圖書(shū)館志愿者管理制度范本

第頁(yè)共頁(yè)圖書(shū)館志愿者管理制度范本第一章總則第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)圖書(shū)館志愿者的管理，發(fā)揮志愿者的作用，在圖書(shū)館志愿者隊(duì)伍中形成強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，特制定本制度。第二條本制度適用于圖書(shū)館的志愿者管理工作，具體內(nèi)容包括志愿者的招募、培訓(xùn)、考核、福利待遇和退出等。第三條圖書(shū)館志愿者是指自愿通過(guò)圖書(shū)館志愿者招募程序加入圖書(shū)館志愿者隊(duì)伍，為圖書(shū)館的各項(xiàng)工作提供服務(wù)的人員。第四條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要，合理招募志愿者，并對(duì)志愿者進(jìn)行綜合管理。第二章志愿者的招募第五條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)通過(guò)宣傳、招募會(huì)等形式，向社會(huì)公開(kāi)招募志愿者。第六條招募條件：年滿(mǎn)18周歲，身體健康，具備一定的文化素養(yǎng)和事業(yè)心，遵守志愿者的行為準(zhǔn)則，認(rèn)同圖書(shū)館的宗旨和發(fā)展方向。第七條招募程序：1.意向者通過(guò)圖書(shū)館的官方網(wǎng)站或撥打志愿者招募電話(huà)，填寫(xiě)報(bào)名表；2.圖書(shū)館組織面試，了解意向者的志愿服務(wù)意愿和專(zhuān)長(zhǎng)；3.圖書(shū)館根據(jù)需求和條件，決定是否錄用志愿者。第三章志愿者的培訓(xùn)第八條新錄用的志愿者應(yīng)當(dāng)接受圖書(shū)館的培訓(xùn)，包括以下內(nèi)容：1.圖書(shū)館的基本情況和組織架構(gòu)；2.志愿者的工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.圖書(shū)館相關(guān)的法律法規(guī)和政策要求；4.志愿者的禮儀規(guī)范。第九條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)為志愿者提供培訓(xùn)材料和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，定期組織培訓(xùn)，提高志愿者的專(zhuān)業(yè)能力。第十條培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估：志愿者應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn)后的考試，經(jīng)過(guò)圖書(shū)館的評(píng)估認(rèn)定合格。第四章志愿者的考核第十一條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者進(jìn)行定期考核，具體考核內(nèi)容包括但不限于工作態(tài)度、工作質(zhì)量、服務(wù)效果等。第十二條考核結(jié)果根據(jù)志愿者的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定等級(jí)分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職，考核結(jié)果直接影響志愿者的福利待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。第十三條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行志愿者的考核，及時(shí)反饋考核結(jié)果，并根據(jù)考核結(jié)果制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。第五章志愿者的福利待遇第十四條志愿者的福利待遇包括：1.志愿者服務(wù)證書(shū)；2.志愿者服務(wù)記錄；3.綜合津貼和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；4.志愿者培訓(xùn)和參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。第十五條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)為有突出貢獻(xiàn)的志愿者予以嘉獎(jiǎng)和表彰，并適時(shí)組織志愿者交流和座談會(huì)等活動(dòng)。第六章志愿者的退出第十六條志愿者可以根據(jù)自身情況和意愿主動(dòng)退出，也可以由圖書(shū)館決定終止其志愿者身份。第十七條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)注銷(xiāo)對(duì)志愿者的身份，通知志愿者，并辦理有關(guān)手續(xù)。第七章其他第十八條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)建立健全志愿者檔案，保護(hù)志愿者的個(gè)人隱私和權(quán)益。第十九條圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行志愿者隊(duì)伍的總結(jié)和交流，提高志愿者隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。第二十