技能認證列車長考試(習題卷41)

試卷科目：技能認證列車長考試技能認證列車長考試(習題卷41)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證列車長考試第1部分：單項選擇題，共43題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.硬座車、行李車、軟硬座合造車、行李郵政車、軟座行李合造車、硬座行李合造車，包車使用費每日每輛（）元。A)1200B)1400C)1600D)1800答案:B解析:[單選題]2.動車組標準編組車底為（）輛?！赌喜旨瘓F公司鐵路旅客服務質量規(guī)范補充規(guī)定》（南鐵客〔2020〕69號）A)6B)8C)10D)16答案:B解析:[單選題]3.列車長按規(guī)定呼叫司機后應注意監(jiān)聽司機的應答，呼叫（）后未得到司機應答時應再次呼叫。(《動車組列車關閉車門作業(yè)聯(lián)系用語規(guī)定》鐵運[2020]120號)A)３秒B)４秒C)５秒D)10秒答案:C解析:[單選題]4.《齊客普速旅客列車標識設置標準》?旅客止步?標識粘貼在列車首尾載客車廂內端門上，距玻璃上邊沿18cm處居中粘貼。A)15cmB)16cmC)17cmD)18cm答案:D解析:[單選題]5.除售票系統(tǒng)設備故障等特殊情況下，不得手工發(fā)售和()。A)改簽車票B)辦理退票C)賣票D)變更車票答案:A解析:[單選題]6.短途臥鋪票價優(yōu)惠中規(guī)定200公里內軟臥優(yōu)惠票價按照該次列車對應硬座票價的（）計算。A)158%B)170%C)258%D)270%答案:D解析:[單選題]7.對下列（）情形造成的旅客人身傷害應當立即向鐵路公安機關報警。A)精神病人肇事肇禍，醉酒滋事行為B)自然災害C)鐵路設備、設施故障造成的事故D)以上均是答案:D解析:[單選題]8.自鐵路定期票、計次票啟用之日起至有效期結束后（）天內（含當天），可憑購買產品時所使用的乘車人有效身份證件原件，到產品指定發(fā)到站換取報銷憑證。A)10B)30C)60D)90答案:B解析:[單選題]9.動車組列車座席套使用年限為（）。A)2年B)1年C)1.5年D)0.5年答案:A解析:[單選題]10.（）是我國統(tǒng)一實施的醫(yī)療急救電話號碼，應廣泛宣傳教育廣大民眾記住呼救電話號碼。A)110B)119C)120D)114答案:C解析:[單選題]11.列車運行中，白天無特殊需要嚴禁使用照明裝置；夜間行車（）后關閉半夜燈（始發(fā)、到達及大量上下旅客的車站除外）。A)21:30B)22:00C)22:30D)23:00答案:D解析:[單選題]12.餐車刀具和鍋鏟等可移動鐵器（），定位隱蔽存放，使用完畢后及時歸位。A)定人管理B)加強管理C)定位管理D)統(tǒng)一管理答案:A解析:[單選題]13.常旅客積分用于兌換車票時,100積分相當于（）元人民幣。A)5B)1C)10D)100答案:B解析:[單選題]14.電氣化區(qū)段停站（）。A)需要沖洗車皮B)停電時可沖洗車皮C)可沖洗車皮D)不沖洗車皮答案:D解析:[單選題]15.（）屬客運收入。A)違章攜帶品補收運費B)裝卸費C)建設基金D)代收款答案:A解析:[單選題]16.根據(jù)行李、包裹運輸合同押運包裹的押運人，憑（）乘車。A)包裹票B)客運記錄C)行李、包裹裝卸交接證D)車票答案:D解析:[單選題]17.（）可以作為乘車憑證。A)電子客票B)行程信息提示C)報銷憑證D)12306發(fā)送的手機短信答案:A解析:[單選題]18.乘務人員在電氣化區(qū)段（）用膠管水柱沖刷車皮。A)嚴禁B)可以C)允許D)可在終到站答案:A解析:[單選題]19.鐵路稽查人員憑稽查證件、佩帶稽查臂章可以在（）。A)查驗車票B)車內驗票C)檢查工作D)封存車票答案:B解析:[單選題]20.《合同法》中規(guī)定旅客無票乘運、超程乘運、越級乘運或者持失效客票乘運的，應當（），承運人可以按照規(guī)定加收票款。A)補交票款B)重新補票C)按無票處理D)交付票款答案:A解析:[單選題]21.布制備品定位存放在儲物（藏）柜內。無儲物（藏）柜或儲物（藏）柜容量不足的，軟臥車定位放置在（）號臥鋪下。A)3、7、11B)3、5、11C)3、9、11D)3、7、10答案:A解析:[單選題]22.列車發(fā)生火災，需疏散旅客下車時，應打開（）的車門。A)無鄰線列車通過一側B)運行右側車門C)兩側車門D)所有答案:A解析:[單選題]23.軸溫報警器開啟后，能把監(jiān)測到的軸溫和其（）用數(shù)字顯示在溫度報警儀上。A)軸號B)軸箱編號C)軸位D)軸位編號答案:C解析:[單選題]24.安全生產工作應當以人為本，堅持安全發(fā)展，堅持（）的方針。A)安全第一、預防為主、綜合治理B)安全第一、預防為主C)安全第一、綜合治理D)預防為主、綜合治理答案:A解析:[單選題]25.使用代用票辦理兒童超高，事由欄填寫（）。A)客B)客快C)超高D)補價答案:C解析:[單選題]26.軟座車、乘務員室備有（）。A)熱水瓶B)果皮盤C)一次性硬質塑料水杯D)玻璃杯答案:A解析:[單選題]27.動車組列車載客動車組列車實施高鐵快運時，一節(jié)車廂內大件行李存放處和最后一排座椅后空檔處預留不少于（）的空間供旅客使用。A)一半B)三分之一C)四分之一D)五分之一答案:B解析:[單選題]28.《管規(guī)》中規(guī)定，普通旅客列車上茶爐車的編掛原則為：硬座車平均每（）中有一茶爐車。A)2輛B)3輛C)4輛D)5輛答案:B解析:[單選題]29.中國鐵路總公司關于印發(fā)《鐵路客運列車運送公文管理辦法》的通知中，公文數(shù)量較多時，須分別包裝，每包重量不得超過（）公斤。A)5B)10C)15D)20答案:A解析:[單選題]30.《濟南鐵路局安全紅線管理辦法》中，觸碰安全紅線，造成責任一般A類及以上鐵路交通事故的直接責任者，給予（）處分。A)留用察看B)開除C)記大過D)撤職處分答案:B解析:[單選題]31.班組長在班組人際關系方面主要扮演（）角色。A)監(jiān)督者B)聯(lián)絡者C)傳播者D)指揮者答案:B解析:[單選題]32.（）旅客必須在開車48h以前辦理改晚乘車簽證手續(xù)。A)軍人B)重點C)學生D)團體答案:D解析:[單選題]33.?請您出示車票！?用英文表示為（）A)Pleaseshowmeyourticket!B)Pleasetakeyourticket!C)pleaseshowyourticket!D)Ticket,please!答案:A解析:[單選題]34.承運人應當在（）期限或者合理期限內將旅客、貨物安全運輸?shù)郊s定地點。A)約定B)規(guī)定C)既定D)限定答案:A解析:[單選題]35.旅客列車應實行垃圾裝袋，在（）投放。A)二等以上車站B)客技站C)列車終點站D)指定處理站答案:D解析:[單選題]36.《濟南鐵路局旅客列車廣播設備運用管理辦法》中，列車廣播室門應有（）狀態(tài)良好、確保使用。A)內銷、外鎖裝置，B)內銷C)內、外鎖閉裝置，D)外鎖答案:C解析:[單選題]37.《旅客列車運送小量易燃液體樣品管理辦法》規(guī)定：每一個押送人員只能押運（）油樣箱。A)5個B)4個C)3個D)2個答案:D解析:[單選題]38.《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中規(guī)定乘務人員配置具備（）功能的手持電臺及音視頻記錄儀。設備電量充足。A)調頻B)錄音C)存儲D)記錄答案:B解析:[單選題]39.改簽是指旅客變更（）時需辦理的簽證手續(xù)。A)乘車日期、車次、席（鋪）位B)乘車日期、車次C)車次、席（鋪）位D)乘車日期、席（鋪）位答案:A解析:[單選題]40.遇新聞媒體記者上車采訪，列車員要在第一時間向（）匯報。A)段生產指揮中心B)黨群辦C)車隊長D)列車長答案:D解析:[單選題]41.《鐵路運輸管理規(guī)則》中規(guī)定，候車室和應用中的客車在發(fā)生傳染病和發(fā)現(xiàn)?四害?時，應（）消毒、殺蟲、滅鼠。A)隨時B)定時C)每天D)定期答案:A解析:[單選題]42.鐵路道路交通事故分為責任事故和非責任事故。事故責任分為（）。A)全部責任、重要責任、次要責任和同等責任B)全部責任、主要責任、次要責任和同等責任C)全部責任、主要責任、重要責任、次要責任和同等責任D)全部責任、主要責任、次要責任、同等責任和相關責任答案:C解析:第2部分：多項選擇題，共18題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.下列（）情況當中可以發(fā)售學生票。A)出國留學生從家庭居住地至邊境站B)學生往返于家庭與實習地點之間C)華僑學生和港澳臺學生家庭至院校之間D)學生往返于院校與實習地時答案:BC解析:[多選題]44.列車辦理旅客越站乘車時，核收（）。A)越站區(qū)間的票價B)手續(xù)費C)發(fā)站至變更到站票價與原票票價差額D)發(fā)站至變更到站票價與原票票價差額和手續(xù)費答案:AB解析:[多選題]45.下列屬于廣播員廣播內容的是：A)介紹列車去向、車次B)介紹列車時刻C)禁危宣傳D)沿途票價答案:ABC解析:[多選題]46.鐵路運輸收入分為（）。A)客運收入B)貨運收入C)鐵路建設基金D)代收款答案:ABCD解析:[多選題]47.動車組列車車內電子顯示屏顯示列車運行區(qū)間、車次、車廂順號、停站、（）等信息。A)運行速度B)溫度C)中國鐵路客戶服務中心客戶服務電話（區(qū)號+電話號碼）D)安全提示答案:ABCD解析:[多選題]48.辦理掛失補辦手續(xù)時，旅客應按原車票（）重新購買一張新車票。A)車次B)日期C)席位D)票價答案:ABCD解析:[多選題]49.《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定對重點旅客做到?三知三有?中?三知?是指()。（《動車組列車服務質量規(guī)范》第條）A)知座席B)知到站C)知鋪位D)知困難答案:ABD解析:[多選題]50.《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》中第二十九條，消防安全工作?三懂三會?的內容，?三會?是（）。A)會報警B)會使用滅火器C)會撲救初期火災D)會使用緊急制動閥答案:ABC解析:[多選題]51.職工有下列（）情形的，用人單位應依法、依規(guī)解除勞動合同。A)違反國家法津法規(guī)，累計被公安機關給予行政拘留3次或者年度內被公安機關給予行政拘留2次的B)嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損失的C)同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的D)有吸毒行為被公安機關強制隔離戒毒的答案:ABCD解析:[多選題]52.路外人員中的（），能使用鐵路乘車證。A)駐鐵路軍代處軍事代表B)口岸站的海關人員C)駐鐵路的獸醫(yī)站及駐站檢疫人員D)守護鐵路的武警值勤人員及上級直接主管人員答案:ACD解析:[多選題]53.《動車組列車服務質量規(guī)范》中，動車組列車不用水沖刷（）。A)車內地板B)連接處C)車內電器設備D)車皮答案:ABC解析:[多選題]54.12306.cn網站（），取消購票交易。A)收到銀行網站支付失敗的信息B)收到銀行網站支付成功的信息C)電子數(shù)據(jù)信息D)超過規(guī)定的支付時間未收到銀行網站支付成功信息答案:AD解析:[多選題]55.《鐵路包裹運輸押運管理細則》中，包裹押運人在列車運行途中可憑（）在所乘坐車廂與行李車間往返通行。A)包裹票B)有效客票C)押運證D)有效證件答案:BCD解析:[多選題]56.《中華人民共和國鐵路法》鐵路運輸企業(yè)應當保證（）和（）運輸?shù)陌踩?，做到列車正點到達。A)行李B)貨物C)旅客D)包裹答案:BC解析:[多選題]57.《鐵路旅客運輸辦理細則》第六十四條規(guī)定，托運油樣箱時，必須使用（）專用油樣箱并提出國務院鐵路主管部門簽發(fā)的（）。A)車站專用B)鐵路專用C)油樣箱轉用證明D)油樣箱使用證答案:BD解析:[多選題]58.常見恐怖襲擊手段中槍擊包括：手槍射擊、（）或（）射擊等A)自動步槍B)半自動步槍C)制式步槍D)沖鋒槍答案:CD解析:[多選題]59.鐵路交通事故事故責任分為（）。A)全部責任B)主要責任C)重要責任D)次要責任、同等責任答案:ABCD解析:[多選題]60.（）是旅客。A)持偽造車票的人B)持鐵路有效乘車憑證的人C)和成人同行的免費乘車兒童D)根據(jù)鐵路貨物運輸合同押運貨物的人視為旅客答案:BCD解析:第3部分：判斷題，共34題，請判斷題目是否正確。[判斷題]61.職工兄弟姐妹死亡需要職工本人辦理喪事的，給予三天以內的喪假，如果在外地辦理喪事的，另給往返路程實際需要天數(shù)的路程假。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]62.嚴禁脫崗、串崗、私自替班或換班，不得做與工作無關的事情。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]63.黨支部設置、調整和撤銷，由基層單位黨委決定。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]64.上料單上記載的商品生產日期、廠家與實物相符，并加蓋單位公章。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]65.GSM-R語音通話使用操作:手持機與手持機呼叫：直接撥叫手機號碼：149818XXXXX（后5位用戶號碼，下同）或818XXXXX。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]66.成人身高不足1．2m也應購買全價票。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]67.《關于加強掛失補車票查驗工作的通知》（運營客管電〔2016〕107號）規(guī)定，列車長對車站提供的掛失補重點旅客信息，以及站車無線信息交互系統(tǒng)查詢的掛失補信息，除核對席位是否使用正常外還應通知各崗位列車員，查驗車票時密切關注是否存在其它旅客持有掛失補車票的原票，如發(fā)現(xiàn)一票兩用行為，工作人員應收回原票，并按章補票，按規(guī)定及時通知乘警或到站公安部門，乘警或到站鐵路公安部門應當按規(guī)定派員到場，并依法處理。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]68.如開車前10分鐘，冰箱溫度仍未達到8℃以下，應通知配送人員將送餐保溫箱連同冷鏈盒飯一同送上車，待冰箱溫度降到8℃以下再將冷鏈盒飯放入。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]69.高鐵動車組列車上餐總量20份以上列車,售價45元（不含）以上不少于2個品種。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]70.對不符合乘車條件的旅客、人員，站車均應了解原因，區(qū)別不同情況予以處理。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]71.始發(fā)前列車音視頻記錄儀進行充電至飽和狀態(tài)，在途中使用列車音視頻記錄儀發(fā)現(xiàn)設備電量不足時，應及時充電。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]72.待全部人員向安全車廂疏散完畢，火勢仍未得到有效控制，需向地面疏散時，列車長應立即通知司機、隨車機械師或其他列車工作人員關閉通道阻火門。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]73.生產經營單位的從業(yè)人員有權了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施，有權對本單位的安全生產工作提出建議。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]74.《濟南鐵路局客車吸污工作管理辦法》中，動車組終到站單編吸污時間不超過20分鐘、長編（重聯(lián)）吸污不超過30分鐘；普速客車終到站吸污不超過40分鐘。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]75.從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向現(xiàn)場安全生產管理人員或者本單位負責人報告。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]76.動車組列車安全使用電源，正確使用電器設備。不亂接電源和增加電器設備，可適當超過允許負載。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]77.160動車組列車服務備品使用復興號?CRH??！赌喜旨瘓F公司時速160公里動力集中動車組客運組織管理辦法》（南鐵客[2021]81號）A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]78.新修訂《動車組列車服務質量規(guī)范》要求客運乘務人員進出車廂時，面向旅客鞠躬致謝。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]79.《人安標》中，餐車人員在列車運行中禁止煉油。油炸食物使用前進方向的第一個灶眼，用油量不得超過容器的四分之一。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.鐵路信號中的紅色表示停車，黃色表示注意或減低速度，綠色標識按規(guī)定速度運行。（）A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]81.票額共用?的概念是：車站?公用?用途票額，不允許被列車運行徑路前方多個車站使用，旅客根據(jù)需要選擇乘車站購票，并按票面指定乘車站乘車。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]82.特大橋梁和長大隧道行車的規(guī)定。旅客列車在橋梁上或隧道內停車時，除需疏散旅客外，客運乘務組人員不得打開車門，列車乘務人員不得下車（必須下車檢查處理時除外）。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]83.便捷換乘廣播宣傳用語:女士們、先生們，?前方到站XX，請持有紙質車票的換乘旅客，到站后按便捷換乘標志指引換乘接續(xù)列車，距離換乘地點最近的是X號車廂。?A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]84.《技規(guī)》中，為保證人身安全，除專業(yè)人員執(zhí)行有關規(guī)定外，其他人員（包括所攜帶的物件）與牽引供電設備帶電部分的距離，不得少于2000毫米。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]85.中轉換車和中途下車旅客繼續(xù)旅行時，應先行到車站辦理車票簽證并核收手續(xù)費。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]86.動車組列車工作人員可以擅自開關車門。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]87.《細則》中，超過學生減價優(yōu)待證上記載的區(qū)間乘車時，對超過區(qū)間按一般旅客辦理，核收全價。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]88.旅客用藥登記內容保存期限為一年。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]89.車門防護網位置：CRH2A（E28）型：04（12）車車輛備品柜（CRH2A-2473以后），03（11）車車輛備品柜（其他車）13套A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]90.上線作業(yè)，應在天窗點外《行車設備檢查登記簿》內登記，經有關人員簽認同意后，方可上線作業(yè)。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]91.()投訴處理過程中，凡發(fā)生工作人員利用職權謀取私利、隱瞞事實、弄虛作假等違規(guī)違紀行為的，應一視同仁，按有關規(guī)定給予責任單位和責任人嚴肅處理。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]92.臨時黨支部可以決定對黨員的處分。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷