個局部，每個局部有獨立運作的能力有局部潛意識控制的工作，可以提升至意識的層面。因此，我們是可以引導(dǎo)受導(dǎo)者把潛意識控制的能力提用去解決問題潛意識總是不斷地為一個人得到更多更好而努力；潛意識從來都不會有傷害自己的動機，只是有些時候，他所選擇的做法未能有效的滿足那些良好動機而已，他欠缺的是更有效的做法158與潛意識的溝通與潛意識的溝通第一步就是使他平靜下來與潛意識溝通，在開始和結(jié)束時，都應(yīng)對它說多謝問潛意識的問題，必須是只有“是〞和“否〞兩個答案的可能給潛意識的指令，最好是留有足夠空間讓他發(fā)揮對潛意識溝通，負面詞語往往會沒有效果驅(qū)走不好的情緒或反映時，記得讓潛意識保存這些能力，待有一天環(huán)境需要這份能力保護自己時，潛意識能讓他們發(fā)揮正面的作用。潛意識是不愿完全的放棄一些能力的，容許他們保存運用它的可能性，潛意識會更合作。159情緒160情緒是什么？情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)情緒的七種意義情緒是生命不可割的一局部情緒絕對老實可靠正確情緒從來不是問題情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí)情緒應(yīng)該為我們效勞，而不應(yīng)成為我們的主人情緒是經(jīng)驗記憶的必須局部情緒就是我們的能力161情緒的真正來源其實人類的情緒，來源是本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)〔信念、價值觀、規(guī)條〕。外來的事物，只不過是誘因而已，內(nèi)里的信念系統(tǒng)，才是決定的因素。改變信念系統(tǒng)，就可以改變事情帶給一個人的情緒信念系統(tǒng)是自己的東西，所以情緒，以至人生成就，都是自己可以控制的東西162情緒并無好壞情緒本身并沒有好壞之分，而是就像人生里其它的事情一樣，只是有沒有效果而已。所有負面的情緒，都是一份推動力。因為我們不滿意帶給我們這些情緒的情況，故此我們會有所行動，直到這些情緒不復(fù)出現(xiàn)情緒在NLP的“理解層次〞中屬“能力〞的層次。陷入一種情緒的束縛中，我們會不能發(fā)揮自己的能力；把自己帶離這種情緒，轉(zhuǎn)入另一種更有效用的情緒狀態(tài)之中，就是能力的表現(xiàn)任何所謂負面的情緒，都有一份價值、意義。我們亦可以化淡、甚至消除對自己沒有幫助的情緒163什么是情緒智能哭泣不是情緒“不開心〞不是情緒164一個人的成功，智力只占小局部〔20%)，而EQ占80%165EQ包含五個意思清楚認識和正確運用情緒去幫助自己；了解和分享別人的看法和感受166認識自己的情緒167管理自己的情緒168有效推動自己169認識別人的情緒170做好人際關(guān)系171怎樣才算擁有足夠的EQ自覺力隨時隨地都清楚知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài)，這也就是總是與自己的感覺在一起理解力明白情緒的來源不是外界的人事物，而是自己內(nèi)心的信念系統(tǒng)。這就是說，清楚了解自己的信念、價值觀與規(guī)條里哪里受到冒犯，因而產(chǎn)生情緒。這點也就決定了一個人是否被環(huán)境所控制，因而充滿無力感；或者將自己的人生放回自己的手里。因為信念系統(tǒng)是自己可以改變的東西，而人事物是一個人無法控制的。運用力根底上運用它，去到達更高的成功快樂。這是使負面情緒總具“正面情緒〞的性質(zhì)擺脫力當(dāng)某種“負面〞情緒不能幫助自己到達更高的成功快樂時，能夠使自己從這種情緒擺脫出來，進入另外一種更有幫助的情緒狀態(tài)中172同一情緒的四種性質(zhì)主要情緒這份情緒能使這個人有所提升次等情緒這份情緒使這個人停留于現(xiàn)狀，不能突破系統(tǒng)情緒這個人的情緒，其實應(yīng)該在系統(tǒng)的其他人身上出現(xiàn)超越情緒這份情緒就是推動人去做出偉大事情的動力所在173鐘擺效應(yīng)當(dāng)一個人在某一種情緒上調(diào)減了反響的強度，在所有其他的情緒上也會有同樣的減少每天里每一件事給我們的喜悅、滿足、自豪、信心，我們完全得到，到達A的極點，心中充滿人生的意義和樂趣。偶然又一次，事情給我們“負面〞的情緒，雖然強度到達A1，因為每天所得的喜悅、滿足、自豪、信心夠多，我們也能承受了有四類技巧區(qū)處理“負面〞的情緒：消除，化淡，運用，配合?！罢妯暻榫w我們充分享受，完全擁有；而對于“負面：情緒我們有這么多的方法去處理。成功快樂的人生，便是如此掌握。174處理情緒的方法治標(biāo)消除化淡運用配合治本改變本人的信念、價值觀、和規(guī)條提升本人的思維處理能力175負面情緒的正面意義困難：覺得需付出的大過可得到的害怕：不甘愿付出自己以為需要付出的代價憂慮：已掌握的資料缺乏夠；在此刻這件事最重要，需要集中能力去處理痛苦：找出改變的可能——繼續(xù)這樣、便會繼續(xù)痛苦緊張：需要更多的能力才能去保證成功無可奈何：的方法全部適用，需要創(chuàng)新和突破思考憤怒：提供力量去改變一個不能接受的情況討厭：需要擺脫或改變悲傷：從失去之中取得智能去更好的欣賞和運用尚仍擁有的懊悔：從一個得不到最好效果的做法中找出提升自己的可能176負面情緒的正面意義(2)慚愧：一件外表完結(jié)了的事情中尚有需要做事的局部躊躇：內(nèi)心有兩份〔或以上〕相等的價值，難以決定取舍177人際關(guān)系178共同信念、共同價值一個群體的文化，其實就是每一個成員的BVR重迭所得出的結(jié)果。因為沒有兩個人的BVR是一樣的，故此重迭的局部不會是任何人BVR的完全局部，但總會包括每一個成員的BVR中的局部，而且往往是重要局部。這個重迭的局部，我們稱之為共同信念、共同價值共同信念是大家都支持的信念；共同價值是從中可得到的價值，未必是人人都追求同樣的價值，但是其他群體成員都會容許當(dāng)中有人追求的價值共同信念、共同價值，其實也就是團隊精神、歸屬感、向心力的根底179家庭關(guān)系的正確概念婚姻關(guān)系假設(shè)然重迭而產(chǎn)生的共同信念、共同價值缺乏夠，他們是不會進入教堂的兩個人結(jié)婚了，是雙方都感到已經(jīng)有足夠的共同信念，共同價值了十年以后，兩人的共同信念、共同價值是增加了，抑或減少？結(jié)婚時的共同信念和共同價值缺乏不一定就決定這段婚姻不會成功。盲婚也有好的結(jié)局。決定的因素是兩人在結(jié)婚后能否在各自的BVR變化上有共同的方向，因而開展出足夠的共同信念和共同價值。感情關(guān)系的急救箱——太空時間在“太空時間〞里，雙方不再爭論或互相抱怨，不提未解決的事，不算舊賬，不談判，不逼對方，而是相互坦誠的說出內(nèi)心的情感需要，說些大家在一起時的歡樂，談一些大家可以一起做的開心事，把對方視為最可信賴的朋友親子關(guān)系家長的責(zé)任是幫助孩子良好的成長，是他們有足夠的能力用自己的雙腿站立在他們的世界里，因此使他們培養(yǎng)出足夠的自信、自愛和自尊是極為重要的家長應(yīng)該以愛，鼓勵和支持去代替恐懼、羞愧感和犯罪感去推動孩子，家長亦應(yīng)該幫助孩子建立一套良好的BVR家長需要給孩子一個平起平坐的地位，才能有所謂的共同信念、共同價值的出現(xiàn)180家庭關(guān)系的正確概念(2)與老人家的關(guān)系年輕人可以用說話去肯定老人家對事情收到控制的意欲同時增加一些兩方面都認同和需要的信念和價值：成功快樂，和諧健康，無論貧富生活中都可以有樂趣，互相尊重和體諒的等181婚姻戀愛的正確概念愛之給你想對〔或為〕某人做一些事的動力，并沒有給你控制那個人的權(quán)利。你想對、或為某人做一些事，不會使你擁有那個人，因為沒有人可以“擁有〞另一個人說出你希望怎樣，而不是你要對方怎樣做內(nèi)心的照片也許可以用作找對象時的開始標(biāo)準，但是，要懂得把它放下，特別是當(dāng)已經(jīng)遇到一個讓自己有很多滿意的感覺的人。這個時候，也許應(yīng)該把照片放開，光憑那個人本身的條件〔而不是符合照片多少〕來盤算一下：那些條件，是否在長長的人生里都能給自己足夠的成功快樂感。為了保證真的是兩人并肩面對世界、為了杜絕開展出其他感情關(guān)系的可能，應(yīng)該對配偶說：“請你把情緒帶回家〞正確的心態(tài)是：我有足夠的能力照顧自己的人生，你也有足夠的能力照顧自己的人生，而同時兩人在一起的時候，更能添增額外的火花，產(chǎn)生一些單獨一人不能獲得的成功快樂。兩夫妻應(yīng)該有可以討論自己不能接受對方某些行為說話的機制。182親子關(guān)系的正確概念第一點：親子關(guān)系有三個重要的“愛的序位〞父母給予、孩子接受親子之間的不平衡無法相等當(dāng)孩子就是孩子、父母就是父母時，愛運作的最好第二點：對親子之間的愛做成最大傷害的三個模式孩子拒絕按照父母本來的樣子接受他們父母想給予孩子、孩子想接受來自父母具有傷害性的事父母與孩子的角色顛倒了：父母想要從孩子那里索取、而孩子想要給予父母一些不應(yīng)該是孩子給予父母的東西第三點：親子關(guān)系中的給予和接受183與群體相處的正確概念1.沒有兩個人是一樣的每個人