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售后服務(wù)合同協(xié)議書范本標(biāo)準(zhǔn)版一、合同主體賣方:注冊地質(zhì):法定代表人:聯(lián)系方式:買方:注冊地質(zhì):法定代表人:聯(lián)系方式:二、合同背景本合同由買方與賣方簽訂,旨在約定雙方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保障買方在購買商品后享受到合理的售后服務(wù)。三、合同內(nèi)容1.服務(wù)范圍1.1賣方在本合同約定期限內(nèi),向買方提供與所售商品相關(guān)的售后服務(wù)。1.2售后服務(wù)范圍包括但不限于內(nèi)容:產(chǎn)品故障排除售后服務(wù)咨詢配件更換維修、保養(yǎng)服務(wù)其他與商品售后服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)2.售后服務(wù)方式2.1買方可通過方式向賣方申請售后服務(wù):致電賣方售后服務(wù):[賣方聯(lián)系方式]發(fā)送郵件至賣方售后服務(wù):[賣方地質(zhì)]在賣方官方網(wǎng)站上提交在線服務(wù)申請2.2在接受售后服務(wù)申請后,賣方將安排專業(yè)的售后服務(wù)人員與買方聯(lián)系,商定具體的服務(wù)時間和地點(diǎn)。3.售后服務(wù)期限3.1本合同約定的售后服務(wù)期限為[期限]個月,自買方購買商品之日起計(jì)算。3.2如買方在售后服務(wù)期限內(nèi)發(fā)生商品質(zhì)量問題,買方有權(quán)向賣方申請售后服務(wù)。4.買方的義務(wù)4.1買方應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫售后服務(wù)申請的相關(guān)信息,并配合賣方完成售后服務(wù)流程。4.2買方應(yīng)當(dāng)保證所購買的商品處于正常使用狀態(tài),遵守使用和保養(yǎng)規(guī)定,否則賣方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。5.賣方的義務(wù)5.1賣方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定,提供買方所要求的售后服務(wù),保證服務(wù)的及時、高效。5.2賣方應(yīng)當(dāng)保證其提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。5.3如賣方無法提供申請的售后服務(wù),應(yīng)及時通知買方,并給予合理的解釋和補(bǔ)償。6.違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金。6.2如因一方違約給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.異議解決7.1本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,通過平等對話解決。7.2如協(xié)商未能解決爭議,任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。四、合同生效與終止本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并自[合同生效日期]起執(zhí)行。五、附則本合同一式[合同份數(shù)]份,買方和賣方各執(zhí)[合同份數(shù)]份,具有同等法律效力。附件:售后服務(wù)合同協(xié)議書樣本附件買方簽字:______________________日期:______________________賣方
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