本周總結(jié)及心得體會800字

1/1本周總結(jié)及心得體會800字

本周總結(jié)及心得體會篇1

兒子開學(xué)已有三周，到今天為止算是徹底步入常規(guī)。有必要小結(jié)一下：

第一周，剛開學(xué)不適應(yīng)，放學(xué)回家很疲勞，功課多，睡眠不足，作息時間不規(guī)律。

第二周，基本適應(yīng)，功課睡眠恢復(fù)正常，作息時間趨于規(guī)律，但由于每天放學(xué)后要繞學(xué)校操場跑步鍛煉，腳脖筋嚴(yán)重扭傷還伴有感冒，每天早晚老媽要給服藥、按摩、貼膏藥，有所好轉(zhuǎn)。

第三周，學(xué)習(xí)作息完全恢復(fù)正常，但腳脖筋還是未痊愈已貼了三合膏藥，服了兩合消炎藥，不能有劇烈活動，傷筋動骨一百天得要慢慢恢復(fù)。

學(xué)習(xí)：三周之內(nèi)前后進(jìn)行了幾次小測試，物理第一次96分，物理第二次100分，數(shù)學(xué)86分，英語88分，考得分?jǐn)?shù)不多作評判，向來是分?jǐn)?shù)考的高不驕傲自夸，物理成績提高很大，是弱科，本想請家教輔導(dǎo)，這一促使反而提了上來，待觀察段時間再說，能得100分很難得，但對他來說很平淡單他班級就有14人得100分，兒子只是其中一個?？嫉玫鸵膊宦裨梗径际谴中脑斐?，還沒有徹底改掉粗心的壞習(xí)慣，找出差錯繼續(xù)努力。每天要輔助兒子聽寫背誦課文，檢查簽字，每周聽讀英語。早6：45分出門上學(xué)至晚6：45分放學(xué)回家，整一個對時，用過晚餐新聞過后7：30分做功課至10：30分準(zhǔn)時入睡。

態(tài)度：端正學(xué)習(xí)態(tài)度，對自己充滿了信心，增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)的緊迫感，做到經(jīng)常溝通，相互理解，心胸寬廣，成了知心朋友。品德優(yōu)良，誠實守信，有上進(jìn)心。

生活：自理能力較強(qiáng)，自己的事情自己做，生活起居有規(guī)律，放學(xué)回家看到媽媽在做飯，主動幫媽收衣服，料理家務(wù)，做一些力所能及的事情，愛清潔，養(yǎng)成了內(nèi)褲自己清洗的好習(xí)慣。

處事：通過一個暑期的磨練，在思想意識上慢慢成熟長大，對班級工作能放手大膽管理，隨和人緣好，善解人意，樂于助人，知情搭理，懂得感恩，教師節(jié)時將自己親手寫的扇子送給老師、同學(xué)，以表達(dá)敬意。尊敬長輩。做錯事，能虛心接受批評改正。在爸媽有不同意見時，能用誠懇委婉的態(tài)度去審視對方，曉之以理，動之以情。

本周總結(jié)及心得體會篇2

老師們，同學(xué)們：

大家早上好！

在這春光明媚的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們學(xué)校良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和良好的精神文明風(fēng)貌。下面我代表上周的值周領(lǐng)導(dǎo)X主任，值班老師X老師和X老師，以及第二小組的值周生把上周情況總結(jié)如下：

一、上周做得比較好的方面有：

1、大部分學(xué)生都能投入到緊張的期中復(fù)習(xí)當(dāng)中，學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，尤其是三年級，四年級，六年級，晚自習(xí)后仍然有很多學(xué)生回到教室繼續(xù)學(xué)習(xí)。

2、各班分區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況良好，特別是星期三和星期五這兩天，清潔區(qū)打掃得相當(dāng)干凈，都沒有出現(xiàn)扣分的情況。

3、各班的集體舞都跳得比較好，進(jìn)步很大，跳得比較好的班級有XXX班，XXX班，XXX班，XXX班，XXX班，XXX班。

4、去食堂時，各班的隊列都比較整齊，大部分同學(xué)都非常有禮貌，做得比較好的班級有112班，081班，092班。

5、上周涌現(xiàn)出許多好人好事，特別表揚XXX、XXX、XX、XX等同學(xué)，也希望其他同學(xué)向他們學(xué)習(xí)，發(fā)揚互相幫助，拾金不昧的精神。

二、有以下幾個做得不足的地方：

1、上周有浪費水的現(xiàn)象，有個別同學(xué)打完水，并沒有把水龍頭關(guān)緊。還有些同學(xué)在洗澡時浪費水的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，用水很多，希望同學(xué)們能夠節(jié)約用水。

2、上周很多班級在晚息后沒有把教室的門窗關(guān)緊。

3、在愛護(hù)公物方面做得還不夠好，主要有下面幾點：

（1）有些同學(xué)在滑梯亂涂亂畫

（2）一樓教室對出來的花草，也被個別同學(xué)折斷

（3）還有個別同學(xué)將羅漢果，茶葉等，倒到飲水機(jī)上面。

4、在食堂三樓，吃夜宵時有不文明的現(xiàn)象發(fā)生，有幾個五年級男生同時去搶面包吃，看起來相當(dāng)不好，希望改正。

5、希望值周生在檢查時要保證公平、公正。應(yīng)該扣分的要堅決扣分，但是也不能針對某個班級去扣分。

6、打球時不文明的行為時有發(fā)生，某些同學(xué)將打球變成了打架！這樣很不好，希望各位同學(xué)在運動時要注意文明，同時也要注意安全。

三、提醒：段考臨近各位同學(xué)要抓緊時間復(fù)習(xí)，爭取段考取得理想的成績。

接下來公布各班的得分情況

XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：獲得文明班級的是：

請獲得流動紅旗的班級派代表上來領(lǐng)取流動紅旗，有請我們的值周老師為他們頒發(fā)流動紅旗。

本周總結(jié)及心得體會篇3

在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

一周來，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶頻繁地銷號、換卡。

我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，進(jìn)取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。

但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

自來到移動公司那天起，我就給自我制定了一個目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自我的本事，我也自信，經(jīng)過努力，我想我必須能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

本周總結(jié)及心得體會篇4

有人說：“平凡的大學(xué)生有著相同的平凡，而不平凡的大學(xué)生會有不平凡的輝煌?！遍_始我選擇我不平凡的我，但我最后卻選擇平凡的我。因為我發(fā)現(xiàn)我是有限，當(dāng)我選擇的東西，它卻不選擇我。來到大學(xué)沃有好多第一次，但結(jié)果我都失敗了。我很失望，很低落，很不開心。我被打擊了一次，但是又站起來了，因為機(jī)會還是有的，下次要比這次做得好就行了。但是不知什么時候我對我的大學(xué)生活的那份熱情不知在哪里去了？我發(fā)現(xiàn)自己懶散了很多，很多。可能自己的身邊出現(xiàn)了很多對生活沒有希望的人吧！然而我也慢慢的有所改變了，變得越來越不像我了。發(fā)現(xiàn)時間很快，很快，我快追不上它了，明明知道自己要看書，要抓緊時間看書，但是就是讓一件東西吸引了，結(jié)果沒有看成。有時真的好害怕到了世界末日的時候我會這么樣。所以我要控制我的自制能力，我相信自己能行的，只要相信自己，相信自己是沒有問題的。

雖然我這個學(xué)期沒有比上個學(xué)期積極，但我相信在這個學(xué)期會比上個學(xué)期更加清楚自己的去向。人們常說，大學(xué)的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的，我再也不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。為了改正我以上不珍惜時間的缺點，我決定給自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。具體包括這幾點：

（1）星期六和星期日盡量多到圖書館去看書，還要多到一些城市去看看，增長自己的見聞；

（2）每個禮拜都要復(fù)習(xí)老師這個禮拜講了什么課，如有自己不懂的，就請教同學(xué)或老師；

（3）在老師布置作業(yè)五天內(nèi)必須完成，當(dāng)然論文除外了；

（4）明天晚上不能超過十二點睡覺，上課時認(rèn)真聽老師講課，就算不想聽，也要聽，因為有的是很重要的；

總之，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不能再浪費一分一秒，特別是在星期天的'時間里，要及時總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西，作好筆記。針對自己的專業(yè)，多到圖書館看專業(yè)書和案例，拓寬自己的知識面和增加看問題的深度，同時還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習(xí)慣。大學(xué)生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機(jī)會，努力讀書，為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。

本周總結(jié)及心得體會篇5

時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作資料，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自我的工作職責(zé)，較好的完成自我的各項任務(wù)。此刻將上個星期的工作情景總結(jié)如下：

一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較簡便的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，期望接下來能取得提高。由這幾天的實踐，能夠總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，歡樂做！

二、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感激上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴(kuò)展自我的知識面，不斷完善自我。在短短的幾天