門店藥品陳列管理制度范本_第1頁
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第頁共頁門店藥品陳列管理制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范門店藥品陳列管理工作,提高藥品銷售效益和服務(wù)質(zhì)量,制定本制度。第二條本制度適用于本門店所有藥品陳列業(yè)務(wù)及相關(guān)人員。第三條本制度包括藥品陳列的基本原則、職責(zé)分工、陳列規(guī)范、陳列周期以及藥品陳列績效考核等內(nèi)容。第四條本制度的具體執(zhí)行單位是本門店的藥品陳列管理組。藥品陳列管理組由門店經(jīng)理任命,負責(zé)本門店所有藥品陳列管理工作。第五條藥品陳列管理組成員必須具有相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗,并接受相關(guān)培訓(xùn)合格后方可上崗。第二章藥品陳列的基本原則第六條藥品陳列必須遵循以下基本原則:1.符合藥品管理法律法規(guī)要求,確保藥品安全、有效。2.突出重點促銷品種,根據(jù)市場情況和消費需求進行合理配置。3.考慮藥品分類、配套和陳列容量,合理布局,使顧客能夠方便找到所需藥品。4.保持藥品陳列整齊、清潔,定期更新產(chǎn)品和宣傳資料,確保陳列效果和形象。第三章陳列職責(zé)分工第七條藥品陳列工作由藥品陳列管理組統(tǒng)一負責(zé),負責(zé)如下具體職責(zé):1.根據(jù)門店銷售情況和市場需求,制定藥品陳列計劃,并按照計劃進行陳列。2.對陳列的藥品進行分類和配套,確保藥品陳列的合理性和完整性。3.定期對陳列的藥品進行檢查,及時調(diào)整陳列位置和數(shù)量,確保陳列的合理性和效果。4.根據(jù)藥品陳列績效考核結(jié)果,對陳列工作進行評估和改進。第八條藥品陳列管理組成員應(yīng)具備以下資格:1.熟悉藥品陳列的基本知識和技能,并持有相關(guān)證書。2.具備一定的市場分析和銷售推廣能力。3.具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理藥品陳列工作。第四章陳列規(guī)范第九條藥品陳列應(yīng)遵循以下規(guī)范:1.藥品陳列應(yīng)按照疾病分類和用途進行布局,方便顧客選擇所需藥品。2.藥品應(yīng)按照藥品管理法規(guī)要求進行陳列,確保藥品安全和有效。3.藥品陳列應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格等信息,并配備相關(guān)宣傳資料。4.藥品陳列應(yīng)保持整齊、干凈,定期檢查,及時調(diào)整陳列位置和數(shù)量。第五章陳列周期第十條藥品陳列周期應(yīng)根據(jù)市場需求和藥品銷售情況進行調(diào)整,一般為一個月。具體調(diào)整工作由藥品陳列管理組負責(zé)。第六章藥品陳列績效考核第十一條藥品陳列績效考核應(yīng)根據(jù)陳列計劃完成情況、銷售額、顧客滿意度等指標進行評估。第十二條藥品陳列績效考核結(jié)果應(yīng)定期進行匯總和分析,對優(yōu)秀成績進行表彰,對不良情況進行整改和培訓(xùn)。第七章陳列違規(guī)處理第十三條對于藥品陳列違規(guī)行為,將按照門店相關(guān)管理制度進行處理。第八章附則第十四條本制度的解釋權(quán)歸本門店所有。第十五條本制度從頒布之日

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