保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部年終工作小結(jié)

保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部年終工作小結(jié)一、工作概述

回顧過去的一年，我們車險(xiǎn)部在全體員工的共同努力下，取得了較為滿意的成績。首先，在保費(fèi)收入方面，我們車險(xiǎn)部在20XX年的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)了超過XX萬元的保費(fèi)收入，完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。其次，在服務(wù)質(zhì)量方面，我們車險(xiǎn)部也高度重視，通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升客戶滿意度等措施，使得客戶對我們的服務(wù)更加滿意。

二、工作亮點(diǎn)

1、保費(fèi)收入穩(wěn)定增長：在市場競爭激烈的情況下，我們車險(xiǎn)部通過提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理等措施，成功地吸引了更多的客戶，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)的穩(wěn)定增長。

2、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化：我們車險(xiǎn)部不僅關(guān)注保費(fèi)的收入，更關(guān)注客戶的需求和體驗(yàn)。通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施，我們的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)的提升，客戶滿意度也得到了大幅度的提高。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理水平提高：在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，我們車險(xiǎn)部也加大了力度，通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估、提高核保標(biāo)準(zhǔn)等措施，成功地降低了公司的風(fēng)險(xiǎn)損失。

三、工作不足與改進(jìn)

盡管我們在過去的一年中取得了一些成績，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。首先，我們的客戶信息管理還不夠完善，需要加強(qiáng)客戶信息的收集和管理工作，以便更好地為客戶提供服務(wù)。其次，我們的員工培訓(xùn)還需要加強(qiáng)，以提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。

四、未來工作計(jì)劃

展望未來，我們將繼續(xù)努力工作，進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。具體來說，我們將采取以下措施：

1、加強(qiáng)客戶信息管理：我們將進(jìn)一步完善客戶信息管理系統(tǒng)，提高客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)：我們將定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。

3、提高服務(wù)質(zhì)量：我們將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

4、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平：我們將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估和管理，降低公司的風(fēng)險(xiǎn)損失。

總之，過去的一年中，我們車險(xiǎn)部取得了一些成績，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力工作，進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。安環(huán)部年終工作總結(jié)時(shí)光荏苒，X年已經(jīng)結(jié)束，回首過去的一年，安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全體安環(huán)人員的不斷努力，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的目標(biāo)，但是我們也應(yīng)該清楚的認(rèn)識到，安全環(huán)保工作仍存在很多問題，需要我們認(rèn)真總結(jié)并加以解決。

一、加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高員工安全意識

安全培訓(xùn)是提高員工安全意識的重要手段，因此我們針對不同崗位和工種，開展了形式多樣的安全培訓(xùn)。例如，針對新員工，我們開展了基礎(chǔ)安全培訓(xùn)，包括公司安全規(guī)章制度、職業(yè)危害因素及預(yù)防措施、緊急救援預(yù)案等內(nèi)容；針對轉(zhuǎn)崗員工，我們開展了崗位安全培訓(xùn)，包括崗位安全操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、危險(xiǎn)源辨識等內(nèi)容；針對特種作業(yè)人員，我們開展了專門的安全培訓(xùn)，包括特種作業(yè)證考試、安全操作規(guī)程等內(nèi)容。通過這些培訓(xùn)，提高了員工的安全意識和操作技能，為公司的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)

現(xiàn)場管理是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，為了確保安全生產(chǎn)，我們加強(qiáng)了對現(xiàn)場的管理力度。我們加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了存在的安全隱患；我們加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；我們加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動紀(jì)律管理，確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全有序。

三、加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理，預(yù)防事故發(fā)生

危險(xiǎn)源是導(dǎo)致事故發(fā)生的根源，因此我們加強(qiáng)了對危險(xiǎn)源的管理。我們對公司的危險(xiǎn)源進(jìn)行了全面的排查和評估，并制定了相應(yīng)的預(yù)防措施；我們對危險(xiǎn)源進(jìn)行了定期的巡查和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的安全隱患；我們對危險(xiǎn)源進(jìn)行了檔案化管理，建立了危險(xiǎn)源管理檔案。通過這些措施，預(yù)防了事故的發(fā)生。

四、存在的問題和不足

雖然我們在安全生產(chǎn)方面取得了一定的成績，但是我們也應(yīng)該清楚的認(rèn)識到，我們還存在一些問題和不足。例如，部分員工的安全意識仍需提高，安全培訓(xùn)的效果仍需加強(qiáng)，現(xiàn)場管理仍需加強(qiáng)等等。這些問題和不足需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

五、下一步工作計(jì)劃

為了確保公司的安全生產(chǎn)工作能夠更好的開展，我們需要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。具體來說，我們將繼續(xù)開展形式多樣的安全培訓(xùn)活動，提高員工的安全意識和操作技能；加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全有序；加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理力度，預(yù)防事故的發(fā)生等等。我們也將認(rèn)真總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供更好的借鑒和指導(dǎo)。合約部年終工作總結(jié)一、工作總體情況

本年度合約部各項(xiàng)工作開展順利，取得了一定成績。這一年，我們重點(diǎn)抓好了以下幾項(xiàng)工作：

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。

為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，我們建立了完善的制度體系，并嚴(yán)格執(zhí)行。通過建立完善的制度體系，使各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可查，大大提高了工作效率。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對員工的管理和考核，提高了員工的工作積極性和責(zé)任感。

2、做好市場調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

在開展每項(xiàng)工作前，我們都進(jìn)行了充分的市場調(diào)研，了解市場需求和競爭對手情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要依據(jù)。通過市場調(diào)研，我們及時(shí)調(diào)整了工作方向和策略，更好地滿足了市場需求。

3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

為了提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力，我們組織了多場培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，使員工的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)得到了全面提升。同時(shí)，我們積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，為部門的發(fā)展提供了有力保障。

4、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率。

為了提高工作效率，我們積極推進(jìn)信息化建設(shè)，采用了先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的自動化和信息化管理。這不僅提高了工作效率，還節(jié)省了人力成本。

二、存在的問題和不足

雖然本年度合約部各項(xiàng)工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、部分員工思想認(rèn)識不到位，缺乏責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、業(yè)務(wù)水平還有待提高，尤其是新員工還需要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3、信息化建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以滿足日益增長的工作需求。

三、下一步工作計(jì)劃

為了解決當(dāng)前存在的問題和不足，下一步我們將采取以下措施：

1、加強(qiáng)員工思想教育，提高員工的責(zé)任意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

3、推進(jìn)信息化建設(shè)，進(jìn)一步完善信息化管理系統(tǒng)，提高工作效率。

4、加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，共同推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

本年度合約部各項(xiàng)工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。下一步我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，推進(jìn)信息化建設(shè)，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。品質(zhì)部年終工作總結(jié)及計(jì)劃尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

過去的一年，品質(zhì)部在大家的共同努力下，取得了長足的進(jìn)步和顯著的業(yè)績。在此，我想向大家匯報(bào)一下我們的工作總結(jié)和未來的計(jì)劃。

一、工作總結(jié)

1、質(zhì)量控制

在過去的一年中，品質(zhì)部致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少不良品率。我們制定了一系列嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，通過實(shí)施這些措施，產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也大幅提高。

2、質(zhì)量改進(jìn)

品質(zhì)部積極推動質(zhì)量改進(jìn)工作，通過收集和分析客戶反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量。通過我們的努力，產(chǎn)品不良率降低了20%，客戶投訴率也大幅下降。

3、員工培訓(xùn)

品質(zhì)部高度重視員工培訓(xùn)工作，通過定期的培訓(xùn)和技能提升，我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)力得到了增強(qiáng)。員工對質(zhì)量控制的意識和技能都得到了提高，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力的保障。

二、未來計(jì)劃

1、深化質(zhì)量控制

在新的一年里，我們將繼續(xù)深化質(zhì)量控制工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。我們將根據(jù)市場需求和客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)流程。

2、推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)

我們將積極推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。我們將引入更先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和技術(shù)，提高我們的質(zhì)量管理水平。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工的素質(zhì)和技能水平。我們將定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。

4、開展質(zhì)量文化建設(shè)

我們將大力推動質(zhì)量文化建設(shè)，提高員工對質(zhì)量控制的認(rèn)同感和責(zé)任感。通過開展各種質(zhì)量活動和文化宣傳，營造全員質(zhì)量的良好氛圍。

總結(jié)：

過去的一年，品質(zhì)部在全體同仁的共同努力下，取得了一定的成績。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。我們將加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)、員工培訓(xùn)和質(zhì)量文化建設(shè)等方面的工作，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！公司工作年終總結(jié)時(shí)光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。

加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)今年，華藥集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府年初提出的“三三二一”總體工作思路，全面加強(qiáng)企業(yè)管理，不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)成本控制，深化內(nèi)部改革，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和整體競爭能力不斷增強(qiáng)。經(jīng)過全體同仁的共同努力，我們在經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，互相協(xié)調(diào)，克服種種困難，較好地完成了年初制定的產(chǎn)銷指標(biāo)。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值萬元，完成預(yù)算的%，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，完成預(yù)算的%。全年平均每月產(chǎn)銷均居全市各藥業(yè)公司首位。

一、加強(qiáng)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

進(jìn)入年，我們公司即面臨了殘酷的市場競爭。適逢各家醫(yī)藥公司都在大刀闊斧地?cái)D占市場，新、擴(kuò)建項(xiàng)目都上馬開工。面對如此激烈的競爭，我們公司在全體同仁的共同努力下，抓管理、促生產(chǎn)、上項(xiàng)目、降消耗、調(diào)品種、增效益，打贏這場硬仗，出色地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。為提高企業(yè)的整體競爭能力，我們公司還在管理、分配、用人三方面進(jìn)行改革。

一是加強(qiáng)管理。各科室、各下屬公司逐步推進(jìn)扁平化管理，管理干部逐步實(shí)現(xiàn)“一專多能”，同時(shí)加強(qiáng)對公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核力度，獎優(yōu)罰劣。通過提高內(nèi)部管理水平，進(jìn)一步挖掘了生產(chǎn)潛力。

二是分配制度改革。今年我們對各下屬公司的生產(chǎn)崗位進(jìn)行了全面考核，并按照市場和企業(yè)的實(shí)際狀況重新制定了工效掛鉤分配方案和辦法，此方案更加體現(xiàn)了多勞多得的分配原則，使職工的獎金和本月本公司及市場的情況掛鉤。此方案的試行不僅體現(xiàn)了按勞分配的原則，更增加了本公司職工工作的積極性和創(chuàng)造性。

三是人才管理改革。為了最大限度的發(fā)揮各種人才的作用，我們采用了人才動態(tài)結(jié)構(gòu)管理法。即第一流的管理干部掌握第一流的現(xiàn)代化管理知識，第一流的業(yè)務(wù)干部精通第一流的生產(chǎn)技術(shù)。對于有培養(yǎng)前途的苗子我們聘請了業(yè)務(wù)、技術(shù)專家進(jìn)行定向培養(yǎng)；對于業(yè)務(wù)技術(shù)過硬者我們就放到重要的工作崗位上進(jìn)行鍛煉。這些措施的實(shí)施使我們的管理人員既具有現(xiàn)代化的管理知識又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；既具備高度的工作責(zé)任心又具備過硬的工作作風(fēng)。今年我們共提拔了名中層干部，其中名由普通工人提拔為中層干部，**名由初級干部提拔為中層干部。通過這項(xiàng)改革我們合理地使用人才，使每個(gè)人的潛能和才華都得到了最大限度的發(fā)揮。

二、調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，加大新產(chǎn)品的開發(fā)力度

為了使企業(yè)立于不敗之地，我們重點(diǎn)抓了調(diào)整品種結(jié)構(gòu)這項(xiàng)工作。去年我公司的銷售收入雖然呈增長趨勢，但銷售收入的增長點(diǎn)卻很低。其主要原因就是我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一。今年我們加大了新產(chǎn)品的開發(fā)力度。首先我們認(rèn)真總結(jié)了前幾年生產(chǎn)銷售工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，根據(jù)市場的需求結(jié)合我公司的實(shí)際情況確定了主打品種、支柱品種。在主打品種的開發(fā)上我們確立了“四個(gè)原則”：一要大眾化；二要短線化；三要原料易購；四要有較高得附加值。這四原則的確定使我們的工作有了方向。我們充分發(fā)揮本公司技術(shù)上的優(yōu)勢對主打品種進(jìn)行了研制開發(fā)；通過各種途徑對主打品種進(jìn)行大力宣傳；利用各種關(guān)系積極尋找合作伙伴共同開發(fā)主打品種。目前我們已研制成功并投放市場的有治療心腦血管病的藥物“心腦健膠囊”、治療糖尿病的藥物“消渴靈片”、治療心絞痛的藥物“強(qiáng)心膠丸”、治療高血壓的藥物“舒壓保”、“腦得生”、“腦康寧膠囊”、治療貧血的“益血生膠囊”以及消炎、解熱的“復(fù)方羅布麻片”等十幾個(gè)中西藥品種。這些品種的上市不僅增加了我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也擴(kuò)大了企業(yè)的知名度。今年通過大家的努力在主打品種上可實(shí)現(xiàn)銷售收萬元與去年同期相比增長了%。

三、以質(zhì)量求生存加強(qiáng)全面質(zhì)量管理

年以來我們加強(qiáng)了全面質(zhì)量管理使企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作從單純的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展到對影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素進(jìn)行全面質(zhì)量管理和控制。我們的具體做法是：

1、組織貫徹和執(zhí)行國家、省、市有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施開展質(zhì)量教育增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識。

2、組織開展以保證產(chǎn)品質(zhì)量為核心的各項(xiàng)質(zhì)量管理活動如：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌活動、企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證活動等并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對產(chǎn)品質(zhì)量的波動進(jìn)行分析研究制定預(yù)防措施不斷提高本公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平。

3、發(fā)揮本公司的技術(shù)優(yōu)勢對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)密的控制把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)并對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查直至達(dá)到合格產(chǎn)品為止。

4、對產(chǎn)品嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)并依據(jù)質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)條件進(jìn)行嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。自來水公司年終工作總結(jié)一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排，我從事駕駛員工作，主要是水利樞紐工程?，F(xiàn)將我____年度的思想、工作總結(jié)