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文檔簡介
電動車售后服務(wù)合同范本范本編號:AS-2021-001甲方:(以下簡稱“購買方”)姓名:________聯(lián)系方式:________地址:________乙方:(以下簡稱“售后服務(wù)提供方”)公司名稱:________聯(lián)系方式:________地址:________本合同由購買方與售后服務(wù)提供方達成,雙方本著互惠互利的原則,就電動車售后服務(wù)事項達成以下協(xié)議:1.服務(wù)內(nèi)容1.1售后服務(wù)提供方為購買方提供以下電動車售后服務(wù):故障診斷與維修;零部件更換;保養(yǎng)與保修;其他與電動車相關(guān)的售后服務(wù)。1.2服務(wù)的具體時間、地點和方式雙方另行協(xié)商確定。2.服務(wù)費用2.1購買方同意按照本合同約定的收費標準支付相應的服務(wù)費用。2.2服務(wù)費用支付方式:(雙方可根據(jù)實際情況選擇一個或多個支付方式)線上支付:購買方通過電子支付渠道支付;線下支付:購買方通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。2.3服務(wù)費用支付時間:購買方應在每次服務(wù)完成后的三個工作日內(nèi)支付。2.4若購買方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,售后服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),同時可向購買方收取合理的延期費用、補償金或違約金。3.服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為購買方購買的電動車正常使用期限和保修期限的疊加。3.2若購買方對電動車進行了非法改裝或未經(jīng)售后服務(wù)提供方授權(quán)的維修,或存在其他違約行為,售后服務(wù)提供方有權(quán)終止本合同并取消對該電動車的售后服務(wù)。4.售后服務(wù)的義務(wù)與責任4.1售后服務(wù)提供方應按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準提供售后服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。4.2售后服務(wù)提供方應配備專業(yè)的技術(shù)人員,并提供滿足購買方需求的服務(wù)。4.3售后服務(wù)提供方應及時響應購買方的服務(wù)需求,并在合理時間內(nèi)完成相應的服務(wù)。4.4售后服務(wù)提供方應對購買方提出的服務(wù)投訴進行及時處理,并承擔由于售后服務(wù)質(zhì)量問題所引起的損失。5.購買方的義務(wù)與責任5.1購買方應按照使用說明書正確使用和保養(yǎng)電動車,避免人為損壞或過度使用電動車。5.2購買方應按照約定時間到達指定地點接受售后服務(wù)。5.3購買方在使用電動車過程中,如發(fā)現(xiàn)任何故障或需維修的情況,應及時通知售后服務(wù)提供方,并提供所需的相關(guān)信息。5.4購買方應按時支付服務(wù)費用,如未按時支付,應承擔延期費用、補償金或違約金。6.保密條款6.1雙方在本合同履行過程中,可能會接觸到對方的商業(yè)秘密和其他敏感信息。6.2雙方應采取必要的保密措施,保護對方的商業(yè)秘密和其他敏感信息,不得泄露給第三方或用于其他非合同約定的目的。6.3除非獲得對方的書面授權(quán),否則本合同終止后,雙方仍要繼續(xù)履行保密義務(wù)。7.違約責任7.1若一方違反本合同的任何約定,使對方無法履行合同義務(wù),違約方應承擔賠償責任。7.2若購買方違反合同約定未支付服務(wù)費用,售后服務(wù)提供方有權(quán)追究其法律責任,并可單方面解除本合同。8.解決爭議8.1若在履行合同過程中發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不能解決,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。9.合同生效與終止9.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期至服務(wù)期限屆滿或提前終止。9.2雙方可協(xié)商一致解除合同,但應提前三十天書面通知對方,并履行相應的解約義務(wù)。10.其他10.1本合同未盡事宜以雙方額外簽署的補充協(xié)議為準。10.2本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。購買方:(蓋章)簽字:____________________日期:____________________售后服務(wù)提供方:(蓋章)簽字:______
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