快遞新媒體營銷-快微信公眾號營銷

創(chuàng)建公眾號的操作步驟創(chuàng)建公眾號的操作步驟微信公共平臺號稱再小的群體也有自己的品牌，每個人都可以用一個QQ號碼來注冊微信的公共帳號，向外群發(fā)消息。創(chuàng)建公眾號一般需要八個步驟，下面分別加以說明。創(chuàng)建公眾號的操作步驟1有QQ號才能進行注冊微信公共平臺點擊注冊：請使用未與微信號綁定的QQ登錄本平臺，已完成注冊，此QQ將與你的公眾號綁定。注冊后登錄需要進入QQ郵箱點擊鏈接激活賬號。創(chuàng)建公眾號的操作步驟2填寫賬戶信息公共帳號名稱：中文名稱是可以重復(fù)的，不用擔(dān)心有人搶注了你的微信公共號；微信號：可以更改，但是更改是一次性的，更改后不能再變；申請認(rèn)證：平臺規(guī)定訂閱用戶至少500位，才可以申請認(rèn)證；創(chuàng)建公眾號的操作步驟2填寫賬戶信息地區(qū)：選擇地區(qū)信息；微信用戶信息：早期的版本為個性簽名，即別人可以在微信信息中看到你的用戶說明信息，是一種很好的宣傳方式(少于140個字)；更換頭像：更換后的頭像會顯示在二維碼中；二維碼：點擊可下載。創(chuàng)建公眾號的操作步驟3素材管理素材管理是微信公眾平臺中的一個大分類，主要是給群發(fā)消息上傳圖片、語音和視頻，并對這些上傳的內(nèi)容在消息素材的圖文消息中進行進一步的編輯，編輯的消息包括標(biāo)題、封面、正文，在編輯完成后可以通過發(fā)送預(yù)覽這個功能，將預(yù)覽發(fā)送給好友的微信，查看最終的效果。若效果不好，還可以對其進行修改。對于封片圖片的尺寸大小，建議采用640*360，采用這樣的尺寸的展示效果比較好。創(chuàng)建公眾號的操作步驟4用戶管理用戶管理這個模塊中，可以給關(guān)注微信的用戶進行分組，默認(rèn)的分組有：未分組、黑名單、星標(biāo)組，同時還可以通過新建分組按鈕來添加新的分組。同時這個模塊中還為用戶提供了查找功能，這功能在關(guān)注用戶很多的時候用起來很方便。創(chuàng)建公眾號的操作步驟5群發(fā)消息在群發(fā)消息的這個模塊中，主要有兩個功能，一是新建群發(fā)消息，二是查看已發(fā)送的消息。在新建群發(fā)消息中可以選擇發(fā)送對象，這里發(fā)送對象就是前面說到的用戶管理中的分組信息，選擇發(fā)送對象的性別、群發(fā)的地區(qū)。創(chuàng)建公眾號的操作步驟5群發(fā)消息當(dāng)你選定好群發(fā)消息的范圍后，就要對發(fā)送的內(nèi)容進行編輯。如果是文字信息，可以直接編輯;語音、圖片、視頻則需要在素材管理模塊中進行上傳;點擊錄音選項可以開始錄制語音;圖文消息選擇則是在素材管理中編輯好的文件。點擊群發(fā)消息就可進行發(fā)送。創(chuàng)建公眾號的操作步驟6回復(fù)設(shè)置在設(shè)置選項中有一個回復(fù)設(shè)置選項，其中包括被添加自動回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)，其具體的含義如下：被添加自動回復(fù)：當(dāng)您被用戶關(guān)注后，自動發(fā)給用戶的內(nèi)容;用戶消息回復(fù)：用戶給帳號發(fā)送消息，無法及時回復(fù)時自動回復(fù)的內(nèi)容;自定義回復(fù)：用戶給公共微信發(fā)送特定的關(guān)鍵詞時，系統(tǒng)按照關(guān)鍵詞自動回復(fù)的內(nèi)容。創(chuàng)建公眾號的操作步驟7公共號助手公共號助手也是設(shè)置模塊中的一個選項，公共號助手是將你的公共帳號綁定一個私人為新帳號，在私人微信帳號上通過公共帳號助手(微信號mphelper，你需要添加mphelper為好友)發(fā)送的消息將被視為此公眾號向所有粉絲群發(fā)的消息。創(chuàng)建公眾號的操作步驟8發(fā)布和訂閱的方式微信平臺發(fā)布和訂閱的方式主要有兩種，一是通過二維碼，二是公用帳號。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號一、實訓(xùn)目的針對快遞企業(yè)的自身特點，掌握快遞企業(yè)微信公眾號的創(chuàng)建方法。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號二、實訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)建一個快遞企業(yè)或者專門介紹快遞行業(yè)發(fā)展動態(tài)及評論的微信公眾號。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號三、實訓(xùn)步驟及過程

1登錄到。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號三、實訓(xùn)步驟及過程

2單擊注冊，彈出以下網(wǎng)頁，選擇注冊的賬號類型，個人可創(chuàng)建訂閱號。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號三、實訓(xùn)步驟及過程

3、輸入郵箱和密碼，單擊注冊后，則需要在郵箱中激活賬號。注意每個郵箱僅能申請一種賬號，但一個手機號碼可以有多個公眾號（當(dāng)前為5個公眾號）。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號三、實訓(xùn)步驟及過程

4、郵箱激活實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號三、實訓(xùn)步驟及過程

5選擇類型，個人選擇訂閱號。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號三、實訓(xùn)步驟及過程

6、信息登記，填寫個人類型之后，填寫身份證信息。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號三、實訓(xùn)步驟及過程

7填寫賬號信息，包括公眾號名稱、功能介紹，選擇運營地區(qū)。實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號四、實訓(xùn)要求學(xué)生以個人為單位，每個學(xué)生創(chuàng)建一個微信公眾號小組組長對小組成員進行工作監(jiān)督小組之間對各自成員之間的表現(xiàn)互相互評教師對每個學(xué)生進行最后的點評實訓(xùn):創(chuàng)建有快遞特色的微信公眾號五、課堂時間分配教師先期講解要點15分鐘制作時間65分鐘（小組為單位）學(xué)生講解時間20分鐘（教師任意抽選學(xué)生展示）微信公眾號的定義微信公眾號的定義一、微信公眾號簡介微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。微信公眾號的定義一、微信公眾號簡介正如線上線下微信互動營銷的代表微部落，率先提出標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)通用模板和深定制的微信平臺開發(fā)理念相結(jié)合。形成了線上線下微信互動營銷的開放應(yīng)用平臺。微信公眾賬號被分成訂閱號和服務(wù)號，運營主體是組織（比如企業(yè)、媒體、公益組織）的，可以申請服務(wù)號，運營主體是組織和個人的可以申請訂閱號，但是個人不能申請服務(wù)號。微信公眾號的定義二、微信訂閱號和微信服務(wù)號的區(qū)別（一）訂閱號1、每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息，將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。3、在發(fā)送消息給訂閱用戶(粉絲)時，訂閱用戶不會收到即時消息提醒。4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。5、訂閱號不支持申請自定義菜單。微信公眾號的定義二、微信訂閱號和微信服務(wù)號的區(qū)別（二）服務(wù)號1、1個月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息，會顯示在對方的聊天列表中。3、在發(fā)送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。4、服務(wù)號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。5、可申請自定義菜單。微信公眾號的定義二、微信訂閱號和微信服務(wù)號的區(qū)別訂閱號和服務(wù)號的類型不同，所起的作用是不同的，一個側(cè)重傳播，一個側(cè)重維護。企業(yè)在選擇的時候根據(jù)實際情況來選擇，明確自己的商業(yè)模式和客戶數(shù)量，如果專業(yè)性強，如銀行、金融等，需要更多方式的服務(wù)，那就選服務(wù)號。如果你需要通過大量的資訊去引導(dǎo)客戶，那就選訂閱號，積累量之后再升級服務(wù)號。微信公眾號的作用微信公眾號的作用微信公眾號作為一種公共媒介，有以下作用：1、成為蓄積企業(yè)用戶的活水池；2、成為品牌文化和企業(yè)資訊的傳播出口；3、成為產(chǎn)品營銷和CRM的服務(wù)接口；4、成為電子商務(wù)的流量入口。微信公眾號的作用就第1點而言，如果沒有自營終端和會員體系，用戶之于傳統(tǒng)企業(yè)只是匆匆流水；通過建立自營終端和會員體系，企業(yè)似乎可以將用戶納入蓄水池，但事實上由于雙方存在著很多接觸斷點，水池的活性并不強，而微信公眾號恰好彌補了這一不足。微信公眾號的作用就第2點而言，微信使用人群和公號的蓬勃發(fā)展加速了?商業(yè)脫媒化?趨勢，同時也將傳統(tǒng)企業(yè)自傳播的中心從官網(wǎng)、微博、內(nèi)刊、手機報轉(zhuǎn)移到了移動端的微信。受眾是自己的、內(nèi)容是自己的、渠道是自己的、成本是低廉的、閱讀率是可見的。微信公眾號的作用就第