酒店員工演講稿(11篇)

第頁(yè)共頁(yè)酒店員工演講稿(11篇)酒店員工演講稿篇一大家好！非常榮幸參加此次集團(tuán)舉辦的會(huì)議，我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，保駕護(hù)航。我從20xx年3月開(kāi)場(chǎng)進(jìn)入瑞雅酒店工程部，到如今，已經(jīng)半年多了。半年來(lái)，無(wú)論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂(lè)趣，體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。酒店員工演講稿廚師酒店員工演講稿篇二各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好！我今天演講的題目是《用心效勞·創(chuàng)造價(jià)值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起，"用心效勞，創(chuàng)造價(jià)值"便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個(gè)方面完善自我，和大家一樣，為酒店的共同目的增磚添瓦。為了讓自己跟上時(shí)代潮流，也為了防止與賓客交流產(chǎn)生為難，我開(kāi)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)?！矊W(xué)習(xí)培訓(xùn)的詳細(xì)事例〕因?yàn)槲颐靼祝褐挥胁粩嗤晟谱约骸⒊鋵?shí)自己，才能從根本上進(jìn)步自身文化修養(yǎng)，才能為賓客提供最滿(mǎn)意的效勞，才能不損酒店整體形象。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，"擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間解決問(wèn)題"這一直都是我對(duì)自己的要求，只有嚴(yán)格要求自己，才能做好工作，才能讓顧客更加滿(mǎn)意。我們要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中超越自我，創(chuàng)造百盛人最美妙形象。作為〔職位〕，我倍感榮耀，也深感責(zé)任在肩。為顧客提供平安、安康的產(chǎn)品是顧客滿(mǎn)意的前提和根底。所以，我一直從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己。首先，既要對(duì)所購(gòu)物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無(wú)產(chǎn)品和過(guò)期食品，及時(shí)提出處理意見(jiàn)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。其次，及時(shí)提出采購(gòu)方案、保證供給、防止出現(xiàn)缺貨。對(duì)進(jìn)出庫(kù)物資認(rèn)真登記入賬，做到帳物相符。再次，就是保持庫(kù)房?jī)?nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門(mén)、窗、燈是否關(guān)好，做到平安防范。我知道僅僅做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以學(xué)習(xí)努力的路還長(zhǎng)著呢，我會(huì)不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作，不求偉大的成就，只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。不管是哪個(gè)崗位，詳細(xì)做什么工作，我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來(lái)效勞賓客，效勞社會(huì)，做感恩的事來(lái)回饋酒店。這樣才能表達(dá)出自身的價(jià)值。沒(méi)有酒店的開(kāi)展就沒(méi)有我們自身的開(kāi)展，我們會(huì)聚在百盛，不能僅限于把它當(dāng)做生疏的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。我希望：和大家一起努力，使咱們百盛的明天更加美妙！最后，我真誠(chéng)的祝愿在座的各位工作順利、身體安康、闔家幸福！謝謝大家！酒店員工演講稿篇三翔龍，一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感的名字。當(dāng)我參加到這個(gè)大家庭的時(shí)候，就被她的效勞宗旨所深深的吸引?！皞ゴ笞杂诩?xì)節(jié)的積累”短短的幾個(gè)字，就已經(jīng)濃縮了人生中的一個(gè)不變的真理，只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié)，積累經(jīng)歷，這樣，我們才會(huì)擁有真正的偉大！我們正是這樣做著，漸漸地積累著，以酒店的籌備到如今的穩(wěn)步開(kāi)展，上至老總，下至員工，我們都再把過(guò)去積累的細(xì)節(jié)經(jīng)歷，一點(diǎn)一滴地毫無(wú)保存地運(yùn)用到我們?nèi)缃竦墓ぷ髦小＜?xì)節(jié)是事件的顆粒，過(guò)程的鏈條，任何事件的出現(xiàn)，都是發(fā)生、開(kāi)展和變化的過(guò)程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過(guò)程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂(lè),尋找著屬于自身的價(jià)值。中國(guó)古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。”意思就是說(shuō)；做大事必須從小事開(kāi)場(chǎng)，天下難事必定容易做起，一個(gè)企業(yè)有了宏偉，英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼源蠖Y不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成?。】床坏郊?xì)節(jié)，或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能事敷衍了事，這種人是無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，因此在工作中會(huì)缺乏必要的熱情，他們只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，從而使自己走上成功之路。完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格，也是一個(gè)追求成功的資本，堅(jiān)決的做一件事，做到位了，做成功了，社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。翔龍吆開(kāi)展，要做大做強(qiáng)，就必須首先堅(jiān)決我們的信念，堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們的效勞宗旨“偉大自于細(xì)節(jié)的積累”只有這樣，我們翔龍才有路，我們的翔龍才會(huì)騰飛。我相信，翔龍的將來(lái)會(huì)更好，輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍。我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的開(kāi)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們嚴(yán)密相連，我們會(huì)聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。作為萬(wàn)利人的我們要飲水思，善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店，懷著感恩的心去效勞社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的效勞崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話(huà)，“人的生命只有一次，當(dāng)我分開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而懊悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建立新型的、強(qiáng)大的萬(wàn)利隆為己任。雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目的等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀頂峰，為酒店的全面開(kāi)展和攀升目的而奮斗！最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體安康，和家幸福！前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，比方一張票據(jù)、一個(gè)、一份都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎，將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回的損失，酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意，你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作，每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，最重要的就是要熱愛(ài)工作。在酒店，熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn)：一是真誠(chéng)微笑；二是用心做事。微笑效勞是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑的時(shí)候,要表達(dá)的意思就是：“見(jiàn)到您我很快樂(lè),很愿意為您效勞?！蔽⑿Ρ磉_(dá)了這種良好的心境，同時(shí)也給客人一種愉悅的心情。微笑效勞，最重要的是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂(yōu)傷，成為客人的知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò)：“細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”做事不僅要細(xì)心，把事情做對(duì)，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會(huì)得到客人的認(rèn)可，就更容易跟客人接近了。微笑對(duì)待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對(duì)我們酒店有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的進(jìn)步，更有不可估量的作用。最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強(qiáng)，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。祝大家新年快樂(lè)，工作順利，身體安康，謝謝大家酒店員工演講稿篇四各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：早上好！今天我為大家演講的題目是“我為酒店節(jié)能降耗”。假如，這個(gè)世界里的每一個(gè)人都給我一分錢(qián)，那么我將會(huì)是一個(gè)富翁。這說(shuō)明了什么？是的，一分錢(qián)可以讓我變成富翁，一升油可以讓我開(kāi)一家加油站。那么，假如，我們每個(gè)人每天能為酒店省下一滴水，一度電，日積月累，這也將是一筆宏大的財(cái)富。假設(shè)，我們酒店有200名的員工，假如每人每天能省下一度電，那么一個(gè)月后就省下了6000度的電，而省下這6000度的電只需我們的一個(gè)想法，一個(gè)動(dòng)作就足矣。我們是酒店的主人，節(jié)約是需要我們大家一起來(lái)努力。一個(gè)人的力量是微缺乏道的，而當(dāng)所有的人都可以參加時(shí)，其力量必勢(shì)不可檔，就像一片雪花，絲毫無(wú)力量可言，而當(dāng)幾千萬(wàn)朵的雪花積壓在一起時(shí)，卻可以壓斷一枝粗壯樹(shù)枝。只要我們每一個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，必將有一個(gè)不一樣的結(jié)果。一個(gè)問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就像我們每一個(gè)人都知道酒店的能量消耗很大，但解決的過(guò)程卻是艱巨的。當(dāng)然了，只有先有了困難的過(guò)程，我們才能看到一個(gè)好的結(jié)果。我想，只要我們每一個(gè)人多一份責(zé)任心，多一份責(zé)任感，這個(gè)過(guò)程就會(huì)變得很簡(jiǎn)單，例如水接滿(mǎn)了，立即關(guān)掉水，客人走了，及時(shí)關(guān)掉電，不是一件很簡(jiǎn)單的事嗎？有誰(shuí)說(shuō)我沒(méi)方法做到呢！可是為何這一幕幕卻經(jīng)常在我們工作中重演著?！肮?jié)儉節(jié)約、艱辛創(chuàng)業(yè)”這個(gè)古老而又年輕的命題，如今重又被賦予新的歷史使命和戰(zhàn)略意義。有人問(wèn)：“我能做什么？”答案很簡(jiǎn)單：從我做起，從小事做起，從自身崗位做起。就這么簡(jiǎn)單嗎？對(duì)，就這么簡(jiǎn)單。請(qǐng)記住：你與我，是浪花里的一滴水，無(wú)數(shù)滴水會(huì)聚起來(lái)，會(huì)是澎湃洶涌的浪濤，才有波瀾壯闊的大海！一個(gè)人的力量有限，但無(wú)數(shù)個(gè)有限組合起來(lái)，便是無(wú)限，便會(huì)有無(wú)堅(jiān)不摧的力量！回憶一下我們的身邊：在你我洗盤(pán)刷碗、洗臉?biāo)⒀馈⑾窗l(fā)洗澡、沖洗刷廁所的時(shí)候你我可曾想過(guò)，節(jié)約每一滴水？在你我使用電燈、、電腦、空調(diào)、復(fù)印紙的時(shí)候，我們做到節(jié)約了嗎？節(jié)能降耗是酒店的生存之本，誰(shuí)怠慢了它，輕視了它，誰(shuí)就會(huì)失去立足之地，我們不能不屑一顧于一滴水，一度電的價(jià)值，那是酒店效益的根本所在，酒店的每一位員工都應(yīng)自覺(jué)地投入到節(jié)能降耗活動(dòng)中去，堅(jiān)持不懈地做好節(jié)約能的工作，樹(shù)立一種“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降本錢(qián)”，“分分秒秒增效益”的節(jié)能意識(shí)，以最好的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益的最大化，全酒店員工都要注意節(jié)能降耗，從每一個(gè)人做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，只有增效益我們的酒店才有更美妙的明天。大家行動(dòng)起來(lái)吧，我們將力爭(zhēng)做到更好！酒店員工演講稿篇五尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問(wèn)，你們辛苦了！下面，我就酒店創(chuàng)立三星級(jí)旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見(jiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，大事做不來(lái)，小事天天頌；工作隨意，能推那么推，能拖那么拖，極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深化、不扎實(shí)，愿意做外表文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問(wèn)題繞道走，所轄部門(mén)、班組工作效率低，存在問(wèn)題多，只練唱功，不練做功。三是自由嚴(yán)重，會(huì)上不說(shuō)，會(huì)后亂說(shuō)，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽(yáng)奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請(qǐng)假、不報(bào)告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)所分管的工作一問(wèn)三不知，自以為事，處理問(wèn)題缺乏政策根據(jù)。六是群眾根底差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛(ài)擺架子，正如員工所說(shuō)的“官不大、僚不斜。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒(méi)有真正形成一個(gè)以效勞為核心，用心做了的效勞運(yùn)作機(jī)制，甚至有些人員的本位嚴(yán)重，大大阻礙了效勞程度的進(jìn)步。一是不可以做到對(duì)賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對(duì)待賓客視而不見(jiàn)，無(wú)問(wèn)候語(yǔ)或微笑，對(duì)客效勞效率較低，效勞意識(shí)淡薄，語(yǔ)言僵硬，表情呆板，態(tài)度一般，在效勞過(guò)程中不能做到表情自然、親切，熱情適度。二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位標(biāo)準(zhǔn)與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。一是缺乏主動(dòng)性，養(yǎng)成依賴(lài)別人、怕承當(dāng)責(zé)任的習(xí)慣。二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn)。三是個(gè)人冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。對(duì)酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛(ài)心，沒(méi)有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見(jiàn)壞人壞事不制止，不舉報(bào)。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多破綻，使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi)，向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。處理緊急事情應(yīng)變才能差，個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題，從根本上講還是人的問(wèn)題，還是管理問(wèn)題?？头啃趩T在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí)，不先叩門(mén)或提示，直接用門(mén)卡開(kāi)啟，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位?？头啃趩T將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上，污染了車(chē)上一次性用品。餐廳效勞員上菜不報(bào)菜名，不能及時(shí)撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。酒店有些中層管理人員不懂得酒店根本的管理知識(shí)，缺乏應(yīng)有的管理程度和才能，對(duì)旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒(méi)有盡到管理者的責(zé)任，而且損壞了酒店的形象。酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗。酒店客房、餐廳、娛樂(lè)三大核心部位，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位，與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有一定的間隔，需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)方案，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。以上問(wèn)題，都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨戎匾?、認(rèn)真研究、徹底解決。酒店員工演講稿篇六尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們：大家好!我是餐飲部的宋薇，我為大家演講的題目是《我愛(ài)華僑我的家，我愛(ài)我這平凡的崗位》。假如你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;假如你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一份黑暗;假如你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話(huà)，他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的奉獻(xiàn)。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)場(chǎng)的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說(shuō)：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢?”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)開(kāi)展奠定根底。假如企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的此岸。假如企業(yè)是一棵樹(shù)，那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng)，長(zhǎng)成參天大樹(shù)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出"大干120天"期間，我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶著下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的效勞，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好，每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì)，在客人到之前準(zhǔn)備好效勞中所需的必須品.上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候，效勞了一桌外地來(lái)的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說(shuō)桌面上沒(méi)有牙簽，我一時(shí)很氣憤，就說(shuō)了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不對(duì)，客人認(rèn)為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說(shuō)沒(méi)有的東西，應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過(guò)在工作中的不斷探索，我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶屠斫獾叫诠ぷ髦械拈W光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說(shuō)到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位，我愛(ài)華僑我的家，這是我無(wú)悔的選擇!酒店員工演講稿篇七尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一年來(lái)工作的認(rèn)可，給了這份榮譽(yù)，同時(shí)也感謝同事們?cè)谶@一年來(lái)對(duì)我的支持與幫助!這次我被評(píng)選為優(yōu)秀員工，深感榮幸。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀，每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們的酒店奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水，這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃?雖然我從事的是效勞員工作，但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥，因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人，客人從我這里得到滿(mǎn)意的效勞，我也從客人那里看到了她們對(duì)我工作的認(rèn)可。走出學(xué)校，來(lái)到國(guó)信，我們開(kāi)場(chǎng)接觸社會(huì)。其實(shí)，酒店就是一個(gè)縮小版的社會(huì)，在酒店，你會(huì)見(jiàn)到形形色色的人，當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變才能，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速理解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機(jī)，并好心地加以疏導(dǎo)。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿(mǎn)意的答案。通過(guò)和各種各樣的人接觸，進(jìn)步了我們的交際才能;處理各種突發(fā)事件和矛盾，進(jìn)步了我們的隨機(jī)應(yīng)變的才能;理解矛盾產(chǎn)生的原因并和客人溝通，進(jìn)步了我們的語(yǔ)言表達(dá)才能;發(fā)現(xiàn)并明白客人的動(dòng)機(jī)，也會(huì)使我們的觀察才能得到進(jìn)步。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也理解了很多書(shū)本上提到的知識(shí)。在這段時(shí)間里，學(xué)到的最重要的有以下幾點(diǎn)：第一，人際交往的重要性，要學(xué)會(huì)如何與人相處。首先，要學(xué)會(huì)怎么和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處，其次，還要學(xué)會(huì)和客人的交流技巧。通過(guò)和各種人的相處交往，加強(qiáng)了我們的人際交往才能。第二，要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時(shí)，不能偷懶，比方清掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。工作時(shí)要做到心到，眼快，手勤，手快。只有這樣才能做好自己的工作。第三，學(xué)到許多效勞方面的知識(shí)。比方說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是效勞員該怎么面對(duì)客人的不同要求。對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，效勞不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底，而且可以使顧客倍感尊榮,為酒店樹(shù)立良好的形象。在這里，讓我學(xué)到了很多，也讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友。所以，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，感謝這半年來(lái)幫助過(guò)我的朋友，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和關(guān)心，感謝酒店給我“優(yōu)秀員工”這個(gè)榮譽(yù)，最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體安康，合家幸福!謝謝!酒店員工演講稿篇八翔龍，一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感名字。當(dāng)我參加到這個(gè)大家庭時(shí)候，就被她效勞宗旨所深深吸引。“偉大自于細(xì)節(jié)積累”短短幾個(gè)字，就已經(jīng)濃縮了人生中一個(gè)不變真理，只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié)，積累經(jīng)歷，這樣，我們才會(huì)擁有真正偉大！我們正是這樣做著，漸漸地積累著，以酒店籌備到如今穩(wěn)步開(kāi)展，上至老總，下至員工，我們都再把過(guò)去積累細(xì)節(jié)經(jīng)歷，一點(diǎn)一滴地毫無(wú)保存地運(yùn)用到我們?nèi)缃窆ぷ髦?。?xì)節(jié)是事件顆粒，過(guò)程鏈條，任何事件出現(xiàn)，都是發(fā)生、開(kāi)展和變化過(guò)程，都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過(guò)程，我們?cè)邳c(diǎn)滴中，在細(xì)節(jié)里尋找著快樂(lè)，尋找著屬于自身價(jià)值。中國(guó)古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易?！币馑季褪钦f(shuō)；做大事必須從小事開(kāi)場(chǎng)，天下難事必定容易做起，一個(gè)企業(yè)有了宏偉，英明戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼源蠖Y不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成??！看不到細(xì)節(jié)，或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事人，他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真態(tài)度，對(duì)事情只能事敷衍了事，這種人是無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，因此在工作中會(huì)缺乏必要熱情，他們只能永遠(yuǎn)做別人分配工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)人，不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，從而使自己走上成功之路。完美細(xì)節(jié)代表著永不懈怠處世風(fēng)格，也是一個(gè)追求成功資本，堅(jiān)決做一件事，做到位了，做成功了，社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。翔龍吆開(kāi)展，要做大做強(qiáng)，就必須首先堅(jiān)決我們信念，堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們效勞宗旨“偉大自于細(xì)節(jié)積累”只有這樣，我們翔龍才有路，我們翔龍才會(huì)騰飛。我相信，翔龍將來(lái)會(huì)更好，輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)開(kāi)展，哪有小家幸福，沒(méi)有企業(yè)輝煌，哪有事業(yè)成就。酒店與我們嚴(yán)密相連，我們會(huì)聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生手段，而更多是以感恩態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，把企業(yè)利益放在最前線(xiàn)。作為萬(wàn)利人我們要飲水思，善待工作。做感恩事來(lái)回饋酒店，懷著感恩心去效勞社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身價(jià)值。我們工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡效勞崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風(fēng)采。記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話(huà)，“人生命只有一次，當(dāng)我分開(kāi)這個(gè)世界時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而懊悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里，我們要以建立新型、強(qiáng)大萬(wàn)利隆為己任。雖然在這次我工作得到了大家認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今后目的等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀頂峰，為酒店全面開(kāi)展和攀升目的而奮斗！最后，我祝愿在坐各位工作順利，身體安康，和家幸福！前廳部是酒店形象窗口，前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員，我深感自己崗位重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，比方一張票據(jù)、一個(gè)、一份都直接關(guān)系到客人切身利益。稍有不慎，將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回?fù)p失，酒店形象也將會(huì)在客人心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意，你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作，每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀員工，在我看來(lái)，最重要就是要熱愛(ài)工作。在酒店，熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到，只需牢記兩點(diǎn)：一是真誠(chéng)微笑；二是用心做事。微笑效勞是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑時(shí)候，要表達(dá)意思就是：“見(jiàn)到您我很快樂(lè)，很愿意為您效勞?！蔽⑿Ρ磉_(dá)了這種良好心境，同時(shí)也給客人一種愉悅心情。微笑效勞，最重要是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂(yōu)傷，成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò)：“細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”做事不僅要細(xì)心，把事情做對(duì)，更要用心，站在客人角度，多替客人想得周到些，那樣就會(huì)得到客人認(rèn)可，就更容易跟客人接近了。微笑對(duì)待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對(duì)我們酒店有益，對(duì)我們自身素質(zhì)進(jìn)步，更有不可估量作用。最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強(qiáng)，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。祝大家新年快樂(lè)，工作順利，身體安康，謝謝大家。酒店員工演講稿篇九親愛(ài)的同事們：大家好!今天，我很快樂(lè)能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)和開(kāi)業(yè)發(fā)動(dòng)大會(huì)。在此，我代表中油花園酒店對(duì)大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡送，金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，在這個(gè)收獲的季節(jié)，中油花園酒店也即將迎來(lái)9月9日正式開(kāi)業(yè)的慶典，這標(biāo)志著中油花園酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。通過(guò)你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克制了種種困難，終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此，我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝！記得上次講話(huà)有一百多人參加，我們?cè)谌龢呛?jiǎn)陋的工房里面舉行第一次全體會(huì)議，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然條件很差，但是我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望。如今間隔上次開(kāi)會(huì)已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短的兩個(gè)月時(shí)間里。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿(mǎn)希望的表情變成了如今一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜測(cè)到如今，大家的心情一定非常急迫，躍躍欲試，期待酒店開(kāi)張的那一天，把自己在這兩個(gè)月來(lái)學(xué)到的東西展現(xiàn)出來(lái)，如今我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來(lái)了。我們?nèi)缃竦膯T工已經(jīng)到達(dá)了300多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢(shì)不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最珍貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生無(wú)悔的選擇。我也同時(shí)希望你們可以證明，選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì)；看見(jiàn)你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信中油花園酒店的將來(lái)更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，中油花園酒店一定不會(huì)讓大家絕望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿(mǎn)希望的將來(lái)。今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái)，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克制了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài)，所以今天才可以相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，如今酒店即將開(kāi)業(yè)，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)程度和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采。如今一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來(lái)就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到理論當(dāng)中，對(duì)客效勞當(dāng)中。相信你們將是中油花園酒店將來(lái)最閃亮的明星。我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門(mén)有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛(ài)事業(yè)，勤奮工作；我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氣氛中迎來(lái)酒店開(kāi)業(yè)的日子，它讓我無(wú)法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美妙的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將鼓勵(lì)我在將來(lái)的日子中以更飽滿(mǎn)的熱情和激情去投入到充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的工作。在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對(duì)于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開(kāi)業(yè)，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的五星級(jí)酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷，我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)频觊_(kāi)業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門(mén)在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改，克制種種困難，做好一切開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來(lái)。謝謝酒店員工演講稿篇十尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的各位同事：大家下午好！今天很榮幸的站在這既生疏又熟習(xí)的講臺(tái)上，心情非常沖動(dòng)，繁忙的春節(jié)已過(guò)往，可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神仍然如故，說(shuō)起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒(méi)想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)講都是一件非常開(kāi)心的事情，所以就千方百計(jì)讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng)，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)役在營(yíng)業(yè)一線(xiàn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛勞了，感謝你們！這份榮譽(yù)和功績(jī)屬于我們?cè)谧拿课粁x人。我們xx人愛(ài)崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍***大姐和餐飲洗碗大姐，誰(shuí)也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，乃至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這類(lèi)精神實(shí)在可嘉。正由于具有這樣的團(tuán)隊(duì)，皇家才會(huì)脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘暴和劇烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛苦的付出，勞動(dòng)是高尚的，只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。今天我還想借此時(shí)機(jī)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些效勞用語(yǔ)上的小竅門(mén)，過(guò)年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對(duì)六樓的住客情況非常理解，所有續(xù)房的、新進(jìn)住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天進(jìn)住，要求換床單被套，當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整，實(shí)在沒(méi)必要換，但我又不能直接謝絕說(shuō)不換，只能探索性的問(wèn)客人：你好！請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是否是有客人來(lái)？客人說(shuō)：沒(méi)有。我心中暗自竊喜，就跟客人說(shuō)：您的床單剛睡了一晚，由于如今全球都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換，假設(shè)有特殊緣由我們隨時(shí)更換，相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思，就說(shuō)好的，不用換了，還說(shuō)：效勞員，你們酒店要常常培訓(xùn)吧？我樂(lè)壞了，說(shuō)是的，感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，實(shí)在我們平時(shí)工作中好多自己可以把握的小竅門(mén)，1、省時(shí)；2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi)，而布草還延長(zhǎng)了壽命，這就是效果，?？创蠹以诠ぷ髦心莒`敏應(yīng)用。我們一路走來(lái)，班組里有60℅70℅是沉淀下來(lái)的老員工，對(duì)企業(yè)來(lái)講，有喜有憂(yōu)，喜的是，老員工就是一筆財(cái)富，由于沉淀下來(lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的，她們有專(zhuān)業(yè)的.知識(shí)和過(guò)硬的操縱程度，對(duì)企業(yè)就是最大上風(fēng)?？墒菓n(yōu)心的是，老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這類(lèi)情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組職員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，研究業(yè)務(wù)技能，開(kāi)掘客人的需求，把工作推動(dòng)又一個(gè)高的出發(fā)點(diǎn)，最后的目的是?？丛邳S總的帶著下，xx提升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體安康、工作順心、萬(wàn)事如意！感謝大家的凝聽(tīng)。酒店員工演講稿篇十一各位同事：大家好！今天這個(gè)明朗的早晨，我們一到四樓第一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝各位給了我這樣一個(gè)時(shí)機(jī)讓我參加我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以