電力實(shí)習(xí)總結(jié)

1/1電力實(shí)習(xí)總結(jié)

不知不覺中，電力公司暑期實(shí)習(xí)也臨近尾聲了。在一個多月的實(shí)習(xí)生活中，我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力，豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。記得在大三臨近尾聲時(shí)，我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)習(xí)崗位，于是我抱著試試看的心情去報(bào)了名。

結(jié)果過了沒多久，我就被通知給電力公司錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機(jī)會去體驗(yàn)社會生活，同時(shí)也能更好的近距離的了解電力公司，接受電力公司對我的考察。在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的'負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部的主任，而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的，雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時(shí)的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。

在培訓(xùn)期間，我們逐步了解了在以后的一個多月實(shí)習(xí)是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此，在培訓(xùn)的這段時(shí)間里，我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。很快，三天的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時(shí)，心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。

不過當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時(shí)候我會想，在我們平時(shí)的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達(dá)對同事對朋友的尊重和關(guān)心，也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。

就這樣，僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學(xué)習(xí)。在電力公司的熱線服務(wù)部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪，對客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問，例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何，是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。

通常，客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量都會感到滿意。但是有時(shí)也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業(yè)務(wù)流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時(shí)就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時(shí)，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時(shí)，在師傅的耐心的指導(dǎo)下，我們都能及時(shí)的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實(shí)習(xí)期間，盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導(dǎo)。

由于今年夏天的高溫持續(xù)不下，由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā)，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時(shí)候，要放下手中的回訪工作，轉(zhuǎn)而去接聽電話，以減小熱線電話排隊(duì)等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天，我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān)，也同時(shí)創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。

不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發(fā)狀況時(shí)已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，隨時(shí)接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)，我們在做回訪時(shí)，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)客戶對電力公司的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。

當(dāng)然，在電力公司，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機(jī)的水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水；在休息室休息時(shí)，看見師傅進(jìn)來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時(shí)休息的時(shí)候，我們會尋找合適的機(jī)會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。

這樣在實(shí)習(xí)的過程中，師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們，使我們有更大的收獲。整個的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了，在實(shí)習(xí)的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時(shí)也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)習(xí)中，這次實(shí)習(xí)的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)習(xí)任務(wù)，而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可，這讓我感到很欣喜和自豪。

今后，我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向上的思想來完成每一件事，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己，使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。

2

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這六個月的工作時(shí)間里，我體會到了工作的光榮與辛勞，也體會到了工作給我?guī)淼某鋵?shí)與快樂。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，使我在工作、學(xué)習(xí)、生活上都收獲頗多。下面，我將自己六個月來的實(shí)習(xí)情況做簡要總結(jié)匯報(bào)：

一、工作方面

剛到長島縣供電公司，人事部劉主任就細(xì)心地給我講解公司的基本情況，使我了解到長島縣供電公司是山東省唯一的海島縣供電企業(yè)，屬國有中二型企業(yè)，公司下設(shè)10個職能部室，3個二級機(jī)構(gòu)，4個供電所，共有正式員工169人，農(nóng)電工31人。網(wǎng)供電區(qū)為2鎮(zhèn)6鄉(xiāng)共11個島嶼，40個行政村。同時(shí)還為我詳細(xì)地介紹了“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，使我對國家電網(wǎng)系統(tǒng)有了更深層次的理解，深刻了解了公司理念內(nèi)涵。

20xx年8月25日，我到煙臺進(jìn)行為期一個月的集中、封閉式新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括軍訓(xùn)、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與有效溝通、職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀、拓展訓(xùn)練以及與工作崗位有關(guān)的培訓(xùn)。通過此次入職培訓(xùn)，使我懂得如何建立良好的人際關(guān)

系，更好的融入團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與合作精神，更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和全新的工作崗位，更好地規(guī)劃職業(yè)生涯，提高今后的工作績效。

培訓(xùn)結(jié)束以后，我在人事部實(shí)習(xí)一個半月。在此期間，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《員工手冊》，了解了企業(yè)的基本背景情況、企業(yè)文化，清楚了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)，掌握了企業(yè)的主要規(guī)章制度。其次，為適應(yīng)公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的需要，做好“十二五”時(shí)期的人力資源開發(fā)和管理，我對公司的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面的調(diào)研，隨后寫了一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。最重要的是我了解到人事部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政，進(jìn)行人力資源管理。具體包括設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度；完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)員工考勤考核工作；維持公司日常運(yùn)行秩序。管理出效益，制度是管理的手段，作為新員工，我要經(jīng)常重溫并深入學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。

11月25號，在通過《安規(guī)》考試后，我被分配到電力工程處實(shí)習(xí)。電力工程處主要承建110kV及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工。電力工程處的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。帶著飽滿的工作熱情，當(dāng)天下午我就去昌邑風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目施工工地。

剛開始在升壓站，我的工作是為110kV升壓站掛標(biāo)識牌。工作看似簡單，但事實(shí)上要求卻非常嚴(yán)格。首先，基于美觀方面考慮，掛牌時(shí)必須注意對稱，否則一眼望去，各線路上的標(biāo)示牌參差不齊、高低不對稱，十分不美觀。其次，必須將線路編號與標(biāo)識牌一一對應(yīng)，這個步驟需要詳細(xì)核對認(rèn)證，確保完全正確。絲毫錯誤也不能出現(xiàn)、絲毫馬虎都不能存在。因?yàn)槿我庖粋€錯誤都會嚴(yán)重影響到以后的線路維護(hù)和維修工作，對以后的線路維護(hù)和維修工作產(chǎn)生難以估計(jì)的影響。嚴(yán)格的工作要求讓我再一次領(lǐng)略到供電公司員工工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)，嚴(yán)格的工作要求也令我深深地明白到工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性。

隨后在集成線路電纜敷設(shè)工地，我的工作是高壓電纜敷設(shè)、光纜敷設(shè)、低壓電纜敷設(shè)、電纜中間頭制作、電纜終端頭制作、高壓電纜耐壓試驗(yàn)、箱變耐壓試驗(yàn)、電纜終端頭安裝、施工資料整理等。在高壓電纜敷設(shè)過程中，我們所面對的敷設(shè)路徑十分復(fù)雜，爬坡、彎頭眾多，尤其電纜敷設(shè)在冬季最寒冷的季節(jié)進(jìn)行，冬季施工交聯(lián)電纜變硬，敷設(shè)時(shí)電纜絕緣易受損傷，而且每根電纜的長度都大于400米，有的甚至達(dá)到了800米，同時(shí)，8人的電纜敷設(shè)人員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電纜敷設(shè)的需要。電纜敷設(shè)人員緊缺的實(shí)際狀況，使我們都感覺到了巨大的施工壓力。為了充分提高敷設(shè)的進(jìn)度，電纜敷設(shè)每天從早上7點(diǎn)鐘開始，一直到晚上6點(diǎn)鐘才結(jié)束。

凜冽的寒風(fēng)夾雜著雪花吹打著我們單薄的身體，風(fēng)越刮越猛，刮在臉上像刀割一樣疼痛。在風(fēng)雪中，我們?nèi)匀贿M(jìn)行著電纜敷設(shè)工作，衣服都濕透了也沒有人在意，寒冷的天氣讓很多員工凍的手、臉通紅，連續(xù)的高強(qiáng)度施工讓我有點(diǎn)吃不消，但我們卻沒有一個人因此而退縮，努力促進(jìn)電纜敷設(shè)順利向前推進(jìn)。

高壓電纜敷設(shè)完工后，為了趕工期，我跟著宋杰師傅、張俊杰師傅制作電纜中間接頭，其他人敷設(shè)低壓電纜。由于高壓電纜溝都挖在河溝里，而且制作電纜中間接頭要求的工藝比較高，無法在河溝里做電纜，所以要么在河坡上，要么在河岸上。臘月里，風(fēng)總是吹得人楚楚可憐，天總是凍得人“麻木不仁”，尤其地處海邊的風(fēng)還大，那時(shí)感覺自己真的很單薄，風(fēng)一打就透了，冷得不得了，而且一待就是一天。記得有一次，因?yàn)樯鷥霪彛业囊恢荒_腫得連鞋都穿不進(jìn)去。中午就在工地吃飯，盡管雙手被凍得拿不住筷子，嘴被凍得不好使了，可食物下肚后，卻覺得這是有生以來最好吃的一頓飯，比自己去過的任何一家餐館的美味都可口都香甜。就這樣我們堅(jiān)持了十天，終于把電纜中間接頭做完了。那種情形給我留下了深刻的記憶。

通過在昌邑風(fēng)力發(fā)電場變電站、集成線路電纜敷設(shè)的施工，我對電纜敷設(shè)、電纜終端頭制作、電纜中間頭制作、電纜耐壓試驗(yàn)、箱變耐壓試驗(yàn)、電纜終端頭安裝、對線路調(diào)試

與檢測工作的基本流程有了一定掌握，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。

此外，在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程處的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。

在電力工程處實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí)，師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在他們眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。常常在工地一住就是少則一兩個月、多則半年。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書寫絢麗華章。

3

我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入XX縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生XX。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù)，并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價(jià)值，使我感到非常的榮幸自豪。

進(jìn)入公司之后，我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒，歲月入梭，幾個月的實(shí)習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。

進(jìn)入華家供電所后，我進(jìn)行了營業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作，通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨，總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場，用最快的速度進(jìn)行搶修，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí)，通過我三個月來的實(shí)習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對口的平衡心。

我就結(jié)合我所了解的法律知識和實(shí)習(xí)體會談以下問題

一、竊電問題

在基層的實(shí)際工作中，遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時(shí)就需要我們供電企業(yè)，加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用，維護(hù)我公司的利益。

我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：

（一）在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電；

（二）繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電；

（三）偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電；

（四）故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置；

（五）故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效；

（六）采用其他方法竊電。

《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。

第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財(cái)務(wù)，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處3年以上10年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得，處10年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)；

有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護(hù)我公司的利益。

二、客戶拖欠電費(fèi)

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)?？蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。

根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄，按時(shí)交納電費(fèi)。”但是，在實(shí)際工作中，因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn)，交費(fèi)不方便，再加上有些客戶交費(fèi)意識淡薄，不履行交費(fèi)義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi)，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。

有時(shí)候客戶長時(shí)間陳欠電費(fèi)，我們需要依法進(jìn)行停電時(shí)，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護(hù)我們的利益。

除在三個月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，同事們的關(guān)心和幫助下，我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。

在今后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。

4

轉(zhuǎn)眼間在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，四周的時(shí)間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解。

電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí)，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人！

此外，在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。

5

目錄

一、實(shí)習(xí)目的………………

二、實(shí)習(xí)時(shí)間………………

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)………………

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容………………

五、實(shí)習(xí)總結(jié)………………

一、實(shí)習(xí)目的習(xí)

深入接觸社會，了解社會。鍛煉自己的實(shí)踐能力，運(yùn)用所學(xué)的知識和技術(shù)，解決實(shí)際問題，提高自己的分析和處理問題的能力。同時(shí)，也為拜師學(xué)藝，開拓視野，夯實(shí)自己的基礎(chǔ)知識，鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位

地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)建材城中路12號單位：北京衡天北斗科技有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

20xx年9月13日，我來到了重慶市電力公司開縣鐵橋供電所開始了我的實(shí)習(xí)生活，在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明，如果對危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實(shí)落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起！

進(jìn)入供電所后，我進(jìn)行了營業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作，通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。底層的員工是公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。(實(shí)習(xí)報(bào)告XX)要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨，總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場，用最快的速度進(jìn)行搶修，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

本次電工實(shí)習(xí)使我對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法；對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力，使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。

在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書本上的理論知識，從考試到學(xué)習(xí)，都是圍繞書本的理論知識展開的，而很少會關(guān)心我們自己的實(shí)際動手能力，這一次的實(shí)習(xí)，讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題，去想問題，去如何解決這個問題去親手操作，實(shí)踐，這個過程使得我覺得自己完成了一次質(zhì)的飛躍，我更加明白了，其實(shí)我的電工之路還是很漫長的，還有著很多很多的東西我沒有接觸過，一山還有一山高的道理，現(xiàn)在才真切的體會到。

開始的時(shí)候，老師對電路進(jìn)行介紹，我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡單，直至自己動手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機(jī)器，對工作，對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我的責(zé)任感。

我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。在這5個月底實(shí)習(xí)期間，我每天都跟著帶我到老師一起出去處理事故，了解和學(xué)到了一些處理基本事故的方法，從中也得到了以下幾點(diǎn)寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。

第一：在與別人打交道時(shí)一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時(shí)很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。在工作的時(shí)候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時(shí)候

6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同志們：我是來自營銷部的XXX。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在營銷部短短的一年中，我要感謝在工作中幫助和指導(dǎo)我的師傅們，使我受益非淺，在思想認(rèn)識、工作能力、服務(wù)水平等方面都有了長足的進(jìn)步和提高。

我主要有以下幾個方面收獲和提高：

（一）提高了業(yè)務(wù)水平?！?5598”是一個通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等方式集中受理市區(qū)內(nèi)所有客戶的電力故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電費(fèi)繳納和投訴舉報(bào)等服務(wù)系統(tǒng)。我原來所掌握的知識，主要是以書本為主，缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次“師帶徒”的跟班實(shí)習(xí)，使我增長了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了電力系統(tǒng)方面的有關(guān)知識，掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，掌握了“95598”服務(wù)系統(tǒng)的方式方法，基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作。

（二）增強(qiáng)了工作信心。通過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。

（三）提高了思想素質(zhì)。通過跟班實(shí)習(xí)，看到了公司廣大員工特別是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認(rèn)識上產(chǎn)生了飛躍，進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)。（四）堅(jiān)定了理想信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)監(jiān)管條例”和“百問百查”、國網(wǎng)公司“十項(xiàng)承諾”等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會的理念更加牢固樹立，增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動性。

當(dāng)然，我的這些收獲和提高，還是初步的、不全面的，離獨(dú)立工作還有距離，特別是離用心服務(wù)和創(chuàng)造性的工作標(biāo)準(zhǔn)距離很大。我決心在今后以下幾個方面進(jìn)一步努力：

（一）勤奮工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。首先要將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，全力干好。其次要努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，努力做到當(dāng)天的工作當(dāng)天干，不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。面對知識更新日新月異的新形勢，我要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感和壓力感，樹立勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的思想，努力學(xué)習(xí)電力方面的新知識，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，不斷拓寬知識面；學(xué)習(xí)師傅們的好思想、好品德、好作風(fēng)，全面提高自身素質(zhì)。

（三）嚴(yán)格要求，爭做優(yōu)秀員工。我要繼續(xù)以師傅為榜樣，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真干事；自覺遵守公司的規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體；進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，高效率，嚴(yán)要求，愛崗敬業(yè)，精益求精，出色完成工作任務(wù)，努力爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。

在這一年的光景中，通過在營銷部實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，希望自己以后在工作崗位上能夠盡快獨(dú)當(dāng)一面，挑起重任，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為人民群眾做出更好服務(wù)。

7

端正入企后在生產(chǎn)第一線崗位上的實(shí)習(xí)態(tài)度，擁有一個良好的學(xué)習(xí)開端對新職工來說是終身受益的起點(diǎn)。悄然間，我在都勻供電局檢修試驗(yàn)所變電檢修一班的工作已有兩個多月了。在這兩個月里，我不僅跟著師傅學(xué)到了許多新的知識和實(shí)際動手技能，更多的是感動和敬仰。感動的是我們電力工人的辛苦，敬仰的是師傅們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)精神。這些東西時(shí)刻都打動著我，鼓勵著我，讓我覺得自己由一個實(shí)習(xí)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)檎降脑趰徆と?，提醒我需要不斷努力，加油奮進(jìn)。

安全永遠(yuǎn)是電力人一直需要學(xué)習(xí)的課程。“只有人安全了，電網(wǎng)才安全?！边@是班長最常掛在嘴邊的話語，也是我這兩個多月來的收獲之一。在短短的兩個多月內(nèi)，我們班組織了八次《安規(guī)》的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，我們不僅對與自己工作相關(guān)的安全規(guī)程外，還強(qiáng)調(diào)了《兩票》制度，大家一起回顧做過的工作，一起找出其中的缺點(diǎn)并提出相關(guān)的更改措施。著都讓我深深的感受到班組對安全工作的重視。的確，只有我們提高自身的安全意識才能從“我會安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”的思想態(tài)度。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)是成功的開始。這是班組給與我的第二個感悟。還記得第一次跟著師傅們?nèi)}庫清點(diǎn)設(shè)備的場景。第一次接觸這個工作的時(shí)候，我原以為只是講到貨的數(shù)目核對就可以了，于是草草的清點(diǎn)完就回去報(bào)告了，當(dāng)班長問到設(shè)備的尺寸和構(gòu)造時(shí)，我傻眼了，原來清點(diǎn)倉庫設(shè)備并不是想象中的那麼簡單，不光是點(diǎn)清楚數(shù)目夠不夠，還得開箱檢查新到的機(jī)構(gòu)，安裝座的尺寸等是否與需要更換的一樣，因?yàn)橹挥新鋵?shí)到位，做到心中有數(shù)，才能使后期的工作，快速，順利的進(jìn)行。

在班上，學(xué)習(xí)與清點(diǎn)設(shè)備都給了我不小的收獲，更讓我感到自己與正真電力人差距的還是現(xiàn)場工作。第一次外出，我被安排到福泉向家橋變更換10kV電容器組的隔離開關(guān)。近一小時(shí)的車程顛簸，使我覺得有點(diǎn)疲憊，然而師傅們似乎早已習(xí)慣。下了車，顧不上休息，工作負(fù)責(zé)人立即去辦理工作票，緊接著，組織大家一起人工將機(jī)器吊裝車上的刀閘卸到工作地點(diǎn)。緊螺絲、打黃油、拆相。。在師傅的指揮下，工作很快的進(jìn)行起來。頭頂?shù)牧胰諘竦萌税l(fā)燙，作為一個新手的我，只在旁邊遞遞工具，都已經(jīng)汗流浹背了，看著師傅們緊張的工作著，是那么的投入，似乎忘記了太陽的存在。就這樣一干就是幾小時(shí)，晚上回到家里，我累得躺在床上一動不動，想想今天的工作場景，我不由的敬佩起師傅們那種敬業(yè)的精神，暗暗告訴自己“我該加油了”。由于奧運(yùn)保電剛結(jié)束，需要消缺和大修的任務(wù)是平時(shí)的一倍多，經(jīng)過一周的忙碌，大家在高強(qiáng)度的工作下都消耗了大量的體力。我原以為放假的頭一天不會再有任何外出的工作，可以好好休息一天，就在這時(shí)，班上突然接到牛場變10千伏斷路器消缺的任務(wù)，我以為師傅們會因?yàn)榭释菹⒍裨?，可是看到大伙在接到任?wù)后迅速出動的那個勁頭，我知道自己錯了，再多的疲憊也無法使電力工人忘記工作的職責(zé)，無論多苦多累，當(dāng)百姓需要的時(shí)候，他們總會在第一時(shí)間出現(xiàn)。

兩個多月的時(shí)間也許不是很長，但是就是在這短暫的時(shí)間里成長了許多，體會了許多。電力工人的辛苦，他們的敬業(yè)。需要我學(xué)習(xí)的太多太多。

8

轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)電力技術(shù)類崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在電力技術(shù)類崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合電力技術(shù)類崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的電力技術(shù)類崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在電力技術(shù)類崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在電力技術(shù)類崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對電力技術(shù)類崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)電力技術(shù)類崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成電力技術(shù)類崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到電力技術(shù)類崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對電力技術(shù)類崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

9

我XX年七月份從華北水利水電學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè)并來到河南送變電建設(shè)公司。9月22日，我被分到單位，加入了光榮的送電工隊(duì)伍。但我深知，我這個送電工，暫時(shí)還不夠格，還需要謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高，現(xiàn)作一簡單總結(jié)。

在入廠培訓(xùn)之前，組織部安排我在公司團(tuán)委協(xié)助做好團(tuán)委的暑期工作。比如青少年課外活動培訓(xùn)班、暑期社區(qū)消夏晚會等。雖然這樣的實(shí)習(xí)與我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)毫不相干，但我還是非常認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作。

接下來，參加公司組織部安排的入廠前教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，公司技術(shù)處、質(zhì)保部、安監(jiān)處、勞資處等等多個部門的專家、領(lǐng)導(dǎo)的熱情介紹和教育培訓(xùn)使我在各相關(guān)方面對公司有了新的認(rèn)識，接下來又參加了省公司安排的電力系統(tǒng)大中專畢業(yè)生上崗前培訓(xùn)，經(jīng)過在部隊(duì)軍訓(xùn)、聽省公司專家、領(lǐng)導(dǎo)講課，又進(jìn)一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識、開闊了視野，實(shí)習(xí)總結(jié)。這些教育培訓(xùn)使我深深感到公司對我們新入廠職工的關(guān)心和期望，在一定程度上也成為我在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的動力之一，為踏上實(shí)習(xí)崗位打下了良好基礎(chǔ)。

第一次上班的工作是協(xié)助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關(guān)于送電線路施工的相關(guān)工作，在整理資料的過程中看到了若干工序的施工記錄，雖然有些專業(yè)術(shù)語比較陌生，但經(jīng)過查閱相關(guān)參考書，我對送電線路施工有了一個大概的認(rèn)識，再經(jīng)過向師傅們請教詳細(xì)的施工工序和工程數(shù)據(jù)檢查采集計(jì)算的過程，我深刻體會到了工程資料歸檔的要求之嚴(yán)格，工程數(shù)據(jù)要求之真實(shí)精確，從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏實(shí)沉穩(wěn)、實(shí)事求是，對待工程數(shù)據(jù)嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。

分到施工五隊(duì)之后，XX年10月16日，懷著對送電線路施工的好奇和滿腔熱情，我去了正處于架線階段的220kv永商線路工程。當(dāng)天早上出發(fā)，一直到晚上才到施工隊(duì)駐地。還好，工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便，但在我自己看來，有吃有住、干凈整潔就是最好的條件了，不管過去是不是學(xué)生，不管過去的校園生活是多么美好，作為一名河南送變電的職工，我們更應(yīng)該關(guān)心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地，隊(duì)里師傅給我找了張床，行李一鋪開就躺下睡了。第二天早上五點(diǎn)半天還不太亮就起床了，天還下著雨，我本以為這樣的天氣可能不會出工，可是事情不像我想象的那樣。接我們?nèi)スさ氐拇罂ㄜ囈煌７€(wěn)，師傅們、民工們都搶先上了車，我也趕緊擠了上去。上去才知道，車上裝滿了施工器具，車上到處是泥水，連個落腳的地方都沒有。我就那樣站著，車要開的時(shí)候，一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布，我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開后，雨下的更大些了，我坐在車廂沿上被風(fēng)雨打的直打哆嗦，于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開一大塊塑料布，車廂四邊的人用手拽著，我在邊上也拽著一角，那一刻，我體會到了我們送變電師傅們的辛苦，這是我過去沒有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時(shí)天剛亮，一直工作到天黑才收工，回到家已經(jīng)是將近八點(diǎn)了。

10

測工培訓(xùn)結(jié)束后就趕往廣東參加500kV天廣四回輸變電工程的建設(shè)。實(shí)習(xí)期間，除了平時(shí)做一些資料復(fù)印和數(shù)據(jù)采集、計(jì)算工作外，在自己的虛心請教和師傅們的熱心幫助下，我對送電線路施工有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，同時(shí)，由于自己的全身心投入和親身經(jīng)歷，我對送電線路施工之艱苦、要求之嚴(yán)格也有了更深的體會。

在師傅的熱情關(guān)懷的耐心講解下，結(jié)合天廣四回的設(shè)計(jì)、施工實(shí)際情況，我對質(zhì)量控制的關(guān)鍵和重要項(xiàng)目在概念上有了一定程度的了解。例如基礎(chǔ)工程中的地螺規(guī)格數(shù)量、基礎(chǔ)表面質(zhì)量、立柱斷面尺寸、整基扭轉(zhuǎn)及中心位移、基礎(chǔ)根開、基礎(chǔ)頂面面高差、轉(zhuǎn)角塔基礎(chǔ)頂面預(yù)高、地螺偏心、角鋼傾斜角度等等方面；鐵塔工程中的節(jié)點(diǎn)間主材彎曲、轉(zhuǎn)角塔終端塔結(jié)構(gòu)在受力反方向結(jié)構(gòu)預(yù)傾斜、螺栓的緊固程度、防松、防盜以及與構(gòu)件面接觸情況、螺栓穿向等方面；架線工程中的弧垂、附件安裝質(zhì)量及工藝要求、導(dǎo)線損傷程度限制等等方面。為了更好地做好對以上各個方面的學(xué)習(xí)，我總是隨身攜帶相關(guān)參考資料、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。

經(jīng)過參加架線施工，我對張力場布置、牽引場布置、緊線、平掛等主要工作有了一定的了解。在天廣四回工程中，我還負(fù)責(zé)了多數(shù)塔位的接地電阻測量和個別塔位的接地電阻缺陷處理工作。

在架線施工中，我曾經(jīng)負(fù)責(zé)一段護(hù)線工作。當(dāng)時(shí)天氣炎熱，偏偏我護(hù)的那段剛燒過一天下來，身上衣服早就被汗水浸濕，并且身上、臉上沾滿了木碳黑、油漬、塵土，渾身粘乎乎的，但我還是堅(jiān)持了下來。第二次放線過程中，在老師傅悉心講解之后，由單獨(dú)負(fù)責(zé)小張力車的操作，并很好地完成了拉大牽引繩的任務(wù)。

在竣工復(fù)驗(yàn)過程中，當(dāng)運(yùn)行單位提出我們某基直線塔瓷瓶鋼腳歪并要求更換瓷瓶時(shí)，我立即上塔溜下瓷瓶實(shí)際觀察，認(rèn)為是瓷瓶裙本身略有不正引起錯覺，而不是鋼腳歪，經(jīng)與運(yùn)行單位交涉他們接受了我們的看法，從而更正了此缺陷。

除了在工地現(xiàn)場實(shí)習(xí)之外，從12月份參加到天廣四回工程到工程結(jié)束，在項(xiàng)目部經(jīng)理、總工的支持下，在師傅們的幫助下，我一直負(fù)責(zé)編寫每月的工程簡報(bào)，及時(shí)地編寫工程報(bào)道，在實(shí)習(xí)期間累計(jì)完成了近萬字的工程報(bào)道和實(shí)習(xí)感想并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已有一年了，可自己在工地實(shí)習(xí)的一幕幕總是在眼前揮之不去。

忘不了農(nóng)歷大年二十九，舉國上下都在高高興興準(zhǔn)備過農(nóng)歷新春，我作為光榮的送電工隊(duì)伍中的一員，仍然在山溝溝里挖著地錨坑，準(zhǔn)備牽引場的布置，以便在春節(jié)前牽引場機(jī)械設(shè)備進(jìn)場到位，為春節(jié)后立即開始放線做好準(zhǔn)備。

忘不了我和師傅們在著朦朦小雨中進(jìn)行緊線施工，當(dāng)我們一天的工作結(jié)束時(shí)，手早已被雨水浸的發(fā)白。

忘不了正在砍線路通道內(nèi)的竹子時(shí)，卻不知頭頂?shù)闹窀蜕侠p著一條馬上就要吊在身上的蛇。

忘不了在測量接地電阻時(shí)一腳陷進(jìn)草叢中的陰溝里，拔出腳來繼續(xù)工作。

忘不了驗(yàn)收期間在35度高溫下還要爬上鐵塔……

那剛勁有力的的鐵塔，那銀光閃閃的導(dǎo)線，映襯在深藍(lán)色的天空，這是一種異樣的美，只有藝術(shù)家才會作出這樣優(yōu)秀的“作品”，而這些藝術(shù)家就是我們可愛的河南送變電人！在那高高的鐵塔上、導(dǎo)線上，每一個動作都很安全、穩(wěn)健、恰到好處！我深知這“一招一式”絕不是三天兩月的功夫，這是隨著我們河南送變電多年來一個個優(yōu)質(zhì)工程的創(chuàng)建而積攢起來的，這是我們河南送變電人斗嚴(yán)寒戰(zhàn)酷暑磨練出來的。在我眼里，我們的集體就是一座大熔爐，在這里工作，有公司專業(yè)人員的悉心指導(dǎo)和耐心教育，更難得的是公司的老職工老師傅和許許多多的專業(yè)施工人員們認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的精神時(shí)刻在感染著我。在今后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的送變電員工。

11

根據(jù)公司安排，本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班，主要針對10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險(xiǎn)、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。

一、供電所實(shí)習(xí)回顧

做好春檢春視，迎峰度夏工作

春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換，公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行，力爭減少配電變壓器少出故障，不出故障原則，實(shí)行一年一換。這方面超前于國電。我認(rèn)為一個無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé)，盡自己最大努力，才能求得不斷的進(jìn)步，經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解，我對變壓器低壓套管在什么情況下會發(fā)生閃絡(luò)及原因，線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大，變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定“誰主管，誰負(fù)責(zé)”“一崗雙責(zé)”進(jìn)行管理，對員工工作進(jìn)行“一天工作當(dāng)日完，問題責(zé)究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測試，實(shí)行“一日三測”爭取能從測試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡

二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位，全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書，建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系，積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，實(shí)行一月一考制度，簽定了安全責(zé)任書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展，由于管理嚴(yán)格，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率上升，按時(shí)召開安全線損分析會，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。

三、供電營業(yè)窗口建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理

閬中電力總公司成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對新的電力市經(jīng)營情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育，調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實(shí)行承諾服務(wù)，客戶中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班，保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班，對行動不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，上門收費(fèi)。如：楊海剛、趙鍵只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費(fèi)，一個月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責(zé)任到人，誰分管的線路、臺區(qū)，誰負(fù)責(zé)整改，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個小時(shí)以上，同時(shí)，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度，人員不夠時(shí)，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，四月的一天，城南018線路突然斷電，經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，胡所長親自主持安排，另調(diào)了一臺變壓器，高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時(shí)，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意?？傊徽撌前滋?、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經(jīng)過員工的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過。

抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計(jì)算，全獎全罰，并進(jìn)一步，明確責(zé)任，重申紀(jì)律，充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零，堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個單位的師傅，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零，并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

四、降損增效

保寧供電所是目前閬中所有供電所線損最大的一個，就這個問題胡所長就在這個問題上召開線損分析會，線損分析會上，對逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析，及時(shí)掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時(shí)，每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報(bào)告，在會上一一發(fā)言，讓大家品頭論足，各抒己見，共同探討。對于線損高的要認(rèn)真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法;對于線路運(yùn)行良好，線損穩(wěn)中有降的線路，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣，以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會結(jié)束后，每人要寫出月度線損分析報(bào)告進(jìn)行存檔，在下一次線損分析會上進(jìn)行對照檢查，看其措施是否落實(shí)，線損是否降了下來，是否收到了預(yù)期效果，并且對會上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改，城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%，經(jīng)過分析會上分析，排除設(shè)備原因后，大家一致認(rèn)為可能有人偷電，會后，迅速組織全所人員連夜對該臺區(qū)進(jìn)行排查，當(dāng)即發(fā)現(xiàn)有人偷電，事實(shí)面前該用戶補(bǔ)足了電量，次月該臺區(qū)的線損重新回歸8%，這就是線損分析會的好處。

當(dāng)然線損的高低，在管理模式適合的情況下，最終還是要有先進(jìn)的設(shè)備。首先，根據(jù)負(fù)荷實(shí)測情況，調(diào)整各所的變壓器容量配備，或進(jìn)行線損技術(shù)改造，滿足不同地區(qū)的負(fù)荷