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第社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式(7篇)

實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉旅行社業(yè)務(wù),跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。

實(shí)習(xí)目的與任務(wù):了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)到了,說(shuō)什么都要找個(gè)地方,實(shí)踐一下,把自己三年來(lái)學(xué)習(xí)的東西拿出來(lái),讓社會(huì)檢驗(yàn)一下,真真正正的與社會(huì)來(lái)個(gè)肌膚之親。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專(zhuān)業(yè)的地方,酒店或者旅行社。經(jīng)過(guò)考慮,最終我選了旅行社。

以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人,對(duì)自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:

一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"。客人事無(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無(wú)法迅速為客人排憂解難。

三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。

四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。

五、廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國(guó)。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。

接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):

首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來(lái),不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來(lái)精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車(chē)而來(lái),夜里都沒(méi)睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。

多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無(wú)端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門(mén)權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。

實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”,所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是,導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。

在帶團(tuán)的工作中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒(méi)道理的批評(píng),但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè),從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。

如果覺(jué)得旅游管理系專(zhuān)業(yè)桂林九馬旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告不錯(cuò),可以推薦給好友哦。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式模板篇三

絢麗多彩的高中生活一次次帶給我們意想不到的驚喜。寒假里,我們走出校園,踏進(jìn)社會(huì),我滿懷期待,希望干出一些成績(jī),給自己一份滿意的答卷。

社會(huì)實(shí)踐是向課堂外的一種延伸,有助于我們接觸社會(huì),了解社會(huì)。為我們提供了學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的機(jī)會(huì)。也是學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

走出校園,我們不再是溫室里的花朵。我選擇了一個(gè)親戚開(kāi)的手機(jī)店幫忙賣(mài)貨,過(guò)得也算充實(shí)。在實(shí)踐的過(guò)程中我學(xué)到書(shū)中學(xué)不到的知識(shí),他讓我開(kāi)闊了視野。我見(jiàn)到了形形色色的人,深感在社會(huì)上做生意,與人打交道的不易。我不斷反省檢驗(yàn)自己,收獲不少。

我懂得了要多與他人溝通,有自信心。膽小不善與人談話的我不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,吃了不少虧。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),面對(duì)不同的人輕松應(yīng)對(duì),我明白了自信的重要性,自信是力量的最大源泉,不怕顧客的態(tài)度如何惡劣。當(dāng)你克服了心理上的障礙,那一切也就變得簡(jiǎn)單多了。當(dāng)然這些是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累下的,初出茅廬的我還需努力??!

同時(shí)我也悟出了些經(jīng)商之道。首先一定要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略!一家企業(yè)只有戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,為企業(yè)插上騰飛的翅膀。其次,我從親戚貼心的售后服務(wù)看出良好的服務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也起到至關(guān)重要的影響。形象作為一種無(wú)形的資產(chǎn)是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力形成的。通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),何樂(lè)而不為?

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐。我懂得只會(huì)紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了是自己成為一名對(duì)社會(huì)有用的人才我會(huì)努力掌握知識(shí),明天才能更好的為社會(huì)服務(wù)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式模板篇四

五月十六日,我們跟隨著老師進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。在從西柏坡出來(lái)之后,我們來(lái)到了社會(huì)實(shí)踐的第二站,曲寨。在這里,我們深刻的認(rèn)識(shí)到了我國(guó)新農(nóng)村文化建設(shè)的成果,也親身體會(huì)到了現(xiàn)如今的農(nóng)村發(fā)展是有多么的迅速,同時(shí)也知道了我們國(guó)家的有些政策所取得的成果曲寨村位于河北省會(huì)西北17公里,鹿泉市區(qū)北5公里處,西倚太行,有著豐富的礦山資源;東鄰京深高速、京廣鐵路、石家莊機(jī)場(chǎng);南靠石太高速;地方鐵路沿村而過(guò),集團(tuán)擁有自備貨站,交通便利,位置優(yōu)越。是河北省、石家莊市農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)試點(diǎn)村。曲寨村全村有530戶、2300人,耕地950畝。在上個(gè)世紀(jì)七十年代,曲寨村是當(dāng)?shù)爻隽嗣母F村,經(jīng)過(guò)三十年的努力和探索,曲寨村人探索出一條獨(dú)具特色的“發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)共同富裕”的道路,從而成為全國(guó)聞名的富裕村。

曲寨村先后被國(guó)家農(nóng)業(yè)部列為“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)示范區(qū)”,省委、省人民政府又授予曲寨村“河北省創(chuàng)建文明生態(tài)村先進(jìn)單位”,被省委農(nóng)村工作部、省農(nóng)村小康建設(shè)辦公室評(píng)為“河北省小康建設(shè)示范村”,省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)評(píng)為“河北省衛(wèi)生村”,被石家莊市委、市政府評(píng)為“小城鎮(zhèn)建設(shè)先進(jìn)單位”、“文明單位”、“文明村”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2005年10月,中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)授予曲寨村“全國(guó)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)”的光榮稱(chēng)號(hào)。村黨委書(shū)記胡計(jì)辰被評(píng)為鹿泉市優(yōu)秀黨員、石家莊市勞動(dòng)模范、石家莊市精神文明建設(shè)先進(jìn)、全國(guó)優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家。

從西柏坡出來(lái)之后,大約坐了一小時(shí)的車(chē),我們便來(lái)到了一座雕龍畫(huà)鳳古香古色的牌坊,這便是村子的北大門(mén)。進(jìn)大門(mén)西邊,超市、飯店、理發(fā)店等商業(yè)設(shè)施一應(yīng)俱全。新近建成的老年公寓、村醫(yī)院等公益設(shè)施就坐落在這個(gè)廣場(chǎng)的南邊。進(jìn)村后,首先引起我注意的就是一條條筆直寬闊的道路,玲瓏別致的街心公園,隨處可見(jiàn)的綠地草坪,徜徉其間使人流連忘返。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂(lè)業(yè)來(lái)作為曲寨村給我的第一印象。

我們?cè)谇宓奈幕顒?dòng)中心停車(chē),這是為豐富人們的業(yè)余生活,村里建設(shè)了文化活動(dòng)中心,中心不僅設(shè)有3個(gè)20平方米的圖書(shū)閱覽室,還建有健身房、臺(tái)球室、乒乓球室以及籃球場(chǎng)、健身休閑廣場(chǎng),而且是全天開(kāi)放。閑暇時(shí),村民們?cè)谶@里健身娛樂(lè),怡然自得。

接下來(lái)我們參觀了曲寨的學(xué)校,另一方面,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,曲寨村還不斷加大對(duì)教育的投入。為了滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的需求,由村里出資,建起了6900平方米的綜合教學(xué)樓,并配備了最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。從學(xué)生抓起,從根本上提高村民素質(zhì)。

最后我們?nèi)デ睦夏旯ⅲ?0__年11月份該村投資240萬(wàn)元建成了第一個(gè)老年公寓,70歲以上的老人隨時(shí)可以入住。老人享有企業(yè)分紅,入住公寓后食宿免費(fèi),每月還發(fā)零花錢(qián),村內(nèi)建立了養(yǎng)老保障制度,已連續(xù)多年對(duì)65歲以上發(fā)放養(yǎng)老金。老人們?cè)诠⒗锊栌囡埡笕宄扇旱卮蚺葡缕?,聊聊天,其?lè)融融。解決了由于子女都在企業(yè)上班,留守在家的老人們的生活、安全的問(wèn)題。

俗話說(shuō):“觀念決定行動(dòng)”。在農(nóng)村普遍存在一個(gè)問(wèn)題,就是觀念陳舊、落后,具體表現(xiàn)是思想跟不上形勢(shì),生活陳規(guī)陋習(xí),行為自由散漫。由于這些觀念的束縛,直接影響農(nóng)村的發(fā)展進(jìn)程和文明程度。曲寨人在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,要搞好農(nóng)村建設(shè),就要把提高農(nóng)民的素質(zhì)、更新村民的觀念放在重要位置。在曲寨的建設(shè)過(guò)程中他們通過(guò)教育引導(dǎo)、法規(guī)約束、自律評(píng)定等手段,通過(guò)外出學(xué)習(xí)、觀摩考察、教育培訓(xùn)、與高校聯(lián)姻等多種途徑,不斷擴(kuò)大干部群眾的思路視野,轉(zhuǎn)變保守落后觀念,提高綜合素質(zhì),不斷創(chuàng)新管理行為,使新村建設(shè)不斷地上臺(tái)階升檔次。曲寨用自身發(fā)展給我們描繪了一個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村的美好藍(lán)圖。當(dāng)前我們應(yīng)該加大新農(nóng)村建設(shè)的力度,讓更多的人享受到社會(huì)主義發(fā)展的成果,自覺(jué)投身加入到新農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中,同時(shí)在堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的發(fā)展基礎(chǔ)上,科學(xué)合理的貫徹包容性增長(zhǎng),為建造一個(gè)富裕、和諧的社會(huì)而貢獻(xiàn)自己的力量。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式篇五

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。為培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神,保證我校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐論文(報(bào)告)的質(zhì)量,避免與社會(huì)實(shí)踐總結(jié)混淆,為廣大同學(xué)撰寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文(報(bào)告)提供指導(dǎo),為優(yōu)秀論文(報(bào)告)的評(píng)定提供依據(jù),特制定本規(guī)范。

一、實(shí)踐論文(報(bào)告)撰寫(xiě)的內(nèi)容與要求

一份完整的實(shí)踐論文應(yīng)由以下部分組成:

1、論文題目

論文題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫(xiě)成,通過(guò)標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。

2、院系及作者名稱(chēng)

學(xué)院名稱(chēng)和作者姓名應(yīng)在題目下方注明。

3、摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)

論文(報(bào)告)需配摘要,摘要應(yīng)反映論文的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。摘要包括:

a)摘要字樣;b)摘要正文;c)關(guān)鍵詞;

4、正文

正文是實(shí)踐論文(報(bào)告)的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。

要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字以內(nèi)。

5、結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。

6、謝辭

謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過(guò)程與論文撰寫(xiě)過(guò)程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7、參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)是實(shí)踐論文不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐論文(報(bào)告)的取材來(lái)源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。

8、附錄

對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐論文的附錄中。

二、撰寫(xiě)實(shí)踐論文(報(bào)告)的準(zhǔn)備與主要步驟

實(shí)踐論文的寫(xiě)作過(guò)程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂提綱、起草、修改、定稿等。各個(gè)步驟具體做法如下:

1、收集資料

資料是撰寫(xiě)實(shí)踐論文(報(bào)告)的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過(guò)實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書(shū)館、資料室已有的資料中查找。

2、擬訂提綱

擬訂提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)主題的需要擬訂結(jié)構(gòu)框架和體系。學(xué)生在起草提綱后,可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。

3、起草

提綱確定后,可以動(dòng)手撰寫(xiě)初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序。

4、修改、定稿

初稿寫(xiě)之后,需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后,才能定稿。

三、寫(xiě)作細(xì)則

1、書(shū)寫(xiě)

要用學(xué)校規(guī)定的稿紙單面書(shū)寫(xiě)(必須用黑或蘭黑墨水)或用計(jì)算機(jī)打印,正文中的任何部分不得寫(xiě)到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補(bǔ)寫(xiě)正文和圖表的紙條,或隨意接長(zhǎng)截短。用計(jì)算機(jī)排版、打印一律用A4打印紙。版式要求如下:標(biāo)題(小二宋體或黑體加粗居中),院系及作者名稱(chēng)(四號(hào)仿宋體居中,院系名稱(chēng)與作者名稱(chēng)之間應(yīng)空兩格),目錄(二號(hào)黑體居中)內(nèi)容(小四號(hào)宋體),摘要(四號(hào)黑體加粗):內(nèi)容(四號(hào)仿宋),關(guān)鍵詞(四號(hào)黑體加粗),正文內(nèi)容(四號(hào)宋體)。

2、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

實(shí)踐論文中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)準(zhǔn)確使用。

3、名詞、名稱(chēng)

科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語(yǔ)采用全國(guó)自然科學(xué)名詞審定委員會(huì)公布的規(guī)范詞或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的名稱(chēng),尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭(zhēng)議的名詞術(shù)語(yǔ),可采用慣用的名稱(chēng)。使用外文縮寫(xiě)代替某一名詞術(shù)語(yǔ)時(shí),首次出現(xiàn)時(shí)應(yīng)在括號(hào)內(nèi)注明全稱(chēng)。外國(guó)人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書(shū)寫(xiě)。一般很熟知的外國(guó)人名(如牛頓、愛(ài)因斯坦、達(dá)爾文、馬克思等)應(yīng)按通常標(biāo)準(zhǔn)譯法寫(xiě)譯名。

4、量和單位

實(shí)踐論文中的量和單位必須符合用中華人民共和國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB3100~GB3102-93,它是以國(guó)際單位制(SI)為基礎(chǔ)的。非物理量的單位,如件、臺(tái)、人、元等,可用漢字與符號(hào)構(gòu)成組合形式的單位,例如件/臺(tái)、元/km。

5、數(shù)字

實(shí)踐論文中的測(cè)量、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯?dāng)?shù)字。

6、標(biāo)題層次

實(shí)踐論文的全部標(biāo)題層次應(yīng)統(tǒng)一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級(jí)標(biāo)題下的內(nèi)容應(yīng)同各自的標(biāo)題對(duì)應(yīng),不應(yīng)有與標(biāo)題無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

章節(jié)編號(hào)方法應(yīng)采用分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)方法,第一級(jí)為1、2、3等,第二級(jí)為2.1、2.2、2.3等,第三級(jí)為2.2.1、2.2.2、2.2.3等,但分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的編號(hào)一般不超過(guò)四級(jí),兩級(jí)之間用下角圓點(diǎn)隔開(kāi),每一級(jí)的末尾不加標(biāo)點(diǎn)。

7、注釋

實(shí)踐論文中有個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí)可加注說(shuō)明,注釋可用頁(yè)末注(將注文放在加注頁(yè)的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫(xiě)在注釋符號(hào)出現(xiàn)的同頁(yè),不得隔頁(yè)。(面試網(wǎng))

8、公式公式應(yīng)居中書(shū)寫(xiě),公式的編號(hào)用圓括號(hào)括起放在公式右邊行末,公式與編號(hào)之間不加虛線。引用文獻(xiàn)標(biāo)注應(yīng)在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻(xiàn)編號(hào)表明,字體用五號(hào)字。

9、表格

每個(gè)表格應(yīng)有自己的表序和表題,表序和表題應(yīng)寫(xiě)在表格上方居中排放,表序后空一格書(shū)寫(xiě)表題。表格允許下頁(yè)續(xù)寫(xiě),續(xù)寫(xiě)時(shí)表題可省略,但表頭應(yīng)重復(fù)寫(xiě),并在右上方寫(xiě)續(xù)表。

10、插圖

文中的插圖必須精心制作,線條要?jiǎng)蚍Q(chēng),圖面要整潔美觀;插圖6幅以內(nèi),用計(jì)算機(jī)繪制;若為照片,應(yīng)提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應(yīng)位置,并著明圖號(hào)、圖題。每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題,圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號(hào)字。

--、參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)一律放在文后,參考文獻(xiàn)的書(shū)寫(xiě)格式要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB7714-87規(guī)定。參考文獻(xiàn)按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號(hào)括起,不用圓括號(hào)括起,且在文中引用處用右上角標(biāo)注明,要求各項(xiàng)內(nèi)容齊全。文獻(xiàn)作者不超過(guò)3位時(shí),全部列出;超過(guò)3位只列前三位,后面加等。中國(guó)人和外國(guó)人名一律采用姓名前后著錄法。外國(guó)人的名字部分用縮寫(xiě),并省略。

四、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式模板

實(shí)踐時(shí)間:20__年1月20日--20__年2月7日

實(shí)踐地點(diǎn):攀枝花必勝客歡樂(lè)餐廳臨園店

實(shí)踐背景:

千變?nèi)f化,適應(yīng)社會(huì)的節(jié)奏,也是我們必不可少的功課?;畹嚼?,學(xué)到老,這不只是一句空頭的口號(hào),而需要我們付出實(shí)際行動(dòng)。學(xué)校的教室學(xué)習(xí)只不過(guò)是我們?cè)谌松械膶W(xué)習(xí)的一個(gè)小小的時(shí)間段而已,要真正的做到活到老學(xué)到老,就要求我們不斷地從社會(huì)這個(gè)大課堂上不斷地學(xué)習(xí),不斷地段找到自己,給自己定位,以便適應(yīng)這個(gè)千變?nèi)f化、迅速發(fā)展的社會(huì)。作為當(dāng)代大學(xué)生,也是90后的我們,真的應(yīng)該好好參加社會(huì)實(shí)踐。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我們開(kāi)闊視野,深入生活,無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動(dòng)力,是體味人生的萬(wàn)花筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,它讓我體味生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到,錢(qián)來(lái)之不易。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才能真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。

實(shí)踐目的:

作為當(dāng)代大學(xué)生,我們不但要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還應(yīng)當(dāng)把理論聯(lián)系實(shí)際,這是我們應(yīng)當(dāng)做的最基本的事情,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)自己的動(dòng)手能力,作為即將跨入社會(huì)的我們,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)怎樣的適應(yīng)這個(gè)社會(huì),給自己一個(gè)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的機(jī)會(huì),也給自己一個(gè)踏入社會(huì)之前的一份禮物,那就是自己更能融入到這個(gè)社會(huì),學(xué)的一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,給自己找到所謂的經(jīng)驗(yàn),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐內(nèi)容:

寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō),要想充實(shí)自己的生活,我們至少得讓自己看起來(lái)是忙碌的,我們應(yīng)該找點(diǎn)事情做,而不不應(yīng)該像是小時(shí)候那樣,假期就是玩樂(lè)的時(shí)間,我們應(yīng)當(dāng)充分的利用好每一天,讓自己的生活過(guò)的美好而充實(shí)。熟話說(shuō):昨天已經(jīng)是過(guò)去,已是曾經(jīng),昨日不再有,而明天,是將來(lái),是一種期望,我們也沒(méi)有辦法利用,唯有今天,才是我問(wèn)可以安排和利用的,過(guò)好每一個(gè)今天,我們的生活就將會(huì)更加的美好。這個(gè)寒假就這樣轉(zhuǎn)眼而過(guò),回頭想想,這個(gè)寒假的收獲還真的不小。

說(shuō)到社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)我一直在參與。但是,今年的寒假社會(huì)實(shí)踐,我卻有著不一樣的感受。為了感受一下社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,我去參加了學(xué)校舉辦的招聘會(huì),當(dāng)時(shí)就想,有那么多的人參加,我因該是不行的吧!但還是鼓起勇氣,寫(xiě)了一份求職申請(qǐng)表,然后進(jìn)行了面試,沒(méi)想到,我真的是個(gè)幸運(yùn)兒,四五百人之中,就找了五六個(gè)人,我就是其中之一,當(dāng)我接到電話時(shí),真的是太激動(dòng)了。就這樣,我的寒假社會(huì)實(shí)踐便有了基地------攀枝花必勝客歡樂(lè)餐廳臨園店(WHN590)。

其實(shí),我剛剛開(kāi)始上班時(shí)是在攀枝花必勝客歡樂(lè)餐廳涪城店(WHN553)。在那里,我真的意識(shí)到一個(gè)人在找到一份新的工作后的喜悅,以及在剛剛開(kāi)始遇到困難時(shí),如果是一個(gè)人,我們會(huì)多么的無(wú)助在這個(gè)餐廳里,我學(xué)完了所有的流程,剛剛到這里時(shí),感覺(jué)這里面的文化和氛圍的確和中餐有著天壤之別,從中我也真正的了解到,中餐的文化是以熱鬧為主,中餐講究的是一家人在熱鬧愉悅的環(huán)境中,大家開(kāi)開(kāi)心心的就好。而西餐,講究的是靜,在一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境中,去慢慢地品味美食佳肴,去感受友誼的美好,正所謂靜以修身嘛。其實(shí),西方人更加講究靜的文化,也身份注重飲食習(xí)慣。在這里,我們會(huì)時(shí)不時(shí)地遇到一些外國(guó)朋友,從人家的生活習(xí)慣中,我們有很多值得學(xué)習(xí)的地方。他不像咋們中國(guó)人這樣,顯擺,或者是追求虛榮吧,人家是吃多少就點(diǎn)多少,即使是吃不完也會(huì)禮貌的叫你幫他打包帶走的,哪像一部分中國(guó)人這樣,使勁點(diǎn),在你建議說(shuō)他點(diǎn)多的時(shí)候,他還不耐煩的說(shuō)關(guān)你什么事其實(shí),人活著,并不是或給別人看的,而是只要自己活得開(kāi)心快樂(lè)就好。

在這里面,雖然,之前我對(duì)西餐一點(diǎn)都不了解,也從未從事過(guò)餐飲服務(wù),但是,我一直努力學(xué)習(xí),讓自己做得更好,不懂就去問(wèn),雖然剛剛開(kāi)始時(shí)覺(jué)得很累很累,但是,當(dāng)我用最短的使勁學(xué)完所有的流程時(shí),我自己就不敢相信,原來(lái)事實(shí)有時(shí)候就是那樣,只要自己花了功夫,相信會(huì)有回報(bào)的。我是這批新員工里面學(xué)的最快的一個(gè),得到了許多的贊許我之所以想要進(jìn)入這里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是因?yàn)榘偈⒉惋嬍俏鞣轿幕惋?,并且在中?guó)的發(fā)展也相當(dāng)?shù)难杆?,我也很想學(xué)一學(xué)國(guó)外企業(yè)的管理方式,所以,我一直堅(jiān)持著。雖然在這里面有時(shí)候會(huì)很累,特別是周末和假期,幾乎每一天都要排隊(duì)的,這到底是為什么呢?必勝客在攀枝花來(lái)說(shuō),算在餐飲界里面最高的消費(fèi),卻有如此多的人來(lái)吃。當(dāng)我來(lái)到必勝客工作之后,我這個(gè)問(wèn)題就不解而知了。

在這里面工作的,幾乎全部都和我一樣,都是在大學(xué)生在這里面做兼職,不說(shuō)其他的,就連文化素質(zhì)都不一般,并且還是從其中挑選出來(lái)的呢;還有就是里面的產(chǎn)品與服務(wù)了;在加上這里面過(guò)的環(huán)境,的確不是一般餐廳能比得上的。一個(gè)消費(fèi)者,再怎么了解一種消費(fèi)品牌,他也沒(méi)有這里面的服務(wù)人員了解?,F(xiàn)在我終于明白了,這的卻是事實(shí),我們?cè)谶M(jìn)行服務(wù)之前的培訓(xùn),對(duì)資料的了解程度都不會(huì)低于任何一個(gè)消費(fèi)者。所以,當(dāng)你在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),不要自以為是,以為自己是在高端消費(fèi),就了不起,從而看不起這里的服務(wù)人員,以為人家不了解,自認(rèn)為自己了解的比別人多,殊不知,當(dāng)你在說(shuō)出這些的時(shí)候,人家其實(shí)早都知道,認(rèn)為你是一個(gè)高調(diào)的,甚至?xí)蝗苏J(rèn)為是一個(gè)高傲的人,在這里,讓我學(xué)會(huì)了低調(diào)做人,也真正的讓我意識(shí)到,低調(diào)做人的重要性。

實(shí)踐所學(xué)心得:

在這里,還學(xué)會(huì)了很多很多,讓我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)真的增長(zhǎng)了不少。

一、在一次員工動(dòng)員大會(huì)上,我們的店長(zhǎng)飛哥說(shuō)過(guò)一句非常之經(jīng)典的話,那就是:在必勝客,我找的員工,不是在出去后說(shuō),我在必勝客里面學(xué)會(huì)了如何傳菜,如何上區(qū)。而是突然間,我如一下子明白了許多,自己也不再迷茫了,終于知道自己在這里面想要得到的是什么,那就是,將現(xiàn)實(shí)的一些遇到的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐不只是找一份工作,讓自己過(guò)得充實(shí),而是要學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí),怎樣轉(zhuǎn)換,將自己所遇到的一些事情進(jìn)行總結(jié),當(dāng)下一次遇到時(shí),知道怎么靈活處理。

二、剛剛開(kāi)始我進(jìn)入時(shí),我總感覺(jué)其他的老員工總是針對(duì)我,欺負(fù)我什么的,至少三天吧,我總是有這樣的想法,但是,現(xiàn)在我覺(jué)得自己真的很傻。因?yàn)樵谶@不久之后,我發(fā)現(xiàn),其實(shí),并不是那樣的,只是自己的想法而已。其實(shí),那些都是比較友好的。后來(lái)我的適應(yīng)不斷增強(qiáng),沒(méi)幾天,我就和外面的伙伴們成為了好朋友,有時(shí)候甚至覺(jué)得在這里所教的朋友,甚至超過(guò)了我?guī)啄甑呐笥眩@里所得到的友情,是多么的難以讓人難以忘懷。不管是外面一起工作的伙伴,還是在廚房工作的伙伴,還是我們的管理組,我們沒(méi)有幾天的都成為了好朋友!沒(méi)有多久,伴隨著新店WHN590的開(kāi)張,我很有幸的也是在新店里工作,WHN590的環(huán)境和WHN553的環(huán)境完全不一樣,管理風(fēng)格也隨著管理組的改變而改變??墒牵揖鸵粌商炀瓦m應(yīng)了,在其他的伙伴還在抱怨時(shí),其實(shí),我從心底里已經(jīng)接受和適應(yīng)了這樣的管理方式,當(dāng)我對(duì)有些方式不滿意時(shí),我會(huì)私下提醒他們,給他們建議。我現(xiàn)在已經(jīng)和新店的店長(zhǎng)成為朋友,我們相互指出不足,相互督促,共同進(jìn)步。

三、我增強(qiáng)了和別人的溝通與交流的能力。剛剛開(kāi)始時(shí),我一直很少說(shuō)話,也不是很喜歡和別人交流,特別是和一些看起來(lái)不面善的客人。但是,在里面不久,我發(fā)現(xiàn),我不會(huì)再像那樣了,我慢慢地學(xué)會(huì)了與不同的人溝通,他們不只是我的工作伙伴,不只是我的上司,也不只是我的同齡人,他們是各種各樣的,各式各樣的人,有友好的,有不友好的有,也有古怪的但是慢慢地,我都知道,什么樣的客人,用什么樣的溝通方式會(huì)比較好,會(huì)比較有效。比如說(shuō),一次一桌客人直接不需要我的一個(gè)伙伴點(diǎn)餐,直接說(shuō)請(qǐng)你離開(kāi),這樣子,其他的伙伴直接就不敢去了,沒(méi)有辦法,我就只好硬著頭皮去了,經(jīng)過(guò)一番溝通后,我才明白,其實(shí)他們也沒(méi)有什么,只是有一點(diǎn)心情不好,而我做的只需要一個(gè)微笑,一句問(wèn)候給他們一點(diǎn)建議,他們就會(huì)很友好的接受,但是,由于我的疏忽,我把人家要的冰咖啡點(diǎn)成熱的了,但是,我一直都沒(méi)有意識(shí)到,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的是另外的一個(gè)區(qū)域,知道后來(lái)有一個(gè)伙伴叫我?guī)兔m(xù)杯時(shí),我才發(fā)現(xiàn),伙伴們說(shuō),不要管啦,你就不要過(guò)去了,反正他們也沒(méi)有說(shuō)什么。但是把,我覺(jué)得,自己錯(cuò)了,就應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn),不原諒是一回事,說(shuō)不說(shuō)就是你的事啦。我還是去說(shuō)了,主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤給他們道歉,提供給他們的解決方法,就這樣。其實(shí)當(dāng)時(shí)我很害怕的,如果真的需要換或者什么的,我會(huì)被經(jīng)理說(shuō),這畢竟是自己的失誤。我也把這個(gè)事實(shí)說(shuō)了,沒(méi)想到,他們也沒(méi)有說(shuō)什么,說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,給他們一杯冰就好了。我們還聊了一會(huì)兒,他不但沒(méi)有為難我,我們還成為了好朋友。這或許,是一種不同的溝通方式的效果吧。

四、熱情的對(duì)待自己和他人。我深深的感受到了一個(gè)人在自己工作崗位的熱情,不管工作的高貴還是低賤,都應(yīng)該用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。其實(shí),熱情有時(shí)候就是一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句問(wèn)候,它會(huì)使我們感受到溫暖,這無(wú)形中使我對(duì)自己有了一個(gè)更正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱耍也哦昧艘粋€(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力。憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念,那么,就離成功更近一步了。

五、一個(gè)人的能力是有限的,但是,團(tuán)隊(duì)合作的能力是無(wú)限的,至于怎樣合作,都得知道怎樣了解你的合作伙伴,充分了解他的長(zhǎng)處,這樣才能更好的發(fā)揮你們共同的長(zhǎng)處,這樣才能更好的戰(zhàn)勝你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖然,我們都會(huì)有自己最主要的惡工作站,但是,在這個(gè)餐廳里,我懂得了,團(tuán)隊(duì)合作能力不知是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單,但也并不是我們想象的那么困難,我們有時(shí)候只需要主動(dòng)的幫助他人,在自己的伙伴需要時(shí),伸出自己的手,幫她一下,就會(huì)得到他人的信任,還有就是相互相信與理解,并且,我們的工作也需要的是團(tuán)隊(duì)合作,著重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

六、在競(jìng)爭(zhēng)中合作,合作中充滿競(jìng)爭(zhēng)。這樣才能更好的提高自己,使自己的潛力得到真正的發(fā)揮。我們?cè)谶@里工作,被分成不同的小組,在這個(gè)小組內(nèi)部,我們會(huì)不斷的督促自己小組的內(nèi)部成員的發(fā)展,管理組會(huì)不斷地根據(jù)每一個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰,會(huì)根據(jù)成員的表現(xiàn)給分。每一個(gè)月,會(huì)評(píng)選一個(gè)得分最高的小組,這個(gè)小組會(huì)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還會(huì)在每一周評(píng)選優(yōu)秀最佳的快樂(lè)天使等等。用不同的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。這樣,激發(fā)我們的活力與動(dòng)力,也促成我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),也要參與競(jìng)爭(zhēng)。

七、管理方式的重要性,民心的重要性。雖然,我只是一名普普通通的員工,或許,站在員工的角色,才能看到一個(gè)員工對(duì)管理組的需求,要做一個(gè)值得員工信任與青睞的管理者,你手下的員工才會(huì)真正的有動(dòng)力,有激情去工作。還理解到,不要輕易許下諾言,做不到就不要說(shuō)到,說(shuō)到就應(yīng)定要做到,雖然有時(shí)候,只是一點(diǎn)點(diǎn)小事,但是,這可是關(guān)于你的誠(chéng)信度和信譽(yù)度的問(wèn)題。所以我們應(yīng)當(dāng)注重自己的一言一行,誠(chéng)信做事,低調(diào)做人。我們不應(yīng)該去責(zé)備或者是抱怨別人,而是直接提出意見(jiàn)或建議。因?yàn)?,不論哪一個(gè)人都有值得你學(xué)習(xí)的地方,都有值得你學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),即使是教訓(xùn),也值得你去借鑒,那樣,你會(huì)少走不少的彎路,會(huì)是你走向成功的墊腳石。

一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。努力吧,相信自己的未!拼搏吧,未來(lái)的路還要靠自己走!相信自己,未來(lái)的路將會(huì)更精彩!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式篇六

七月五日,我們化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個(gè)小組奔赴宜昌,就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問(wèn)題及管理理念進(jìn)行了為期六天的訪問(wèn)。

我們是當(dāng)天下午才到達(dá)目的地的,熬過(guò)了大半天風(fēng)雨交加的旅途,我們一行終于平安到達(dá),并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問(wèn)題,隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎,參加了

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