停車場的管理制度十篇

第停車場的管理制度十篇

停車場的管理制度十篇

停車場的管理制度篇1

停車場管理規(guī)定

為加強停車場的管理，合理利用停車場車位資源，維護區(qū)內(nèi)交通秩序，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。

一、停車場的交通秩序有專職人員負(fù)責(zé)；

二、各類車輛在停車場行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：

1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證，進入停車場時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

2.停放停車場內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。

3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

4.保持停車場內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。

5.禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

6.遵守交通管理規(guī)定，愛護停車場的道路、公共設(shè)施，不亂停放車輛。

7.停車場內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。

8.車輛進入停車場必須減速慢行，時速不得超過15km/h，嚴(yán)禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。

9.禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

10.不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標(biāo)識，以及損壞路面和公共設(shè)施。

11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的指揮，停車場停車位停放滿時，所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。

停車場的管理制度篇2

為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度，停車場管理制度。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、依法循章對交通、車輛進行管理。

2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

9、定時向車場主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

1、車輛管理員的職責(zé)如下：

(1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

(2)實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

(4)遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

(7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

(8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

2、車輛管理員的紀(jì)律

(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

(5)愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

(6)依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

(8)團結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

三、門衛(wèi)管理制度

停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：

1、嚴(yán)格履行交接班制度。

2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進出和停放。

4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開，管理制度《停車場管理制度》

9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。

2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

(2)進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。

(3)車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

(4)進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。

(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

(8)進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。

注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

六、摩托車、自行車保管規(guī)定

摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。

1、摩托車、自行車月保的管理：

(1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記，繳納月保費用(收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號牌;

(2)月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)

(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月)，過期按臨保車輛處理;

(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。

2、摩托車、自行車臨保的管理：

(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

(2)車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證;

(3)車輛停放后，車主需到收費處繳納臨保費用;

(4)臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。

(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。

(8)存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費達3個月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1、停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。

2、車卡的使用

車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

3、車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)

車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時可以在市政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

停車場的管理制度篇3

1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。

2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。

3、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。

4、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的'完好，如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償。

5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。

6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。

7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。

8、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi)，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。

9、進入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進行投保，無投保車險的車輛如駛?cè)胪＼噲鐾７?，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。

10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。

11、車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機、鎖好車窗，貴重物品請不要留在車內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動；不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。

12、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題，對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。

13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭議，可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。

14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進行報警處理。

15、停車卡如有遺失，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼，并收取相關(guān)費用后，為其重新辦理停車卡。

16、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進入及停放。

17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù)，證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。

18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。

停車場的管理制度篇4

成都派瑞酒店停車場管理制度

（討論稿）

為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、依法循章對交通、車輛進行管理。

2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定和酒店收費規(guī)定收取車輛保管費。

3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排使用車位。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

9、定時向主管經(jīng)理匯報工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

1、車輛管理員的職責(zé)如下：

（1）負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及電動車，自行車的管理。

（2）實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

（4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職

（5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

（6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

（7）負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

（8）檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)有擦掛、痕跡、漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

（9）值班人員要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

2、車輛管理員的紀(jì)律

（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

（2）執(zhí)行酒店文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

（3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

（4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，玩手機游戲及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

（5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

（6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

（7）團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。

三、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。

2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

停車場的管理制度篇5

1、為方便職工、病人停車之需要，我們提供三處免費停車場。

2、本院負(fù)責(zé)維護停車場秩序，調(diào)配停車泊位，但不負(fù)責(zé)車輛等財產(chǎn)的監(jiān)管，凡車輛碰撞、擦刮或其它意外事件，本院不承擔(dān)任何經(jīng)濟責(zé)任。

3、車輛停泊必須嚴(yán)格按院方要求執(zhí)行，聽從管理人員指揮，不得妨礙其它車輛的停與行，否則將承擔(dān)違規(guī)停車的責(zé)任。

4、由于車輛停放存在上班、看病間區(qū)高峰，車輛停泊時間不宜過長。

5、各停車場嚴(yán)禁一切車輛長期滯留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按每日50元收取停車費。

停車場的管理制度篇6

停車場經(jīng)營管理制度

為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、依法循章對交通、車輛進行管理。

2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

9、定時向車場主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

1、車輛管理員的職責(zé)如下：

（1）負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

（2）實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

（4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職

（5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

（6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

（7）負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

（8）負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

2、車輛管理員的紀(jì)律

（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

（2）執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

（3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

（4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

（5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

（6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

（7）禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

（8）團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

停車場安全管理制度

一、門衛(wèi)管理規(guī)定

停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。

其職責(zé)是

1、嚴(yán)格履行交接班制度。

2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進出和停放。

4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上

級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員

要勸其離開

9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，

要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行

為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

二、車輛管理員交接班規(guī)定

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人員

未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。

2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注

意事項。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清

點清楚，并在值班記錄上簽名。

三、停車場管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指

導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體

管理。

1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

（1）進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦

理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦

證明相符。

（2）進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并

按指定的車位停放。

經(jīng)營性停車場服務(wù)規(guī)范

第一章總則

第一條為了規(guī)范機動車停車場（庫）的經(jīng)營行為，依據(jù)《北京市機動車公共停車場管理辦法》、《北京市機動車道路停車秩序管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況制定本規(guī)范。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)收費的機動車停車場（庫）的經(jīng)營服務(wù)實用本規(guī)范。

第三條市、區(qū)（縣）停車管理部門負(fù)責(zé)本規(guī)范的具體實施。

第二章停車場（庫）經(jīng)營者

第四條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)按照規(guī)劃、公安交通、安全生產(chǎn)、工商等管理部門的有關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，并到停車行業(yè)主管部門辦理公共停車場經(jīng)營備案登記手續(xù)后方可經(jīng)營。

第五條停車場（庫）經(jīng)營者在應(yīng)依據(jù)國家法律、法規(guī)和有關(guān)部門規(guī)定下，建立健全企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度。

第六條停車場（庫）經(jīng)營者負(fù)責(zé)從業(yè)人員崗前、崗位培訓(xùn)確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：

（一）停車行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范；

（二）停車場（庫）管理、停車秩序維護、安全運營、經(jīng)營中糾紛和突發(fā)事件的處置；

（三）停車規(guī)范收費；

（四）文明服務(wù)。

第三章停車場（庫）的管理

第七條停車場（庫）管理人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范；

（一）儀表端莊，佩戴標(biāo)志；

（二）禮貌服務(wù)，舉止文明；

（三）遵紀(jì)守法，講求公德。

第八條停車場（庫）管理人員應(yīng)履行的責(zé)任：

（一）正確引導(dǎo)車輛出入停車場（庫），保證通道的通暢；

（二）正確引導(dǎo)車輛進入停車位，保障車輛停放有序；

（三）提醒停車人關(guān)好車窗、鎖好車門，帶好財物；

（四）維護停車場（庫）內(nèi)停車秩序，閑雜人員不得在停車場（庫）內(nèi)逗留游逛；

（五）記錄車輛停放時間，按照物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費，向停車人出具稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的專用收費憑證；

（六）使用電子計時收費系統(tǒng)的停車場（庫）時，應(yīng)提醒和指導(dǎo)停車人正確使用。

（七）車輛預(yù)駛離停車場（庫）時，管理人員應(yīng)及時到位引導(dǎo)，提示停車人出場路線。

第九條管理人員對進出車輛應(yīng)實行查驗、登記，對不能提供有效憑證的出場機動車進行相關(guān)證件的查驗和記錄。

第十條停車場（庫）停放的車輛內(nèi)不得允許人員留宿。

第十一條停車場（庫）內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故，應(yīng)立即向各主管部門和行業(yè)主管部門報告，并迅速采取有效措施，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

第十二條停車場（庫）經(jīng)營單位應(yīng)建立健全衛(wèi)生保潔制度，劃分衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)，落實衛(wèi)生保潔責(zé)任人，并建立檢查記錄。

第十三條停車場（庫）內(nèi)不得亂搭建、亂擺賣、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第十四條停車場（庫）不得改變使用性質(zhì)，不得擅自停止使用。第四章停車場（庫）設(shè)施維護

第十五條停車場（庫）設(shè)施應(yīng)按照國家、本市、行業(yè)等有關(guān)規(guī)定設(shè)置。標(biāo)志牌應(yīng)設(shè)

立于停車場入口處,并保持標(biāo)志牌上的標(biāo)識清晰完整。標(biāo)志牌的設(shè)立不得影響道路交通、行人安全。

第十六條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)將《北京市公共停車場備案表》、收費標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)投訴電話、停車行業(yè)主管部門、物價等主管部門監(jiān)督電話、停車場（庫）服務(wù)內(nèi)容、管理制度、安全警示內(nèi)容等在停車場（庫）內(nèi)明顯位置公示。

第十七條停車場（庫）的地面應(yīng)堅實、平整、清潔、路標(biāo)明顯。

第十八條停車場（庫）應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置引導(dǎo)、指示和警示等交通安全標(biāo)志，劃定交通標(biāo)線和停車泊位，保證照明通訊等設(shè)備使用良好。

第十九條封閉式停車場（庫）應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)施，占道等停車場應(yīng)設(shè)置路側(cè)電子計時收費系統(tǒng)或相應(yīng)的管理人員。

第二十條停車場（庫）應(yīng)設(shè)置殘疾人專用停車位（Z本），優(yōu)先保證殘疾人專用停車位的使用。

第二十一條停車場（庫）應(yīng)按照國家和本市關(guān)于消防、安全等的有關(guān)規(guī)定，配備足夠的設(shè)施、器材。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全、消防知識和對突發(fā)事件處理的能力。

第二十二條停車場（庫）內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險品，停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)立防火警示裝置，不得使用明火；不得堆放雜物，保持車場（庫）內(nèi)車輛、行人出入通暢。

第二十三條停車場（庫）要確保消防設(shè)備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài)，不得擅自挪用消防設(shè)備、器材，不得埋壓和圈占消防栓，不得堵塞消防通道等。

第五章糾紛處理

第二十四條停車場（庫）經(jīng)營者對停車人提出的服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)及時調(diào)查處理，自停車人提出之日起30天內(nèi)作出答復(fù)。

因機動車丟失或損壞的責(zé)任承擔(dān)問題，可由雙方協(xié)商解決，若無法達成一致的，可根據(jù)雙方達成的仲裁協(xié)議提交仲裁機關(guān)或向法院起訴解決。

第二十五條本規(guī)范由北京市運輸管理局負(fù)責(zé)解釋。

第二十六條本規(guī)范自20__年1月1日起施行。

停車場的管理制度篇7

第一章總則

第一條規(guī)范停車場的管理，保證小區(qū)停車場安全，符合國家的相關(guān)規(guī)定，確保車位使用人的車輛安全，維護公司的經(jīng)濟利益。

第二章管理基本原則

第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任，經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。

第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。

第四條停車場計費形式：地下車位采取固定車位出租計費形式，地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。

第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。

第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居，必須對所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。

第七條智能車卡的開通，必須持繳費合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。

第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外，嚴(yán)禁未交費的車輛停放在停車場內(nèi)。

第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。

第三章管理職責(zé)

第十條項目管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序。

2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。

3、日常車庫巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。

4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用，規(guī)范管理。

5、車位檔案管理。

第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)

1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。

2、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。

3、指導(dǎo)在管項目停車場的經(jīng)營工作。

第四章管理人員行為規(guī)范

第十二條行為規(guī)范

1、車輛進入停車場，管理人員負(fù)責(zé)指引機動車安全駛?cè)?、駛出停車場車位，車輛之間保持安全距離。

2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務(wù)，進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后，通知中控室開啟道閘。

3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。

4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。

5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。

7、嚴(yán)禁私自放行車輛進入小區(qū)。

停車場的管理制度篇8

1.目的

確保收費合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)

2.適用范圍

適用于蜀躍東路街面車場的收費管理

3.職責(zé)

3.1收費員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車場(庫)有償使用費

3.2財務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對費用的準(zhǔn)確性

4.內(nèi)容

4.1收費依據(jù)

4.1.1《成都市機動車停放服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》

4.2停車場(庫)收費

4.2.1臨時車位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛，不得收取停車費用

4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標(biāo)準(zhǔn))

4.2.3當(dāng)外來車輛需使用臨時車位時，車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊?？吭谂R時車位

4.2.4車輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車輛進出時間并按既定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取車場有償使用費

4.2.5收費完畢后，收費員應(yīng)將收費票據(jù)交給車位使用用人，由收費員每日下班后將當(dāng)天收取的停車費上繳管理員

4.3注意事項

4.3.1臨時停車場須張貼收費標(biāo)準(zhǔn)

4.3.2臨時停車場臨時車位應(yīng)設(shè)置車位線，車位線應(yīng)保持清晰

停車場的管理制度篇9

1、進入停車場的車輛必須為公司校車且按照順序停放,不得阻塞消防通道和堵壓消防栓,車輛之間保持一定的疏散距離;

2、車輛停放需與停車場的電路、管道、通道保持一定的安全距離;

3、駕駛室、車廂門開啟良好,門鎖完好,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,;

4、車上按規(guī)定配備一定數(shù)量的消防器材;

5、進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛;

6、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙;

7、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場;

8、停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責(zé),管理制度;

9、停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用;

10、停車場(庫)和車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識,車輛必須按照規(guī)定行駛、停放;

11、在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護欄;

12、機動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù);

13、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施;

14、嚴(yán)禁吸煙和使用明火。

停車場的管理制度篇10

為維護商場秩序，保持商場區(qū)域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：

一、所有進入商場區(qū)域的車輛，必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。

二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可，不得進入商場區(qū)域。

三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區(qū)域，特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進入。

四、車輛進出商場區(qū)域，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。

五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放，必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。

六、顧客要求長期停放的車輛，應(yīng)向物業(yè)部申請，辦理進出相關(guān)手續(xù)，凡允許進入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。

七、進入商場區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到：一慢、二看、三通過，速度不得超過5公里/小時，禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。

八、凡進入商場區(qū)域的車輛，要愛護商場的道路、公用設(shè)施，禁止所有車輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價賠償。

九、除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

停車場管理規(guī)定

一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理，由本商場物業(yè)部負(fù)責(zé)，接受交通管理部門指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理，物業(yè)部要積極給予配合。車輛管理員職責(zé)：1、本商場入口停車場設(shè)立門崗、電動道閘，派專人24小時值班。2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位，熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。

3、一切進入商場的機動車輛，一律發(fā)給顧客IC卡進入本停車場;出門時憑IC卡放行。

4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時采取有效措施，通知車主，同時報告物業(yè)部處理。

5、負(fù)責(zé)車輛的停放次序，指揮進出車輛行駛。

6、舉止端正，儀容整潔，對顧客進入停車場，要熱情有禮貌。

7、值班時間，必須堅守崗位，不得擅自離開，不得在崗位上聊天、做私活、會客。

二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：

1、遵守交通管理規(guī)定，愛護商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施，不能隨意停放。

2、停放車輛服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。

3、車輛停放后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)，車內(nèi)貴重物品

須隨身帶走，否則后果自負(fù)。

4、機動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過5公里，嚴(yán)禁超車。

5、機動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。

6、嚴(yán)禁機動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。

7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標(biāo)志，不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。

8、不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛(非機動車輛只能在非機動車庫停放)。

9、除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

三、停車場管理規(guī)定

1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛?cè)肷虉鐾＼噮^(qū)。

2、車輛入場，憑IC卡刷卡入場。車輛出場，憑IC卡刷卡出場，采用電腦控制系統(tǒng)管理。

3、不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車;有滴漏機油等必須清洗干凈，不得損壞停車場設(shè)施。

4、嚴(yán)禁運載有毒有害、易燃易爆物品，槍支火藥和其他不安全物資的車輛進場。

智能車場管理制度

一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用車主IC卡，出口由車輛管理員憑IC卡記錄，核對后放行。

二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。

三、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。

四、車輛進場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認(rèn)真核查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。

五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時，應(yīng)立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機關(guān)進行處理。

六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。

七、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度，如有遺失IC卡，按規(guī)定賠償50元。

車輛管理員職責(zé)

安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場區(qū)各重點區(qū)域的安全防護。其職責(zé)如下：

一、禮貌地指揮進出車輛，收發(fā)出入卡，確認(rèn)后予以放行。

二、對出入商場施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的臨時施工證出入。

三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。

四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。

五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。

車輛管理員紀(jì)律

一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，玩游戲、及其它與值班職責(zé)無關(guān)的事。

五、愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

六、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

八、團結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結(jié)的事。

九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見。

道口崗工作規(guī)程

一、車輛進崗

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進入商場區(qū)域，駛近道口擋車器前時，應(yīng)立即走近車輛，向顧客示意取卡進入。

2、待顧客取卡完畢后，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟車輛排隊時，應(yīng)示意其停留，并致歉對不起，久等了，然后發(fā)卡。

3、車輛安全進入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛。

4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進入時，查證后放行，應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號。

二、車輛出崗

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達擋車器前時，即上前立正正并說先生(小姐)您好，請您交還《IC卡》，并核對車牌號。

2、若后面有車緊跟，應(yīng)立即擋在車前示意停下，另一名值班員應(yīng)立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行，并說對不起，久等了。

三、注意事