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文檔簡介
1:關(guān)于限制標準的建立,下列四種說法中哪一種是正確的()
1.標準應當越高越好
2.標準應考慮實施成本
?3.標準應考慮實際和可能
C
4.標準應考慮顧客需求
2:組織中上級向下級發(fā)布各種指令、指示、吩咐、文件或規(guī)定等,被
稱為()。
,1.下行溝通
2.上行溝通
r3.橫向溝通
4.斜向溝通
3:管理方格理論中,領(lǐng)導者不管理生產(chǎn)和工作,主要關(guān)切人,組織內(nèi)
員工友好相處,但組織目標實現(xiàn)困難的領(lǐng)導方式被稱為()。
1.貧乏型管理
’2.集體協(xié)作型管理
*3.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
4.任務型管理
4:管理方格理論中,領(lǐng)導者既特別關(guān)切人又特別關(guān)切生產(chǎn),擅長把組
織集體的目標和個人目標有機地結(jié)合起來的領(lǐng)導方式被稱為()。
c1.貧乏型管理
?2.集體協(xié)作型管理
3.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
4.任務型管理
5:實施下列哪種限制方式最易在限制者與被限制者之間形成心理上的
對立()
1.預先限制
「2.干脆限制
*3.現(xiàn)場限制
4.事后限制
6:《一般管理與工業(yè)管理》是()的代表作。
1.巴納德
r2.泰羅
「3.韋伯
,4.法約爾
7:狀師能夠幫人寫狀子、打官司,主要是基于他的()。
「1.職權(quán)
,2.專家權(quán)
'3.個人影響權(quán)(模范權(quán))
“4.強制權(quán)
8:確定產(chǎn)業(yè)自主調(diào)整價格空間主要源于下列哪種競爭力()
1.供應商
2.購買方
3.潛在競爭者
,4.產(chǎn)品替代者
9:實施限制的關(guān)鍵性步驟是()
11.擬定標準點
*2.選擇關(guān)鍵限制點
"3.選擇限制技術(shù)
4.建立限制系統(tǒng)
10:當員工人數(shù)較少,或者組織是新建的、環(huán)境簡潔的時候,()結(jié)
構(gòu)效果較好。
1.直線職能型
*2.直線型
13.任務小組
4.矩陣
11:注意于對已發(fā)生的錯誤進行檢查改進屬于()
'1.預先限制
12.現(xiàn)場限制
,3.事后限制
4.干脆限制
12:在組織中,下級向上級提出自己的看法和建議被稱為()。
C
1.下行溝通
2.上行溝通
r3.橫向溝通
4.斜向溝通
13:〃治病不如防病,防病不如講究衛(wèi)生〃依據(jù)這一說法,以下幾種限
制方式中,哪一種方式最重要()
,1.前饋限制
2.現(xiàn)場限制
r3.反饋限制
4.干脆限制
14:統(tǒng)計分析表明,“關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)”,這
意味著限制工作最應重視()
,1.突出重點,強調(diào)例外
’2.敏捷、剛好和適度
3.客觀、精確和詳細
4.協(xié)調(diào)安排和組織工作
15:從生產(chǎn)過程的角度來分析,技術(shù)創(chuàng)新不涉及()
r1.材料創(chuàng)新
,2.組織創(chuàng)新
3.工藝創(chuàng)新
4.手段創(chuàng)新
16:領(lǐng)導權(quán)變理論的代表人物是()。
L利克特
,2.菲德勒
r3.布萊克和穆登
4.坦南鮑姆和施米特
17:()是一種最普遍的部門化的方法。
,1.職能部門化
2.區(qū)域部門化
「3.產(chǎn)品部門化
r4.過程部門化
18:首先把目標管理作為一套完整的思想和管理方法提出的是()
*L彼得?德魯克
「2.泰羅
「3.哈羅德?孔茨
4.明茨伯格
19:否認管理理論的普遍價值,主見從“實例探討”、“比較探討”
中導出通用規(guī)范;由閱歷探討來分析管理。這是()的基本觀點。
1.管理過程學派
2.社會系統(tǒng)學派
*3.閱歷主義學派
4.權(quán)變理論學派
20:直線型結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點是()。
*L結(jié)構(gòu)簡潔、吩咐統(tǒng)一
’2.在吩咐統(tǒng)一基礎(chǔ)上可充分發(fā)揮專家的作用
-3.強調(diào)結(jié)果,會提高效率
,4.對于環(huán)境的適應性高
21:以下關(guān)于組織變革帶給員工壓力的說法中,錯誤的是()。
1.壓力本質(zhì)上并不是不好的東西,有壓力也未必就是件壞事。
「2.壓力的根源在于與組織有關(guān)的因素及員工自己生活中衍生的因素。
?3.最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。
r4.降低壓力水平的努力須要始于員工的甄選。
22:管理的本質(zhì)內(nèi)容是()
1.安排
°2.組織
,3.維持與創(chuàng)新
f4.限制
23:某顧客打算在銀行辦理一期固定存款業(yè)務,在可供選擇的三家銀
行中,一年期利率分別是3.15%,2.98%,3.21%。該顧客面臨的決策
就是選擇哪家銀行。這種決策屬于什么類型的決策?假如這三家銀行
都存在倒閉的可能,但不知道倒閉的概率,則這種決策又屬于何種類
型的決策?()
,1.確定型決策,非確定型決策
2.非確定型決策,風險型決策
3.確定型決策,風險型決策
4.風險型決策,非確定型決策
24:以下是某企業(yè)制訂的若干目標,其中最為合理的是:()
1.將來5年內(nèi),企業(yè)產(chǎn)值達到1000萬元
r2.機械車間本月的制造費用大幅度降低
,3.每個職工每班生產(chǎn)50個零件,合格率100%
4.年底精神文明建設(shè)更上一臺階
25:以下四種活動在有效的管理者中相對貢獻最大的是()
1.維護網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
?2.溝通
'3.從事人力資源管理活動
4.傳統(tǒng)管理
1:對于企業(yè)一些重要經(jīng)營項目的決策肯定要進行可行性分析,這是基
本的要求。在對可行性分析的工作思路上,張經(jīng)理認為可行性分析要
從項目的不行行性分析入手;王經(jīng)理則認為可行性分析的大部分工作
應是分析其可行性,在可行性分析的初期階段千萬不能引導大家思索
項目的不行行性。你認為以下四種推斷中哪一種推斷是正確的?()
1.張經(jīng)理主持分析論證的項目在實施過程中風險肯定會更小些
?2.張經(jīng)理和王經(jīng)理的工作思路存在著差異,但不存在本質(zhì)性的差異
3.對重大決策應采納張經(jīng)理的工作思路,對一般性決策則應采納王經(jīng)理的
工作思路
4.王經(jīng)理的工作思路不符合科學的決策過程要求
2:厄威克試圖從()角度將古典管理理論系統(tǒng)化。
1.管理原理
2.管理職能
,3.管理原則
4.管理方法
3:在工作中實施自我限制屬于()
1.預先限制
「2.現(xiàn)場限制
*3.干脆限制
4.間接限制
4:()結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮,從而降低組織效率。
1.直線型
2.事業(yè)部型
3.任務小組
,4.職能型
5:權(quán)力的分散主要是通過()和授權(quán)兩個途徑來實現(xiàn)。
?1.制度分權(quán)
2.部門再細分
"3.一人多職
4.權(quán)力簡化
6:依據(jù)韋伯的觀點,只有在()基礎(chǔ)上建立的組織,才在肯定紀律
性和牢靠性等方面比其它任何組織都要優(yōu)越。
1.傳統(tǒng)權(quán)威
「2.神授權(quán)威
,3.合理合法權(quán)威
4.個人權(quán)威
7:在組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系探討方面,()通過《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》的寫
作做出了較大的貢獻。
’1.孔茨
「2.法約爾
,3.錢德勒
'4.韋伯
8:在以下各管理理論創(chuàng)始人中,被譽為“科學管理理論之父”的人是
()
1.韋伯
2.法約爾
,3.泰勒
4.梅奧
9:以下關(guān)于組織變革帶給員工壓力的說法中,錯誤的是()。
1.壓力本質(zhì)上并不是不好的東西,有壓力也未必就是件壞事。
2.壓力的根源在于與組織有關(guān)的因素及員工自己生活中衍生的因素。
,3.最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。
'4.降低壓力水平的努力須要始于員工的甄選。
10:職工參與管理模式是由()提出的。
,1.利克特
2.菲德勒
13.布萊克和穆登
4.坦南鮑姆和施米特
11:設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的工作叫做()。
?1.組織設(shè)計
2.組織變革
3.結(jié)構(gòu)設(shè)計
4.結(jié)構(gòu)調(diào)整
12:管理的本質(zhì)內(nèi)容是()
1.安排
2.組織
*3.維持與創(chuàng)新
4.限制
13:激勵-保健理論是由()提出的。
1'1.道格拉斯?麥格雷戈
?2.佛雷得里克?赫茲博格
’3.馬斯洛
14.亞當斯
14:()不屬于有機式組織設(shè)計選擇。
「1.簡潔結(jié)構(gòu)
「2.矩陣型結(jié)構(gòu)
「3.企業(yè)集團
,4.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)
15:管理方格理論是由()提出的。
°1.利克特
「2.菲德勒
?3.布萊克和穆登
4.坦南鮑姆和施米特
16:限制過程的起點是()
1.進行預料
2.科學決策
r3.分析推斷
,4.確定標準
17:美國企業(yè)管理顧問艾倫?萊金將ABC分類法用于領(lǐng)導者的()。
1.授權(quán)藝術(shù)
,2.時間管理
3.會議藝術(shù)
4.溝通技巧
18:美國管理學家彼得?德魯克于1954年提出了()
*1.目標管理
2.組織管理
r3.權(quán)變管理
4.行為管理
19:依據(jù)()的觀點,現(xiàn)實中不存在一成不變、普遍適用的志向化管
理理論和方法,管理應見機行事,即采納什么樣的管理理論、方法及
技術(shù)應取決于組織環(huán)境。
L管理過程學派
'2.社會系統(tǒng)學派
3.閱歷主義學派
4.權(quán)變理論學派
20:《一般管理與工業(yè)管理》是()的代表作。
1.巴納德
r2.泰羅
r3.韋伯
*4.法約爾
21:()不屬于機械式組織設(shè)計選擇。
1.直線型結(jié)構(gòu)
2.直線職能型結(jié)構(gòu)
,3.委員會結(jié)構(gòu)
4.職能型結(jié)構(gòu)
22:1961年12月,()發(fā)表了《管理理論叢林》,成為西方現(xiàn)代管
理理論形成的標記。
1.巴納德
12.西蒙
*3.孔茨
4.德魯克
23:人員配備是()工作的邏輯持續(xù)。
1.限制
2.領(lǐng)導
I?
3.組織設(shè)計
14.安排
24:限制工作的基本目的是()
,1.維持現(xiàn)狀
2.打破現(xiàn)狀
r3.激勵現(xiàn)狀
4.突破現(xiàn)狀
25:某公司在兼并某虧損企業(yè)后,僅派兩名管理人員幫助該企業(yè)改善
管理,真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),并允許該企業(yè)運用公司的商標。一年以
后該企業(yè)扭虧為盈,這表明:()
ri.品牌對于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營特別重要,創(chuàng)出了品牌就有了一切
2.先進企業(yè)幫助落后企業(yè),只要幫助加強質(zhì)量管理就能取得勝利
?3.該虧損企業(yè)的基礎(chǔ)還是不錯的,否則就很難在一年內(nèi)扭虧為盈
4.質(zhì)量越高,企業(yè)產(chǎn)品的競爭力就越強,企業(yè)的經(jīng)營效益也就會越好
1:管理方格理論中,領(lǐng)導者既不過于偏重關(guān)切人,也不過分關(guān)切生產(chǎn),
能夠維持足夠的生產(chǎn)效率和士氣的領(lǐng)導方式被稱為()。
1.貧乏型管理
2.集體協(xié)作型管理
,3.中庸之道型管理
4.任務型管理
6:在管理學中,我們通常把組織分化的程度叫做()
,1.困難化
「2.正規(guī)化
「3.集權(quán)化
C
4.分化度
7:只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾
條中,那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端?()
L可能造成“近親繁殖”
*2.組織對晉升者的狀況不能深化了解
3.會造成同事之間的驚慌關(guān)系
4.會引起同事的不滿
9:限制工作使管理過程形成了一個()的系統(tǒng):
*1.相對封閉
2.肯定封閉
’3.相對開放
4.肯定開放
10:管理方格理論中,領(lǐng)導者特別關(guān)切生產(chǎn)和工作,關(guān)切組織目標的
實現(xiàn),制定嚴格的規(guī)章制度來保證任務的完成,對員工的關(guān)切不夠的
領(lǐng)導方式被稱為()。
1.貧乏型管理
2.集體協(xié)作型管理
3.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
,4.任務型管理
12:X-Y理論是由()提出的。
?1.道格拉斯?麥格雷戈
「2.雷得里克?赫茲博格
r3.馬斯洛
14.亞當斯
13:以下關(guān)于結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的說法中,錯誤的是()。
’1.組織結(jié)構(gòu)必需聽從組織所選擇的戰(zhàn)略的須要
「2.戰(zhàn)略選擇的不同,會干脆影響到組織結(jié)構(gòu)的選擇
1,3.結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略,在20世紀70年頭是西方勝利企業(yè)的一般做法
,4.不同的戰(zhàn)略對業(yè)務活動提出不同的要求,但一般不會影響到管理結(jié)構(gòu)的
設(shè)計
17:某投資公司打算對一家兒童卡丁車游樂公司投資,為此要對項目
進行可行性論證。在以下各因素中,你認為哪一因素對該項目的將來
發(fā)展前景最無關(guān)聯(lián)影響?()
1.家長對培育兒童英勇精神的重視程度
''2.政府對兒童游樂項目的管理政策
*3.初步選定的供應商生產(chǎn)的卡丁車的質(zhì)量水平
c
4.其他游樂項目對兒童的吸引力。
18:以下機構(gòu)中,更多行使參謀職能的是()。
*1.國務院發(fā)展探討中心
'2.證監(jiān)會
「3.中共河北省委
,4.全國人大委員會
22:在管理思想史上,巴納德被稱為()。
°1.行政組織理論之父
?2.現(xiàn)代管理理論之父
'3.經(jīng)營管理之父
r4.科學管理之父
25:我國啤酒市場競爭特別激烈,很多因素都構(gòu)成了進入啤酒釀造產(chǎn)
業(yè)的壁壘。假設(shè)你領(lǐng)導的企業(yè)也想進入該產(chǎn)業(yè),請問下列哪一種方法
最簡潔使你的企業(yè)進入啤酒市場?()
'一1.變更消費者對其他產(chǎn)品較高的忠實程度
「2.進行規(guī)模生產(chǎn)
?3.高質(zhì)量低價格進入市場
04.主動開拓銷售渠道
南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并始終遵照執(zhí)行。一天深夜突降
大雪,給交通帶來極大不便,次日早晨便有很多同志上班遲到了,廠
長確定對此日的遲到者免于懲處。對此,企業(yè)內(nèi)部職工爭論紛紛。在
下列爭論中,你認為哪種說法最有道理?()
1.廠長濫用職權(quán)
'2.廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的看法
「3.治廠制度又不是廠長一人訂的,廠長無權(quán)隨意變動
*4.規(guī)章制度應有肯定的敏捷性,特別狀況可以特別處理
12:從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法具有
若干有利之處。下面所列舉的幾條優(yōu)點中,哪一條不對?()
’1.為組織帶來簇新的血液
'2.利用外來優(yōu)勢
,3.有利于提高組織成員的士氣,調(diào)動工作的主動性
4.有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的沖突
13:領(lǐng)導與管理的關(guān)系為()。
1.管理影響領(lǐng)導
2.領(lǐng)導行為等于管理行為,無論在內(nèi)涵還是外延
*3.領(lǐng)導工作是管理工作的一部分
4.管理的對象是物,領(lǐng)導的對象是人
16:中華商務中心是一家合資企業(yè),以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務。目前有
寫字樓租戶272家,公寓租戶426家,商場租戶106家。公司在總經(jīng)
理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務發(fā)展等部
門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其
它配套部門。試問,其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,分別
實行了何種部門劃分形式?
,1.職能部門化和顧客部門化
'2.顧客部門化和職能部門化
3.均為職能部門化
r4.均為顧客部門化
17:集權(quán)和分權(quán)是一對()的概念。
「1.肯定
'2.無關(guān)
「3.基本等同
,4.相對
21:管理過程學派初期的代表人物是()。
,1.法約爾
r2.孔茨
「3.德魯克
r4.西蒙
某企業(yè)在推行目標管理中,提出了如下的目標:“質(zhì)量上臺階,管理
上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭上游?!痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標存在著哪
方面的欠缺?()
「1.目標缺乏鼓動性
'2.目標表達不夠清晰
3.目標無法考核
'4.目標設(shè)定得太高
下列指標中的哪一項是用于衡量組織整體績效的()
r1.生產(chǎn)率
C2.利潤
r3.員工士氣
、4.上述A,B,C都是
11:領(lǐng)導
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