IT運維服務(wù)合同范文

IT運維服務(wù)合同范文1.合同背景本合同由甲方（服務(wù)提供方）和乙方（服務(wù)接受方）雙方根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議，共同遵守本合同的約定，確保雙方的權(quán)益。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)目標(biāo)本合同旨在明確和約定甲方提供給乙方的IT運維服務(wù)內(nèi)容和要求，確保乙方的IT系統(tǒng)能夠正常運行，并提供及時和有效的技術(shù)支持。2.2服務(wù)內(nèi)容甲方將提供IT運維服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢和維護(hù)；服務(wù)器管理和維護(hù)；數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；軟件安裝和更新；IT故障排除和修復(fù)；域名和SSL證書管理；維護(hù)IT系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.服務(wù)期限本合同生效日期為_________，服務(wù)期限為_____年。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用描述乙方將按照條款支付服務(wù)費用給甲方：服務(wù)費用總額：_____元；付款方式：一次性付款；付款時間：合同生效后的_____天內(nèi)。4.2增減項目的變更及費用調(diào)整如果雙方同意對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修改或增減，將按照雙方協(xié)商的變更事項調(diào)整服務(wù)費用，并簽署變更協(xié)議。5.服務(wù)責(zé)任5.1甲方責(zé)任甲方保證提供的服務(wù)符合乙方的要求，并保證按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。5.2乙方責(zé)任乙方將提供合理準(zhǔn)確的IT系統(tǒng)使用信息，并按照甲方的建議和要求進(jìn)行合理配合和協(xié)助，以確保甲方能夠提供及時和有效的服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量和績效考核6.1服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)按照業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)量的IT運維服務(wù)，確保乙方的IT系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全。6.2績效考核雙方可在合同期履行結(jié)束后進(jìn)行正式的績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲或調(diào)整。7.服務(wù)終止7.1合同終止本合同期滿后自動終止，或雙方協(xié)商一致提前終止。7.2違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)對違約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3合同解除在情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：對方嚴(yán)重違約，無法履行合同義務(wù)；法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。8.其他條款8.1保密條款雙方應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密，并按照約定的期限保密信息。8.2知識產(chǎn)權(quán)甲方在履行合同過程中產(chǎn)生的技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.3爭議解決本合同的解釋、變更和執(zhí)行，應(yīng)遵循的法律法規(guī)。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方：______________