管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)(三篇)

第頁共頁管理人員才能提升培訓(xùn)心得體會(huì)(三篇)學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深化。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)，希望可以幫助到大家，我們一起來看一看吧。管理人員才能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一xxx教師一開場(chǎng)就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最根本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí)，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”。“道”即方向和規(guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個(gè)人才能固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否那么只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕荨Ｍ瑫r(shí)，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是考慮實(shí)現(xiàn)的方法和措施，這樣才可以事半功倍。通過學(xué)習(xí)，本人對(duì)管理有了更加全面、深化、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向：一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動(dòng)，否那么我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上，提出了這樣一個(gè)問題：“如何讓石頭浮在水面上？”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上……。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的理論告訴我們：假如你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。二是成功之重要甚于公平。____同志說過：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)外表的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目的——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目的時(shí)，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服別人，假如人人都在強(qiáng)調(diào)理由而無視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效受權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建立等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和缺乏，主要包括：一是對(duì)目的關(guān)注缺乏，有時(shí)重過程無視了追求結(jié)果；二是對(duì)下屬分工和受權(quán)存在不合理的地方；三是對(duì)方案的重視缺乏，并且制定方案不夠細(xì)致；四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理，未能有效做到利用差異。這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在理論中改正缺點(diǎn)和缺乏，不斷提升管理程度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，為我市聯(lián)社的改革開展、為把我市聯(lián)社建立成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的奉獻(xiàn)！管理人員才能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二xx年11月18號(hào)至12月9號(hào)，公司邀請(qǐng)____健峰公司xxx教師、xxx教師來我司為全體管理人員進(jìn)展培訓(xùn)，培訓(xùn)的課題是《班組長(zhǎng)管理才能提升訓(xùn)練》，培訓(xùn)分三期進(jìn)展，在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與，課間認(rèn)真聽取教師的指導(dǎo)，在教師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓(xùn)后本人感受受匪淺，學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能，讓我真正理解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)在公司起著承上啟下的重要作用，是消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的第一指揮者及組織者，他的才能上下將直接影響班組管理的好與壞。所以，班組長(zhǎng)不但要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶著團(tuán)隊(duì)等管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者，通過3天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。一、人員管理：因?yàn)榘嘟M內(nèi)的每一個(gè)成員的思想、文化素質(zhì)及性格都不一樣，在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧、爭(zhēng)執(zhí)是不可防止的，這些需要在日常生活和工作仔細(xì)觀察理解每一個(gè)成員的根本情況及想法，找出問題所在，求同存異，做到管理以人為本。通過各項(xiàng)活動(dòng)來增強(qiáng)班組的的凝聚力。讓每一個(gè)成員都把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。二、質(zhì)量管理：1、產(chǎn)品品質(zhì)好壞取決于消費(fèi)過程中4mie〔人、機(jī)、料、法、環(huán)〕不穩(wěn)定的因素，尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵；2、品質(zhì)異常處理：要用qc手法及5w1h依不良問題分析^p原因，施行pdca管理循環(huán)，但最重要的是對(duì)糾正對(duì)策及預(yù)防措施方案嚴(yán)格執(zhí)行。3、對(duì)策：①、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)品質(zhì)改善措施。②、用qc手法對(duì)問題進(jìn)展討論，認(rèn)真施行對(duì)策，依循pdca時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。③、讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不承受不良品，采用追溯追責(zé)原那么。④、不定期對(duì)班組員工進(jìn)展質(zhì)量意識(shí)教育，來進(jìn)步品質(zhì)意識(shí)及品質(zhì)觀念。三、5s管理：通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我理解到了更多的關(guān)于5s管理的知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己和班組成員，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，在工作中不斷學(xué)習(xí)、理論，主動(dòng)積極的推行5s管理，營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛。5s管理就是整理〔seiri〕、整頓〔seiton〕、清掃〔seiso〕、清潔〔setketsu〕、素養(yǎng)〔shitsuke〕五個(gè)工程，因日語的羅馬拼音均以"s"開頭所以被簡(jiǎn)稱為5s管理。5s管理起于____，通過標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，最終使產(chǎn)品品質(zhì)到達(dá)要求。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了班組長(zhǎng)的根本職能，理解到班組長(zhǎng)在公司所扮演的角色，對(duì)工作職能定位理解清楚，明白了自己工作職責(zé)，理解了上司和班組員對(duì)自己的期望。在工作中逐步理論，使班組在完成好工作任務(wù)時(shí)還要建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清開展形式，堅(jiān)決開展信心。同時(shí)還要帶著班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目的，朝著這個(gè)目的制定工作方向，有方案、有步驟的施行，為公司今后開展，做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。管理人員才能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三時(shí)間過得真快，回憶半年來的培訓(xùn)經(jīng)歷，既有專業(yè)的管理才能培訓(xùn)，如打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建立、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等，又有團(tuán)隊(duì)合作拓展訓(xùn)練，讓我從中受益匪淺，懂得了一些管理中的竅門和方法，更使我在實(shí)際的工作中明白了管理的方向和努力的目的。管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資，以達(dá)成組織目的。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建立和成員間互相的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目的，以創(chuàng)新的方法，互相依賴的共同合作來達(dá)成最高程度的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才可以獲得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目的邁進(jìn)；同時(shí)信任也是互相的，你想別人信任你，你必須先信任別人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)受權(quán)，讓員工大膽工作〔管頭、管腳、不管中間〕。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的平安感和信任感；當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)過失時(shí)，要敢于承當(dāng)自己應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，老實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的.重要方式，溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的理解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方理解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才可以得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的光滑劑，假如運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目的而做好溝通。工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧開展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是非常重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的開展”；“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否可以精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目的的施行，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革施行，形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克制“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”。求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求；積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，平安管理工作來不得半點(diǎn)虛假，上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失