學(xué)院智慧后勤系統(tǒng)開發(fā)需求

學(xué)院智慧后勤系統(tǒng)開發(fā)需求一、建設(shè)內(nèi)容及要求1.健康驛站管理健康驛站提供應(yīng)急送餐服務(wù)和精細(xì)化管理，方便學(xué)生在健康管理情況下定餐及學(xué)校應(yīng)急情況下精細(xì)化管理。2.后勤監(jiān)督管理后勤監(jiān)督管理模塊包括對(duì)食堂日常檢查移動(dòng)端功能和管理后臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督管理。3.可視化大屏可視化大屏模塊包括對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)、充電樁數(shù)據(jù)、送餐服務(wù)數(shù)據(jù)、后勤各個(gè)地點(diǎn)立體定點(diǎn)、報(bào)修數(shù)量、工程項(xiàng)目點(diǎn)位、座位碼使用數(shù)據(jù)的展示。4.超市管理超市模塊包括超市移動(dòng)端點(diǎn)單服務(wù)和超市后臺(tái)管理。5.食堂管理食堂管理模塊包括食堂移動(dòng)端服務(wù)和食堂后臺(tái)管理服務(wù)。6.建設(shè)工程管理分為基建工程管理和小額工程管理兩類，每一類均包含四個(gè)子模塊：項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目施工管理、項(xiàng)目驗(yàn)收管理、項(xiàng)目支付情況。（一）基建工程管理：項(xiàng)目基本信息模塊包含內(nèi)容：項(xiàng)目名稱、建筑面積、項(xiàng)目位置、項(xiàng)目總投資、設(shè)計(jì)單位名稱、勘察單位名稱、施工單位名稱、監(jiān)理單位名稱、開工日期、竣工日期、其他信息（這些為文字填寫信息，不需要上傳附件）。以下這些信息需上傳附件：立項(xiàng)文件、勘察測(cè)繪設(shè)計(jì)文件、規(guī)劃管理文件、土地管理文件、相關(guān)部門文件、建筑業(yè)管理文件、其他文件資料，需要插入文字信息與附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。施工過程管理模塊包含內(nèi)容：開工報(bào)告、施工圖紙資料、圖紙會(huì)審紀(jì)要、設(shè)計(jì)修改圖紙、聯(lián)系單、中間驗(yàn)收記錄、其他信息（該模塊需要插入文字信息與附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。項(xiàng)目驗(yàn)收管理模塊包含內(nèi)容：竣工圖紙文件、結(jié)算書、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、其他材料（該模塊需要插入文字信息與附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。支付情況模塊包含內(nèi)容：與項(xiàng)目相關(guān)的單位（施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位），每個(gè)單位下包含：服務(wù)內(nèi)容、合同金額、支付時(shí)間、每次支付記錄（輸入每次金額后，系統(tǒng)自己根據(jù)合同總金額算出支付比例；可以手動(dòng)添加多次支付記錄；該模塊需要插入文字信息與附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。小額工程管理：項(xiàng)目基本信息模塊包含內(nèi)容：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目位置、項(xiàng)目預(yù)算、設(shè)計(jì)單位名稱、勘察單位名稱、施工單位名稱、監(jiān)理單位名稱、開工日期、竣工日期、其他信息（這些為文字填寫信息，不需要上傳附件）。以下這些信息需上傳附件：立項(xiàng)文件、勘察測(cè)繪設(shè)計(jì)文件、相關(guān)部門文件、建筑業(yè)管理文件、其他文件資料，需要填寫文字信息，上傳附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。施工過程管理模塊包含內(nèi)容：圖紙資料、聯(lián)系單、其他信息（該模塊需要插入文字信息與附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。項(xiàng)目驗(yàn)收管理模塊包含內(nèi)容：竣工圖紙文件、結(jié)算書、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、其他材料（該模塊需要插入文字信息與附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。支付情況模塊包含內(nèi)容：與項(xiàng)目相關(guān)的單位（監(jiān)理單位等，可以添加數(shù)個(gè)單位），每個(gè)單位下包含服務(wù)內(nèi)容、合同金額、支付時(shí)間、每次支付記錄（輸入每次金額后，系統(tǒng)自己根據(jù)合同總金額算出支付比例；可以手動(dòng)添加多次支付記錄；該模塊需要插入文字信息與附件，其中附件主要格式為PDF、CAD文件、office軟件相關(guān)等）。7.充電樁充電樁模塊包括充電樁分布、掃碼充電、消息提醒服務(wù)。8.校園報(bào)修校園報(bào)修模塊包括報(bào)修分類管理和在線報(bào)修服務(wù)。9.水電繳費(fèi)水電繳費(fèi)模塊包括水電繳費(fèi)平臺(tái)對(duì)接和水電費(fèi)繳費(fèi)功能。10.在線充值在線充值模塊包括綁定校園卡和查余額功能。11.快遞管理快遞管理模塊包括快遞的通知和評(píng)價(jià)進(jìn)行管理。12.體育中心體育中心模塊包括對(duì)體育中心的介紹和展示、場(chǎng)地預(yù)約和健身房打卡功能。13.全景展示全景展示模塊要求運(yùn)用720度VR展示學(xué)校全景，新增30個(gè)點(diǎn)位VR拍攝學(xué)校全景，展示學(xué)校的整體情況，要求內(nèi)容準(zhǔn)確導(dǎo)航合理，有如臨其境的感覺。14.新聞中心新聞中心模塊包括新聞?wù)故竞托侣勚行墓芾砉δ堋?5.滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查模塊包括調(diào)查表填寫及提交功能。16.監(jiān)督、投訴監(jiān)督、投訴模塊包括校園監(jiān)督投訴分類、發(fā)布監(jiān)督、投訴、監(jiān)督、投訴臺(tái)功能。17.消息通知消息通知模塊包括校輪播展示學(xué)校的公告功能。18、座位碼新增功能對(duì)座位碼系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，支持掃碼記錄人員信息，并支持座位使用時(shí)間、使用人員等多維度數(shù)據(jù)篩選。19.建立學(xué)校后勤數(shù)據(jù)互通庫(kù)本次后勤系統(tǒng)將建立有效數(shù)據(jù)互通機(jī)制，定制后勤數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，與網(wǎng)絡(luò)中心、學(xué)工、正元、常工等相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接和互動(dòng)。20.數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)建設(shè)數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)接學(xué)校用戶體系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登陸等，使后勤數(shù)據(jù)不再是孤島。21.系統(tǒng)對(duì)接系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻、一卡通系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、快遞系統(tǒng)、信息進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)功能線上操作和對(duì)應(yīng)急狀態(tài)的管控。22.硬件改造對(duì)大屏進(jìn)行硬件改造，實(shí)現(xiàn)支持筆記本投屏功能（含14英寸R5-5500U/16GB/500G筆記本一臺(tái)、音響2個(gè)）。23.其他按要求做好二級(jí)等保。24.具體建設(shè)清單序號(hào)類別功能模塊子功能模塊1健康驛站管理送餐服務(wù)移動(dòng)學(xué)生端：學(xué)生在線點(diǎn)單、接單進(jìn)度查看、送餐記錄查詢、問題上報(bào)移動(dòng)管理端：在線接單、可視化查看學(xué)生的訂單和派單情況、多維度查詢學(xué)生訂單信息。后臺(tái)管理系統(tǒng)：配置學(xué)生餐飲套餐、可視化查看學(xué)生訂單送餐情況、可多維度查詢學(xué)生訂單信息、精細(xì)化管理管理計(jì)劃配置：支持對(duì)不同人員類型進(jìn)行管理計(jì)劃的配置人員管理：支持查看所有在管人員的開始管理日期和預(yù)計(jì)管理結(jié)束日期及人員當(dāng)前信息、反饋問題處置。在管人員信息：可通過移動(dòng)端查看個(gè)人基本信息以及管理信息，可同步查看系統(tǒng)配置的管理計(jì)劃和當(dāng)前的管理天數(shù)以及預(yù)計(jì)管理結(jié)束信息2后勤監(jiān)督管理食堂日常檢查功能移動(dòng)管理端查看下發(fā)的日常任務(wù)任務(wù)檢查任務(wù)整改任務(wù)完成審核管理后臺(tái)可配置檢查清單管理后臺(tái)對(duì)完成任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查看3可視化大屏可視化大屏服務(wù)數(shù)據(jù)充電樁可用情況送餐服務(wù)數(shù)據(jù)展示管理人員數(shù)量情況后勤各個(gè)地點(diǎn)立體定點(diǎn)報(bào)修數(shù)量及情況展示建設(shè)工程基本情況信息座位碼使用情況展示4超市管理超市點(diǎn)單移動(dòng)端--超市產(chǎn)品展示移動(dòng)端--在線點(diǎn)單移動(dòng)端--在線核銷移動(dòng)端查看點(diǎn)單記錄超市管理后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)超市貨品管理后臺(tái)超市庫(kù)存管理后臺(tái)訂單管理后臺(tái)核銷管理5食堂管理食堂管理移動(dòng)端查看食堂全景移動(dòng)端可熟食預(yù)定移動(dòng)端可在線訂單移動(dòng)端可查看訂單進(jìn)度和記錄消息推送后臺(tái)實(shí)現(xiàn)餐點(diǎn)配置后臺(tái)實(shí)現(xiàn)餐廳管理后臺(tái)實(shí)現(xiàn)訂單配送配置后臺(tái)查看食堂訂單記錄6建設(shè)工程管理基建工程項(xiàng)目基本信息管理項(xiàng)目施工管理項(xiàng)目驗(yàn)收管理項(xiàng)目支付情況管理小額工程項(xiàng)目基本信息管理項(xiàng)目施工管理項(xiàng)目驗(yàn)收管理項(xiàng)目支付情況管理7充電樁充電樁分布充電樁分布掃碼充電掃碼充電消息提醒異常提醒，斷電保護(hù)滿電提醒8校園報(bào)修報(bào)修分類管理報(bào)修分類管理在線報(bào)修在線報(bào)修9水電繳費(fèi)水電繳費(fèi)平臺(tái)對(duì)接水電繳費(fèi)平臺(tái)對(duì)接水電費(fèi)繳費(fèi)水電費(fèi)繳費(fèi)10在線充值綁定校園卡綁定校園卡查余額查余額11快遞管理快遞通知快遞到達(dá)后通知快遞評(píng)價(jià)快遞評(píng)價(jià)12體育中心體育中心體育中心介紹、展示場(chǎng)地預(yù)約功能健身房打卡13全景展示全景展示720度VR展示學(xué)校全景14新聞中心新聞中心新聞中心15滿意度調(diào)查調(diào)查表填寫及提交調(diào)查表填寫及提交16監(jiān)督、投訴校園監(jiān)督投訴分類校園監(jiān)督投訴分類發(fā)布監(jiān)督、投訴發(fā)布監(jiān)督、投訴監(jiān)督、投訴臺(tái)監(jiān)督、投訴臺(tái)17消息通知消息通知18座位碼新增功能檢測(cè)點(diǎn)記錄掃碼記錄檢測(cè)點(diǎn)篩選檢測(cè)點(diǎn)篩選基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步19建立學(xué)校后勤數(shù)據(jù)互通庫(kù)座位碼數(shù)據(jù)對(duì)接入座出座掃碼，后臺(tái)記錄數(shù)據(jù)對(duì)接學(xué)生信息互通教師信息互通數(shù)據(jù)推送歸集后勤相關(guān)數(shù)據(jù)互通定制后勤數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定后勤第三方應(yīng)用開發(fā)技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)字典標(biāo)準(zhǔn)20數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)包含數(shù)據(jù)源管理、數(shù)據(jù)集管理等數(shù)據(jù)源管理功能數(shù)據(jù)調(diào)度包含任務(wù)概覽、任務(wù)運(yùn)維、監(jiān)控告警等數(shù)據(jù)調(diào)度功能接口鑒權(quán)對(duì)使用的接口進(jìn)行鑒權(quán)數(shù)據(jù)脫敏將個(gè)人敏感數(shù)據(jù)脫敏，如人員手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等數(shù)據(jù)加密通過加密算法和加密密鑰將明文轉(zhuǎn)變?yōu)槊芪?，起到保護(hù)信息的安全的作用日志管理對(duì)系統(tǒng)的操作行為進(jìn)行安全的審計(jì)，以日志的形式記錄下用戶的相關(guān)操作，支持日志根據(jù)操作人、操作時(shí)間等進(jìn)行查詢。用戶體系對(duì)接學(xué)校統(tǒng)一登錄21系統(tǒng)對(duì)接視頻對(duì)接對(duì)接陽(yáng)光食堂視頻一卡通系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)對(duì)接（充值，查詢）水電系統(tǒng)水電查詢對(duì)接快遞系統(tǒng)快遞到站接口對(duì)接22硬件改造音響2個(gè)筆記本電腦一臺(tái)，支持大屏投屏23其他二級(jí)等保二、項(xiàng)目實(shí)施要求（一）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)周期為期2個(gè)月。三、售后服務(wù)要求服務(wù)單位應(yīng)承諾保證該項(xiàng)目按時(shí)正式穩(wěn)定地運(yùn)行，并承諾提供一年免費(fèi)服務(wù)，提供原廠質(zhì)保函；在質(zhì)保期內(nèi)，當(dāng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范發(fā)生改變時(shí)，服務(wù)單位應(yīng)為采購(gòu)人免費(fèi)修改相關(guān)內(nèi)容。服務(wù)內(nèi)容和方式包括：平臺(tái)軟件升級(jí)、提供技術(shù)指導(dǎo)、功能優(yōu)化與支持服務(wù)等內(nèi)容，服務(wù)方式應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)支持與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。服務(wù)單位關(guān)于服務(wù)保障體系的描述應(yīng)具體包括如下內(nèi)容：1、運(yùn)行保障機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目有相應(yīng)的運(yùn)行保障能力。2、運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容服務(wù)單位應(yīng)確保本次招標(biāo)的各類應(yīng)用支撐平臺(tái)安全穩(wěn)定的運(yùn)行，并承諾提供一年免費(fèi)服務(wù)，售后服務(wù)期自驗(yàn)收合格之日開始計(jì)算。方案中應(yīng)對(duì)服務(wù)的范圍和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述，并至少包括以下內(nèi)容：1）缺陷管理：針對(duì)本次招標(biāo)的各類應(yīng)用支撐平臺(tái)中存在的bug、缺陷，不論在保期內(nèi)、外，服務(wù)單位均應(yīng)持續(xù)提供修正與消缺服務(wù)。2）應(yīng)急故障處理：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)故障或意外情況導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時(shí)，服務(wù)單位響應(yīng)的情況描述，包括針對(duì)不同故障級(jí)別的響應(yīng)時(shí)間和響應(yīng)內(nèi)容。3）系統(tǒng)升級(jí)：提供應(yīng)用平臺(tái)的軟件補(bǔ)丁版本的升級(jí)服務(wù)。4）需求變更：對(duì)于學(xué)校自身業(yè)務(wù)規(guī)則的變化導(dǎo)致的非模塊級(jí)功能需求變更、性能要求提升導(dǎo)致的部署結(jié)構(gòu)變化，可經(jīng)雙方協(xié)商提供限定次數(shù)的服務(wù)支持。5）文檔服務(wù)：整個(gè)服務(wù)過程均需有完善的文檔記錄，便于跟蹤、分析問題；對(duì)各項(xiàng)服務(wù)提供詳細(xì)的書面報(bào)告，包括故障處理報(bào)告、健康巡檢報(bào)告、系統(tǒng)性能檢測(cè)調(diào)優(yōu)報(bào)告、維護(hù)總表報(bào)告、服務(wù)年度報(bào)告等。6）運(yùn)行支持：對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中師生用戶及業(yè)務(wù)部門的問題提供解答和問題解決跟蹤，需保證在1小時(shí)內(nèi)對(duì)采購(gòu)人所提出的維護(hù)要求做出響應(yīng)，并在做出響應(yīng)4小時(shí)內(nèi)派出工作人員進(jìn)行故障排除，主要包括所投產(chǎn)品在運(yùn)行中的故障排錯(cuò)，數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)，平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配調(diào)整等工作，從而保證軟件系統(tǒng)正常運(yùn)作。對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)的上線推廣與運(yùn)行