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文檔簡介
-10-行政執(zhí)法公眾滿意度調(diào)查問卷Q1:您的職業(yè)是?黨政機(jī)關(guān)干部□事業(yè)單位人員□離退休干部□企業(yè)人員□社區(qū)干部群眾□農(nóng)村干部群眾□其他□Q2:您的學(xué)歷是?研究生及以上□本科□專科□高中及以下□Q3:您對攀枝花市市場監(jiān)督管理局的行政執(zhí)法工作總體評價(jià)是?滿意□比較滿意□基本滿意□不滿意□Q4:您認(rèn)為攀枝花市市場監(jiān)督管理局以下哪些工作與群眾期待還有較大差距?(可多選)都滿意□產(chǎn)(商)品質(zhì)量監(jiān)管□打擊傳銷、規(guī)范直銷□價(jià)格監(jiān)督檢查□注冊登記□食品安全監(jiān)管□餐飲食品監(jiān)管□知識產(chǎn)權(quán)(專利、商標(biāo))保護(hù)□特種設(shè)備安全監(jiān)管□行政審批、公共服務(wù)、舉報(bào)投訴平臺的服務(wù)質(zhì)量□不了解□其他____________Q5:您對攀枝花市市場監(jiān)督管理局的評價(jià)主要是通過何種渠道形成的?親身經(jīng)歷□新聞媒體□間接了解□其他Q6:您認(rèn)為攀枝花市市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法程序是否合法?符合□比較符合□基本符合□不符合□Q7:您認(rèn)為攀枝花市市場監(jiān)督管理局是否履行法定職責(zé)?履行□基本履行□不履行□Q8:請您對攀枝花市市場監(jiān)督管理局行政審批(許可)窗口辦事效率和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價(jià)。服務(wù)態(tài)度好,辦事效率高□服務(wù)態(tài)度好,但辦事效率低□服務(wù)態(tài)度不好,辦事效率也低□不了解□Q9:您對攀枝花市市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法人員在執(zhí)法文明、形象方面的評價(jià)是?滿意□比較滿意□基本滿意□不滿意□Q10:您對攀枝花市市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法人員在執(zhí)法規(guī)范、公正方面的評價(jià)是?滿意□比較滿意□基本滿意□不滿意□Q11:您對攀枝花市市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法人員在執(zhí)法透明、廉潔方面的評價(jià)是?滿意□比較滿意□基本滿意□不滿意□Q12:當(dāng)您消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),您是否知道可以撥打12315電話咨詢投訴舉報(bào)?是□否□Q13:您撥打12315熱線進(jìn)行咨詢投訴后?①是否有投訴處理人員與您聯(lián)系?是¨否¨②您的投訴是否在45個(gè)工作日內(nèi)得到處理?是¨否¨③您的咨詢事項(xiàng)是否得到當(dāng)場答復(fù)?是¨否¨Q14:請您對攀枝花市市場監(jiān)督管理局在疫情防控期間履行食品藥品、醫(yī)護(hù)用品、生活必需品等方面的質(zhì)量監(jiān)管和價(jià)格監(jiān)管工作進(jìn)行評價(jià)。監(jiān)管到位,群眾滿意□監(jiān)管不到位,群眾不滿意□不了解□Q15:您對于攀枝花市市場監(jiān)督管理局在行政執(zhí)法方面的合理化建議或意見:
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