銀行審計崗工作總結(jié)(16篇)

第頁共頁銀行審計崗工作總結(jié)(16篇)學(xué)習中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習內(nèi)容的興趣和深化。世上所有的人都是喜歡學(xué)習的，只是學(xué)習的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。銀行審計崗工作總結(jié)篇一一、充分認識做好督導(dǎo)整改工作的重要意義，增強搞好工作的自覺性。抓好督導(dǎo)整改是確保全行業(yè)務(wù)“又好又快”開展和爭創(chuàng)“兩個”目的的關(guān)鍵。市分行內(nèi)部審計部本著對農(nóng)發(fā)行事業(yè)高度負責的態(tài)度，認真開展督導(dǎo)整改。對整改需要解決的問題，做到思想不松、力度不減、標準不降，抓緊抓實、一抓到底。在抓好督導(dǎo)整改的過程中，市分行內(nèi)部審計部嚴密結(jié)合本行業(yè)務(wù)開展的實際，把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，通過解決思想、工作和作風上存在的問題，進一步堅決信心，振奮精神，為構(gòu)建和諧督導(dǎo)、加快農(nóng)發(fā)行開展而盡職盡力。二、實在把握重點環(huán)節(jié)，扎實搞好督導(dǎo)整改的各項工作。1、實在把握督導(dǎo)整改的三個環(huán)節(jié)。做好督導(dǎo)整改工作關(guān)鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認真進展整改、向全行員工公布整改結(jié)果這三個環(huán)節(jié)的工作。市分行內(nèi)部審計部對每個環(huán)節(jié)都扎扎實實、不折不扣地抓好落實，確保督導(dǎo)整改工作的高質(zhì)量。2、實在把握督導(dǎo)整改的三個重點。一是抓好思想整改，著力進步員工的思想政治素質(zhì)。二是抓好工作整改，著力進步推開工作的程度。緊緊圍繞“開展第一要務(wù)、和諧第一要義”來進展整改，進一步在全行形成合規(guī)經(jīng)營的強大合力，進一步促進農(nóng)發(fā)行又好又快開展，力爭在創(chuàng)立“兩個”上獲得明顯成效，進一步推進構(gòu)建平安銀行的進程。三是抓好作風整改，著力增強合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。實在發(fā)揮督導(dǎo)的`“督、幫、促”作用，注重改良督導(dǎo)方式，進步督導(dǎo)藝術(shù)，主動為業(yè)務(wù)部室效勞，謀求業(yè)務(wù)部室的支持與配合。對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的各種問題進展分類排隊，然后向各個部室進展反響，幫助業(yè)務(wù)部室在易出錯環(huán)節(jié)、易出錯部位制定防范整改的措施。對于新業(yè)務(wù)，主動向業(yè)務(wù)部室進展前期警示，預(yù)警可能發(fā)生實體或程序違規(guī)的環(huán)節(jié)部位，增強員工合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。三、實在加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保督導(dǎo)整改工作和諧開展。為確保督導(dǎo)整改工作任務(wù)的全面完成，市分行內(nèi)部審計部高度重視，周密部署，精心組織，務(wù)務(wù)實效，做到“三到位”。一是責任落實到位。督導(dǎo)整改的關(guān)鍵在落實。對納入督導(dǎo)整改方案的整改任務(wù)，明確主要責任人和責任部門，提出整改時限，人人做到整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改目的“四個清楚”。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭到位。行領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭抓督導(dǎo)整改，推動督導(dǎo)整改工作高效、扎實、有序開展。三是建章立制到位。按照構(gòu)建平安銀行的要求，把抓好督導(dǎo)整改與建章立制工作相結(jié)合，建立健全各項規(guī)章制度，努力構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營的長效機制。銀行審計崗工作總結(jié)篇二根據(jù)中支內(nèi)審工作部署，20__年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開展對內(nèi)部控制管理風險的分析^p評價活動。按照內(nèi)控評價方案，分“內(nèi)部控制環(huán)境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反響”、“監(jiān)視評審”五個方面內(nèi)容對支行內(nèi)控制度進展評審，將定期風險分析^p評價工作浸透到全行每一個職能股室、每一個工作環(huán)節(jié)和每一個崗位。我們將評價的監(jiān)視對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員;以重點股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主;有針對性地檢查監(jiān)視各職能部門建立的各項制度，注意內(nèi)控制度和管理上的破綻和缺陷。拓展了評價范圍，提升了評價層次。通過審計評價，共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環(huán)節(jié)，一一列出，分析^p存在問題的原因，提出合理的防范措施和建議，并書面報告市中支和支行領(lǐng)導(dǎo)，催促各項內(nèi)部控制制度在全行得到嚴格落實。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、積極開展內(nèi)部審計調(diào)查工作我們根據(jù)本行的重點工作、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調(diào)查工程二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調(diào)查》、《對瑞安支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》。今年8月份對支行集中采購管理情況進展了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不標準的操作，提出了整改意見和建議。今年11月份對支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況進展了調(diào)查，通過現(xiàn)場詢問、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況，根本理解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調(diào)查情況來看，瑞安支局可以較好地執(zhí)行外匯法規(guī)，及時貫徹落實外匯政策，建立了比擬健全的內(nèi)控管理制度，業(yè)務(wù)受權(quán)分責明確。并能根據(jù)上級局的內(nèi)控要求，結(jié)合自身特點，對各項內(nèi)控制度予以細化補充，及時修訂完善了各項外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核方法，建立了《內(nèi)控督導(dǎo)檢查方法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題，根據(jù)問題的不同性質(zhì)提出整改建議，根本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策，嚴格內(nèi)部管理制度，標準業(yè)務(wù)操作。今年我們通過審計調(diào)查，共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項，提出整改建議20條，大部分已得到整改落實，分別撰寫的調(diào)查報告已呈報給支行行長和中支內(nèi)審科。二、積極開展審計發(fā)現(xiàn)問題“回頭看”活動在行長親自督導(dǎo)下，我支行由內(nèi)審牽頭，認真組織開展了對20__年度以來審計查出問題整改情況的檢查，做足做細“亡羊補牢”工作，強化了整改落實，穩(wěn)固了審計監(jiān)視成效。1、領(lǐng)導(dǎo)重視，強化整改意識。布置安排對20__年度以來審計發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進展檢查事宜。要求有關(guān)部門進一步落實責任，制定實在可行的措施;強化整改意識，主動查找風險隱患，堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生。2、精心組織，確保整改實效。安排專人對所有審計工程進展逐一梳理，認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步詳細整改措施報內(nèi)審部門。內(nèi)審在各部門自查的根底上，組織人員進展了再檢查。3、強化責任，落實整改措施。制定了瑞安支行內(nèi)審整改責任追究制度，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責任人、部門負責人認定后，根據(jù)問題的原因、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應(yīng)的責任追究措施，并給予經(jīng)濟處分。4、嚴格催促，實現(xiàn)整改目的。針對個別未整改到位的問題，催促，制定下一步詳細整改措施。通過開展審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況的“回頭看”活動，真正實現(xiàn)了“整改促完善、整改促進步、整改促進步”的目的。銀行審計崗工作總結(jié)篇三一、指導(dǎo)思想認真貫徹落實_大精神，以科學(xué)開展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持“圍繞中心、效勞大局”的指導(dǎo)思想，結(jié)實樹立“審計為開展效勞”的科學(xué)理念，實在履行監(jiān)視職責，發(fā)揮審計工作推進教育開展、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用。二、工作重點(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟責任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計暫行規(guī)定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計，使審計關(guān)口前移，變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進一步標準經(jīng)濟責任審計行為，嘗試實行經(jīng)濟責任審計預(yù)告制、工作聯(lián)絡(luò)制、情況報告制、跟蹤落實制、結(jié)果公告制等。(二)繼續(xù)深化開展財務(wù)收支審計。以自主創(chuàng)新為動力，在經(jīng)濟責任審計的根底上施行財務(wù)收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內(nèi)容，不斷改良審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步標準核算行為，進步資金使用效益。(三)進一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程，搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。(四)認真抓好跟蹤審計。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。催促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議，促進單位財務(wù)管理工作進一步標準化、制度化、法制化。三、主要措施1.堅持以人為本，以法治審的原那么。加強審計隊伍建立，進步審計人員的素質(zhì)，努力學(xué)習《審計法》、《會計法》、《內(nèi)部審計詳細準那么》等法律、法規(guī)和審計業(yè)務(wù)知識，繼續(xù)發(fā)揚“依法、求真、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。2.貫徹“全面審計、突出重點”的方針，做到認識到位;強化管理、夯實根底、質(zhì)量到位;突出重點、落實責任，成果到位。開展文明審計樹立公開、公正、文明、廉潔的審計形象。3.堅持求真務(wù)實，講務(wù)實效的要求，堅持一切從實際出發(fā)，實事求是，以科學(xué)開展觀來正確對待改革開展中出現(xiàn)的新問題，做到原那么性和靈敏性的和諧統(tǒng)一。4.發(fā)揚“嚴謹細致、一絲不茍”的作風，把它貫穿到審計業(yè)務(wù)的全過程，力求做到從審計方案、審計方案、審計取證、審計報告的撰寫到審計成果利用，都嚴謹細致，以防止審計風險的產(chǎn)生。銀行審計崗工作總結(jié)篇四在全行員工繁忙緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的開展做出奉獻。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)歷，發(fā)揚成績，克制缺乏，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)：今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開場工作時我簡單的認為出納工作好似很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和理解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與理論相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完好及平安，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，嚴格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為理論的一個過程，在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷進步自己的業(yè)務(wù)程度，加強財務(wù)平安意識，維護個人平安和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同開展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；貞浺荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少缺乏之處：1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;2、業(yè)務(wù)素質(zhì)進步不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。以上是我的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和缺乏我們每個人都牢記在心，努力改良。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就非凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。銀行審計崗工作總結(jié)篇五一、一年來的學(xué)習工作情況1、在學(xué)習上更加注重“三個加強，三個進步”。一是加強政治學(xué)習，不斷進步自己的思想政治覺悟和政治理論程度。結(jié)合支行今年開展保持共h產(chǎn)j黨員先進性教育活動，系統(tǒng)的、認真的學(xué)習了馬克思的哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)理論讀本、的為人民效勞、建立有中國特色的社會理論和的重要思想，做學(xué)習筆記三萬余字，寫心得體會有10余篇，通過學(xué)習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造，自己的思想覺悟又得到了進一步的進步。二是加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷進步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。按照支行黨組、行長的工作分工安排，我主要協(xié)助行長分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計股、外匯管理股的工作，這三個股室的工作業(yè)務(wù)性都比擬強，為此，在平時的工作中，我注意測重加強對這個三股室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。利用業(yè)余時間學(xué)習了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信譽環(huán)境建立、農(nóng)村信譽社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險控制等都有了進一步的理解。三是加強了對管理知識的學(xué)習，進步自身對分管工作組織與協(xié)調(diào)的才能。管理是一門科學(xué)，也是門藝術(shù)，只有通過不斷的學(xué)習、探究，才能不斷的進步自己的管理程度和管理才能，才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計”崗位知識競賽中，出于對支行集體榮譽的考慮，我出面協(xié)調(diào)請有調(diào)研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽，他樂意承受了參賽的任務(wù)，沒有辜負全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競賽第一名，為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號。今年8月、9月按上級行的要求，我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進展全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用才能考試，全部拿到了合格證書。2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責，注重做到“三做三不”。一是做實事，不計得失。今年支行在上級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的共同努力下，各項工作都獲得了前所未有的飛躍，雖然，上級行考評暫時沒有結(jié)果，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復(fù)查準備工作、學(xué)習型單位在中支進展交流的文字材料、大型匯報材料等，我都進展了認真的把關(guān)。加班加點，親自動筆，沒講價錢，不計得失。二是做詳細事，不怕苦累。一年來，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外，還做一些讓上級行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點工作。如：信譽社區(qū)的創(chuàng)立工作。為啟動我市信譽社區(qū)創(chuàng)立工作，我在中支信整辦的帶著下，到兄弟行進展了現(xiàn)場考察，返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進展了匯報，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后，我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案，起草方法，聯(lián)絡(luò)試點社區(qū)，進展施行調(diào)查和考察，并召集有關(guān)部門屢次進展協(xié)調(diào)，獲得了較好的收獲。12月13日，我市在轄內(nèi)率先開展了信譽社區(qū)創(chuàng)立工作，召開了信譽社區(qū)創(chuàng)立暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信譽擔保貸款推介的現(xiàn)場會，受到了到現(xiàn)場參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，拉開了我市信譽社區(qū)創(chuàng)立工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事，不怕挑重擔。支行在外有形象，在上級行考核中有名次，職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的，是靠平時自身努力而得來的，是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來，來之不易呀。每前進一步，都留下了一個深深的腳印。為支行形象和職工切身利益，我識大體顧大局，屬于份內(nèi)的事做好，份外的事同樣做好。如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準備工作、榮譽室的裝修設(shè)計、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建工程工程的預(yù)算、鼓勵職工參加全國計算機考試，催促學(xué)習，順利過關(guān)等等，這些涉及職工切身利益的根底工作，我都主動去做。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報告;勤積累素材，指導(dǎo)工作;勤反響信息，當好參謀。今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息，被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用。3、在黨風廉政建立方面做到：自省、自律，不貪、不占。一年來，我認真學(xué)____中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神，學(xué)習建立健全教育、制度、監(jiān)視并重的懲治和預(yù)防體系施行綱要，始終牢記全心全意為人民效勞的宗旨，正確處理服從與效勞、集體與個人、大局與部分之間的關(guān)系，端正思想，擺正位置。特別在任職后，中支紀委、支行黨組書記對我進展了黨風廉政建立談話，我也向中支紀委、支行黨組提交了黨風廉政承諾書，在工作中，我嚴格要求自己，不隨意承受被監(jiān)管單位的請吃，沒有承受被監(jiān)管的禮金、禮品，沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送，沒有不廉政的行為。有時因公出差，支行沒有派車，同樣坐火車，坐公汽，沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾，平時也是這樣做的。二、存在的缺乏一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。獲得了一些成績，這不是我自己一個人的功績，是大家的，是全行干部職工的。我個人還有很多缺乏之處，一是政治理論學(xué)習還要加強，要不斷適應(yīng)新形勢的開展;二是業(yè)務(wù)知識還有等進一步進步，經(jīng)常學(xué)習、經(jīng)常充電。三是管理才能還要進一步加強，努力把支行建立成為先進支行。我知道我的工作做得不好，這是我才能有限造成的，有的同志出于對我的關(guān)心，在此，我深表感謝!“金無足赤，人無完人”的古訓(xùn)，我想不言而寓。同時，我希望那些熱愛麻城人行，熱愛自己，關(guān)心別人的同志，對我今后的工作給予監(jiān)視，缺乏之處，向支行黨組、中支黨組、紀委或我本人反映和批評，我虛心承受，只要是對的，我保證一定改正。銀行審計崗工作總結(jié)篇六我在這一年業(yè)績非凡，主要有：1、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的效勞，在我的柜臺下存款有__x萬元。2、不斷的努力加學(xué)習，我已經(jīng)掌握了__x技能、獲得了__x第x名，贏得了大家的贊許。3、在大家的幫助下，我逐漸領(lǐng)會了__x和__x，這在我的實際工作中使我更能做好__x和__x，并且在__x上我已經(jīng)有了__x的成就。效勞創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質(zhì)的效勞，才能贏得客戶的信任。__年是銀行業(yè)務(wù)開展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺，不管是對個人，還是對企業(yè)。微笑效勞是第一印象，其次才是快速準確的辦理。進展已經(jīng)有__的時間了，微笑效勞是工作的根本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務(wù)，面對企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑效勞的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技巧歸結(jié)起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時微笑面對問題?！睂灰状a倒背如流，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了，也是微笑的解釋。正因為這些，才能有__x萬元的存款。在__年中，先后參加過__x比賽、__x活動以及結(jié)交__x，這不僅是柜臺外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在__x比賽中我獲得了第x名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行各級領(lǐng)導(dǎo)的信任，__x的支持以及信心、努力、堅強。在__x活動中，面對困難我總會不自覺的第一個上，不是表現(xiàn)自己，是在鍛煉自己的毅力和反響。在那次__x活動中，看到__x的堅韌，自己內(nèi)心充滿了感動，在今后的工作和活動中，爭取如__x一樣，為丹霞爭光，為中行添彩。工作外，我一直在學(xué)_和__x，雖然我只有個__x文憑，但學(xué)習不斷，吸收不斷。__x對于銀行員工來說，是非常重要的，在工作外我經(jīng)常和__x討論__x，__x說：“……………”。使我深受其益。沒有__x的一番話，有些道理自己很難悟出來。應(yīng)用中實際工作中，__x的學(xué)習使我在每天看似重復(fù)但又不斷有新問題的柜臺中有了更加簡潔的處理方法。比方運用__x這一點，平均辦一筆業(yè)務(wù)直接可節(jié)約__x時間，少花費__x材料，間接也盈利__x元。每天有__x筆業(yè)務(wù)，這樣就可節(jié)約__x時間，少花費__x材料，盈利__x元。這樣算起來，一個月有__x元收入，一年能到達__x元。真是聚沙成塔，小帳不可細算。__年是我工作中重要的一年，回憶這一年，總的來說，收獲大于失去、成長大于落后、開展大于退縮。用一個字來形容，就是：“質(zhì)”。從__年的量到__年的質(zhì)，再展望__年的變，工作就是一步一個腳印，生活就是一天一個模樣。__年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)絡(luò)維修網(wǎng)點，進展電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。七、__年工作方案1.加強自身學(xué)習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2.積極學(xué)習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)歷，進步接待程度，提升公司形象。3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。4、加強食堂管理工作，進展市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。銀行審計崗工作總結(jié)篇七一、工作總結(jié)1、在業(yè)務(wù)程度方面，我一直都在學(xué)習和進步著還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔憂自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克制這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，進步工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這一年里，我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個月零過失的記錄。2、在思想方面，我不斷地在進展轉(zhuǎn)變一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個承受效勞的客戶到效勞客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在效勞方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好效勞最根本的要求，而在效勞質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位考慮的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別__銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去考慮并理論：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好效勞工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗他行效勞，并撰寫體驗報告，把他行值得學(xué)習的地方引進自己的業(yè)務(wù)當中。二、工作中存在問題這一年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和缺乏：1、理論程度不夠高雖然平時每天都有堅持學(xué)習，但學(xué)習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習掌握得不夠好，運用理論指導(dǎo)理論從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。2、全局意識不夠強有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局開展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。三、工作方案下年是__銀行擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20__年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力進步自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下一年重點進步的地方：1、把握一切時機進步專業(yè)才能，加強平時知識的總結(jié)工作。2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團結(jié)著目的的完成。3、要進步工作和學(xué)習新知識的主動性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習，努力進步自身的工作效率和質(zhì)量。4、要進步大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。銀行審計崗工作總結(jié)篇八歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習和鍛煉的時機，為了給明年的工作打下良好的根底，我將這一年全年的工作進展總結(jié)：我始終堅持工作第一的原那么，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以創(chuàng)新效勞，持久效勞的效勞理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供標準化和優(yōu)質(zhì)的效勞。在__局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在純熟掌握了原業(yè)務(wù)流程的根底上，認真主動地學(xué)習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的效勞。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量__筆，如：在二季度，開理財金__戶，金額__萬元，組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重缺乏的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。為了實現(xiàn)用戶滿意第一，我除保證每天提早做好班前準備工作，做到準點開門、滿點效勞之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，粗淺易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)理解我行產(chǎn)品，承受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我根本使用的是站立式效勞，且做到來有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚__余次，未接到過一次客戶投訴，屢次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。本著高度的工作責任心和用戶至上的效勞理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習和理論，我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度過失在全市排名第__。這些榮譽與成績的獲得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣闊同事的關(guān)心是分不開的。為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力進步自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進展自我充電，努力自學(xué)計算機技能。通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，汲取別人之所長、克已之短，一如既往地為本所的開展敬獻自己的一份微薄之力。我工作口號是：向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞、把優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實處。銀行審計崗工作總結(jié)篇九我的__年是在__銀行分理處度過的，__分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。首先，學(xué)習也使我認識到：工作崗位沒有上下之分，必需要好好工作，不工作就不能表達自己的人生價值。同時為了進步自身的科學(xué)理論程度，我透過成人高考參加了本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)理解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為__分理處的效勞比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__筆上升到__筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的繁忙可想而知，銀行屬于效勞行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重?；貞洐z查自身存在的問題，我認為：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識、文化程度、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進一步進步自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉，不能代替對進步個人素養(yǎng)更高層次的追求，務(wù)必透過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析^p問題、解決問題的潛力。二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克制自己的消極情緒，進步工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。銀行審計崗工作總結(jié)篇十在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的交融，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位，中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中，一步一步向前開展。在她明晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。從九月份來到招行自今已有4個月時間了，在這4個月的工作中，我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學(xué)習業(yè)務(wù)。文章對一年的工作進展了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文招商銀行員工年終工作總結(jié)。通過不斷地學(xué)習，我不僅理解了我行的組織構(gòu)造，還廣泛全面地理解了我行開展提供的各項業(yè)務(wù)和效勞。特別是我在大堂實習的三個月里，我學(xué)到了很多根本的業(yè)務(wù)知識，比方存取款的根本流程、本外幣受托理財業(yè)務(wù)、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等，為今后開展工作打下了堅實的根底。在大堂實習期間，我共引導(dǎo)客戶辦理信譽卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時，也能較好地維護大堂秩序，疏導(dǎo)客流，得到了客戶和同事們的認可。11月底，我來到公司銀行部學(xué)習，由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作，對公司業(yè)務(wù)理解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué)，新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心，對于我不懂的問題，他們總是能很耐心地給我講解，這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學(xué)習，我根本上能獨立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。如期而至，此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開場，它孕育著新的希望和機遇?；炭值氖牵疫€有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會，不知何時才能真正獨當一面。但我知道，一味的惶恐不安是沒有任何用途的，它只會增添人的惰性。銀行審計崗工作總結(jié)篇十一__年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效開展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目的，改良機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達各項任務(wù)，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健開展。現(xiàn)將__年度工作總結(jié)如下：一、__年主要成績一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額__萬元，比年初凈增__萬元，比去年同期多增__萬元，完成市分行全年考核方案的__%，旬均凈增達__萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達__萬元，月均達__萬元，同比凈增__萬元，金融機構(gòu)往來收入__萬元，同比增加__萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實根底。二是信貸資產(chǎn)構(gòu)造明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效躲避經(jīng)營風險。12月末，各項貸款余額__萬元，比年初凈投放__萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款__萬元，比年初下降__萬元;公司類貸款__萬元，比年初增__萬元。三是保險代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費收入__萬元，完成市分行下達方案的150%。其中：壽險代理保費__萬元，同比增__萬元;代理財產(chǎn)保險__萬元，同比增__萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入__萬元，同比增__萬元，完成市分行下達方案113%。累計代銷基金__萬元，累計代銷國債__萬元。四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”獲得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息__萬元，其中：清收本金利息__萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)__萬元，完成全年任務(wù)的x%;保全__萬元，完成全年任務(wù)x%。年末不良資產(chǎn)余額__萬元，占比為__%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降__萬元，不良貸款占比率比去年末下降__個百分點。五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速開展，財務(wù)奉獻率進一步加強。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入__萬元，占總收入的__%，同比增__萬元，進步x個百分點。六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息__萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息__萬元，不良貸款清收利息__萬元。七是超方案完成經(jīng)營損益綜合指標。12月末，全年帳面虧損__萬元，同比減虧__萬元，剔除消化__年前應(yīng)收利息__萬元、抵債資產(chǎn)處置損失__萬元，經(jīng)營利潤達__萬元，超方案__萬元，同比增盈__萬元。八是精神文明創(chuàng)立、爭先創(chuàng)優(yōu)活動獲得好成績，涌現(xiàn)出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)部榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團體第三名。九是“平安就是效益”、內(nèi)控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來平安經(jīng)營無責任事故和案件的好場面。二、主要做法㈠強勢營銷負債業(yè)務(wù)，進一步增強資金實力，以增存促增收獲得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。__年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明效勞活動與首季“開門紅”有機結(jié)合起來，突出“用心效勞，春到萬家”為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增__x萬元，為全年存款增長打下根底。二是把握重點，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為打破口，創(chuàng)新效勞手段，進步效勞質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化效勞，幫客戶理財，使客戶的收益到達最大化，到達了穩(wěn)固老客戶、開展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達__萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款__余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差異化效勞，培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，穩(wěn)固和開展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷__城區(qū)、__鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。__年__城區(qū)、__分理處存款凈增__萬元，占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時根據(jù)人平凈增額到達一個檔次，工資相應(yīng)進步一個檔次，早到達早享受。通過鼓勵措施，引導(dǎo)員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)效勞，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會形象深化人心，形成了以__鎮(zhèn)為中心，以周邊______等鎮(zhèn)為輻射圈的效勞范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入__萬元，比去年同期增收__萬元，增幅達70%，為全行財務(wù)減虧作出重要奉獻。㈡適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健開展個人信貸市場，加快構(gòu)造性調(diào)整，繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出“散小差”個人客戶。__年末私營企業(yè)及個人消費經(jīng)營貸款僅__萬元，比年初下降__萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信譽度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營開展需要的切合點為打破口，繼續(xù)大力支持、開展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)__，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)那么要求進展評級授信，并積極向市分行申請__萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金__萬元。通過建立中小企業(yè)金融效勞工程庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)開展困境，謀求并實現(xiàn)合適__行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)開展之路。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風險情況試行分期歸還方法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人施行貸后跟蹤管理，進步貸后管理質(zhì)量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。㈢強化清收盤活工作，多法并舉，清收盤活獲得階段性成果。一是統(tǒng)一認識，明確思路。針對我行不良資產(chǎn)占比高，任務(wù)重，清收空間小，人員少，信譽環(huán)境特別惡劣的實現(xiàn)狀況，支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長詳細抓，清收盤活部專門抓，其他部門協(xié)助抓的格局。二是在不良資產(chǎn)垂直專業(yè)管理的格局下，適時推出輔助性獎懲方法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監(jiān)測，定期通報，明確清收獎勵的原那么、對象和范圍，設(shè)立清收盤活專項獎，對清收人員實行“下不保底，上不封頂”的獎勵方式。三是繼續(xù)施行行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。對支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議，承辦人員及時做好后續(xù)工作，施行定期問責，通報結(jié)果，催促落實到位。根本上做到了“四定三包”即定目的、定時間、定措施、定獎懲，包落實、包管理、包清收的責任制，從整體上進步了清收盤活的工作效率。四是加大對抵債資產(chǎn)的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產(chǎn)5筆，處置抵債資產(chǎn)金額__萬元，處置成交金額__萬元，資產(chǎn)處置率達100%。在處置抵債資產(chǎn)過程中，按照收益最大化損失最小化的要求，對抵債資產(chǎn)的處置全過程進展陽光操作，處置成交價高出審批處置價格的6%，使抵債資產(chǎn)損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實際操作中，我行準確把握政策原那么，綜合運用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項政策，充分發(fā)揮政策的積極作用，盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對__、__廠的不良貸款清收中，我行清收人員發(fā)揚“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神，對企業(yè)據(jù)理力爭，屢次上門，多方溝通，用足政策，終于清收回__貸款本息__萬元，__廠貸款本金__萬元。六是進一步強化風險資產(chǎn)管理和____保全工作。對企業(yè)及時簽發(fā)到、逾期貸款催收通知書，要求借款人在通知書上簽字、蓋章，予以確認，使訴訟時效得以延續(xù)，對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄，還通過公證機構(gòu)派員參與的方式，由公證人員出具證書，確保時效的合法性及信貸資產(chǎn)的平安性。全年清收本金利息__萬元，處置抵債資產(chǎn)__萬元，不良資產(chǎn)總額下降__萬元，占比下降__個百分點。㈣大力開展中間業(yè)務(wù)，逐步進步中間業(yè)務(wù)收入財務(wù)奉獻率。全行中間業(yè)務(wù)收入__萬元，同比增__萬元，占總收入x%，進步x個百分點，為完成財務(wù)指標作出了奉獻，中間業(yè)務(wù)已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快開展保險代理業(yè)務(wù)。把保險代理業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品，施行系統(tǒng)營銷，突出抓好柜面保險代理以及抵押財產(chǎn)法人、個人貸款客戶保險保險資的開發(fā)。二是認真開展“六到位”工作。即“抓好認識到位，人員到位，任務(wù)到位，鼓勵方法到位，員工培訓(xùn)到位，特色宣傳到位”。三是建立完善保險代理業(yè)務(wù)考核鼓勵機制。即按保險收入1：1視同存款考核;手續(xù)費收入嚴格按比例兌現(xiàn)到個人;對外出展業(yè)代理財險部分按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷，保持銀行卡良好開展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業(yè)化經(jīng)營三項重點開展工作，努力促進卡業(yè)務(wù)由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。銀行卡業(yè)務(wù)收入迅速增長，全年手續(xù)費收入__萬元，同比增__萬元。三、保障措施㈠加強會計根底管理，扎實抓好“內(nèi)控制度落實年”活動。__年是“制度落實年”。一是以財務(wù)會計根底管理為重點，認真施行根底管理建立工程。在統(tǒng)一、標準制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險控制和防范。結(jié)合近年來內(nèi)外檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下和業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中的制度約束，堅持制度先行的原那么，加強計算機平安體系及與之相關(guān)聯(lián)的新興業(yè)務(wù)制度建立，努力控制操作風險。二是支行財會監(jiān)管員每月對各網(wǎng)點進展一次財會質(zhì)量檢查，對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%，發(fā)監(jiān)管通報x期。三是增強各網(wǎng)點坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識，前移監(jiān)管重心，增強責任約束，不斷進步管理程度。把常規(guī)檢查與專項檢查結(jié)合起來，加強對財務(wù)收支、支付結(jié)算、往來賬務(wù)、庫存現(xiàn)金等重點工程、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避財會風險。㈡深化貫徹落實信貸新規(guī)那么，強化貸后管理，堅決控制新的信貸資產(chǎn)風險。標準管理始終是加快開展的根底和前提，尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下，資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展必須更偏于風險防范。信貸新規(guī)那么是信貸管理的綱領(lǐng)性文件，必須不折不扣施行到位。一是嚴格信貸準入管理。信貸準入管理必須堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資有效配置。二是嚴格受權(quán)管理制度，標準操作流程，嚴格執(zhí)行審貸別離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務(wù)。加強客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識和盡職程度，嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息，進步專業(yè)才能，堅決防止主觀隨意性和“量體裁衣”式習慣。信貸部要嚴格信貸審查，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準，在政策上把關(guān)，認真履行審查職責，限定辦結(jié)速度，標準細化貸審會運作程序，努力進步審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴控制貸款展期、借新還舊，標準收回再貸行為。四是強化貸后責任管理。__年是施行貸后管理工程的關(guān)健年，我們通過建立風險預(yù)警及處理機制，標準、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)制度、風險經(jīng)理定期風險分析^p預(yù)警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，從根本上解決操作和決策流程不標準，貸后管理責任不落實的問題。㈢加強內(nèi)控制度建立，健全案防體系。一是結(jié)實樹立“平安就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深化開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。__年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“平安教育月”兩個活動，采用集中學(xué)習、專題輔導(dǎo)、開座談會等形式著重學(xué)習各項規(guī)章制度和案例，進步了員工防腐拒變的才能，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)講奉獻的職業(yè)精神，端正了行風，樹立了正氣。二是深化開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的腐朽行為，加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。支行監(jiān)察部門通過組織人員開展有針對性執(zhí)法監(jiān)察，加強對自律監(jiān)管的再監(jiān)視。三是繼續(xù)把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為平安工作重點，不斷進步對高科技犯罪的防范才能。四是全面落實工作責任制及追究制度，加強職能部門職責，做到齊抓共管，共同防范，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航，保持了我行建行__年來無責任事故和案件的好成績。㈣加強財務(wù)管理，努力增收節(jié)支。一是嚴格按權(quán)責發(fā)生制原那么組織核算，將所有收入納入賬內(nèi)核算，杜絕財務(wù)收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象。嚴格落實《__行財務(wù)管理方法》，會議費、業(yè)務(wù)招待費同比壓縮20%，嚴格專項費用管理，對公雜費、費、差旅費實行限額控制。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對營業(yè)網(wǎng)點庫存現(xiàn)金實行比例控制，加強支行大庫現(xiàn)金管理，做好票幣的清理、整點、上介工作，全行庫存現(xiàn)金控制在存款總額的x%之內(nèi)。三是加強資金營運，向內(nèi)挖潛要效益。通過監(jiān)控資金狀況、分析^p資金供求情況、把握資金投向，充分利用資金時間差，做好資金靈敏調(diào)度和運用。__年全年上存資金達__萬元，月均達__萬元，同比凈增__萬元，金融機構(gòu)往來收入__萬元，同比增加__萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實根底。四、存在的缺乏回憶__年的工作，雖然獲得了較好成績，但仍存在一些缺乏，主要表如今：㈠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作形式仍占主導(dǎo)地位，一定程度上制約了業(yè)務(wù)開展。目前，我行除營業(yè)部實行柜員制外，其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復(fù)核方式，客戶辦理業(yè)務(wù)時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，特別是代理退休職工工資發(fā)放時，正常業(yè)務(wù)根本無法開展，部分大客戶因此轉(zhuǎn)到他行開戶。部分網(wǎng)點不堪重負，存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。㈡機關(guān)部門工作作風拖沓，作風不實時有表現(xiàn)。一是機關(guān)工作人員自律性差，遲到早退、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變，抓的緊好一陣，抓的松又恢復(fù)老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協(xié)調(diào)時有脫節(jié)，總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過問，才能辦好。㈢資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性開展存在難度，有效收入增長缺乏。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大，在宏觀調(diào)控、信貸總量控制的背景下，客戶自身達不到準入條件，想進入進入不了。二是客戶貸款承當?shù)馁M用本錢較高，手續(xù)冗雜，影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出，不再向銀行借貸，轉(zhuǎn)向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著__改制全面到位，__所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬，根本就無法清收。__農(nóng)業(yè)貸款也隨稅費改革政策推廣施行已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴重制約了有效收入的增長。在新的一年里，我們將繼續(xù)以加快有效開展為主題，不斷克制自身缺乏，創(chuàng)新經(jīng)營機制，強化內(nèi)控管理，嚴控經(jīng)營風險，充分挖潛人力資優(yōu)勢，保障各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)開展，爭取更好成績。銀行審計崗工作總結(jié)篇十二深化改革，強化管理，提升效勞品質(zhì)，創(chuàng)立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。1、今年以來，我行進展了更深化的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合，不斷進步中層干____伍素質(zhì)。施行全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核方法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)發(fā)動工的積極性。在組織機構(gòu)上，支行推行扁平化管理，施行上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、鼓勵和淘汰機制，人員構(gòu)造得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進展雙向選擇摘牌，及時進展干部的部分調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業(yè)務(wù)的開展。2、探究嚴格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進管理上臺階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建立，完善執(zhí)行、監(jiān)視、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監(jiān)視檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)視員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理程度與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問