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全國自考市場調查與預測(問卷設計)模擬試卷5(題后含答案及解析)題型有:1.單項選擇2.多項選擇題3.名詞解釋5.論述題單項選擇1.測量結果可以進行分類、排序、加、減、乘、除等運算的態(tài)度測量是()A.順序量表B.等比量表C.等差量表D.類別量表正確答案:B解析:等比量表的測量結果可以進行分類、排序、加、減、乘、除等運算。知識模塊:問卷設計2.能夠測定事物之間比例、倍數(shù)的測量尺度,既有原始原點又有標準單位的一種測量水平是()A.等比量表B.等差量表C.類別量表D.順序量表正確答案:A解析:等比量表指能夠測定事物之間比例、倍數(shù)的測量尺度,既有原始原點又有標準單位的一種測量水平。知識模塊:問卷設計3.測量結果有效是指()A.系統(tǒng)誤差大B.系統(tǒng)誤差小C.隨機誤差大D.隨機誤差小正確答案:B解析:測量的效度有廣義和狹義之分。狹義的效度,專指測量結果中所含系統(tǒng)誤差的大小程度,系統(tǒng)誤差小,就是有效。知識模塊:問卷設計4.測量結果信度低是指()A.隨機誤差大B.系統(tǒng)誤差大C.隨機誤差小D.系統(tǒng)誤差小正確答案:A解析:信度指測量結果中含有隨機誤差的大小。隨機誤差大,信度低。知識模塊:問卷設計5.要求應答者根據(jù)某個標準或某種特性為問題中的事物排列順序或分成等級的量表是()A.配對比較量表B.等級量表C.評比量表D.固定總數(shù)量表正確答案:B解析:等級量表是一種順序量表,要求應答者根據(jù)某個標準或某種特性為問題中的事物排列順序或分成等級。知識模塊:問卷設計6.給調查對象提供兩個或兩個以上的同類物體,并要求他們根據(jù)某些標準對這些物體進行比較,所獲數(shù)據(jù)具有定序性質的量表是()A.配對比較量表B.等級量表C.李克特量表D.評比量表正確答案:A解析:配對比較量表指給調查對象提供兩個或兩個以上的同類物體,并要求他們根據(jù)某些標準對這些物體進行比較,所獲數(shù)據(jù)具有定序性質。知識模塊:問卷設計7.在設計配對比較量表時,應將欲測量的事物一一配對。例如,欲測量的是7品牌(n=7),那么被調查者需要作_______個比較。()A.49B.25C.14D.21正確答案:D解析:[n(n-1)÷2]=[7×(7-1)÷2]=21。知識模塊:問卷設計8.最常采用依序排列的等級形式的量表是()A.語意差別量表B.固定總數(shù)量表C.瑟斯頓量表D.李克特量表正確答案:B解析:固定總數(shù)量表最常采用的是依序排列的等級形式。知識模塊:問卷設計9.調研人員列舉出若干用于對比的項目,由被調查者根據(jù)自己的認識程度給每個項目評分,各項目得分總和必須是固定100分,這種量表是()A.等級量表B.評比量表C.固定總數(shù)量表D.李克特量表正確答案:C解析:固定總數(shù)量表是指調研人員列舉出若干用于對比的項目,由被調查者根據(jù)自己的認識程度給每個項目評分,各項目得分總和必須是固定100分。知識模塊:問卷設計10.在進行理論研究的調查中被廣泛使用的態(tài)度量表是()A.李克特量表B.瑟斯頓量表C.固定總數(shù)量表D.配對比較量表正確答案:A解析:李克特量表是一個在市場調查中,尤其在進行理論研究的調查中被廣。泛使用的態(tài)度量表。知識模塊:問卷設計11.由一系列(一般是9~15條)正面和反面的描述要測量事物的屬性的題項組成,通過被調查者在與其態(tài)度相關的題項中選擇是否同意的方式,獲得被調查者對要測量事物的看法的量表是()A.配對比較量表B.評比量表C.瑟斯頓量表D.李克特量表正確答案:C解析:瑟斯頓量表是由一系列(一般是9~15條)正面和反面的描述要測量事物的屬性的題項組成,通過被調查者在與其態(tài)度相關的題項中選擇是否同意的方式,獲得被調查者對要測量事物的看法。知識模塊:問卷設計12.下列關于等級量表特點的說法錯誤的是()A.能測出應答者的真實態(tài)度B.簡便易行,容易設計和操作C.忽視了被調查者對一個事物總的態(tài)度D.易于理解正確答案:A解析:等級量表無法測出應答者的真實態(tài)度,它只能測出排在第一位的是應答者最喜歡的,排在最后的是應答者最不喜歡的。知識模塊:問卷設計13.下列關于自由題特點的說法錯誤的是()A.比較靈活,能調動被調查者的積極性B.有可能出現(xiàn)較大的詢問者偏差C.不宜在郵寄調查中使用D.數(shù)據(jù)的加工和整理比較容易正確答案:D解析:自由題數(shù)據(jù)的加工和整理比較困難。南于自由題標準化程度較低,不同被調查者的答案不同,所用文字各異,所以在加工和整理數(shù)據(jù)時很費勁。知識模塊:問卷設計14.下列關于問卷題項順序的說法錯誤的是()A.先使用特殊性的題項,再使用一般性的題項B.把無趣而且比較難回答的題項,盡量放在問卷的后面C.題項的安排應符合邏輯順序D.盡量在問卷的開頭使用簡單并且有趣的題項正確答案:A解析:設計問卷時應先使用一般性的題項,再使用特殊性的題項。知識模塊:問卷設計15.用數(shù)字作為符號來識別客觀事物或對事物進行分類的量表是()A.順序量表B.等比量表C.等差量表D.類別量表正確答案:D解析:類別量表是一種標記方法,是用數(shù)字作為符號來識別客觀事物或對事物進行分類,數(shù)字本身無意義,只是代表每類答案的編號,目的是為了對調查資料進行編號。知識模塊:問卷設計多項選擇題16.態(tài)度測量的基本類型有()A.等比量表B.順序量表C.等差量表D.類別量表E.評比量表正確答案:A,B,C,D解析:態(tài)度測量的基本類型有四種:類別量表、順序量表、等差量表和等比量表。知識模塊:問卷設計17.測量的結果無效和信度高分別指()A.系統(tǒng)誤差大B.隨機誤差小C.隨機誤差大D.系統(tǒng)誤差小E.能夠提供獨特的視覺音響效果正確答案:A,B解析:測量結果系統(tǒng)誤差大,就是無效;測量結果信度高,就是隨機誤差小。知識模塊:問卷設計18.評比量表的問題包括()A.分類數(shù)目B.文字描述C.平衡與不平衡分類D.奇數(shù)與偶數(shù)分類E.賦值問題正確答案:A,B,C,D,E解析:評比量表的問題包括量表水平或類別的文字描述、分類數(shù)目、奇數(shù)與偶數(shù)分類、平衡與不平衡分類、強迫性與非強迫性分類以及賦值問題。知識模塊:問卷設計19.等級量表的優(yōu)點包括()A.能測出應答者的真實態(tài)度B.簡便易行,容易設計和操作C.忽視了被調查者對一個事物總的態(tài)度D.易于理解E.使被調查者以極為現(xiàn)實的方式確定自己的態(tài)度正確答案:B,D,E解析:等級量表的優(yōu)點:①簡便易行,容易設計和操作;②易于理解,比較適宜于在需要被調查者填寫的問卷中使用;③為事物排序的過程類似于購買決策過程,所以它可以使被調查者以極為現(xiàn)實的方式確定自己的態(tài)度。知識模塊:問卷設計20.配對比較量表的特點包括()A.判斷簡單,易于回答B(yǎng).適合較多的物體比較C.配對比較量表有時可能測不出被調查者的真實態(tài)度D.可以把測量數(shù)據(jù)轉化為順序量表和等差量表數(shù)據(jù)E.只適合少量物體的比較正確答案:A,C,D,E解析:配對比較量表的優(yōu)點:一是判斷簡單,易于回答;二是可以把測量數(shù)據(jù)轉化為順序量表和等差量表數(shù)據(jù)。配對比較量表的缺點:第一,只適合少量物體的比較,當比較對象較多時,受訪者可能會感到難以回答;第二,配對比較量表有時可能測不出被調查者的真實態(tài)度。知識模塊:問卷設計21.李克特量表的優(yōu)點有()A.可以運用多種統(tǒng)計方法對測量的信度和效度進行評估B.同一個變量用多個題項測量,如果設計得好,測量結果的信度和效度較高C.經(jīng)過加總,李克特量表的測量結果可以看作一個“準連續(xù)的變量”,可以使用比較復雜的統(tǒng)計工具對調查結果進行分析D.便于設計和操作E.判斷簡單,易于回答正確答案:A,B,C,D解析:李克特量表的優(yōu)點:①同一個變量用多個題項測量,如果設計得好,測量結果的信度和效度較高。②可以運用多種統(tǒng)計方法對測量的信度和效度進行評估。③便于設計和操作。④經(jīng)過加總,李克特量表的測量結果可以看作一個“準連續(xù)的變量”,因此可以使用比較復雜的統(tǒng)計工具對調查結果進行分析。知識模塊:問卷設計22.與自由題相比,多項選擇題的優(yōu)點是()A.對被調查者的影響比其他類型的小B.由于容易回答,可節(jié)省時間C.便于整理和分類D.對于調查者和被調查者來說操作起來都很方便E.既不好記錄也不好回答正確答案:B,C,D解析:與自由題相比,多項選擇題的優(yōu)點:①多項選擇題標準化程度高,既好記錄又好回答,所以對于調查者和被調查者來說操作起來都很方便;②由于容易回答,可節(jié)省時間,因此在郵寄調查中被調查者比較愿意合作;③便于整理和分類,可減少由于記錄失真、錯誤理解或文化水平差異所造成的偏差。知識模塊:問卷設計名詞解釋23.等比量表正確答案:等比量表指能夠測定事物之間比例、倍數(shù)的測量尺度,既有原始原點又有標準單位的一種測量水平。涉及知識點:問卷設計24.測量正確答案:測量是指按照特定的規(guī)則對測量對象的某種屬性賦予數(shù)字或符號,將其屬性量化的過程。涉及知識點:問卷設計25.配對比較量表正確答案:配對比較量表是指給調查對象提供兩個或兩個以上的同類物體,并要求他們根據(jù)某些標準對這些物體進行比較,所獲數(shù)據(jù)具有定序性質。涉及知識點:問卷設計26.固定總數(shù)量表正確答案:固定總數(shù)量表是指調研人員列舉出若干用于對比的項目,由被調查者根據(jù)自己的認識程度給每個項目評分,各項目得分總和必須是固定100分。涉及知識點:問卷設計論述題27.結合實際論述問卷在市場調查中的作用。正確答案:問卷的作用體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)使用方便。問卷可以為市場調查提供標準化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序,使問題的用語和提問的程序標準化。調查者將需要收集的資料按照一定的順序以提問的方式在問卷中列出,并提供大多數(shù)問題的可能的答案選項供被調查者選擇,便于被調查者填寫。如果不用問卷,由訪問人員與被調查者進行口頭交流,而不同的訪問人員由于提問方式、語調、語速和用語的不同,導致所收集資料的精度下降,嚴重影響調查結果的質量。(2)便于對資料進行統(tǒng)計分析。問卷調查的結果需要用計算機將答案進行匯總、歸類,以便于數(shù)據(jù)資料的整理和分析。問卷通過提問和回答的方式,將被調查者的態(tài)度、觀點、看法和行為等定性內容轉化為定量數(shù)據(jù)的形式,有利于對所獲得的信息進行數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計分析和定量研究。如果沒有問卷,對不同被調查者進行比較分析的有效基礎就不存在了。問卷在對資料的統(tǒng)計分析中有非常大的作用,它提高了數(shù)據(jù)資料的收集、整理和分析的工作效率。(3)提高調查工作的效率。由于問卷將調查目的、調查內容轉化為具體的問題和可供選擇的答案,被調查者只需要對所選擇的答案做上記號或標志即可。這樣可以節(jié)省大量的調查時間,在較短時間內獲得更多的信息,提高調查工作的效率。涉及知識點:問卷設計28.結合實際論述評比量表的問題。正確答案:評比量表的問題包括以下幾個方面:(1)文字描述。在市場調研中,人們更傾向于用一些簡短的文字,如“非常”“比較”“一般”;“差”

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