企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理中的能力形成研究

企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理中的能力形成研究

在動態(tài)的競爭環(huán)境中，要求企業(yè)在發(fā)展過程中，必須實行動態(tài)戰(zhàn)略管理；同時，企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理也已成為戰(zhàn)略管理學者、企業(yè)家們探討和研究的一個重要方向。因為企業(yè)戰(zhàn)略管理的中心議題就是研究企業(yè)永遠獲得競爭優(yōu)勢、永遠在競爭中贏得成功。而研究企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理的能力構(gòu)成要素已顯得非常重要，其構(gòu)成要素主要為：企業(yè)戰(zhàn)略能力、組織學習和企業(yè)文化創(chuàng)新。下面針對企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理中的能力形成要素進行描述。一、企業(yè)戰(zhàn)略能力的內(nèi)涵與作用彼得·德魯克說：“競爭戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競爭對手更好地滿足顧客的需求。企業(yè)經(jīng)營目標的唯一有效的定義就是顧客?！币粋€企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，可以有兩中基本的戰(zhàn)略選擇：一是提供更低的認知價格，二是提供更高的認知價值。具體應該采取何種戰(zhàn)略，還必須以企業(yè)擁有的資源和能力為依據(jù)，而且要把戰(zhàn)略和能力有效地結(jié)合，即從企業(yè)戰(zhàn)略能力的角度思考問題。１、企業(yè)戰(zhàn)略能力的內(nèi)涵那么，什么是企業(yè)戰(zhàn)略能力呢？筆者認為，企業(yè)戰(zhàn)略能力是指對于一個企業(yè)的整體發(fā)展過程來說，在整個市場環(huán)境中，當一個企業(yè)能夠隨著環(huán)境的變化，實施動態(tài)戰(zhàn)略管理手段相應的創(chuàng)造高度市場價值的戰(zhàn)略，而其他任何現(xiàn)有和潛在的競爭者都無法同時成功地實施這些戰(zhàn)略，而且也缺乏進行模仿或復制該企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的全部收益的資源與能力時，就可以認為該企業(yè)具有戰(zhàn)略能力，因為企業(yè)戰(zhàn)略能力是企業(yè)能夠持續(xù)地增加消費者剩余和生產(chǎn)者剩余的關(guān)鍵因素。它是企業(yè)的積累性學識，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)并能指導企業(yè)未來的發(fā)展，與主要競爭對手相比，它具有獨到的、短期內(nèi)不可模仿的，它有助于實現(xiàn)客戶的根本價值并引導客戶價值的提升。企業(yè)擁有一定的資源是必要的，但關(guān)鍵要看企業(yè)所能利用的資源數(shù)量和利用資源的方式和效率；企業(yè)擁有一定的核心能力是必要的，但關(guān)鍵是要尋找到差距，尋找到未來正確的發(fā)展方向。必須在正確的戰(zhàn)略指導下，最大限度地使用資源和能力，資源、能力和戰(zhàn)略三者的有機融合構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略能力。企業(yè)戰(zhàn)略能力主要從企業(yè)成長的過程中積累而產(chǎn)生的，但也可以通過市場交易而獲得；戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略整合、戰(zhàn)略能力培育和利用，它是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的充分條件，即企業(yè)有了戰(zhàn)略能力，肯定能為企業(yè)創(chuàng)造價值，獲得競爭優(yōu)勢，從而競爭優(yōu)勢才有可能持續(xù)性的發(fā)展。２、企業(yè)戰(zhàn)略能力的作用企業(yè)戰(zhàn)略能力決定了它對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的作用。第一，戰(zhàn)略能力超越了具體的產(chǎn)品和服務以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務單元，將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的競爭，所以，關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略能力比局限于企業(yè)具體產(chǎn)品和業(yè)務單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免目光短淺所導致的戰(zhàn)略性誤區(qū)；第二，戰(zhàn)略能力可以增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位；第三，戰(zhàn)略能力的構(gòu)建更多的是依靠資源、能力、經(jīng)驗、知識與技能的積累，其關(guān)注的是整個公司的生存和發(fā)展，而這個方面的明確追求可以促使公司決策層與高級管理者超越部門利益的局限，更多地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度考慮問題。從而公司上下齊心，目標一致，能夠迅速有效地跨部門整合和優(yōu)化企業(yè)資源和能力，使資源和能力得到最大程度的發(fā)揮和利用。二、組織學習是獲取競爭優(yōu)勢和動態(tài)戰(zhàn)略管理的動力企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理與核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨特資源、知識和技術(shù)的積累與整合的過程。通過這一系列有效積累與整合，使企業(yè)具備了獨特的、持久的競爭力。企業(yè)知識理論也認為，隱藏在核心能力背后并決定核心能力的是企業(yè)掌握的知識。企業(yè)核心能力也表現(xiàn)為知識和經(jīng)驗，這些知識和經(jīng)驗是通過不斷的組織學習而得到和更新的。如果把組織中的個人通過學習獲得的知識和經(jīng)驗成為能力“基因”，那么企業(yè)組織中一個團隊通過學習而形成的知識體系就構(gòu)成了單項核心能力，而整個組織的學習則整合單項核心能力，構(gòu)成了一個能力體系，形成了企業(yè)整體核心能力。也就是說，學習是使企業(yè)的個體能力向組織能力轉(zhuǎn)化、最終形成核心能力的必要手段。知識的共享、經(jīng)驗技能和失敗教訓的共享，是企業(yè)組織學習的主要內(nèi)容，通過知識共享可以使個人的能力、知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體的組織能力和知識。企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個突出表現(xiàn)是企業(yè)的學習能力，學習能力是開拓新的競爭優(yōu)勢的根本。彼得·圣吉指出，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手更快地學習，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于核心能力，核心能力表現(xiàn)為一些知識和技能，這些知識和技能只有通過不斷的組織學習而得到更新，因此核心能力的培育和組織學習是不可分割的。與企業(yè)知識密切相關(guān)的個人和組織的學習能力決定了企業(yè)的知識積累，從而決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。組織學習是一個企業(yè)獲取、創(chuàng)造和傳播知識的過程，是對存在于組織內(nèi)外的知識加以收集、存儲、傳播、運用并融合的一系列活動。企業(yè)競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)獲取、傳播、共享知識的能力，而獲取知識和能力的基本途徑是學習。由于企業(yè)的知識和能力不是每一個員工知識和能力的簡單匯總，而是員工知識和能力的有機結(jié)合，通過有組織的學習不僅可以提高個人的知識和能力，而且可以促進個人知識和能力向組織的知識和能力轉(zhuǎn)化，使知識和能力聚焦，產(chǎn)生更大的合力。通過有組織的學習使企業(yè)內(nèi)個體和群體之間能夠高效率地理解和交流知識。首先，必須學習企業(yè)生存所必需的外部知識，其次，還要學習和積累經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和知識。三、企業(yè)文化創(chuàng)新通過企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來長期保證企業(yè)對環(huán)境的主動適應，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力之一。企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新要經(jīng)過三個程序：首先是企業(yè)文化體系的構(gòu)建提煉，即挖掘基因、篩選梳理、提煉升華等；其次是文化影響的推廣與傳播，即從外在形象到核心價值理念、制度文化建設(shè)等各方面如何表達企業(yè)文化；最后是文化資源的消費利用，真正樹榜樣、人心齊、成習慣、變物質(zhì)、社會化，使文化資源真正成為員工個人成長的“消費品”。比如鄭州的亞細亞商場就是一個很好的企業(yè)文化發(fā)展滯后，導致人力資源管理的步伐跟不上企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終導致企業(yè)破產(chǎn)的典型案例。同樣，“海爾文化激活休克魚”案例就說明好的企業(yè)文化會促使企業(yè)快速健康發(fā)展。因此，建立良好的企業(yè)文化是一項非常艱苦和持久的工作，必須建立一套客觀、公正、科學的人員績效管理體系，以提高員工自身素質(zhì)和企業(yè)整體文化修養(yǎng)?！敦敻弧放琶埃保埃埃凹夜局校担?的企業(yè)在文化建設(shè)中采用了績效管理體系。所謂績效管理，是指一套有機的流程和系統(tǒng)，按照一定的標準，采用科學