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IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理指為了最好地達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo),識(shí)別、分配、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)與藝術(shù)其目標(biāo)是使?jié)撛跈C(jī)會(huì)或回報(bào)最大化、使?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)最小化12/7/20231IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)是損失或損害的可能性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)涉及到對(duì)以下問題的理解項(xiàng)目中可能發(fā)生的潛在問題,以及他們?nèi)绾畏恋K項(xiàng)目的成功風(fēng)險(xiǎn)管理像保險(xiǎn)的一種形式。它是為減輕潛在的不利事件對(duì)項(xiàng)目的影響而采取的一種活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理是一種投資,與其相關(guān)的會(huì)有許多成本,在任何情況下,風(fēng)險(xiǎn)管理的成本不能超過潛在的收益12/7/20232IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-4風(fēng)險(xiǎn)效用或風(fēng)險(xiǎn)承受度風(fēng)險(xiǎn)效用或風(fēng)險(xiǎn)承受度是從潛在回報(bào)中得到滿足或快樂的程度風(fēng)險(xiǎn)厭惡型效用以遞減的速率增長(zhǎng),當(dāng)更多的回報(bào)處于風(fēng)險(xiǎn)中時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)中得到的滿意會(huì)越來越少,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受度越來越低風(fēng)險(xiǎn)中性型在風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)之間取得平衡風(fēng)險(xiǎn)喜好型很高的風(fēng)險(xiǎn)承受度12/7/20233IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-5風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)函數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)偏好12/7/20234IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-6主要過程風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定決定如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理德方法和計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定哪種風(fēng)險(xiǎn)可能影響一個(gè)項(xiàng)目,并將風(fēng)險(xiǎn)的特征歸檔風(fēng)險(xiǎn)量化涉及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的相互作用的評(píng)估,以評(píng)估項(xiàng)目可能結(jié)果的范圍風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定包括采取措施增大機(jī)會(huì)和制定應(yīng)對(duì)威脅的措施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制涉及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)12/7/20235IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-7風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定輸出:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃記錄了管理整個(gè)項(xiàng)目過程中所出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的程序概括了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和量化過程的結(jié)果,并描述了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的一般方法界定項(xiàng)目中與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的具體可交付成果派人開發(fā)那些可交付成果評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)減輕方法相關(guān)的里程碑事件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該回顧項(xiàng)目文檔和理解組織和項(xiàng)目發(fā)起者的風(fēng)險(xiǎn)管理的方法詳細(xì)的程度取決于項(xiàng)目的需求12/7/20236IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-8風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃需說明的問題為什么處理/不處理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目是重要的風(fēng)險(xiǎn)是什么,減少什么風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生如何來減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生誰來負(fù)責(zé)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃為了減少風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的歷程碑是什么時(shí)間為了減少風(fēng)險(xiǎn)需要的資源有多少12/7/20237成功的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重用戶的參與高層管理的支持明確的需求適當(dāng)?shù)挠?jì)劃編制切合實(shí)際的預(yù)期更小的項(xiàng)目里程碑勝任的工作人員所有權(quán)清晰的前景和目標(biāo)努力工作、專注的工作人員總計(jì)191615111098633100判斷IT項(xiàng)目是否成功的打分表12/7/20238IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-9用戶參與標(biāo)準(zhǔn)(肯定+3.8)我有合適的用戶嗎?我是否盡早并且經(jīng)常讓用戶參與?我是否與用戶建立了良好的關(guān)系?我是否方便了用戶的參與?我是否發(fā)現(xiàn)了用戶需要什么?12/7/202391項(xiàng)目估計(jì)用多少日歷時(shí)間?()12個(gè)月或更少低=1分()13個(gè)月到24個(gè)月中=2分()24個(gè)月以上高=3分2系統(tǒng)的人日數(shù)估計(jì)是多少()12到375低=1分()375到1875中=2分()1875到3750中=3分()3750以上高=4分3涉及的部門有幾個(gè)(除了信息技術(shù)部門)?()1低=1分()2中=2分()3或更多高=3分4項(xiàng)目是否需要增加硬件?()不增加低=0分()替換中央處理器低=1分()替換外存/存儲(chǔ)器低=1分()終端中=2分()更換平臺(tái)高=3分麥克法蘭的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷12/7/202310IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-10其他類型的風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目對(duì)組織有用嗎?產(chǎn)品或服務(wù)能銷出去嗎?用戶會(huì)接受并采用這一產(chǎn)品或服務(wù)嗎等等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)組織有能力承擔(dān)這一項(xiàng)目嗎?項(xiàng)目相干人員的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)有多自信?等技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在技術(shù)上可行嗎?等12/7/202311IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-11風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是理解某特定項(xiàng)目有哪些可能令人不滿意的結(jié)果的過程可通過檢查表、流程圖和訪談等手段來識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件是那種可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成損害的具體情況風(fēng)險(xiǎn)癥狀是實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)事件的指示器或觸發(fā)器12/7/202312

知識(shí)領(lǐng)域

風(fēng)險(xiǎn)條件整體范圍時(shí)間成本質(zhì)量

人力資源溝通風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)計(jì)劃不充分;錯(cuò)誤的資源配置;拙劣的整體管理;缺乏項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作包與范圍的定義欠妥;質(zhì)量要求的定義不完全;范圍控制不恰當(dāng)錯(cuò)誤地估算時(shí)間和資源的可用性;浮動(dòng)時(shí)間的分配和管理較差;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品很早上市估算錯(cuò)誤;生產(chǎn)率、成本、變更或應(yīng)急控制不充分;維護(hù)、安全、采購(gòu)等做得較差錯(cuò)誤的質(zhì)量觀;設(shè)計(jì)/材料和手藝不符合標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量保證做得不夠差勁的沖突管理;表現(xiàn)很差的項(xiàng)目組織及拙劣的責(zé)任定義;缺乏領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃編制與溝通比較粗心;缺乏與重要項(xiàng)目干系人的協(xié)商忽略了風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)分配得不清楚;差勁的風(fēng)險(xiǎn)管理沒有實(shí)施的條件或合同條款;對(duì)抗的關(guān)系與各知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)的可能風(fēng)險(xiǎn)條件12/7/202313IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-12風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)量化或風(fēng)險(xiǎn)分析是一種評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的過程,以評(píng)估項(xiàng)目可能結(jié)果的范圍估計(jì)各風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率估計(jì)它對(duì)項(xiàng)目的影響降低各風(fēng)險(xiǎn)可能采取的措施通過量化按優(yōu)先順序排列風(fēng)險(xiǎn),并建立一個(gè)閥值,以決定哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)受到重視12/7/202314IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-13風(fēng)險(xiǎn)量化期望貨幣值計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)因子PERT估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析的模擬用系統(tǒng)的模型或表示法來分析系統(tǒng)的預(yù)期行為或績(jī)效(MonteCarlo)專家判定德爾菲法從一組專家中得到一致意見,來預(yù)測(cè)未來德發(fā)展12/7/202315IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-14期望貨幣值期望貨幣值(EMV)是風(fēng)險(xiǎn)事件概率和風(fēng)險(xiǎn)事件貨幣值的乘積用于組織決定應(yīng)該從事什么項(xiàng)目12/7/202316IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-15期望貨幣值(EMV)示例12/7/202317IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-16計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)因子計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)因子——代表各種具體事件的整體風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)字(基于其發(fā)生的概率和對(duì)項(xiàng)目造成的影響)硬件技術(shù)因子技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的失敗技術(shù)太復(fù)雜而導(dǎo)致的失敗支持技術(shù)開發(fā)的基礎(chǔ)太薄弱而導(dǎo)致的失敗12/7/202318IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-17顯示高、中和低風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的圖表12/7/202319IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-18風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避涉及根據(jù)某一具體的威脅或風(fēng)險(xiǎn),通常采用根除其原因的方法風(fēng)險(xiǎn)接受是指如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,接受其帶來的后果風(fēng)險(xiǎn)減輕涉及通過減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率來減輕風(fēng)險(xiǎn)事件的影響12/7/202320技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)成本風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)支持,避免獨(dú)立的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督提高項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限使用WBS和PERT/CPM使用WBS和PERT/CPM改善問題處理和溝通改善溝通、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解和團(tuán)隊(duì)支持選擇最具經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督、使用WBS和PERT/CPM提高項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限減輕項(xiàng)目技術(shù)、成本和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的一般策略IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-1912/7/202321IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-20應(yīng)急計(jì)劃指一項(xiàng)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將采取的預(yù)先確定的措施應(yīng)急儲(chǔ)備是項(xiàng)目發(fā)起人為了應(yīng)付項(xiàng)目范圍或質(zhì)量上可能發(fā)生的變更而持有的預(yù)備資金12/7/202322IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-21風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制包括執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理過程和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理過程是指確保風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是一項(xiàng)在整個(gè)項(xiàng)目過程中、有全體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行的不間斷的活動(dòng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括:根據(jù)規(guī)定的里程碑監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)決策與發(fā)現(xiàn)減輕策略12/7/202323IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-22十大風(fēng)險(xiǎn)事件跟蹤十大風(fēng)險(xiǎn)事件跟蹤是一種在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的工具各風(fēng)險(xiǎn)事件目前的排名、以前的排名、在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在列表上的次數(shù)以及自從上次審查以來解決這一風(fēng)險(xiǎn)事件所取得的進(jìn)展12/7/202324IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-23風(fēng)險(xiǎn)事件月排序風(fēng)險(xiǎn)解決進(jìn)展本月上月月份數(shù)計(jì)劃不充分124修訂整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃拙劣的范圍界定233與項(xiàng)目客戶和發(fā)起人共同開會(huì)來澄清范圍領(lǐng)導(dǎo)乏力312先前的項(xiàng)目經(jīng)理停止,重新指派新的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)目拙劣的成本估算443修訂成本估算拙劣的時(shí)間估計(jì)553修訂進(jìn)度估算10大風(fēng)險(xiǎn)事件追蹤實(shí)例12/7/202325IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-24好的項(xiàng)目管理的結(jié)果當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理非常有效時(shí),項(xiàng)目基本不會(huì)產(chǎn)生什么問題12/7/202326IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-1學(xué)完本章(第十一章)之后,你能夠:了解好的采購(gòu)管理的重要性了解采購(gòu)管理的主要過程和可交付成果了解不同類型的合同和各種合同存在的風(fēng)險(xiǎn)了解建議邀請(qǐng)書的基本內(nèi)容12/7/202327IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-2項(xiàng)目采購(gòu)管理采購(gòu)就是從外界獲得產(chǎn)品或服務(wù)信息技術(shù)常用“外購(gòu)”(outsourcing)采購(gòu)是一個(gè)正在興起的領(lǐng)域12/7/202328IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-3采購(gòu)的目的降低固定成本和經(jīng)常性成本可以使客戶組織把重點(diǎn)放在核心業(yè)務(wù)上得到技能和技術(shù)提供經(jīng)營(yíng)的靈活性提高責(zé)任性12/7/202329IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-4項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理包括從執(zhí)行組織外部購(gòu)買該項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的全過程采購(gòu)計(jì)劃編制,包括采購(gòu)什么和何時(shí)采購(gòu)詢價(jià)計(jì)劃編制,包括擬訂所需產(chǎn)品的相關(guān)文件和識(shí)別潛在的供應(yīng)商詢價(jià),包括獲得報(bào)價(jià)、標(biāo)書、出價(jià)和合適的建議書供方選擇,包括從潛在的賣方中進(jìn)行選擇合同管理,包括處理與賣方的關(guān)系合同收尾,既合同的完成和結(jié)算,包括任何未決定事宜的解決12/7/202330IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-512/7/202331IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-6采購(gòu)計(jì)劃編制采購(gòu)計(jì)劃編制是一個(gè)項(xiàng)目管理過程,它確定項(xiàng)目的哪些需求可以通過采購(gòu)組織外部的產(chǎn)品或服務(wù)得到最好的滿足決定是否要采購(gòu)如何去采購(gòu)采購(gòu)什么采購(gòu)多少何時(shí)去采購(gòu)12/7/202332IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-7輸入項(xiàng)目范圍說明書產(chǎn)品說明書市場(chǎng)條件約束條件和假設(shè)12/7/202333IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-8采購(gòu)計(jì)劃編制的工具和技術(shù)自制-外購(gòu)決策分析用于決定是在組織內(nèi)部制作某些產(chǎn)品或進(jìn)行某種服務(wù),還是從組織外部購(gòu)買這些產(chǎn)品或服務(wù)的一般管理技術(shù)。提供產(chǎn)品的內(nèi)部成本與采購(gòu)成本估算的比較向?qū)<疫M(jìn)行咨詢12/7/202334IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-9合同類型固定總價(jià)合同詳細(xì)定義的產(chǎn)品或服務(wù)的固定總價(jià)格固定總價(jià)合同固定價(jià)加激勵(lì)費(fèi)合同成本補(bǔ)償合同指向賣方支付直接和間接實(shí)際成本成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)合同買方向賣方支付容許的完成任務(wù)的成本以及事先決定的費(fèi)用和激勵(lì)獎(jiǎng)金12/7/202335IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-10成本加固定費(fèi)合同買方向賣方支付容許的完成任務(wù)的成本,加上按估算成本一定百分比計(jì)算的固定費(fèi)用。成本加成本百分比合同買方向賣方支付容許的完成任務(wù)的成本,加上事先約定的總成本的一定百分比。單價(jià)合同要求買方向賣方按單位服務(wù)的預(yù)定金額支付的合同12/7/202336IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-11CPPC成本加成本百分比合同CPFF成本加固定費(fèi)合同CPIF成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)合同F(xiàn)PI固定價(jià)加激勵(lì)合同

FFP固定總價(jià)合同高低低高買方的風(fēng)險(xiǎn)賣方的風(fēng)險(xiǎn)12/7/202337IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-12工作說明書工作范圍詳細(xì)地描述所要完成的工作,詳細(xì)說明所用的硬件和軟件以及工作的確切性質(zhì)工作地點(diǎn)描述工作進(jìn)行的具體地點(diǎn)。詳細(xì)說明硬件和軟件所在的地方,以及員工必須在那兒工作執(zhí)行期限詳細(xì)說明工作預(yù)計(jì)何時(shí)開始、何時(shí)結(jié)束、工作時(shí)間、每周收費(fèi)的工作時(shí)間、工作必須在那兒完成、以及相關(guān)進(jìn)度信息12/7/202338IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-13可交付成果時(shí)間表列出具體的可交付成果,詳細(xì)地描述他們,并詳細(xì)說明他們何時(shí)能到位適用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明與執(zhí)行該項(xiàng)工作有關(guān)的任何特定公司或特定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)描述買方組織如何確定工作是否能被接受特殊要求詳細(xì)說明任何特殊的要求,比如硬件軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證書、人員最低學(xué)歷或工作經(jīng)驗(yàn)、差旅費(fèi)要求等等12/7/202339IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-14詢價(jià)計(jì)劃編制準(zhǔn)備詢價(jià)所需的文件和確定合同簽訂的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)RFP(建議邀請(qǐng)書)是一種用于征求潛在賣方建議書的文件。RFQ(報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書)是一種用于征求潛在賣方報(bào)價(jià)或標(biāo)書的文件。12/7/202340RFP的基本框架1、RFP的目的2、組織背景3、基本要求4、硬件與軟件環(huán)境5、RFP過程的基本描述6、工作說明書和工作進(jìn)度信息7、可能的附錄A、當(dāng)前系統(tǒng)概況B、系統(tǒng)要求C、規(guī)模與大小數(shù)據(jù)D、承包商答復(fù)RFP的要求內(nèi)容E、合同樣本12/7/202341IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目采購(gòu)管理-15詢價(jià)詢價(jià)就是從潛在的賣方獲得建議書或標(biāo)書。投標(biāo)會(huì)議,也稱供應(yīng)商大會(huì)、標(biāo)前會(huì)議,就是在準(zhǔn)備建議書之前召集潛在供應(yīng)商召開的會(huì)議。買方會(huì)把會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后賣方對(duì)問題的反應(yīng)作為修正案綜合到采購(gòu)文件中。12/7/202342供方選擇

建議1建議2建議3標(biāo)準(zhǔn)權(quán)

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