醫(yī)院整體信息化建設(shè)項(xiàng)目需求

醫(yī)院整體信息化建設(shè)項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目列表序號(hào)系統(tǒng)名稱1智能審方系統(tǒng)與流程改造2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)二期3檢驗(yàn)科質(zhì)量指標(biāo)分析4輸血全流程管理系統(tǒng)5信息系統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄改造6多媒體系統(tǒng)改造與優(yōu)化7檔案管理系統(tǒng)8互聯(lián)互通測(cè)評(píng)建設(shè)項(xiàng)目9最多跑一次建設(shè)項(xiàng)目10多院區(qū)一體化放射系統(tǒng)升級(jí)與改造二、技術(shù)需求1：智能審方系統(tǒng)與流程改造（1）、需求清單序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量1智能審方系統(tǒng)1套2HIS與藥審方系統(tǒng)的功能對(duì)接1套（2）、項(xiàng)目概述供應(yīng)商應(yīng)充分了解醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀，根據(jù)醫(yī)院的要求提供藥師實(shí)時(shí)審方的平臺(tái)。在藥師審核時(shí)系統(tǒng)給出處方的合理性問(wèn)題和建議供藥師參考，藥師可根據(jù)系統(tǒng)提供的建議和自己的專業(yè)能力對(duì)處方的合理性進(jìn)行判斷，實(shí)現(xiàn)藥師和醫(yī)生的交互，確?；颊哂盟幍陌踩＃ㄒ唬?yīng)用軟件的技術(shù)、性能要求（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，系統(tǒng)使用方便。（2）供應(yīng)商應(yīng)提供覆蓋全面的知識(shí)庫(kù)。西藥/中成藥：參照NMPA，排除原料藥及其它，覆蓋藥品品種不少于160000個(gè)；中藥飲片：參照中國(guó)藥典/臨床用藥須知及各省份炮制規(guī)范，飲片品種不少于6000個(gè)。（3）供應(yīng)商須承諾完全開放全部知識(shí)庫(kù)（說(shuō)明書、規(guī)則和文獻(xiàn)，且不限于現(xiàn)有的藥品），用戶依據(jù)權(quán)限可以完全自主查看、新增、修改、刪除和審核。（4）要求以B/S架構(gòu)部署，軟件系統(tǒng)以瀏覽器為統(tǒng)一操作界面。（5）部署智能審方系統(tǒng)所需的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件系統(tǒng)由供應(yīng)商提供并安裝，要求無(wú)版權(quán)問(wèn)題。（二）系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容及功能要求智能審方系統(tǒng)具體功能模塊要求如下：序號(hào)模塊名稱備注“系統(tǒng)”應(yīng)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方審核規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)藥事管理轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式的通知》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范（試行）》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，實(shí)現(xiàn)藥師對(duì)處方（醫(yī)囑）的實(shí)時(shí)審查功能。處方/醫(yī)囑審查流程（1）系統(tǒng)提供審方藥師住院審方工作平臺(tái)，支持藥師在醫(yī)囑調(diào)劑前完成住院醫(yī)囑的實(shí)時(shí)審查；（2）系統(tǒng)提供審方藥師門診審方工作平臺(tái)，支持藥師在患者繳費(fèi)前完成門診處方的實(shí)時(shí)審查；（3）支持按照系統(tǒng)預(yù)設(shè)的合理用藥規(guī)則對(duì)進(jìn)入審方系統(tǒng)的處方/醫(yī)囑進(jìn)行實(shí)時(shí)審查，再由審方藥師人工審核，審核通過(guò)的處方/醫(yī)囑進(jìn)入下一流程，審核不通過(guò)的提示到醫(yī)生端，由醫(yī)生選擇雙簽或修改。審方方案和模式設(shè)置（1）支持篩選需要審方藥師人工審查的處方/醫(yī)囑。可按照科室、病區(qū)、醫(yī)生、藥品、診斷、警示信息等條件設(shè)置一個(gè)或多個(gè)審方方案，用于待審核處方/醫(yī)囑的過(guò)濾，確定總的待審核處方/醫(yī)囑任務(wù)。對(duì)于不符合方案設(shè)置的處方/醫(yī)囑，支持處方/醫(yī)囑自動(dòng)通過(guò)審核；（2）支持按藥師分配審方任務(wù)：可按照科室、病區(qū)、診斷、藥品等條件設(shè)置藥師的審方權(quán)限，系統(tǒng)可根據(jù)藥師權(quán)限自動(dòng)將總的待審核處方/醫(yī)囑任務(wù)分配給審方藥師；（3）門急診支持單張?zhí)幏交蚝喜⒒颊弋?dāng)日所有處方審查醫(yī)生用藥問(wèn)題；（4）住院支持按患者審查或按組拆分審查，按患者審查即患者一次傳入的醫(yī)囑為一個(gè)審查任務(wù)，按組拆分審查即患者一次傳入的醫(yī)囑按組號(hào)拆分為多個(gè)審查任務(wù)，便于醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需要合理安排審方工作；（5）支持在審方方案中設(shè)置藥師工作時(shí)間，對(duì)于非工作時(shí)間的處方/醫(yī)囑，可自動(dòng)通過(guò)審核，不影響處方/醫(yī)囑的執(zhí)行。審方頁(yè)面展示（1）審方頁(yè)面一體化展示患者信息、處方/醫(yī)囑信息、檢查檢驗(yàn)信息、手術(shù)信息、電子病歷信息、生命體征趨勢(shì)圖、入院記錄、病程記錄及系統(tǒng)自動(dòng)審查結(jié)果；其中對(duì)患者異常檢驗(yàn)指標(biāo)突出顯示；（2）藥品使用監(jiān)護(hù)點(diǎn)的突出展示，藥品使用監(jiān)護(hù)點(diǎn)（已覆蓋上市西藥）即藥師在審方某個(gè)藥品的過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注信息，包括與藥品適應(yīng)癥、療效、禁忌癥、不良反應(yīng)等相關(guān)的檢驗(yàn)指標(biāo)、檢查、生命體征和手術(shù)信息，其中對(duì)患者異常檢驗(yàn)指標(biāo)突出顯示；助力藥師快速、全面、精準(zhǔn)的審核處方/醫(yī)囑；（3）可實(shí)時(shí)展示給審方藥師，總的待審核處方/醫(yī)囑任務(wù)數(shù)量和分配給該藥師的的待審處方/醫(yī)囑任務(wù)數(shù)量；（4）支持呈現(xiàn)藥師對(duì)處方/醫(yī)囑的歷史審核記錄、狀態(tài)、干預(yù)過(guò)程等內(nèi)容；（5）支持用戶自定義設(shè)置處方/醫(yī)囑明細(xì)頁(yè)面展示的字段，并可設(shè)置字段排序，方便藥師關(guān)注信息的優(yōu)先展示。處方/醫(yī)囑人工審查（1）支持審方藥師查看分配給自己的待審處方/醫(yī)囑任務(wù)；門急診可按科室、醫(yī)生、處方號(hào)進(jìn)行任務(wù)篩選；住院可按病區(qū)、醫(yī)囑類型、患者號(hào)進(jìn)行任務(wù)篩選；（2）支持優(yōu)先審核：先開具處方/醫(yī)囑、緊急處方/醫(yī)囑；（3）支持審方藥師選擇多張?zhí)幏?醫(yī)囑，批量審核通過(guò)；（4）支持審方藥師在審核處方/醫(yī)囑時(shí)對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)審查結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并支持人工輸入審核意見及用藥建議；對(duì)于人工輸入的內(nèi)容，支持藥師自定義審核意見模板，便于藥師在審核時(shí)進(jìn)行選擇；（5）支持審方藥師根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度選擇是否強(qiáng)制要求醫(yī)生修改處方/醫(yī)囑；（6）支持待審處方/醫(yī)囑超過(guò)規(guī)定時(shí)間，自動(dòng)超時(shí)通過(guò)，并支持用戶自定義超時(shí)時(shí)間；（7）支持處方/醫(yī)囑打回后，當(dāng)醫(yī)生超過(guò)一定時(shí)間未處理時(shí)提示給藥師，且可以對(duì)醫(yī)生超時(shí)未處理的時(shí)間進(jìn)行設(shè)置；（8）支持處方/醫(yī)囑打回后，當(dāng)醫(yī)生跟審方藥師溝通后可以通過(guò)審查時(shí)，支持處方/醫(yī)囑的重新審查通過(guò)，并支持藥師輸入通過(guò)理由；（9）支持處方/醫(yī)囑的收藏，并可設(shè)置收藏分類，用于經(jīng)典業(yè)績(jī)回顧等；（10）支持在處方/醫(yī)囑審核任務(wù)上添加備注信息用于審方過(guò)程的記錄，如“跟醫(yī)生溝通需要審核通過(guò)”等。審方評(píng)價(jià)（1）支持查看進(jìn)入審方系統(tǒng)的全部處方或醫(yī)囑，包括人工審核通過(guò)及打回的處方/醫(yī)囑、系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)、超時(shí)通過(guò)的處方/醫(yī)囑；（2）支持處方/醫(yī)囑審核歷史的查看，包括審方藥師審核意見及醫(yī)生處理結(jié)果；（3）支持根據(jù)多重條件，抽取已審核處方/醫(yī)囑供藥學(xué)管理人員進(jìn)行回顧性分析評(píng)價(jià)，并可根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果生成評(píng)價(jià)報(bào)表；（4）支持審方藥師登入系統(tǒng)查看本人的審方評(píng)價(jià)結(jié)果；（5）支持處方/醫(yī)囑審方工作統(tǒng)計(jì)：從機(jī)構(gòu)、科室、醫(yī)生等角度統(tǒng)計(jì)處方/醫(yī)囑數(shù)量及審查概況，便于審方藥師掌握本院審方整體情況，針對(duì)性安排回顧性分析和管理措施；統(tǒng)計(jì)各審方藥師審核的處方數(shù)/醫(yī)囑組數(shù)、審核通過(guò)、審核打回的處方數(shù)/醫(yī)囑組數(shù)等，便于審方負(fù)責(zé)人查看各審方藥師的工作情況，可用于審方藥師的績(jī)效考核；從機(jī)構(gòu)、科室、醫(yī)生、藥師等角度統(tǒng)計(jì)處方/醫(yī)囑打回后醫(yī)生對(duì)打回處方/醫(yī)囑的處理情況，便于評(píng)估藥師審方對(duì)醫(yī)生的影響，從數(shù)據(jù)層面提供依據(jù)管控醫(yī)生行為，提高審方的有效干預(yù)率；從機(jī)構(gòu)、科室、醫(yī)生、藥師等角度統(tǒng)計(jì)藥師審方的效率及醫(yī)生處理的效率，有助于合理安排工作，并可輔助用于審方超時(shí)時(shí)間的設(shè)置；統(tǒng)計(jì)藥師審核的處方/醫(yī)囑中各問(wèn)題類型的發(fā)生的情況，有利于藥師了解審方中問(wèn)題的發(fā)生情況，可輔助藥師進(jìn)行審方方案調(diào)整。HIS與藥審方系統(tǒng)的功能對(duì)接要求如下：序號(hào)功能要求參數(shù)要求備注接口要求實(shí)現(xiàn)HIS系統(tǒng)與合理用藥審方系統(tǒng)的功能對(duì)接實(shí)現(xiàn)門診醫(yī)生工作站和住院醫(yī)生工作站接入審方系統(tǒng)功能提供HTTP服務(wù)接收審方并存儲(chǔ)審方結(jié)果的功能根據(jù)存儲(chǔ)的審方結(jié)果判斷處方、醫(yī)囑是否可往下流轉(zhuǎn)開發(fā)審方返回結(jié)果展示界面至醫(yī)生、護(hù)士站提供醫(yī)生可雙簽撤銷醫(yī)囑界面保證整個(gè)流程通暢HIS將以下數(shù)據(jù)傳輸給合理用藥審方系統(tǒng)中：基礎(chǔ)信息：藥品信息、患者信息；門診信息：門診就診信息、門診處方信息、門診處方藥物明細(xì)、門診診斷信息、門診過(guò)敏信息、門診檢驗(yàn)報(bào)告信息、門診檢驗(yàn)報(bào)告明細(xì)；住院信息：住院就診信息、住院藥物醫(yī)囑、住院診斷信息、住院過(guò)敏信息、住院手術(shù)信息、住院檢驗(yàn)報(bào)告信息、住院檢驗(yàn)報(bào)告明細(xì)；（三）、技術(shù)支持和服務(wù)要求3.1項(xiàng)目組織管理要求供應(yīng)商應(yīng)充分考慮滿足投目的建設(shè)要求，提出完整的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目培訓(xùn)、項(xiàng)目驗(yàn)收、售后服務(wù)方案。供應(yīng)商必須提供可靠的售后服務(wù)保障，保證提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的技術(shù)支持服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施中，應(yīng)建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有藥學(xué)專業(yè)背景（藥學(xué)高級(jí)職稱（非執(zhí)業(yè)藥師），并在本單位工作二年以上，實(shí)施工程師應(yīng)具有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景）。售后服務(wù)過(guò)程中，藥學(xué)服務(wù)和軟件維護(hù)服務(wù)應(yīng)分開管理，日常服務(wù)工作應(yīng)由專業(yè)藥學(xué)人員負(fù)責(zé)，軟件維護(hù)服務(wù)由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。3.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度要求本項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃分三個(gè)階段進(jìn)行，請(qǐng)供應(yīng)商根據(jù)階段劃分進(jìn)一步細(xì)化成工作計(jì)劃：第一階段：合同簽訂后15日內(nèi)確定系統(tǒng)實(shí)施方案、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目測(cè)試/驗(yàn)收的方案，向采購(gòu)人提供上述文檔并需經(jīng)采購(gòu)人審查通過(guò)；第二階段：合同簽訂后2個(gè)月內(nèi)完成本項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)，經(jīng)測(cè)試運(yùn)行及培訓(xùn)，并通過(guò)采購(gòu)人組織初步驗(yàn)收確認(rèn)合格，投入試運(yùn)行；第三階段：投入試運(yùn)行后正常運(yùn)行1個(gè)月后，完成本項(xiàng)目的培訓(xùn)任務(wù)，建立完善的系統(tǒng)運(yùn)維體系，經(jīng)正式驗(yàn)收合格，正式交付使用，進(jìn)入維護(hù)期。3.3項(xiàng)目培訓(xùn)要求供應(yīng)商須提出詳細(xì)的項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，具體如下：對(duì)醫(yī)生、藥學(xué)人員等不同對(duì)象的培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)方式由供應(yīng)商提供，時(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所由采購(gòu)人提供；提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)：主要面向醫(yī)生、藥學(xué)人員等使用系統(tǒng)的人員，提供操作培訓(xùn)。3.4項(xiàng)目驗(yàn)收要求項(xiàng)目的工作內(nèi)容及成果文檔的提交應(yīng)覆蓋以下內(nèi)容，電子文檔是成果不可分割的部分，包括： ●系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告； ●軟件培訓(xùn)資料； ●軟件使用操作手冊(cè)； ●項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.5項(xiàng)目售后服務(wù)要求供應(yīng)商須根據(jù)本次文件所制定的目標(biāo)和范圍，提出相應(yīng)的售后服務(wù)方案。為了保證本次項(xiàng)目順利成功，要求供應(yīng)商承諾項(xiàng)目驗(yàn)收后提供7*24小時(shí)售后技術(shù)服務(wù)，并提供為期1年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。1小時(shí)內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，即時(shí)通過(guò)電話、Email或傳真等遠(yuǎn)程方式查找緊急事件的事發(fā)原因并通過(guò)遠(yuǎn)程途徑解決相應(yīng)問(wèn)題。售后服務(wù)包括功能完善、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、處理、協(xié)調(diào)與各系統(tǒng)軟件等供應(yīng)商的關(guān)系。免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商提供不少于1年2次的知識(shí)庫(kù)升級(jí)。2：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)二期（1）、項(xiàng)目采購(gòu)清單序號(hào)建設(shè)內(nèi)容數(shù)量備注1醫(yī)療服務(wù)提升提醒患者準(zhǔn)備相關(guān)檢驗(yàn)檢查報(bào)告1項(xiàng)線上開檢驗(yàn)檢查預(yù)約申請(qǐng)單1項(xiàng)醫(yī)生線下開單提醒1項(xiàng)開單完成消息反饋給患者1項(xiàng)檢前提醒及告知注意事項(xiàng)1項(xiàng)CRM系統(tǒng)1項(xiàng)入院需要關(guān)注的提醒1項(xiàng)宣教1項(xiàng)復(fù)診計(jì)劃1項(xiàng)復(fù)診提醒1項(xiàng)康復(fù)指導(dǎo)1項(xiàng)咨詢方式1項(xiàng)2醫(yī)療服務(wù)信息化改造項(xiàng)目銀醫(yī)自助服務(wù)軟件。1套為醫(yī)院微信公眾號(hào)界面風(fēng)格改版。按照醫(yī)院信息部方案進(jìn)行。1套3其他項(xiàng)目健康管理社會(huì)化治理、健康管理網(wǎng)格化管理:服務(wù)中心三個(gè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生診療信息（發(fā)熱病人信息）、在衛(wèi)生院、新區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、疾控部門、新區(qū)教育管理部門、學(xué)校的共享。1套（2）、項(xiàng)目建設(shè)要求（一）具體技術(shù)參數(shù)要求1.1醫(yī)療服務(wù)提升序號(hào)模塊功能功能要求備注1預(yù)約完成檢驗(yàn)檢查提醒預(yù)約完成檢驗(yàn)檢查提醒1.提供設(shè)置界面，根據(jù)專家和科室設(shè)置不同的化驗(yàn)項(xiàng)目和檢查項(xiàng)目。2.預(yù)約完成后提醒患者是否已有設(shè)定的檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目。2.線上開單患者線上開單申請(qǐng)1.微官網(wǎng)綁定患者個(gè)人信息。2.支持患者問(wèn)診功能。3.患者線上開具化驗(yàn)/檢驗(yàn)申請(qǐng)單。4.醫(yī)生線下開單，完成后能通知患者預(yù)約成功。5.消息推送患者及時(shí)來(lái)醫(yī)院就診。6.需要支持線自費(fèi)開單，到時(shí)繳費(fèi)轉(zhuǎn)醫(yī)保功能。3預(yù)先做好檢驗(yàn)檢查預(yù)約完成后能直接預(yù)約設(shè)定項(xiàng)目，自動(dòng)完成開單1.檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目設(shè)置:系統(tǒng)提供維護(hù)界面，根據(jù)不同科室和專家設(shè)定不同的檢驗(yàn)檢查要做的項(xiàng)目。2.患者預(yù)約好某個(gè)科室或者某個(gè)專家后，系統(tǒng)根據(jù)維護(hù)的信息自動(dòng)跳出并提醒患者是否已有相應(yīng)的檢驗(yàn)檢查報(bào)告。如果沒有則提示他是否需要在線預(yù)約項(xiàng)目。3.在線預(yù)約項(xiàng)目后，系統(tǒng)自動(dòng)給患者生成檢驗(yàn)檢查處方。成功后推送預(yù)約成功信息給患者。4.預(yù)約檢查前一天，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信給患者，提醒患者來(lái)醫(yī)院就診。5.患者在指定的時(shí)間內(nèi)到醫(yī)院繳費(fèi)就診。6.預(yù)約專家提示設(shè)定的檢驗(yàn)檢查報(bào)告是否已有，有些項(xiàng)目已有但是有時(shí)間的限制，要求檢查檢驗(yàn)1個(gè)月內(nèi)的有效。有些項(xiàng)目出結(jié)果比較晚需要提前一周預(yù)約等。出結(jié)果的時(shí)間可根據(jù)以往出化驗(yàn)/檢查的結(jié)果的時(shí)間。4門診診療計(jì)劃門診診療計(jì)劃1.HIS提供該患者下一步的診療時(shí)間和項(xiàng)目(電子開單)。2.根據(jù)HIS提供的內(nèi)容進(jìn)行提醒和診療計(jì)劃的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。5CRM系統(tǒng)個(gè)人中心1.節(jié)日軸:顯示了最近過(guò)生日的客戶以及節(jié)日。2.回訪提醒:顯示今日的回訪情況。3.今日投訴:顯示今日和年度的投訴情況?；颊咧行?.在患者中心可以查看患者信息，設(shè)置患者的親屬關(guān)系，對(duì)病人發(fā)送短信。回訪管理1.回訪類型管理:設(shè)置回訪類型，添加該回訪類型的項(xiàng)目和回訪內(nèi)容。2.回訪列表:查看手術(shù)病人、特定門診病人的回訪情況，并進(jìn)行回訪。健康管理1.手術(shù)病人:根據(jù)登錄用戶的信息查詢相關(guān)手術(shù)病人。對(duì)病人進(jìn)行回訪、消息提醒、診療計(jì)劃提醒等相關(guān)操作。2.特定門診病人:根據(jù)設(shè)定的診療項(xiàng)目篩選門診病人，對(duì)此類病人進(jìn)行回訪、消息提醒、診療計(jì)劃提醒等相關(guān)操作。3.診療計(jì)劃:查看病人的住院、手術(shù)意向標(biāo)注、復(fù)診安排等，以及展示大致的費(fèi)用情況，如單病種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)生維護(hù)相關(guān)模板，通過(guò)微信或者短信形式推送消息給病人。根據(jù)設(shè)定的科室推送給患者，患者點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行預(yù)約時(shí)，跳出相應(yīng)科室的排班信息，把前次診療的醫(yī)生排在最前面。4.住院診療計(jì)劃:提供后續(xù)診療計(jì)劃、提供飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、健康生活指導(dǎo)。醫(yī)生維護(hù)相關(guān)模板，通過(guò)微信或者短信形式推送消息給病人。5.模板維護(hù):使用者設(shè)置模板，在診療計(jì)劃處選取相應(yīng)模板進(jìn)行推送。6.數(shù)據(jù)收集:向HIS提供數(shù)據(jù)收集頁(yè)面，收集診療計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容，醫(yī)生在HIS系統(tǒng)中操作并錄入診療計(jì)劃。7.提前一天短信提醒患者按時(shí)到醫(yī)院來(lái)做體檢。8.支持報(bào)告單出來(lái)后，提醒體檢人員來(lái)拿報(bào)告單。9.體檢疾病復(fù)查。10.體檢周期提醒。11.根據(jù)疾病篩選人員，能批量推送宣教信息和爭(zhēng)對(duì)該疾病的專家排班信息。投訴中心1.投訴列表:查看醫(yī)院的投訴情況。2.我提交的投訴:查看我提交的投訴信息，以及新建投訴。短信平臺(tái)1.模塊庫(kù):管理短信模板。2.短信管理:查看短信發(fā)送情況。3.短信推送:提供對(duì)門診診療計(jì)劃以及住院診療計(jì)劃的短信推送功能。數(shù)據(jù)分析1.回訪工作量統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)全部回訪人員各回訪類型的回訪情況。2.短信模板使用統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)各短信模板的使用量。3.回訪超時(shí)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)各個(gè)項(xiàng)目的超時(shí)回訪數(shù)量。4.投訴統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)各個(gè)科室醫(yī)生的投訴情況。5.預(yù)約短信統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)各個(gè)科室的預(yù)約短信情況。系統(tǒng)維護(hù)1.節(jié)日管理:設(shè)置個(gè)人中心節(jié)日軸所顯示的節(jié)日。2.系統(tǒng)設(shè)置:設(shè)置過(guò)期回訪天數(shù)、預(yù)約短信的默認(rèn)發(fā)送時(shí)間（當(dāng)天的幾時(shí)）、預(yù)約短信模板、是否生成回訪數(shù)據(jù)。3.用戶管理:管理該平臺(tái)的使用人員。4.角色管理:設(shè)置各個(gè)角色可查看的頁(yè)面、個(gè)人中心顯示模塊。消息系統(tǒng)1.預(yù)約提醒:預(yù)約成功提醒、就診前24小時(shí)提醒、復(fù)診提醒；2.院內(nèi)會(huì)診提醒:對(duì)于需要院內(nèi)會(huì)診的病人，通知病人、相關(guān)醫(yī)生；3.檢驗(yàn)檢查:前面排隊(duì)人數(shù)、檢查地點(diǎn)、個(gè)性化注意事項(xiàng)、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、住院病人檢驗(yàn)檢查時(shí)間；4.醫(yī)生囑咐：用藥、復(fù)診時(shí)間、住院病人、其他注意事項(xiàng)。醫(yī)生“診畢”后，可以選擇信息發(fā)送，如果系統(tǒng)有病人的手機(jī)號(hào)碼或者微信號(hào)，該功能可以使用；模板加編輯，醫(yī)生只要打鉤選擇或者自己編輯；5.醫(yī)療協(xié)同:如危急值通知醫(yī)生、患者，住院前提醒、住院中提供診療計(jì)劃（手術(shù)安排告知、手術(shù)后注意事項(xiàng)）、住院后指導(dǎo)等。6.患者管理：隨訪信息、滿意度信息自動(dòng)推送。6入院指引單入院指引單1.微信公眾號(hào)上提供鏈接能查看住院流程內(nèi)容。2.微信公眾號(hào)上提供鏈接能查看停車信息。3.微信公眾號(hào)自動(dòng)推送宣教內(nèi)容，包括:術(shù)后注意事項(xiàng)/手術(shù)安排/每日費(fèi)用清單/用藥提醒/檢驗(yàn)檢查安排等內(nèi)容。7出院指引單出院指引單1.可獲取HIS公司提供的出院指導(dǎo)單內(nèi)容并展現(xiàn)在軟件中。2.復(fù)診提醒。臨近復(fù)診計(jì)劃時(shí)間，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒復(fù)診人員來(lái)醫(yī)院進(jìn)行就診。3.咨詢方式。咨詢方式可支持圖文問(wèn)診方式和電話方式等。4.出院指導(dǎo)單能支持打印功能。打印單上附有咨詢二維碼，患者掃描二維碼后可跳出圖文問(wèn)診鏈接和聯(lián)系電話。1.2醫(yī)療服務(wù)信息化改造項(xiàng)目序號(hào)模塊功能功能要求備注1自助機(jī)軟件工行聚合支付1.支持工行聚合支付，整合銀聯(lián)、微信?支付寶聚合一碼支付；2.需要符合工商銀行安全認(rèn)證體系；3.支持主掃模式；4.支持移動(dòng)支付接口、C/S模式支付接口方式。2自助掛號(hào)1.從HIS獲取掛號(hào)排班信息，按掛號(hào)類別-科室-醫(yī)生，多級(jí)展開模式顯示掛號(hào)信息；2.支持顯示科室介紹、醫(yī)生介紹、醫(yī)生照片等信息；3.支持實(shí)時(shí)顯示已掛數(shù)量、可掛數(shù)量等信息；4.支持社保卡、居民健康卡卡等多種類型用戶的掛號(hào)業(yè)務(wù)；5.支持打印掛號(hào)清單功能，包含：門診序號(hào)、掛號(hào)科室、醫(yī)生姓名、掛號(hào)序號(hào)、掛號(hào)金額、診療卡帳戶及醫(yī)?？圪M(fèi)信息、就診科室位置提醒等信息；3預(yù)約掛號(hào)1.從HIS獲取掛號(hào)排班信息，按掛號(hào)類別-科室-醫(yī)生，多級(jí)展開模式顯示掛號(hào)信息；2.支持顯示科室介紹、醫(yī)生介紹、醫(yī)生照片等信息；3.支持實(shí)時(shí)顯示已掛數(shù)量、可掛數(shù)量等信息；4.支持社?？?、農(nóng)?？?、通用就診卡等多種類型用戶的掛號(hào)業(yè)務(wù)；5.支持打印掛號(hào)清單功能，包含：預(yù)約時(shí)間、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、掛號(hào)科室、醫(yī)生姓名、掛號(hào)序號(hào)、掛號(hào)金額、診療卡賬戶及醫(yī)?？圪M(fèi)信息、就診科室位置提醒等信息；4預(yù)約確認(rèn)1.支持通過(guò)輸入之前分配用戶的預(yù)約驗(yàn)證碼和手機(jī)號(hào)碼雙重認(rèn)證在就診當(dāng)天確認(rèn)掛號(hào)信息，并打印掛號(hào)清單；5收費(fèi)功能1.從HIS獲取用戶收費(fèi)結(jié)算信息，支持分項(xiàng)選擇結(jié)算和全部一次性結(jié)算；2.支持藥品清單、檢驗(yàn)單、檢查單等單據(jù)格式打?。?.支持現(xiàn)金、微信、支付寶、銀行卡支付；6查詢功能1.可進(jìn)行醫(yī)院介紹、掛號(hào)信息、賬戶信息、繳費(fèi)記錄、未繳記錄、繳費(fèi)發(fā)票、銀行余額、藥品價(jià)格、費(fèi)用價(jià)格等信息查詢；7補(bǔ)打小票在遺失收費(fèi)小票的情況下，可以自助補(bǔ)打小票，減少了人工窗口的功能，即減少了人工窗口的額外工作量。提高了收費(fèi)掛號(hào)的工作量，提高了醫(yī)院效率。8化驗(yàn)單打印掃描化驗(yàn)條碼,打印相應(yīng)的化驗(yàn)單；9住院繳費(fèi)通過(guò)住院號(hào)進(jìn)行預(yù)交金的充值功能；10充值結(jié)算功能充值部分：支持現(xiàn)金、銀行卡、金融IC卡多種方式向診療卡帳戶充值；現(xiàn)金充值功能僅支持50或100面額的人民幣；銀行卡支持帶有銀聯(lián)標(biāo)記的借記卡和信用卡；金融IC卡支持所有銀行發(fā)行的；11其他功能設(shè)備狀態(tài)管理：支持后臺(tái)統(tǒng)一管理所有設(shè)備，單項(xiàng)設(shè)備故障有提示和告警。12對(duì)賬銀行、微信、支付寶等賬戶與醫(yī)院實(shí)收金額進(jìn)行核對(duì)，并產(chǎn)生相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表。13每日清單查詢患者可以在自助機(jī)上查詢住院患者的每日清單。14自助檢驗(yàn)開單1.從HIS系統(tǒng)中獲取該患者醫(yī)生授權(quán)的化驗(yàn)項(xiàng)目和診斷。2.患者自助開化驗(yàn)單。3.患者繳費(fèi)。4.開單接口需調(diào)用HIS公司提供的交易接口。5.開單項(xiàng)目需讀取HIS公司提供的視圖。15人臉識(shí)別支付系統(tǒng)1.刷臉付：自助機(jī)添加刷臉付功能，用戶通過(guò)選擇刷臉付支付方式完成付款。2.收費(fèi)窗口刷臉付：收費(fèi)窗口通過(guò)刷臉付完成收款。3.對(duì)賬系統(tǒng)添加刷臉付對(duì)賬：1、下載刷臉付賬單。2、刷臉付異常數(shù)據(jù)退款。4.前置服務(wù)：醫(yī)院前置機(jī)消息轉(zhuǎn)發(fā)功能，各個(gè)銀醫(yī)通設(shè)備調(diào)用人臉識(shí)別接口時(shí)均通過(guò)前置服務(wù)去調(diào)取。5.支付寶刷臉付接口：對(duì)接支付寶刷臉付接口。16人臉驗(yàn)證1.人臉驗(yàn)證:通過(guò)人臉識(shí)別攝像頭掃臉?lè)祷厝藛T信息。通過(guò)刷臉可完成人臉。2.自助發(fā)卡:通過(guò)人臉識(shí)別功能辦理就診卡，無(wú)需使用身份證。17支付寶信用免密支付1.簽約:簽約。2.信用扣款:醫(yī)生診間無(wú)感扣款，收費(fèi)窗口、自助機(jī)均可調(diào)用。3.對(duì)賬系統(tǒng)添加刷臉付對(duì)賬:1）下載刷臉付賬單。2）刷臉付異常數(shù)據(jù)退款。18電子發(fā)票1.發(fā)票打印機(jī)打印接口:通過(guò)電子發(fā)票打印機(jī)接口打印電子發(fā)票。2.電子發(fā)票掃描接口:調(diào)用電子發(fā)票攝像頭獲取當(dāng)前電子發(fā)票號(hào)碼。3.電子發(fā)票換開:提供換開入口，把當(dāng)前能換開的記錄打印處理。4.電子發(fā)票基礎(chǔ)信息設(shè)置:包括交互地址/打印機(jī)/開發(fā)站點(diǎn)設(shè)置等。19功能合并1.部分自助機(jī)支持住院功能和門診功能一起開通。首頁(yè)分門診入口和住院入口，每個(gè)入口需要描述包含的功能。20監(jiān)控程序1.監(jiān)控每臺(tái)自助機(jī)的運(yùn)行情況，可對(duì)每臺(tái)自助機(jī)進(jìn)行控制：重啟/開機(jī)/關(guān)機(jī)/遠(yuǎn)程自助機(jī)。21滿意度調(diào)查患者在自助機(jī)上實(shí)現(xiàn)滿意度的評(píng)價(jià)。22化驗(yàn)簽到化驗(yàn)室簽到。23微信公眾號(hào)界面(免費(fèi)贈(zèng)送)微信公眾號(hào)界面1.在原先的微信公號(hào)整改，要求界面美觀，風(fēng)格統(tǒng)一。2.住院模塊:(包括健康教育/交流互動(dòng)/日費(fèi)用清單/報(bào)告單查詢/檢查檢查提醒/住院預(yù)交金/出院健康提醒)。3.體檢模塊:包括體檢預(yù)約/體檢查看報(bào)告單。4.門診模塊:把原先關(guān)于門診的功能整合到門診模塊中。1.3其他項(xiàng)目序號(hào)模塊功能功能要求備注1健康管理社會(huì)化治理、健康管理網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)采集1.數(shù)據(jù)獲取多元化，HIS、金苗、體檢、健康檔案。2.HIS數(shù)據(jù)直接從HIS的數(shù)據(jù)庫(kù)讀取。3.電子病歷數(shù)據(jù)通過(guò)HIS接口進(jìn)行讀取。2匹配學(xué)生數(shù)據(jù)1.平臺(tái)開放給學(xué)校使用，學(xué)校將學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。平臺(tái)提供統(tǒng)一的導(dǎo)入格式，學(xué)校整理完畢后進(jìn)行導(dǎo)入操作。2.目前HIS系統(tǒng)0-8歲兒童數(shù)據(jù)大多不包含身份證?？梢愿鶕?jù)健康檔案中的家庭檔案和金苗系統(tǒng)中接種父母和兒童信息進(jìn)行匹配。3.學(xué)生數(shù)據(jù)以HIS采集的0-20歲數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行匹配學(xué)校學(xué)生數(shù)據(jù)。3數(shù)據(jù)下發(fā)各單位1.將各單位所需數(shù)據(jù)下發(fā)。2.將學(xué)校發(fā)熱等健康情況發(fā)送給校醫(yī)和教職工（僅發(fā)給校醫(yī)，由校醫(yī)通知班主任，盡量限制數(shù)據(jù)查看的權(quán)限、防止數(shù)據(jù)擴(kuò)散，目前考慮的是醫(yī)院的醫(yī)生、社區(qū)服務(wù)中心的醫(yī)生、校醫(yī)三個(gè)角色）。將班級(jí)信息發(fā)送給班主任。3.將整理統(tǒng)計(jì)報(bào)告發(fā)送給衛(wèi)生部門、教育部門。4平臺(tái)數(shù)據(jù)管理1.平臺(tái)設(shè)立多種角色和權(quán)限。主要分為平臺(tái)端、醫(yī)院端、學(xué)校端（學(xué)校端需要包含報(bào)卡采集功能）。2.平臺(tái)端分為衛(wèi)生部門和教育部門。3.醫(yī)院端分為醫(yī)院（龍頭醫(yī)院），社區(qū)服務(wù)中心（基層醫(yī)院）。4.學(xué)校端分為學(xué)?？偣芾韱T、校醫(yī)、班主任（班主任暫時(shí)不授權(quán)）。5.各級(jí)權(quán)限所看內(nèi)容不同。6.每個(gè)級(jí)別可查看數(shù)據(jù)權(quán)限而不同。在微信公眾號(hào)內(nèi)設(shè)置賬戶，用于數(shù)據(jù)推送提醒預(yù)警。比如班主任可查看管轄班級(jí)信息（班主任人數(shù)太多，我考慮暫時(shí)只給校醫(yī)），校醫(yī)可查看全校健康數(shù)據(jù)。7.兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心可以查看所管轄居委內(nèi)全部情況。5后續(xù)管理追蹤1.社區(qū)服務(wù)中心和校醫(yī)可以查看病人的健康狀態(tài)。2.對(duì)患者進(jìn)行回訪。3.社區(qū)服務(wù)中心和企業(yè)負(fù)責(zé)人可查看患者的健康狀態(tài)。1.4項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)與售后服務(wù)要求系統(tǒng)提供商應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，組織技術(shù)隊(duì)伍，認(rèn)真做好項(xiàng)目的實(shí)施工作。在簽訂合同前，提出具體實(shí)施、服務(wù)、維護(hù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃。系統(tǒng)提供商需要提供項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)用戶方同意后，嚴(yán)格執(zhí)行。如果遇到問(wèn)題，由項(xiàng)目組提出項(xiàng)目變更說(shuō)明，經(jīng)醫(yī)院和系統(tǒng)提供商確定后，修改計(jì)劃。系統(tǒng)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料、及安裝、測(cè)試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔匯集成冊(cè)交付用戶方。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，擬定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，包括同醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)的對(duì)接、個(gè)性化定制、測(cè)試、試運(yùn)行、培訓(xùn)及上線計(jì)劃。承諾保證在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)上線及上線后系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。1.5項(xiàng)目組織管理要求供應(yīng)商須充分考慮滿足投目的建設(shè)要求，提出完整的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)、培訓(xùn)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目驗(yàn)收、售后服務(wù)方案。供應(yīng)商在投標(biāo)文件中，須根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的理解作出項(xiàng)目的人員配置管理計(jì)劃，包括組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組成人員及分工職責(zé)。醫(yī)院有權(quán)根據(jù)實(shí)施情況要求更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和實(shí)施人員。供應(yīng)商須完成項(xiàng)目的測(cè)試、安裝、調(diào)試、故障診斷、系統(tǒng)開發(fā)和驗(yàn)收等各項(xiàng)工作，并接受并服從采購(gòu)人或監(jiān)理方、測(cè)評(píng)方的監(jiān)督、管理要求。1.6文檔交付要求應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家軟件工程規(guī)范進(jìn)行，在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，須根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，按照醫(yī)院要求及時(shí)提供用戶相關(guān)技術(shù)文檔，包括：準(zhǔn)備階段：《實(shí)施計(jì)劃》；需求分析階段：《需求分析說(shuō)明書》；設(shè)計(jì)階段：《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書》；測(cè)試階段：《測(cè)試方案》、《測(cè)試用例》、《測(cè)試記錄》、《測(cè)試報(bào)告》；上線階段：《試運(yùn)行/上線報(bào)告》；過(guò)程文檔：《培訓(xùn)計(jì)劃》、《培訓(xùn)記錄》、《例會(huì)記錄》；交付使用：《用戶手冊(cè)》；與工程相關(guān)的其他文檔。1.7人員培訓(xùn)培訓(xùn)工作是整個(gè)系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的關(guān)鍵，除了對(duì)普通業(yè)務(wù)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)以外，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的培訓(xùn)。具體培訓(xùn)要求如下：供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)文件中提出培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃包括培訓(xùn)項(xiàng)目、人數(shù)、地點(diǎn)、日程、資料、其他等詳細(xì)內(nèi)容。技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容必須包含軟件的日程操作和管理維護(hù)，以及基本的故障診斷與排錯(cuò)。培訓(xùn)人員必須是公司的資深工程師。1.8售后服務(wù)（1）供應(yīng)商必須為本項(xiàng)目?jī)?nèi)所供應(yīng)和安裝的產(chǎn)品提供至少為期一年的免費(fèi)售后維護(hù)服務(wù)期限。（2）項(xiàng)目驗(yàn)收完成后進(jìn)入保質(zhì)期，質(zhì)保期內(nèi)提供同版本軟件免費(fèi)客戶化修改與免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。并為用戶后續(xù)的醫(yī)院信息化建設(shè)提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持。（3）供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)書中詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目清單，對(duì)每項(xiàng)服務(wù)，需明確服務(wù)提供方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)人員技術(shù)要求以及服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。（4）供應(yīng)商在接到系統(tǒng)故障通知后，供應(yīng)商必須在30分鐘內(nèi)響應(yīng)。對(duì)于影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的嚴(yán)重故障(包括由系統(tǒng)軟硬件等原因引起的)，供應(yīng)商的相關(guān)技術(shù)人員必須在接到故障通知后120分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，查找原因，提出解決方案，并工作直至故障修妥完全恢復(fù)正常工作為止，一般要求保證系統(tǒng)在24小時(shí)之內(nèi)修復(fù)，并需要提供確保承諾實(shí)現(xiàn)的措施。（5）供應(yīng)商必須幫助用戶建立遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)，供應(yīng)商工程師經(jīng)院方授權(quán)通過(guò)遠(yuǎn)程登錄到院方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障的診斷和排除。（6）軟件實(shí)施期間需專人定點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施，質(zhì)保期間內(nèi)也需專人定期或不定期參加日常維護(hù)工作。（7）供應(yīng)商須做出無(wú)推諉承諾。即供應(yīng)商應(yīng)提供特殊措施，無(wú)論出于哪一方產(chǎn)生的問(wèn)題而使系統(tǒng)發(fā)生不正常情況時(shí)，在得到甲方通知后，立即派工程師到場(chǎng)，全力協(xié)助系統(tǒng)集成商和其他供應(yīng)商，使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。（8）免費(fèi)服務(wù)期滿后，有能力以優(yōu)惠價(jià)格提供長(zhǎng)期、不間斷的技術(shù)服務(wù)，在文件中體現(xiàn)免費(fèi)服務(wù)期滿后的維護(hù)方案及價(jià)格,免費(fèi)維護(hù)期后的軟件年維護(hù)價(jià)格不超過(guò)合同價(jià)格的10%。1.9軟件實(shí)施任務(wù)和進(jìn)度、測(cè)試與驗(yàn)收（1）供應(yīng)商必須有責(zé)任心的檢查現(xiàn)場(chǎng)是否符合產(chǎn)品安裝條件。（2）供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)投標(biāo)軟件的安裝、測(cè)試和有關(guān)配置工作，進(jìn)行實(shí)際的測(cè)試。（3）供應(yīng)商應(yīng)全力與買方、系統(tǒng)集成商及其他供應(yīng)商配合，根據(jù)買方的詳細(xì)需求，提交實(shí)施方案，得到買方及集成商確認(rèn)后實(shí)施，保證系統(tǒng)按時(shí)、正常地投入運(yùn)行。（4）產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中，如果牽涉到與第三方產(chǎn)品集成工作，供應(yīng)商應(yīng)與集成商及其他供應(yīng)商通力合作，并提供必要的技術(shù)支持。（5）系統(tǒng)須至少經(jīng)過(guò)如下測(cè)試：?jiǎn)卧K測(cè)試、內(nèi)部聯(lián)調(diào)測(cè)試、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體聯(lián)調(diào)測(cè)試、系統(tǒng)整體性能和壓力測(cè)試。（6）系統(tǒng)穩(wěn)定性：要求系統(tǒng)能夠穩(wěn)定可靠，保證7×24小時(shí)的不間斷運(yùn)行，特別是早上9—11點(diǎn)系統(tǒng)沒有出現(xiàn)過(guò)操作等待或系統(tǒng)死鎖狀況，年平均宕機(jī)時(shí)間小于4小時(shí)。（7）信息安全是任何業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，供應(yīng)商對(duì)于本次項(xiàng)目涉及的相關(guān)信息的安全和隱私保護(hù)措施，給出詳細(xì)可行的解決方案，包括但不限于數(shù)據(jù)調(diào)閱安全、應(yīng)用審計(jì)安全、用戶權(quán)限控制等。（8）應(yīng)用軟件以應(yīng)用系統(tǒng)集成聯(lián)調(diào)已經(jīng)結(jié)束，且通過(guò)建設(shè)方的初步驗(yàn)收進(jìn)入試運(yùn)行期壹個(gè)月，試運(yùn)行時(shí)功能及性能滿足合同要求；性能測(cè)試和試運(yùn)行驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題已被解決；已提供了合同的全部應(yīng)用軟件和相關(guān)資料。醫(yī)院有權(quán)利要請(qǐng)第三方項(xiàng)目監(jiān)理與醫(yī)院一起驗(yàn)收，同時(shí)就系統(tǒng)的安全性、完整性、易用性、適用性等請(qǐng)第三方專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)測(cè)。3：檢驗(yàn)科質(zhì)量指標(biāo)分析序號(hào)號(hào)項(xiàng)目名稱技術(shù)要求備注13標(biāo)準(zhǔn)符合性要求同時(shí)滿足CAP實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求23標(biāo)準(zhǔn)符合性要求滿足ISO17025實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求33數(shù)據(jù)庫(kù)要求同時(shí)支持Oracle、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)43環(huán)境部署要求支持LINUX+ORACLE環(huán)境下部署系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用業(yè)績(jī)53語(yǔ)言支持主要主體業(yè)務(wù)管理模塊界面支持雙語(yǔ)顯示63權(quán)限管理具有崗位管理功能73數(shù)據(jù)驗(yàn)證具備系統(tǒng)上線前驗(yàn)證以及定期驗(yàn)證管理功能（1）、技術(shù)要求序號(hào)技術(shù)參數(shù)指標(biāo)和性能備注總體要求1標(biāo)準(zhǔn)符合性要求同時(shí)滿足CAP實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；滿足ISO17025實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；滿足電子病歷分級(jí)評(píng)審中各級(jí)相關(guān)要求，并達(dá)到5級(jí)及以上水平；滿足JCI國(guó)際醫(yī)院認(rèn)證相關(guān)要求；滿足三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；滿足AUTO10自動(dòng)審核標(biāo)準(zhǔn)；滿足NCCLS中9個(gè)LIS標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。2數(shù)據(jù)庫(kù)要求同時(shí)支持Oracle、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)。其中Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)支持10g、11g及以上所有版本。其中SQL數(shù)據(jù)庫(kù)支持2012、2016、2017及以上所有版本。3環(huán)境部署要求支持LINUX+ORACLE環(huán)境下部署系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用業(yè)績(jī)。4語(yǔ)言支持主要主體業(yè)務(wù)管理模塊界面支持雙語(yǔ)顯示。5數(shù)據(jù)庫(kù)管理獨(dú)立的報(bào)告庫(kù)、分析庫(kù)，與生產(chǎn)庫(kù)分離。6權(quán)限管理具有崗位管理功能；可以自行定義權(quán)限；可以為每個(gè)操作從功能、時(shí)間、空間設(shè)置不同權(quán)限；權(quán)限可以分組分角色進(jìn)行管理；自動(dòng)記錄我們使用記錄；自動(dòng)屏幕保護(hù)功能；定期密碼更新；系統(tǒng)登錄二次加密；可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字認(rèn)證。7痕跡管理可以實(shí)現(xiàn)主要操作記錄；數(shù)據(jù)修改痕跡記錄；數(shù)據(jù)瀏覽、打印等應(yīng)用記錄；數(shù)據(jù)引用記錄；電子簽名及電子印章。8應(yīng)急預(yù)案服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)故障能及時(shí)切換到單機(jī)操作，在故障恢復(fù)后數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到服務(wù)器。9歷史數(shù)據(jù)遷移完成舊LIS系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)，并對(duì)報(bào)告單進(jìn)行固化。10數(shù)據(jù)驗(yàn)證具備系統(tǒng)上線前驗(yàn)證以及定期驗(yàn)證管理功能。具體參數(shù)11檢驗(yàn)專業(yè)質(zhì)量指標(biāo)管理滿足2015年3月31日國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布了臨床檢驗(yàn)專業(yè)15項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)管理。12滿足2017年7月1日開始執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)28項(xiàng)30個(gè)質(zhì)量指標(biāo)管理。13通過(guò)LIS主體業(yè)務(wù)管理中的不合格標(biāo)本登記、標(biāo)本流轉(zhuǎn)TAT管理、檢驗(yàn)報(bào)告管理、危急值管理、質(zhì)量控制過(guò)程管理，以及設(shè)備管理、LIS運(yùn)維管理、LIS數(shù)據(jù)驗(yàn)證管理、實(shí)驗(yàn)室事務(wù)項(xiàng)管理等實(shí)驗(yàn)室輔助管理模塊的優(yōu)化和深度應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)檢驗(yàn)前、中、后質(zhì)量的全面管理，通過(guò)數(shù)據(jù)清洗形成分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。并運(yùn)用強(qiáng)大的智慧數(shù)據(jù)分析工具設(shè)計(jì)相應(yīng)的分析實(shí)例實(shí)現(xiàn)對(duì)不合格標(biāo)本指標(biāo)、標(biāo)本檢驗(yàn)前周轉(zhuǎn)TAT指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)本實(shí)驗(yàn)室內(nèi)周轉(zhuǎn)時(shí)間TAT指標(biāo)、檢驗(yàn)報(bào)告指標(biāo)、危急值指標(biāo)、室內(nèi)質(zhì)控室間質(zhì)評(píng)指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)、LIS運(yùn)行指標(biāo)、LIS數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性驗(yàn)證指標(biāo)，并根據(jù)國(guó)家、各省格式要求，遴選各類分析中的具體指標(biāo)定期自動(dòng)形成要求格式匯總報(bào)表，最終實(shí)現(xiàn)臨床檢驗(yàn)專業(yè)檢驗(yàn)質(zhì)量指標(biāo)鍵上報(bào)。14實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)分析工具對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步清洗后進(jìn)行綜合分析統(tǒng)計(jì)的專業(yè)性數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。15數(shù)據(jù)清洗提供一系列的數(shù)據(jù)清洗工具或服務(wù)，對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，并獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存儲(chǔ)。16數(shù)據(jù)分析類型包含匯總分析、階梯分析、頻布分布分析、環(huán)比分析、同比分析、比對(duì)分析、自我學(xué)習(xí)分析。17分析結(jié)果輸出類型包含一二級(jí)匯總表、通用圖表、雷達(dá)圖、儀表盤等。18制定分析方案對(duì)分析方案進(jìn)行分類管理，用戶自定義分析方案分類，常用的分析分類包括：TAT相關(guān)、危急值相關(guān)、不合格標(biāo)本相關(guān)、工作量相關(guān)、費(fèi)用相關(guān)、工作量相關(guān)、標(biāo)本相關(guān)、分析項(xiàng)目相關(guān)、報(bào)告相關(guān)、項(xiàng)目分析相關(guān)、質(zhì)控相關(guān)、物資相關(guān)、設(shè)備相關(guān)、人事相關(guān)、ISO15189相關(guān)、傳染病相關(guān)、院感相關(guān)等；分析口徑包括：申請(qǐng)項(xiàng)目單元、分析項(xiàng)目單元、分析單元、送檢部門單元、醫(yī)療機(jī)構(gòu)單元、標(biāo)本類型單元、患者類型單元、檢驗(yàn)科室單元、實(shí)驗(yàn)室單元、分組單元、設(shè)備單元等；方案參數(shù)設(shè)定好之后可以進(jìn)行方案保存，便于后期分析應(yīng)用；方案設(shè)置時(shí)可以指定為自動(dòng)歸檔屬性，并設(shè)定自動(dòng)歸檔時(shí)間節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)在每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)將自動(dòng)形成待歸檔報(bào)表；方案設(shè)置時(shí)可以添加關(guān)注，系統(tǒng)將在我的關(guān)注中顯示本人關(guān)注的所有分析方案，便于日常使用；方案設(shè)置時(shí)可以標(biāo)注某個(gè)指標(biāo)為匯總報(bào)表指標(biāo)，并定義指標(biāo)周期屬性（時(shí)、日、周、月、季、年），便于匯總報(bào)表設(shè)計(jì)時(shí)指標(biāo)選擇。19自動(dòng)形成待歸檔報(bào)表和報(bào)表歸檔系統(tǒng)在后臺(tái)通過(guò)各種應(yīng)用服務(wù)，在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)自動(dòng)根據(jù)分析方案生成待歸檔報(bào)表，工作人員可以方便地對(duì)待歸檔報(bào)表進(jìn)行瀏覽、審核并作歸檔，從而避免工作遺漏；歸檔報(bào)表可以自動(dòng)歸入實(shí)驗(yàn)室文檔管理體系。20歸檔報(bào)表瀏覽及查詢對(duì)已歸檔的報(bào)表進(jìn)行瀏覽、查詢、打印、導(dǎo)出等工作。21匯總報(bào)表設(shè)計(jì)從各個(gè)方案中選擇匯總指標(biāo)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和分析?？梢栽O(shè)定匯總周期和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。22自動(dòng)形成待歸檔總報(bào)報(bào)表系統(tǒng)在后臺(tái)通過(guò)各種應(yīng)用服務(wù)，在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)自動(dòng)根據(jù)匯總報(bào)表方案生成待歸檔報(bào)表，工作人員可以方便地對(duì)待歸檔報(bào)表進(jìn)行瀏覽、審核并作歸檔，從而避免工作遺漏；歸檔報(bào)表可以自動(dòng)歸入實(shí)驗(yàn)室文檔管理體系。4：輸血全流程管理系統(tǒng) （1）、項(xiàng)目介紹根據(jù)國(guó)家對(duì)血液中心及臨床醫(yī)院輸血科（血庫(kù)）的要求，需要通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)信息資源聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化醫(yī)療用血機(jī)構(gòu)血液質(zhì)量管理，提升其檢測(cè)能力，推廣臨床科學(xué)合理用血，杜絕可控因素造成的疾病傳播。做好血液儲(chǔ)備、發(fā)放及輸入全程監(jiān)控，規(guī)范操作行為，確保用血安全，努力完善建立零缺陷血液安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上保障醫(yī)院臨床用血需要與安全。本項(xiàng)目將通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)信息資源聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化醫(yī)療用血機(jī)構(gòu)血液質(zhì)量管理，提升其檢測(cè)能力，推廣臨床科學(xué)合理用血，杜絕可控因素造成的疾病傳播。做好血液儲(chǔ)備、發(fā)放及輸入全程監(jiān)控，規(guī)范操作行為，確保用血安全，努力完善建立零缺陷血液安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上保障醫(yī)院臨床用血需要與安全。同時(shí)，根據(jù)浙江省衛(wèi)健委《浙衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)函〔2019〕1號(hào)》通知中關(guān)于信息對(duì)接與報(bào)送要求，采供血機(jī)構(gòu)需對(duì)轄區(qū)內(nèi)用血機(jī)構(gòu)的用血進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)；用血機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)本院用血情況，庫(kù)存，不良反應(yīng)等信息進(jìn)行上報(bào)。實(shí)現(xiàn)與血站的互聯(lián)互通及數(shù)據(jù)報(bào)送工作。（2）、建設(shè)目標(biāo)與技術(shù)要求建設(shè)目標(biāo)·臨床用血閉環(huán)管理：實(shí)現(xiàn)臨床用血數(shù)據(jù)閉環(huán)（申請(qǐng)配發(fā)血輸注評(píng)價(jià)）?！ば姓?shù)據(jù)閉環(huán)管理：實(shí)現(xiàn)用血審批OA對(duì)接，不良反應(yīng)自動(dòng)上報(bào)。建設(shè)范圍序號(hào)采購(gòu)內(nèi)容數(shù)量備注1臨床輸血信息管理項(xiàng)目臨床輸血信息管理系統(tǒng)1套血站數(shù)據(jù)對(duì)接（血站）1套臨床數(shù)據(jù)對(duì)接（HIS&LIS&EMR）1套護(hù)理數(shù)據(jù)對(duì)接（護(hù)理平臺(tái)）1套行政數(shù)據(jù)對(duì)接（OA&不良事件平臺(tái)）1套業(yè)務(wù)流程概要臨床輸血信息管理數(shù)據(jù)上報(bào)設(shè)計(jì)要求1）平臺(tái)采用主流開發(fā)語(yǔ)言及架構(gòu)（Java/.Net）進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)。2）平臺(tái)采用符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品（MySQL/Oracle/SQLServer）。3）平臺(tái)可進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，根據(jù)設(shè)置不同級(jí)別用戶可瀏覽到不同級(jí)別的信息內(nèi)容。4）平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)Webservice或視圖接口實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與對(duì)接。5）平臺(tái)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理規(guī)則，規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)象，需達(dá)到以下要求：·規(guī)范性：系統(tǒng)滿足各級(jí)院內(nèi)輸血相關(guān)信息的要求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)編碼的設(shè)置符合嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范。制定了數(shù)據(jù)編碼規(guī)范，保證數(shù)據(jù)編碼的唯一性和可擴(kuò)展性，為輸血信息化的長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)規(guī)范?！?shí)用性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)堅(jiān)持“人性化操作”的設(shè)計(jì)理念，充分兼顧臨床，護(hù)理，實(shí)驗(yàn)室人員的不同需求，采用靈活的互動(dòng)式的功能設(shè)計(jì)和界面設(shè)計(jì)，既體現(xiàn)了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程又方便使用人員的操作，實(shí)現(xiàn)了功能性和易用性的統(tǒng)一，幫助提升輸血整體水平。·技術(shù)先進(jìn)性：系統(tǒng)涉及了現(xiàn)代管理科學(xué)、系統(tǒng)論、信息論、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、醫(yī)院管理學(xué)和輸血醫(yī)學(xué)技術(shù)等多學(xué)科的領(lǐng)域。通過(guò)采用其它技術(shù)，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)輸血信息共享?！ひ讛U(kuò)充性及構(gòu)架靈活性：系統(tǒng)應(yīng)采取開放式設(shè)計(jì)、構(gòu)架方法，模塊化的設(shè)計(jì)有利于用戶在需求增加或變更時(shí)能方便地對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行增減、合并、分割等，快速實(shí)現(xiàn)升級(jí)，原有的投入得到保護(hù)，從而在整體上得到良好的投入產(chǎn)出效益，充分保護(hù)醫(yī)院的前期投資。而且開放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以和已有的信息資源集成。技術(shù)要求與功能參數(shù)5.1.臨床輸血智慧實(shí)驗(yàn)室工作平臺(tái)名稱技術(shù)要求備注標(biāo)本管理標(biāo)本送達(dá)：支持通過(guò)條形碼掃描送達(dá)標(biāo)本確認(rèn)，實(shí)行標(biāo)本信息條形碼唯一標(biāo)識(shí)管理，定時(shí)定人。標(biāo)本接收：支持通過(guò)條形碼掃描接收標(biāo)本，實(shí)行標(biāo)本信息條形碼唯一標(biāo)識(shí)管理；條持條碼和LIS條碼相通；支持不合格標(biāo)本拒收等處理并反饋臨床；支持每日匯總清單打印。定時(shí)定人。標(biāo)本信息：支持查詢標(biāo)本信息，至少包括：患者姓名、住院號(hào)、身份證號(hào)等唯一標(biāo)識(shí)信息、醫(yī)囑信息、采集信息、送檢信息和接收信息等。標(biāo)本采集：對(duì)于輸血科單獨(dú)采血的門診或體檢等患者進(jìn)行標(biāo)本采集、條碼標(biāo)簽打印并記錄采集人、采集時(shí)間。標(biāo)本檢測(cè)：多途徑掃描錄入（申請(qǐng)單和樣本號(hào)），適配醫(yī)院不同習(xí)慣，檢驗(yàn)記錄供醫(yī)生參考，減少錯(cuò)誤率，并支持緊急手工單錄入。標(biāo)本管理TAT：展示各個(gè)標(biāo)本及血袋完整流轉(zhuǎn)圖。檢驗(yàn)項(xiàng)目管理支持檢驗(yàn)信息系統(tǒng)具有的檢驗(yàn)、審核、智能糾錯(cuò)及進(jìn)一步檢驗(yàn)分析提示、危急值管理、查詢、統(tǒng)計(jì)和打印等一般檢驗(yàn)功能，完成輸血相關(guān)檢驗(yàn).輸血病人轉(zhuǎn)科后，信息系統(tǒng)病人信息能及時(shí)更新。庫(kù)血管理血液入庫(kù)：支持通過(guò)條形碼掃描或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸錄入血液成分信息，至少包括：供血單位、血液類型、血袋號(hào)、ABO血型、RhD血型、數(shù)量、單位、采血日期、失效日期和入庫(kù)人員等；支持不合格血液退回血站形成退收記錄。支持與血液中心互聯(lián)互通，獲取相關(guān)信息及U盤自動(dòng)導(dǎo)入功能。實(shí)現(xiàn)血液預(yù)約申請(qǐng)、預(yù)約刪除、發(fā)血查詢、庫(kù)存查詢、血液入庫(kù)、血液狀態(tài)/使用信息上報(bào)等。入庫(kù)核對(duì)：入庫(kù)時(shí)通過(guò)數(shù)量等信息進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后歸檔庫(kù)存。血型復(fù)核：入庫(kù)血液進(jìn)行逐個(gè)、批量或抽檢的方式進(jìn)行血型復(fù)核。效期預(yù)警：支持根據(jù)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，提供血液有效期管理，能夠通過(guò)聲音或顏色等方式對(duì)有效期進(jìn)行預(yù)警或告警。庫(kù)存預(yù)警：支持根據(jù)預(yù)設(shè)的血液庫(kù)存量信息進(jìn)行預(yù)警或告警；支持血液庫(kù)存不足時(shí)及時(shí)通知臨床進(jìn)行用血調(diào)整。自體血管理支持自身儲(chǔ)血計(jì)劃執(zhí)行（采血信息登記、血液分袋入庫(kù)、血袋標(biāo)簽打印、血液收費(fèi)）、血液回收等自體血管理功能，自體血信息至少包括：病人信息、血液類型、類型、血袋號(hào)、ABO血型、RhD血型、數(shù)量、單位、采血（回收）日期、失效日期、采血（回收）人員等。單采治療支持單采治療（采血信息登記、血液分袋入庫(kù)、血袋標(biāo)簽打印、血液收費(fèi)）、血液回收等自體血管理功能，自體血信息至少包括：病人信息、血液類型、類型、血袋號(hào)、ABO血型、RhD血型、數(shù)量、單位、采血（回收）日期、失效日期、采血（回收）人員等。申請(qǐng)單管理申請(qǐng)單審核：記錄申請(qǐng)單填寫質(zhì)量是否合格；申請(qǐng)內(nèi)容是否合理，庫(kù)存是否充足等申請(qǐng)內(nèi)容，審核不通過(guò)原因登記并通過(guò)消息返回臨床；支持庫(kù)存狀態(tài)的同步顯示并將狀態(tài)同步臨床；支持臨床申請(qǐng)?zhí)厥庥醚崾尽ｉ_申請(qǐng)單（可選擇：緊急、不緊急、預(yù)防性、手術(shù)用；預(yù)定輸血日期）。用血審批：對(duì)于大批量用血的申請(qǐng)單及全血申請(qǐng)單進(jìn)行審批。申請(qǐng)單接收：支持自動(dòng)獲得或條形碼掃描方式接收臨床輸血申請(qǐng)單及用血通知單，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)信息條形碼唯一標(biāo)識(shí)管理，通過(guò)顏色進(jìn)行申請(qǐng)單類型標(biāo)注及備血狀態(tài)區(qū)分。申請(qǐng)單狀態(tài)：支持申請(qǐng)單狀態(tài)實(shí)時(shí)顯示及查詢。備血管理交叉配血：支持輸血申請(qǐng)單和配血標(biāo)本核驗(yàn)錄入交叉配血信息功能；交叉配血支持交叉配血合格后，打印包含患者和血液信息的條形碼標(biāo)簽，便于臨床進(jìn)行電子核對(duì)；支持交叉配血不相和等特殊配血和其它疑難配血的特殊審核功能；支持電子交叉配血功能。（RHD陰性，抗篩陽(yáng)性、無(wú)名氏明顯提示）。相容性試驗(yàn)：支持標(biāo)本的血型錄入、血型復(fù)核、不規(guī)則抗體篩查等檢驗(yàn)，并支持歷史血型結(jié)果的核對(duì)、血型錄入核對(duì)以及相關(guān)檢驗(yàn)歷史結(jié)果的瀏覽，如輸血前檢查等。融血管理：支持冰凍類血制品融化時(shí)間記錄及告警提示。配血查詢：多個(gè)患者配血記錄展示。血液預(yù)出庫(kù)支持交叉配血或血液預(yù)出庫(kù)后信息發(fā)布，通過(guò)消息彈窗等方式通知護(hù)士取血，并具備確認(rèn)信息反饋、打印取血單等功能，能夠保存確認(rèn)人員、時(shí)間等信息。發(fā)血管理支持系統(tǒng)對(duì)臨床取血單及備血完成血袋通過(guò)掃描條碼方式進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行發(fā)血，記錄取血及發(fā)血人員交接信息；支持發(fā)血人員和取血人員工號(hào)錄入簽發(fā)血交叉單上核對(duì)信息功能。儀器接口能夠接收、獲取儀器設(shè)備的數(shù)據(jù)，并提供手工錄入的接口，數(shù)據(jù)處理必須準(zhǔn)確無(wú)誤；支持圖文報(bào)告功能。報(bào)廢管理報(bào)廢血液的科室、血液成分、報(bào)廢原因、報(bào)廢日期、經(jīng)手人、審批人等。血袋過(guò)期、報(bào)廢審批對(duì)接OA。血袋回收血袋回收送達(dá)：對(duì)于臨床收集送回輸血科的血袋進(jìn)行條形碼掃描送達(dá)標(biāo)本確認(rèn)，實(shí)行血袋信息條形碼唯一標(biāo)識(shí)管理。血袋回收確認(rèn)：支持通過(guò)掃描條形碼記錄血袋回收信息，根據(jù)發(fā)放和回收的血袋數(shù)量統(tǒng)計(jì)不同科室血袋回收率。退血管理支持對(duì)不符合要求的血液可登記退回血站，并記錄信息。消息管理支持審核不通過(guò)通知臨床；發(fā)血通知護(hù)士。費(fèi)用管理提供血液費(fèi)、輸血相關(guān)檢驗(yàn)和治療等過(guò)程中的計(jì)費(fèi)和退費(fèi)功能；能夠區(qū)分自費(fèi)或進(jìn)醫(yī)保；支持在自動(dòng)計(jì)費(fèi)的基礎(chǔ)上可手工計(jì)費(fèi)。統(tǒng)計(jì)查詢支持多種查詢、統(tǒng)計(jì)功能，根據(jù)醫(yī)院需求而定,并能夠以表格和圖形等形式導(dǎo)出文件。單病種統(tǒng)計(jì)，診斷為出院診斷。獻(xiàn)血證管理配合國(guó)家無(wú)償獻(xiàn)血政策，對(duì)于獻(xiàn)過(guò)血的患者及其家屬，提供優(yōu)先用血權(quán)利，支持獻(xiàn)血證管理和記錄，以便追溯。同意書管理支持輸血同意書的確認(rèn)功能，保證臨床的輸血同意書至少一次送達(dá)血庫(kù)并核收。用血質(zhì)控管理按要求可出具用血相關(guān)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，包括：每千單位用血輸血專業(yè)技術(shù)人員數(shù)，《臨床輸血申請(qǐng)單》合格率，受血者標(biāo)本血型復(fù)查率，輸血相容性檢測(cè)項(xiàng)目室內(nèi)質(zhì)控率，輸血相容性檢測(cè)室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目參加率，千輸血人次輸血不良反應(yīng)上報(bào)例數(shù)，一二級(jí)手術(shù)臺(tái)均用血量，三四級(jí)手術(shù)臺(tái)均用血量，手術(shù)患者自體輸血率，出院患者人均用血量。5.2.臨床輸血醫(yī)師工作平臺(tái)名稱技術(shù)要求備注用血申請(qǐng)權(quán)限支持根據(jù)85號(hào)令預(yù)設(shè)規(guī)則，自動(dòng)判斷醫(yī)師申請(qǐng)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)醫(yī)師輸血申請(qǐng)分級(jí)管理。用血前評(píng)估支持預(yù)設(shè)規(guī)則，自動(dòng)審核輸血申請(qǐng)是否符合輸血適應(yīng)證。不符合規(guī)則用血申請(qǐng)應(yīng)要求填寫理由，提交輸血管理部門，經(jīng)審核合格后方能通過(guò)。知情同意書根據(jù)院級(jí)要求在輸血申請(qǐng)時(shí)進(jìn)行患者知情同意書自動(dòng)生成，確保知情同意書的簽訂；支持不同申請(qǐng)不同的知情同意書模板。對(duì)接醫(yī)院OA。大量用血審批支持根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則，自動(dòng)判斷臨床用血是否符合大量用血標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的逐級(jí)審批功能；對(duì)接醫(yī)院OA。自體采血申請(qǐng)支持根據(jù)患者情況進(jìn)行自體采血或異體血評(píng)估，并下達(dá)自體采血申請(qǐng)，根據(jù)采血量、采血時(shí)間、采血間隔等自動(dòng)生成采血計(jì)劃。病程記錄生成并導(dǎo)入輸血病程記錄至醫(yī)生電子病歷中。用血療效評(píng)價(jià)支持根據(jù)患者輸血后24小時(shí)或48小時(shí)觀察進(jìn)行用血療效的評(píng)價(jià)，自動(dòng)獲取患者輸血前后的檢測(cè)指標(biāo)、生命體征信息進(jìn)行對(duì)比，并支持瀏覽患者檢測(cè)指標(biāo)的結(jié)果趨勢(shì)進(jìn)行分析說(shuō)明。對(duì)于未及時(shí)進(jìn)行輸血評(píng)價(jià)的用血信息通過(guò)系統(tǒng)控制或消息提醒等方式確保評(píng)價(jià)及時(shí)。輸血法律法規(guī)支持輸血法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)的瀏覽觀看，提供幫助內(nèi)容。5.3.臨床輸血護(hù)理工作平臺(tái)名稱技術(shù)要求備注條碼打印執(zhí)行臨床醫(yī)囑（標(biāo)本采集），支持單獨(dú)打印交叉血標(biāo)本采集醫(yī)囑，亦可與LIS條碼融合（綁定LIS條碼）。標(biāo)本采集標(biāo)本采集：執(zhí)行交叉血標(biāo)本采集與雙人核對(duì)，記錄采集者，見證者，采集時(shí)間，標(biāo)本狀態(tài)等標(biāo)本采集信息。標(biāo)本送出：護(hù)理站執(zhí)行標(biāo)本送出，記錄送出者，送出時(shí)間，標(biāo)本狀態(tài)等標(biāo)本信息。取血執(zhí)行支持接收輸血科發(fā)布的取血通知，護(hù)理確認(rèn)信息反并打印取血單等功能，取血單信息包括：患者信息，血袋信息，血袋交叉信息等。血袋核對(duì)支持根據(jù)交叉配血單、取血單，血袋信息及醫(yī)生用血醫(yī)囑進(jìn)行電子信息核對(duì)，確保血液接收無(wú)誤。輸注核對(duì)支持對(duì)接移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)輸血核對(duì)和輸血監(jiān)護(hù)功能，實(shí)現(xiàn)床邊核對(duì)和實(shí)時(shí)監(jiān)控，并提供備注功能，如病人體征記錄等。輸注監(jiān)控根據(jù)預(yù)設(shè)條件進(jìn)行血液輸注過(guò)程監(jiān)控，血袋接收-輸注開始-15分鐘巡視-輸注接收過(guò)程的超時(shí)監(jiān)控提醒，確保輸血安全及時(shí)效性。輸血不良反應(yīng)能夠自動(dòng)獲取發(fā)生輸血反應(yīng)的患者用血信息，記錄不良反應(yīng)內(nèi)容并及時(shí)上報(bào)輸血科（血庫(kù)）和醫(yī)務(wù)部門。血袋回收血袋回收：支持通過(guò)掃描條形碼記錄血袋回收信息，避免血袋收集遺漏；支持將收集血袋進(jìn)行統(tǒng)一打包送出，便于核對(duì)處理。輸血轉(zhuǎn)科支持輸血轉(zhuǎn)科，所有輸血相關(guān)信息，隨著患者的轉(zhuǎn)科進(jìn)行信息流轉(zhuǎn)。移動(dòng)護(hù)理對(duì)接支持移動(dòng)護(hù)理對(duì)接或采用我方移動(dòng)護(hù)理程序。護(hù)理質(zhì)控要求實(shí)際用血量回寫申請(qǐng)醫(yī)囑。5.4.手術(shù)室功能要求名稱技術(shù)要求備注常規(guī)用血管理具備醫(yī)生工作站和護(hù)士工作站的基本功能，手術(shù)室取血，具備手工單子取血，或者電子取血，包含手術(shù)室間、電話等。手術(shù)用血申請(qǐng)具備手術(shù)麻醉系統(tǒng)用血申請(qǐng)功能，解決術(shù)中大出血及緊急用血需求。用血后評(píng)價(jià)支持麻醉科手術(shù)后用血評(píng)價(jià)功能。自體血手術(shù)室稀釋氏，回輸氏，麻醉申請(qǐng)用血，取血，不良反應(yīng)和輸注。5.5.互聯(lián)互通及電子病歷等級(jí)評(píng)審要求名稱技術(shù)要求備注血液庫(kù)存對(duì)接根據(jù)血液中心清單號(hào)獲取血站發(fā)血信息批量錄入發(fā)血庫(kù)存。輸血數(shù)據(jù)上報(bào)支持血液庫(kù)存信息，血液終狀態(tài)信息，血液使用信息，自體輸血信息，住院患者信息上報(bào)等。電子病歷要求滿足5級(jí)電子病歷評(píng)審的要求，如知識(shí)庫(kù)，開單智能提醒，庫(kù)存提醒等。5.6.數(shù)據(jù)接口要求名稱技術(shù)要求備注HIS接口1.患者信息接口：根據(jù)病區(qū)代碼或者患者住院號(hào)查詢?cè)摬^(qū)所有在院患者或者單個(gè)在院患者的基本信息。2.醫(yī)囑回插接口：實(shí)現(xiàn)輸血系統(tǒng)申請(qǐng)開單之后向HIS系統(tǒng)回插住院/門診輸血醫(yī)囑(建議插入文本醫(yī)囑)。3.醫(yī)囑狀態(tài)查詢接口：實(shí)現(xiàn)輸血系統(tǒng)輸血條碼打印的時(shí)候，根據(jù)醫(yī)囑號(hào)查詢醫(yī)囑狀態(tài)，判斷醫(yī)囑是否已執(zhí)行，判斷是否進(jìn)行血交叉條碼打印。4.醫(yī)囑執(zhí)行/取消執(zhí)行接口：實(shí)現(xiàn)輸血科輸血申請(qǐng)撤銷時(shí)執(zhí)行/取消執(zhí)行同步HIS系統(tǒng)醫(yī)囑的執(zhí)行狀態(tài)信息。5.輸血相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目信息接口：實(shí)現(xiàn)查詢HIS系統(tǒng)輸血相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目信息。6.輸血系統(tǒng)住院、門診科計(jì)/退費(fèi)接口：實(shí)現(xiàn)輸血系統(tǒng)向HIS系統(tǒng)計(jì)/退住院試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)、血液費(fèi)等費(fèi)用(建議通過(guò)醫(yī)技計(jì)費(fèi)接口)。7.醫(yī)院病區(qū)信息接口：實(shí)現(xiàn)對(duì)HIS系統(tǒng)所有病區(qū)基本信息的查詢功能。8.醫(yī)院科室信息接口：實(shí)現(xiàn)對(duì)HIS系統(tǒng)所有科室基本信息的查詢功能。9.醫(yī)院醫(yī)生信息接口：實(shí)現(xiàn)對(duì)HIS系統(tǒng)所有醫(yī)生基本信息的查詢功能。10.醫(yī)院護(hù)士信息接口：實(shí)現(xiàn)對(duì)HIS系統(tǒng)所有護(hù)士基本信息的查詢功能。11.輸血開單程序調(diào)用接口：實(shí)現(xiàn)HIS系統(tǒng)中醫(yī)生和護(hù)士可不切換系統(tǒng)登錄，就能方便的進(jìn)行輸血申請(qǐng)、輸血后評(píng)價(jià)、護(hù)士輸血條碼打印、領(lǐng)血單打印、輸血記錄、不良反饋等功能操作（由醫(yī)院自行承擔(dān)接口費(fèi)用）。LIS接口通過(guò)連接LIS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)輸血系統(tǒng)從LIS系統(tǒng)中查詢患者輸血相關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目的最近一次檢驗(yàn)結(jié)果信息（由醫(yī)院自行承擔(dān)接口費(fèi)用）。電子病歷接口支持電子病歷系統(tǒng)向輸血系統(tǒng)獲取輸血前評(píng)估、輸血記錄、輸血不良反饋、輸血后評(píng)價(jià)等記錄信息（由醫(yī)院自行承擔(dān)接口費(fèi)用）。OA平臺(tái)接口支持對(duì)接醫(yī)院OA系統(tǒng)，自動(dòng)推送用血審批單。手麻接口支持對(duì)接手麻系統(tǒng)，自動(dòng)獲取手術(shù)輸血信息：回輸記錄，手術(shù)等級(jí)等信息。不良事件系統(tǒng)支持對(duì)接不良反應(yīng)上報(bào)系統(tǒng)，自動(dòng)上報(bào)輸血不良反應(yīng)記錄。5：信息系統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄改造 （1）項(xiàng)目概況隨著信息化水平快速提升和業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展，應(yīng)用系統(tǒng)不斷深化、拓展、數(shù)量增多，例如供應(yīng)室管理系統(tǒng)、護(hù)理系統(tǒng)、臨床數(shù)據(jù)中心、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、醫(yī)療決策(BI)、不良事件管理系統(tǒng)、HIS、AD、OA、PACS系統(tǒng)等，都需要納入醫(yī)院統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)中進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄及用戶賬號(hào)全生命周期管理，以及基于用戶行為的安全審計(jì)，建立起醫(yī)院IT層面統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，以適應(yīng)和支撐未來(lái)越來(lái)越多的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)屬于信息安全最核心和最關(guān)鍵的部分，對(duì)醫(yī)院未來(lái)信息化的穩(wěn)健發(fā)展舉足輕重，旨在將分散的IT應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一、集中的管理，幫助實(shí)現(xiàn)員工用戶身份的統(tǒng)一認(rèn)證和單點(diǎn)登錄，改變?cè)懈鳂I(yè)務(wù)系統(tǒng)中的分散式身份認(rèn)證方式，簡(jiǎn)化企業(yè)身份認(rèn)證過(guò)程。同時(shí)多因子認(rèn)證、認(rèn)證策略和安全審計(jì)加強(qiáng)安全性。其必要性及價(jià)值體現(xiàn)在如下方面:通過(guò)數(shù)字身份融合，建立生物識(shí)別、密碼認(rèn)證、掃碼認(rèn)證等多場(chǎng)景業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)智能可信身份認(rèn)證與安全賦能;通過(guò)數(shù)字身份標(biāo)準(zhǔn)，滿足國(guó)家對(duì)信息安全監(jiān)管政策要求，實(shí)現(xiàn)合規(guī)審計(jì)可視化報(bào)表，幫助提高審計(jì)效率和效果，保護(hù)用戶隱私，提升組織公信力。（2）項(xiàng)目范圍本期統(tǒng)一身份認(rèn)證涉及10套業(yè)務(wù)系統(tǒng)：供應(yīng)室管理系統(tǒng)、護(hù)理系統(tǒng)、臨床數(shù)據(jù)中心、不良事件管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、醫(yī)療決策(BI)、HIS、AD、OA、PACS系統(tǒng)。（3）項(xiàng)目需求3.1統(tǒng)一身份認(rèn)證第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)認(rèn)證接口實(shí)現(xiàn)用戶身份統(tǒng)一認(rèn)證、單點(diǎn)登錄。能夠提供統(tǒng)一的認(rèn)證方式和認(rèn)證等級(jí)的管理；不同認(rèn)證方式下的不同種類的認(rèn)證憑證管理（靜態(tài)口令、動(dòng)態(tài)口令、證書等），包括認(rèn)證憑證的完整的生命周期管理和用戶使用認(rèn)證憑證的管理。具體要求如下：建立統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的單點(diǎn)登錄和單點(diǎn)登出；認(rèn)證方式：同時(shí)支持使用統(tǒng)一身份認(rèn)證及業(yè)務(wù)系統(tǒng)本地認(rèn)證兩種方式，保證在統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)失效的情況下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常使用；能解決不同瀏覽器和運(yùn)行環(huán)境的兼容性問(wèn)題。支持多種強(qiáng)認(rèn)證方式包含但不限于二維碼、生物特征、動(dòng)態(tài)碼等。密碼策略必須符合國(guó)密算法，支持多種加密算法SHA256/512、AES256、MD5、國(guó)密算法等。身份票據(jù)傳遞加密，基于SSL安全鏈接傳輸tickets，基于OAuthcode加密，code為一次性，防止仿冒。提供在線的應(yīng)用集成指引頁(yè)面：建立集成指引SDK規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)用廠家可根據(jù)指引下載SDK、查看示例代碼，應(yīng)用集成方可根據(jù)指引實(shí)現(xiàn)自助認(rèn)證接入。實(shí)現(xiàn)基于集中管控安全策略的訪問(wèn)控制和授權(quán)管理、訪問(wèn)鑒權(quán)。結(jié)合用戶使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)中資源的具體需求情況進(jìn)行合理權(quán)限分配和校驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)不同用戶對(duì)不同部分實(shí)體資源的訪問(wèn)。最終建立完善的資源對(duì)自然人的授權(quán)管理。3.2安全審計(jì)能夠完整記錄用戶的登錄日志，用戶訪問(wèn)日志，記錄用戶的登錄名、操作時(shí)間、IP地址、操作結(jié)果、憑證類型、訪問(wèn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)名稱等信息。對(duì)用戶管理和訪問(wèn)控制中的關(guān)鍵流程、操作進(jìn)行審計(jì)，具體需求如下：審計(jì)應(yīng)覆蓋到用戶管理與訪問(wèn)控制的每個(gè)環(huán)節(jié)；建立綜合審計(jì)展示視圖，將審計(jì)信息進(jìn)行集中展現(xiàn)和展示，根據(jù)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可生成審計(jì)報(bào)表，并對(duì)特定事件，提供指定方式的告警；對(duì)管理員實(shí)現(xiàn)基于角色的最小化授權(quán)，不同的管理員只能查詢到自己管轄的業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍的日志訪問(wèn)信息；在審計(jì)日志記錄上，要求所有日志按照標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)記錄，便于審計(jì)。審計(jì)對(duì)象:可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶管理、認(rèn)證管理、授權(quán)管理等做詳細(xì)審計(jì)功能；審計(jì)內(nèi)容包括管理員登錄/注銷、添加/刪除管理員、系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)審計(jì)、用戶管理、組管理、角色管理、部門管理、隸屬關(guān)系管理、用戶狀態(tài)管理、授權(quán)操作認(rèn)證管理、應(yīng)用接口狀態(tài)，用戶登錄成功/失敗/注銷、添加/刪除、口令修改、賬戶鎖定、權(quán)限修改等；支持對(duì)用戶、應(yīng)用賬號(hào)的使用情況以及僵尸用戶和空賬號(hào)的統(tǒng)計(jì)分析；提供對(duì)外審計(jì)API接口，便與系統(tǒng)外平臺(tái)對(duì)接。統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)量，包括按用戶、機(jī)構(gòu)、認(rèn)證次數(shù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，并能夠根據(jù)日、月、年來(lái)顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果，生成報(bào)表。統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能制作建議使用報(bào)表平臺(tái)。3.3安全管理系統(tǒng)須提供應(yīng)急、容災(zāi)機(jī)制，確保在應(yīng)用發(fā)生故障時(shí)，有后備預(yù)案，可確保不影響應(yīng)用系統(tǒng)使用。系統(tǒng)須具備基本的安全防護(hù)模塊，至少須具備SQL注入、XSS攻擊的檢測(cè)與防御能力，具備Web惡意掃描防護(hù)的檢測(cè)與防御能力。系統(tǒng)須支持HTTPS協(xié)議訪問(wèn)統(tǒng)一門戶。3.4用戶自助服務(wù)支持用戶通過(guò)自服務(wù)頁(yè)面修改(授權(quán)允許其修改的)個(gè)人屬性。支持用戶查看其所擁有的應(yīng)用訪問(wèn)權(quán)限和應(yīng)用賬號(hào)列表。支持用戶自助修改/找回密碼。3.5性能指標(biāo)提供完善的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)方案和措施，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、進(jìn)行充分備份，以保證系統(tǒng)在必要時(shí)可以恢復(fù)或重建。具有靈活擴(kuò)展性，在不停機(jī)的情況下對(duì)系統(tǒng)的在線升級(jí)和擴(kuò)容。用戶請(qǐng)求的平均響應(yīng)時(shí)間≤300ms。保證7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。改造技術(shù)參數(shù)要求：序號(hào)功能模塊功能功能說(shuō)明備注1身份管理數(shù)據(jù)同步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理用戶身份，通過(guò)數(shù)據(jù)同步功能實(shí)現(xiàn)對(duì)接數(shù)據(jù)源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步，向應(yīng)用系統(tǒng)同步推送的功能；數(shù)據(jù)同步方式可支持：數(shù)據(jù)文件方式（csv/txt/xml/excel等）關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)JDBC方式LDAP方式接口方式（Webservice、RestfulAPI、ESB服務(wù)總線）數(shù)據(jù)同步策略設(shè)置自動(dòng)2用戶管理實(shí)現(xiàn)用戶身份信息的集中管理，用戶新增、修改、啟用禁用、刪除的生命周期管理功能；支持批量創(chuàng)建用戶帳號(hào)；支持用戶帳號(hào)批量禁用，或部分禁用；帳號(hào)推送方式：主推方式：LDAP、DB、Webservice、RestfulAPI被推方式：Webservice、RestfulAPI支持基于策略的帳號(hào)自動(dòng)供應(yīng)；支持用戶主ID生成規(guī)則定義，根據(jù)規(guī)則自動(dòng)生成用戶ID；支持用戶有效期設(shè)置，到期后自動(dòng)禁用用戶；支持外部用戶有效期設(shè)置，到期后所有權(quán)限自動(dòng)停用；支持用戶表單自定義，用戶屬性自定義擴(kuò)展功能；3互聯(lián)網(wǎng)帳號(hào)管理支持PC端、移動(dòng)端用戶自助注冊(cè)；支持使用手機(jī)號(hào)碼、郵箱等方式注冊(cè)；支持使用微信、QQ、微博等第三方平臺(tái)帳號(hào)注冊(cè)；4多類型人員管理支持基于特定屬性的用戶群組管理；具備用戶類別管理功能，支持對(duì)系統(tǒng)用戶、臨時(shí)用戶、供應(yīng)商、外部用戶等不同類型人員的統(tǒng)一管理；支持自定義內(nèi)部員工、合作伙伴、供應(yīng)商等表單模版用戶類型應(yīng)并不僅限于支持自然人，還包括設(shè)備、應(yīng)用API等虛擬人類型的擴(kuò)展；5組織管理支持組織架構(gòu)的新建、編輯、移動(dòng)、查詢、刪除等基本維護(hù)管理；支持集中存儲(chǔ)企業(yè)多維的組織架構(gòu)，包括行政組織架構(gòu)、多條業(yè)務(wù)線的組織架構(gòu)、外部組織架構(gòu)；支持HR系統(tǒng)為行政組織架構(gòu)權(quán)威數(shù)據(jù)源，當(dāng)HR組織架構(gòu)更新時(shí)，可以自動(dòng)感知并及時(shí)推送或發(fā)布給各業(yè)務(wù)系統(tǒng)；支持建立虛擬組織。6崗位管理提供崗位的新建、編輯、刪除等基本維護(hù)管理；支持崗位成員管理及批量設(shè)置功能；提供一人多崗管理功能；7角色管理提供角色的新建、編輯、刪除等基本維護(hù)管理；提供角色與用戶、用戶組及組織機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián)；提供系統(tǒng)角色、業(yè)務(wù)角色管理功能，系統(tǒng)角色互斥功能，一個(gè)人多業(yè)務(wù)角色管理及權(quán)限管理功能。8分級(jí)管理提供用戶的分級(jí)管理，包含用戶的管理范圍、管理動(dòng)作、管理授權(quán)；提供組織的分級(jí)管理，包含組織的管理范圍、管理動(dòng)作、管理授權(quán)；提供應(yīng)用的分級(jí)管理，包含應(yīng)用的管理范圍、賬號(hào)管理動(dòng)作、角色管理動(dòng)作、管理授權(quán)；9應(yīng)用管理提供應(yīng)用注冊(cè)、狀態(tài)啟停用的管理維護(hù)功能；應(yīng)用角色回收管理功能，通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)提供的接口實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用角色的回收管理，為用戶創(chuàng)建帳號(hào)時(shí)指定關(guān)聯(lián)的角色信息；應(yīng)用認(rèn)證及數(shù)據(jù)同步配置管理功能；10密碼策略提供統(tǒng)一的密碼策略配置功能，包含密碼復(fù)雜度、密碼更改周期的設(shè)置；11身份認(rèn)證單點(diǎn)登錄提供支持各類B/S、C/S架構(gòu)系統(tǒng)以及移動(dòng)應(yīng)用、外部SaaS應(yīng)用的單點(diǎn)登錄方式，滿足可改造的和不可改造的第三方應(yīng)用系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄需求。單點(diǎn)登錄集成支持的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議：OAuth2.0SAML1.1/2.0OpenIDConnectLTPASPNEGO/KerborosLDAPRadiusJsonWebToken12統(tǒng)一身份認(rèn)證提供統(tǒng)一的身份認(rèn)證入口，用戶身份認(rèn)證可以使用多種方式，例如員工編號(hào)、LDAP帳號(hào)、手機(jī)號(hào)、郵箱、微信等第三方帳號(hào)；提供基于驗(yàn)證碼的防暴力破解輔助認(rèn)證；提供基于SDK、RestfulAPI的認(rèn)證服務(wù)接口可供第三方應(yīng)用系統(tǒng)調(diào)用；13授權(quán)管理粗力度授權(quán)基于角色（RBAC）、基于屬性（ABAC）的統(tǒng)一授權(quán)功能；實(shí)現(xiàn)角色與權(quán)限對(duì)應(yīng)，用戶與角色對(duì)應(yīng)；支持一人多角色的訪問(wèn)方式；14移動(dòng)應(yīng)用集成移動(dòng)應(yīng)用認(rèn)證提供標(biāo)準(zhǔn)RestfulAPI或認(rèn)證SDK服務(wù)；15單點(diǎn)登錄提供基于iOS、Android的SDK，供移動(dòng)App在登錄模塊調(diào)用實(shí)現(xiàn)集成；支持HTML5適配的移動(dòng)Web應(yīng)用單點(diǎn)登錄集成；支持微信企業(yè)號(hào)集成，用戶關(guān)注企業(yè)微信，驗(yàn)證身份并綁定用戶微信帳號(hào)，用戶在企業(yè)號(hào)中訪問(wèn)應(yīng)用系統(tǒng)可直接單點(diǎn)登錄；16API認(rèn)證實(shí)現(xiàn)API訪問(wèn)的安全認(rèn)證，基于OAuth2.0標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)App對(duì)企業(yè)內(nèi)部API訪問(wèn)的安全認(rèn)證與授權(quán)；17規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)身份管理規(guī)范；應(yīng)用集成規(guī)范；提供應(yīng)用集成指引服務(wù)，便于應(yīng)用自行快速接入；18性能要求系統(tǒng)可以滿足服務(wù)萬(wàn)人以上用戶，并能保證用戶大并發(fā)訪問(wèn)時(shí)系統(tǒng)服務(wù)穩(wěn)定；支持用戶總量15%的并發(fā)訪問(wèn)用戶數(shù)，用戶認(rèn)證頁(yè)面加載時(shí)間在3s內(nèi)，用戶認(rèn)證響應(yīng)時(shí)間2s內(nèi)。6：多媒體系統(tǒng)改造與優(yōu)化 （1）、采購(gòu)清單序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算單價(jià)（萬(wàn)元人民幣）數(shù)量備注1門診視頻系統(tǒng)372套2掛號(hào)視頻系統(tǒng)61套3藥房視頻系統(tǒng)81套4統(tǒng)一管理發(fā)布盒25套（2）、總體需求為提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量，充分利用醫(yī)院信息平臺(tái)的開放性和互動(dòng)性，院方擬建設(shè)分診叫號(hào)與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，以數(shù)字化、信息化的手段，輔助提高醫(yī)院的接診能力。在業(yè)務(wù)流程上改善患者就診秩序，縮短患者在醫(yī)院排隊(duì)等候的時(shí)間，大大提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，提升醫(yī)院的社會(huì)形象與檔次。本次采購(gòu)是為功能科室建立多媒體系統(tǒng)，其中有信息宣教功能，該系統(tǒng)能夠通過(guò)醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)把高品質(zhì)的視頻、圖片或字幕以任意組合方式的形式，然后在指定終端進(jìn)行智能化的信息發(fā)布，并能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)的眾多不同形式的屏幕進(jìn)行智能化連接與管理。依附于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行，通過(guò)將醫(yī)院宣傳文字、圖像、音樂(lè)、視頻、動(dòng)畫等素材集成并整合在一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)上，利用院區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)機(jī)房服務(wù)端與顯示設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交互，供公眾查詢。為緩解患者等候時(shí)的多種煩躁情緒，多媒體系統(tǒng)需要考慮具備多媒體醫(yī)療宣教信息發(fā)布功能，不僅方便工作人員進(jìn)行操作和發(fā)布，而且方便工作人員進(jìn)行發(fā)布和更換多媒體宣教信息。同時(shí)利用同一平臺(tái)整合醫(yī)院已有媒體發(fā)布資源，做到統(tǒng)一管理，分級(jí)使用，充分保護(hù)醫(yī)院原有投資！需要在一樓大廳自動(dòng)扶梯兩側(cè)的墻面上各安裝一塊LED顯示屏，用作宣教及叫號(hào)等相關(guān)信息顯示，由于現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)裝修完畢，需要在墻面上安裝，同時(shí)觀看距離相對(duì)較近。根據(jù)以上情況，選在了Q1.66的小間距LED顯示產(chǎn)品，分辨率達(dá)到4K。在門診收費(fèi)、藥房窗口上分別安裝兩塊LED顯示屏，用作窗口功能介紹與排隊(duì)叫號(hào)使用，分辨率達(dá)到2K。特別說(shuō)明：1、方案中，投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量性能指標(biāo)及服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)低于技術(shù)指標(biāo)之質(zhì)量性能指標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容。2、硬件設(shè)備包含安裝附件，安裝附件必須符合醫(yī)院實(shí)際環(huán)境。3、項(xiàng)目相關(guān)軟硬件產(chǎn)品序列號(hào)對(duì)應(yīng)最終用戶名為醫(yī)院。4、在安裝屏幕之前需提供實(shí)景效果圖待甲方確認(rèn)后再行安裝。（3）、技術(shù)規(guī)格序號(hào)設(shè)備名稱技術(shù)規(guī)格單位數(shù)量備注第一部分、門診視頻系統(tǒng)（室內(nèi)P1.66全彩,顯示尺寸：6400*3680mm，分辨率：3840*2208）1室內(nèi)全彩LED室內(nèi)Q1.66PROLED顯示屏，單元板尺寸：320×160×15MM，分辨率：360000點(diǎn)/平方，功耗：580W/平方，點(diǎn)間距：1.66MM，1R1G1B，刷新率：≥3840Hz平方23.62電源200W40A5VLED專用電源套1153接收卡LED接收卡套804視頻控制器視頻控制器，帶載1040萬(wàn)像素，16網(wǎng)口，DVI/HDMI信號(hào)接入臺(tái)15安裝輔助材料排線、電源線、網(wǎng)線、吸鐵石、電源控制器等套23.66框架定制鋼結(jié)構(gòu)框架（含不銹鋼包邊）平方23.67配電箱LED專用配電箱（一鍵開關(guān)）套1第二部分、門診視頻系統(tǒng)（室內(nèi)P1.66全彩,顯示尺寸：6400*3680mm，分辨率：3840*2208）1室內(nèi)全彩LED室內(nèi)Q1.66PROLED顯示屏，單元板尺寸：320×160×15MM，分辨率：360000點(diǎn)/平方，功耗：580W/平方，點(diǎn)間距：1.66MM，1R1G1B，刷新率：≥3840Hz平方23.62電源200W40A5VLED專用電源套1153接收卡LED接收卡套804視頻控制器視頻控制器，帶載1040萬(wàn)像素，16網(wǎng)口，DVI/HDMI信號(hào)接入臺(tái)15安裝輔助材料排線、電源線、網(wǎng)線、吸鐵石、電源控制器等套23.66框架定制鋼結(jié)構(gòu)框架（含不銹鋼包邊）平方23.67配電箱LED專用配電箱（一鍵開關(guān)）套1第三部分、掛號(hào)視頻系統(tǒng)（室內(nèi)全彩P2.5-E,顯示尺寸：15000*640mm，分辨率：7936*256）1室內(nèi)全彩LED室內(nèi)Q2.5-ELED顯示屏，單元板尺寸：320×160×15MM，分辨率：160000點(diǎn)/平方，功耗：457W/平方，點(diǎn)間距：2.5MM，1R1G1B，刷新率：≥1920Hz平方9.32電源200W40A5VLED專用電源套473接收卡LED接收卡套264視頻控制器視頻控制器，帶載260萬(wàn)像素，4網(wǎng)口，DVI/HDMI信號(hào)接入臺(tái)15安裝輔助材料排線、電源線、網(wǎng)線、吸鐵石、電源控制器等套9.36框架定制鋼結(jié)構(gòu)框架（含不銹鋼包邊）平方9.6第四部分、藥房視頻系統(tǒng)（室內(nèi)全彩P2.5-E,顯示尺寸：21000*640mm，分辨率：8448*256）1室內(nèi)全彩LED室內(nèi)Q2.5-ELED顯示屏，單元板尺寸：320×160×15MM，分辨率：160000點(diǎn)/平方，功耗：457W/平方，點(diǎn)間距：2.5MM，1R1G1B，刷新率：≥1920Hz平方12.52電源200W40A5VLED專用電源套663接收卡LED接收卡套354視頻控制器視頻控制器，帶載390萬(wàn)像素，4網(wǎng)口，DVI/HDMI信號(hào)接入臺(tái)15安裝輔助材料排線、電源線、網(wǎng)線、吸鐵石、電源控制器等套12.56框架定制鋼結(jié)構(gòu)框架（含不銹鋼包邊）平方12.5第五部分、統(tǒng)一管理發(fā)布盒5個(gè)序號(hào)項(xiàng)目規(guī)格參數(shù)備注1基本參數(shù)材質(zhì)：塑膠外框2顏色：黑色3主板參數(shù)CPU：四核ARM64位Cortex-A53架構(gòu)主頻1.8G4內(nèi)存：2GB，5外存儲(chǔ)：eMMC8GB6系統(tǒng)：Android7.07I/O接口（外部）視頻接口：VGA/HDMI（支持4K）out8音頻接口：Headphone9數(shù)據(jù)接口：USB2.0/MicroUSB/TFCard10通信接口：10/100Mbps/7：檔案管理系統(tǒng) 序號(hào)號(hào)項(xiàng)目名稱技術(shù)要求備注17/提供檔案管理系統(tǒng)產(chǎn)品整體性介紹27/提供檔案管理系統(tǒng)相關(guān)系統(tǒng)產(chǎn)品演示圖文截屏，支持四性檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)告；支持電子文件封裝包導(dǎo)出并在線查看；支持電子文件批量格式轉(zhuǎn)換；支持全文檢索并對(duì)文件內(nèi)容進(jìn)行定位；支持批量錄入、批量掛接、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能；系統(tǒng)支持在線掃描，并能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單圖像處理功能（1）、項(xiàng)目背景概況隨著信息化的發(fā)展，醫(yī)院的辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)相繼建成，并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公司決策和部門辦公提供文件資料查詢服務(wù)。但由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，文件資料信息分散不全，信息不能充分共享。網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化辦公所產(chǎn)生的大量電子文件，如果不能及時(shí)收集、歸檔，容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)遺失、毀損，影響利用。建設(shè)檔案管理系統(tǒng)，規(guī)范電子文件歸檔、管理和利用，正是眾多技術(shù)手段中最行之有效的措施。目前醫(yī)院檔案管理工作尚處于手工管理階段，各種的人工操作環(huán)節(jié)導(dǎo)致效率低下。因此擬建立檔案信息自動(dòng)化平臺(tái)來(lái)滿足發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)檔案收集、鑒定、歸檔、利用、編研等自動(dòng)化管理，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，將檔案管理模式提升到更高、更新的層次從而實(shí)現(xiàn)流程型、學(xué)習(xí)型管理職能的轉(zhuǎn)變和升華。本次項(xiàng)目建設(shè)需要借助信息化的工具，對(duì)醫(yī)院已有的文件資料信息資源進(jìn)行整合，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一利用，實(shí)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)中各種電子文件資料信息資源共享。檔案信息系統(tǒng)不受時(shí)間、空間、數(shù)量的局限，檔案服務(wù)的對(duì)象、范圍和領(lǐng)域得到發(fā)展，從而為消滅“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)信息共享奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）、項(xiàng)目建設(shè)要求2.1總體目標(biāo)通過(guò)加強(qiáng)檔案管理信息化的建設(shè)，完成醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)，構(gòu)建檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，使醫(yī)院檔案管理總體達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。對(duì)醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的組織和挖掘，構(gòu)建企業(yè)虛擬檔案室，建立各類數(shù)字資源信息庫(kù)，完成實(shí)體保管模式到信息管理模式的轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)檔案的收全率、收準(zhǔn)率；將上游系統(tǒng)辦結(jié)數(shù)據(jù)通過(guò)接口程序自動(dòng)、分類、歸入檔案系統(tǒng)中；同時(shí)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性，可以后續(xù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。2.2建設(shè)原則檔案管理系統(tǒng)總體要貫徹信息生命周期理論、一體化管理理論，有助于文檔一體化，實(shí)現(xiàn)電子文件的全過(guò)程管理。檔案管理系統(tǒng)必須遵循相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際管理需求。提供友好的用戶操作界面，具備直觀易用的人機(jī)交互方式、系統(tǒng)維護(hù)界面，使用操作簡(jiǎn)單。系統(tǒng)應(yīng)遵循以下原則：（1）先進(jìn)性原則系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，技術(shù)平臺(tái)采用當(dāng)今國(guó)際上先進(jìn)和成熟的技術(shù)，使新建系統(tǒng)能夠最大限度地適應(yīng)今后技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要。（2）靈活性原則業(yè)務(wù)和功能模塊能夠自由增加、刪減和移動(dòng)，能夠根據(jù)用戶的要求，用戶自己可以添加、減少項(xiàng)目、字段。查詢信息方便、靈活。（3）兼容性原則系統(tǒng)設(shè)備、軟件具有良好的開放性，所有硬、軟件遵循業(yè)界相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，支持開放的標(biāo)準(zhǔn)接口，支持跨平臺(tái)采用數(shù)據(jù)接口技術(shù)進(jìn)行集成。（4）安全性原則采用多種安全管理機(jī)制，保障數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、檢索、提取、傳遞、發(fā)布和管理等各個(gè)層面的安全性。（5）智能性具有良好的統(tǒng)計(jì)分析功能，提高工作效率。同時(shí)系統(tǒng)有強(qiáng)大的圖表功能，可以制作各種類型的報(bào)表、客戶信息登記表等，制表方便、快捷，還能根據(jù)需要生成統(tǒng)計(jì)圖表（如餅圖、矩形圖）。（6）易用性原則友好的用戶操作界面，具備直觀易用的人機(jī)交互方式、系統(tǒng)維護(hù)界面和上下文有關(guān)的在線幫助，設(shè)計(jì)使用操作人性化。操作簡(jiǎn)單，查詢方便，可以通過(guò)樹形結(jié)構(gòu)分層查詢，也可以按任意給定的條件（簡(jiǎn)單查詢、綜合查詢和模糊查詢）進(jìn)行查詢。（7）穩(wěn)定性原則系統(tǒng)具有高穩(wěn)定性，一般的人為和外部的異常事件不會(huì)引起系統(tǒng)的崩潰；同時(shí)系統(tǒng)有較高的可用性，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后能在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會(huì)引起數(shù)據(jù)的不一致。（8）實(shí)用性原則從實(shí)用的角度出發(fā)，功能實(shí)用，界面實(shí)用，操作實(shí)用，響應(yīng)時(shí)間實(shí)用。2.3系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容檔案系統(tǒng)中檔案整理、移交、接收、保管、利用、編研等相關(guān)功能應(yīng)基于開放檔案信息系統(tǒng)參考模型（ISO14721-2012Spacedataandinformationtransfersystems-Openarchivalinformationsystem（OAIS）-Referencemodel）設(shè)計(jì)功能框架，除實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體檔案管理的管理要求外，尤其是為電子檔案的真實(shí)性、完整性、可用性和安全性提供保障，其具體功能要求滿足《電子文件管理系統(tǒng)通用功能要求》（GB/T29194-2012）。技術(shù)要求參數(shù)序號(hào)內(nèi)容指標(biāo)要求備注1檔案收集功能支持具備電子檔案在線整理整理；檔案在線接收；支持電子文件批量上