7S管理學(xué)習(xí)手冊課件

7S管理學(xué)習(xí)手冊

2015年3月10日7S管理學(xué)習(xí)手冊目錄7S—起源7S—管理真諦7S—定義及推行要點(diǎn)7S—作用及能效7S—實(shí)施階段7S—查檢要點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)7S—推行原準(zhǔn)及管理誤區(qū)先進(jìn)企業(yè)的7S執(zhí)行圖片標(biāo)題7S管理學(xué)習(xí)手冊引言：

1、“7S”是在“5S”的基礎(chǔ)上發(fā)展的

它起源于日本，是規(guī)范現(xiàn)場管理的一種有效方法；

2、形成良好的習(xí)慣必須從小事做起，培養(yǎng)每個(gè)人的日常

行為;

3、“7S”管理是推行精細(xì)化管理的最基本要求;4、抓好“7S”管理的關(guān)鍵是提高全體員工的素養(yǎng);7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—起源

1955年，日本企業(yè)針對地、物提出了整理、整頓2個(gè)S，后因管理的需求及水準(zhǔn)的提升，才陸續(xù)增加了其余3個(gè)S，從而形成目前廣泛推廣的5S架構(gòu)，也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)推廣到人的行為品質(zhì)，在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善。現(xiàn)在不斷有人提出6S、7S的概念，其本質(zhì)是一樣的，只是不同的企業(yè)有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。7S管理學(xué)習(xí)手冊7S管理真諦：人造環(huán)境

環(huán)境育人（什么樣的人造就什么樣的環(huán)境，什么樣的環(huán)境成就什么樣的人）7S管理學(xué)習(xí)手冊整理：按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進(jìn)行處理。整頓：必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識。清掃：清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。清潔：將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。素養(yǎng)：人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。安全:消除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生.節(jié)約：養(yǎng)成節(jié)省成本的意識，主動(dòng)落實(shí)到人及物。7S管理學(xué)習(xí)手冊關(guān)于7S我們有以下“癥狀”嗎？急找東西，心里煩燥桌面零亂，工作不便積物滿物，心情壓抑穿著不整，難登大雅找件東西，翻遍抽屜環(huán)境臟亂，情緒不佳忙無頭緒，延誤事務(wù)倉庫混亂，帳物不符東西雜亂，占用空間設(shè)備積塵，備件滿地道路堵塞，無法通過廁所惡臭，掩鼻而入7S管理學(xué)習(xí)手冊綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會(huì)造成浪費(fèi),這些浪費(fèi)包括:1.資金的浪費(fèi)5.形象的浪費(fèi)2.場所的浪費(fèi)6.效率的浪費(fèi)3.人員的浪費(fèi)7.品質(zhì)的浪費(fèi)4.士氣的浪費(fèi)8.成品的浪費(fèi)因此如何成為一個(gè)有效率，高品質(zhì),低成本的企業(yè),第一步就是要重視[整理，整頓，清潔]的工作,并徹底的把它做好.對以上這些病癥,我們開給一個(gè)處方,藥名叫[7S].

7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—為何那么重要？

客戶：我們要求貴公司能夠提供PQCDSM的服務(wù)！再下訂單給你們！客戶的要求！何謂PQCDSM服務(wù)？就是產(chǎn)品（P：Product)、制造出最佳的品質(zhì)（Q：Quality）、最合理的價(jià)格(C：Cost)、最快的速度(D：Delivery）、最大的安全感（S：Safety）及員工以高昂的士氣（M：Morale）提供。方針、目標(biāo)6S品質(zhì)生產(chǎn)環(huán)境物料…屋頂支柱地基6S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)7S管理學(xué)習(xí)手冊何謂7S—為何那么重要7S可以幫我們提升品質(zhì)，降低不良（Quality）因?yàn)樵谡麧嵜烙^的工廠里，不良品會(huì)非常的顯眼，從而能及時(shí)的進(jìn)行改善；7S可以幫我們減少浪費(fèi)，減低成本（Cost）因?yàn)榈?、物、時(shí)得以最有效利用，自然降低成本；7S可以確保交期、順利交貨（Delivery）因?yàn)楦汕逭R的辦公環(huán)境，每個(gè)人都愉快的工作，物品清清楚楚、一目了然，辦公設(shè)備保養(yǎng)良好，運(yùn)作正常，交期自然不會(huì)延誤；7S使我們安全有保障，工廠無傷害（Safety）因?yàn)榍鍧嵳R的工廠，危險(xiǎn)點(diǎn)有隔離管制，并作醒目的標(biāo)識，讓人安心工作；7S可以使管理氣氛融洽，工作規(guī)范（Morale）因?yàn)槿巳擞兴仞B(yǎng)，現(xiàn)場工作人員人際關(guān)系良好，融洽和諧；7S管理學(xué)習(xí)手冊7S的作用提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境；提供一個(gè)安全的作業(yè)場所；塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象；提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；提高員工的素質(zhì)：提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力、核心競爭力；穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；提高工作效率降低消耗；增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用，節(jié)約成本7S管理學(xué)習(xí)手冊7S的能效1）提升企業(yè)形象整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客有信心，易于吸引顧客。由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對象。2）提升員工歸屬感人人變成有素養(yǎng)的員工員工有尊嚴(yán)，有成就感易帶動(dòng)改善的意愿對自己的工作易付出愛心與耐心3）減少浪費(fèi)人的浪費(fèi)減少場所的浪費(fèi)減少時(shí)間浪費(fèi)減少減少浪費(fèi)=降低成本=增加利潤

7S管理學(xué)習(xí)手冊4）安全有保證工作場所寬廣明亮。通道暢通地上不會(huì)隨意擺放不該擺放的東西5）效率的提升好的工作環(huán)境好的工作氣氛有素養(yǎng)的工作伙伴物品擺放有序，免去尋找6）品質(zhì)有保障任何事有講究，不馬虎。6S就是去除馬虎，保障品質(zhì)

7S管理學(xué)習(xí)手冊公司推行7S我們?nèi)绾卫斫?S呢？整理：

要與不要，一留一棄；整頓：

科學(xué)布局，取用快捷；清掃：

清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：

潔凈環(huán)境，貫徹到底；素養(yǎng)：

形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣；安全:

時(shí)刻注意,

時(shí)刻注重；

節(jié)約:

提高效益,降低成本；7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—整理

整理目的：減少有效空間的浪費(fèi)；1、定義：將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品；2、推行要領(lǐng)：

2.1、所在的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的；

2.2、制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)；

2.3、清除不需要物品；

2.4、調(diào)查需要品的使用頻度，決定日常用量；

2.5、制訂廢棄物處理方法；

2.6、每日自我檢查；7S管理學(xué)習(xí)手冊區(qū)別“需要”和“不要”的原則:處置方式:是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫無有7S管理學(xué)習(xí)手冊a.不能用b.不再使用c.可能會(huì)再使用(一年內(nèi))d.6個(gè)月到一年左右用一次e.1個(gè)月到3個(gè)月使用一次廢棄處理放儲(chǔ)存室不用很少用少使用放儲(chǔ)存室廢棄處理放儲(chǔ)存室不用很少用?區(qū)分物品的“要”與“不要”?現(xiàn)場不放無用的東西7S管理學(xué)習(xí)手冊那些是不需要的物品損壞或是無用的辦公設(shè)備及耗財(cái)破舊的清潔用具過時(shí)的張貼物，標(biāo)志，通知等已變更過的表單資料過期的宣傳資料等7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—整頓

要落實(shí)前一步驟整理工作1、整理工作沒落實(shí)則不僅空間浪費(fèi),而且零件或產(chǎn)品會(huì)因變舊不能用而造成浪費(fèi)；2、連不要的東西也要管理會(huì)造成浪費(fèi)；1、電腦擺放在桌子的正中間2、電腦左側(cè)放電話機(jī)；3、電腦右側(cè)放文件框，資料，辦公用品及計(jì)算器，訂書機(jī)等辦公用品；4.、桌面中間放草稿本筆記本等工作資料；5、辦公桌表面工作資料不超過5份6、抽屜第一層放工作資料表單等7、抽屜第二層放置個(gè)人生活用品等8、抽屜第三層放置私人用品；辦公設(shè)備及用品定位7S管理學(xué)習(xí)手冊

讓我們記?。?/p>

“三易原則”易取、易放、易管理；“三定原則”定點(diǎn)、定量、定容積。

7S管理學(xué)習(xí)手冊定點(diǎn)、定容、定量

1、定點(diǎn)：放在哪里合適

2、定容：用什么容器、顏色

3、定量：規(guī)定合適的數(shù)量7S管理學(xué)習(xí)手冊操作標(biāo)準(zhǔn)化整頓管理標(biāo)準(zhǔn)化整頓-標(biāo)準(zhǔn)化7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—清掃

清掃1、定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生；2、推行要領(lǐng)：

2.1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）；

2.2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污；

2.3、調(diào)查污染源，予以杜絕；

2.4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范；重點(diǎn)：清掃就是使職場達(dá)到?jīng)]有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)。經(jīng)過前面的整理、整頓，雖然要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西是否能正常使用呢？清掃的第一目的就是要使工具等能正常使用。尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。我們應(yīng)該認(rèn)識到清掃并不僅僅是打掃，而是加工工程中重要的一部分，清掃是要用心來做的。清掃的目的：保持職場內(nèi)干凈明亮7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—清潔清潔1、定義：將前3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持成果；2、推行要領(lǐng)：

2.1、落實(shí)前3S工作；

2.2、制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)；

2.3、制訂稽核方法；

2.4、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;

2.5、維持7S意識；

2.6、高級主管經(jīng)常帶關(guān)巡查，帶動(dòng)重視；7S一旦開始,不可在中途變得含糊不清,如果沒能貫徹到底,又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn),而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛，要打破這種僵化的現(xiàn)象，唯有堅(jiān)持貫徹到底。重點(diǎn)清潔的目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在；7S管理學(xué)習(xí)手冊7S管理學(xué)習(xí)手冊7S管理學(xué)習(xí)手冊7S管理學(xué)習(xí)手冊7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—安全

安全安全目的：保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)作，減少經(jīng)濟(jì)損失；1、定義：清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生；2、推行要領(lǐng)：

2.1、建立系統(tǒng)的安全管理體制；

2.2、重視員工的培訓(xùn)教育；

2.3、實(shí)行現(xiàn)場巡視，排除隱患；

2.4、創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境；

2.5、每日自我檢查；安全是現(xiàn)場管理的前提和決定因素，沒有安全，一切成果都失去意義。重視安全不但可以預(yù)防事故發(fā)生，減少不必要的損失，更是關(guān)心員工生命安全，保障員工生活幸福的人性化管理要求。特別說明7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—素養(yǎng)

素養(yǎng)1、定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣；2、推行要領(lǐng)：

2.1、持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化；

2.2、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；

2.3、制訂禮儀守則；

2.4、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)）；

2.5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）；重點(diǎn)：教育不但是6S之最終[結(jié)果]，更是個(gè)業(yè)界各主管期盼的[終極目的]。因?yàn)椋绻髽I(yè)的每位員工都有良好的習(xí)慣，且能遵守規(guī)定的事項(xiàng)，那么身為主管一定非常輕松，工作命令必能貫徹，現(xiàn)場紀(jì)律亦能劃一，而各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)必得以落實(shí)。在6S活動(dòng)中，我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設(shè)備擦拭干凈而已，更主要的，在于透過細(xì)瑣、簡單的動(dòng)作，潛移默化，改變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。素養(yǎng)的目的：改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣；7S管理學(xué)習(xí)手冊7S—節(jié)約對時(shí)間，空間，能源的合理利用以發(fā)揮他的最大能效，從而創(chuàng)造高效的，物盡其用的工作場所。三個(gè)原則1.能用的東西盡可能的利用2.以主人翁的態(tài)度對待企業(yè)的資源3.不要隨意丟棄，資源充分利用7S管理學(xué)習(xí)手冊7S實(shí)施階段

實(shí)施整理階段一定置階段二組織階段三專業(yè)化階段四自我評估改進(jìn)計(jì)劃階段五進(jìn)步7S管理學(xué)習(xí)手冊辦公區(qū)7S檢查要點(diǎn)1.是否將不要的東西丟棄（抽屜、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報(bào)、等）；2.地面、桌面是否顯得零亂；3.垃圾桶是否裝的太滿，下班垃圾均能清理；4.辦公設(shè)備不會(huì)沾上污濁及灰塵；5.下班時(shí)桌面是否整理清潔6.文件歸檔規(guī)則是否明確；是否按歸檔規(guī)則加以歸類；7.辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)；8.桌面/柜子上沒有灰塵；9.公告欄沒有過期/破損的公告/物品7S管理學(xué)習(xí)手冊辦公區(qū)7S檢查要點(diǎn)10.電線網(wǎng)線是否雜亂，電話線、電源線固定得當(dāng)；11.抽屜內(nèi)是否雜亂；12.私人用品是否整齊地放置于一處；13.是否遵照規(guī)定著裝；14.下班后，設(shè)備電源關(guān)好；15.辦