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文檔簡介

員工手冊-34-第一章總則第一節(jié)前言為明確員工在公司的權(quán)利與義務(wù),使公司對員工的管理有章可循,提高員工工作效率,增強(qiáng)員工責(zé)任感和歸屬感,促進(jìn)公司事業(yè)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展,在遵守國家法律法規(guī)的前提下,特制定本【員工手冊】,希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守和執(zhí)行。一、制定依據(jù)中華人民共和國法律、行政法規(guī)和公司住所地的地方性法規(guī)和政府規(guī)章。本公司已經(jīng)發(fā)布生效的規(guī)章制度和規(guī)范。二、制定目的幫助員工了解本公司的基本情況和規(guī)章,規(guī)范員工行為,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長。三、適用范圍本手冊適用于深圳市亞太未來教育科技發(fā)展有限公司和深圳市恩歐?;ヂ?lián)科技有限公司全體員工(不含投資人);實習(xí)人員參照【員工手冊】的規(guī)定執(zhí)行。四、法律地位1.公司此前所頒布的有關(guān)規(guī)定及管理辦法與本手冊相抵觸者,以本手冊為準(zhǔn)。2.本手冊為公司與員工簽訂的勞動合同的附件。第二節(jié)公司簡介一、概況及歷程1.公司概況2.發(fā)展歷程3.歷程大事記(略)二、公司榮譽(及其下設(shè)機(jī)構(gòu))第三節(jié)組織架構(gòu)第四節(jié)企業(yè)文化企業(yè)愿景:企業(yè)宗旨:企業(yè)理念:企業(yè)責(zé)任:

第二章員工招聘管理第一節(jié)入職手續(xù)的辦理一、入職須提供的資料新員工在收到公司《錄取通知書》后,須在報到時向人力資源部如實遞交下列材料的原件及復(fù)印件:1.二代身份證復(fù)印件(提供原件核對)(須年滿18周歲);2.相關(guān)資質(zhì):最高學(xué)歷證書(國家教育主管部門承認(rèn))、技術(shù)等級、職稱證明或資格證書(復(fù)印件);3.近期1寸免冠照片1張;4.入職前半年內(nèi)區(qū)級以上公立醫(yī)院常規(guī)入職體檢表(原件);5.最近一份工作的離職證明或與原公司解除或終止勞動關(guān)系的證明(應(yīng)屆畢業(yè)生除外);6.公司指定銀行開設(shè)的儲蓄卡賬戶復(fù)印件(用于工資發(fā)放);7.需要提交的其它材料。二、新員工提交入職材料不齊全或不符合要求的,公司將不予辦理錄用手續(xù)。第二節(jié)入職指引與培訓(xùn)一、入職指引1.人力資源部確定辦公位置,通知網(wǎng)絡(luò)管理員配置電腦、企業(yè)QQ和郵箱;入職當(dāng)天發(fā)放本手冊及安排填寫相關(guān)入職材料等,并發(fā)入職公告。主任級以上人員入職,帶領(lǐng)其介紹給各部門負(fù)責(zé)人;2.本人前往綜合管理部領(lǐng)取辦公用品。二、入職基本培訓(xùn)新員工入職時均須接受入職基本培訓(xùn),由人力資源部組織。內(nèi)容包括公司《員工手冊》、公司簡介與企業(yè)文化、職場禮儀、內(nèi)控制度等,并由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在《培訓(xùn)簽到表》上注明培訓(xùn)成績。三、部門上崗培訓(xùn)已接受入職基本培訓(xùn)且合格的新員工,由部門負(fù)責(zé)人或指定導(dǎo)師給新員工介紹部門情況,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,并對其進(jìn)行崗位培訓(xùn),以求讓新進(jìn)員工在試用期間能基本掌握該崗位所必須具備的技能和工作流程。第三節(jié)個人資料的變更入職后,個人信息如有更改或補充時,本人應(yīng)在資料變更完成后的7個工作日內(nèi)書面通知人力資源部,且公司有核查員工所提供個人資料真實性的權(quán)利,如有虛假,將視為違背勞動合同訂立的誠信原則,公司有權(quán)立即、無償解除與該員工的勞動合同,由此引發(fā)的一切后果和責(zé)任一概由本人承擔(dān)。第四節(jié)調(diào)動管理調(diào)動類別:分調(diào)崗、外派、借調(diào)、待崗。調(diào)動流程:員工主動提出:由員工填寫《員工調(diào)動申請表》,按流程審批后生效;部門負(fù)責(zé)人提出:由部門負(fù)責(zé)人與人力資源部溝通后,并填寫《員工調(diào)動申請表》,按流程審批后生效;公司亦可依法按實際需要將員工調(diào)往公司任何部門、任何崗位工作,在與員工協(xié)商的基礎(chǔ)上有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派員工到外地工作。第五節(jié)離職管理一、類別、定義及說明1.辭職:員工因自身原因主動提出與公司解除勞動關(guān)系即為辭職。2.辭退:違反第三章第三節(jié)之“三”、“四”的,公司與其解除勞動關(guān)系的即為辭退。3.終止勞動合同:公司與員工任何一方不再續(xù)簽《勞動合同》,則勞動合同終止。4.退休:員工達(dá)到法定退休年齡或符合退休條件的,按法律法規(guī)要求辦理退休手續(xù)。5.自動離職:無正當(dāng)理由拒不到崗、未辦理任何請假手續(xù)連續(xù)超過三個(含)工作日的。二、離職程序1.辭職:本人須提前30日遞交《離職申請及交接表》;試用期內(nèi)辭職至少提前3天遞交。部門負(fù)責(zé)人接到離職申請后,需立即告知上一級主管并知會人力資源部。2.辭退:由人力資源部會同所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談,并向被辭退員工出示《解除勞動合同通知書》,由其簽名確認(rèn)。3.終止勞動合同:本人勞動合同到期60日前,公司將向其送達(dá)《勞動合同續(xù)訂(終止)意向通知書》,其于限定時間內(nèi)在回執(zhí)處填寫意見并簽名。4.退休:離職人員達(dá)到法定退休年齡,按法律規(guī)定辦理退休手續(xù)。5.自動離職:由部門負(fù)責(zé)人填寫《離職申請及交接表》,按流程辦理交接手續(xù)。三、離職交接與規(guī)定1.離職人員的《離職申請交接結(jié)算表》獲批或《解除勞動合同通知書》簽字后,由人力資源部通知本人開始辦理工作交接,其須按流程將《離職申請及交接表》所列事項辦理完畢。交接包括但不限于:1)員工負(fù)責(zé)保管、使用或在其控制范圍內(nèi)的所有有關(guān)公司及其管理的商業(yè)信息、客戶名單、情報、資料、內(nèi)部文件以及復(fù)印件;2)公司的客戶、合作單位或個人的有用信息和資料;等;2.若離職員工是主任級以上管理人員,公司將安排離職審計。審計時間自員工提出離職之日起不超過一個月,審計結(jié)束前,員工不得離職。3..所有離職手續(xù)辦完后,人力資源部為離職人員出具《離職證明》。5.未按規(guī)定流程辦理或拒絕辦理而自行離職的,公司有權(quán)作出相應(yīng)的預(yù)防措施,包括暫緩工資結(jié)算或依法追究給公司造成的損失責(zé)任等。

第三章勞動合同管理第一節(jié)一般規(guī)定根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定,員工須與公司簽訂書面勞動合同。公司的勞動合同文本、本手冊及其他有關(guān)文件是在國家勞動法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的具體情況制定。簽訂勞動合同是員工且僅與本公司之間確立勞動合同關(guān)系的真實意思表示。公司和員工均應(yīng)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動合同,并自覺履行合同中規(guī)定的各項義務(wù)。勞動合同的期限由公司與每位員工簽訂勞動合同時協(xié)商確定。第二節(jié)勞動合同的簽訂新員工向公司提供完整的入職要求資料后,公司將在5個工作日內(nèi)向本人遞交勞動合同及相關(guān)附件,確定工作起始時間,一個月內(nèi)簽訂勞動合同。二、與公司已存在勞動關(guān)系并有效存續(xù)的員工,勞動合同到期60日之前雙方將協(xié)商是否續(xù)訂新合同。如果續(xù)訂,新合同需于到期前的一個月內(nèi)簽訂。三、簽訂地點:勞動合同需于人力資源部指定的辦公地點簽訂。四、簽訂要求1.勞動合同由公司與本人協(xié)商一致,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.員工簽訂勞動合同須本人親自簽署,嚴(yán)禁代簽。公司法人代表親自或授權(quán)代表公司簽訂勞動合同。3.員工簽訂勞動合同時需提供本人長期有效的通訊地址,其后如有變更,須及時書面通知公司。4.員工收到《勞動合同》后,須簽收《<勞動合同>及<員工手冊>簽收承諾單》,并于三個工作日內(nèi)返回?!豆拘畔⒈C艹兄Z書》、《肖像使用協(xié)議》等,也一并簽字。5.若員工違反規(guī)定,未在指定時間內(nèi)簽訂并提交勞動合同,視為自愿終止勞動合同,公司無需補償。6.勞動合同簽訂人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)及公司規(guī)定的有關(guān)勞動合同簽訂、變更、解除或終止的流程,凡因違反有關(guān)流程給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,勞動合同簽訂人負(fù)有賠償責(zé)任。7.勞動合同原件及其相關(guān)協(xié)議一式兩份,一份由本人保管,一份由公司人力資源部存檔。8.勞動合同的變更1)有下列情形之一的,合同簽訂雙方應(yīng)變更勞動合同內(nèi)容并及時辦理變更合同手續(xù):a.雙方協(xié)商一致的,并由合同雙方簽字確認(rèn);b.訂立勞動合同時雙方所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使該合同無法履行的;c.訂立勞動合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。2)合同簽訂雙方依據(jù)“勞動合同的變更”,一方要求變更合同時,應(yīng)填寫《<勞動合同>條款更改協(xié)議書》,另一方應(yīng)在15日內(nèi)(含15日)書面答復(fù)對方,在此期間內(nèi)沒回復(fù)的視為認(rèn)同。第三節(jié)勞動合同的解除一、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,可以解除勞動合同。二、員工提前30天向公司遞交《離職申請及交接表》(試用期內(nèi)提前3日),可解除勞動合同。三、員工有下列情形之一的,公司有權(quán)立即、無償解除勞動合同:1.試用期不符合錄用條件的;包含但不限于如下情況:1)向公司提供虛假個人資料(含后續(xù)資料變更與補充);2)試用期培訓(xùn)考核被評定“不合格”或轉(zhuǎn)正評估被評定為“D級”的;3)試用期累計請事假達(dá)10個工作日的或請病假達(dá)15個工作日的;4)試用期內(nèi)任意一個月遲到累計3次(不含)以上或半年以內(nèi)遲到累計12次(不含)以上的;5)不符合公司該崗位《崗位說明書》要求的;6)違反第十章“工作紀(jì)律”且不聽勸阻的;7)不符合錄用原則和條件的;8)不符合雙方約定的其他錄用條件的。2.嚴(yán)重違反中國法律法規(guī)或公司紀(jì)律、規(guī)章制度的(包括不限于第十一章“工作紀(jì)律”第二節(jié)之“三”之“嚴(yán)重違紀(jì)行為”);3.嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損失的;4.被依法追究刑事責(zé)任的;5.同時與其他用人單位存在勞動關(guān)系,對完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響;或者經(jīng)本公司提出,拒不改正的;6.以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的;公司發(fā)現(xiàn)員工有上述情形之一,但根據(jù)具體情況,沒有立即解除勞動合同,并不構(gòu)成公司對解除勞動合同權(quán)利的放棄,公司仍然有權(quán)隨時無償解除勞動合同。四、員工轉(zhuǎn)正后有下列情形之一的,公司有權(quán)解除勞動合同,但會提前30日以書面形式通知本人或補償一個月工資:1.員工患病或者非因工負(fù)傷,在法律規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;2.員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;3.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。第四節(jié)勞動合同的終止和續(xù)訂勞動合同到期60日前,公司將向該員工送達(dá)《勞動合同續(xù)訂(終止)意向通知書》。員工須在限定時間內(nèi)在通知書的回執(zhí)處填寫意見并簽名,同時返回人力資源部;逾期未返回回執(zhí)的,視為員工不同意續(xù)訂或者同意終止,勞動合同立即終止。有下列情形之一的,勞動合同終止:1.勞動合同期滿的;2.員工開始享受基本養(yǎng)老保險待遇的;3.死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;4.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。勞動合同終止與解除后的離職手續(xù)無論以何種理由解除或終止勞動合同,員工應(yīng)立即停止以公司名義從事的一切活動,并按公司要求完成其未了事務(wù),填寫《離職申請與工作交接表》并按流程辦理完畢(詳見第二章第五節(jié))。

第四章新員工錄用考核第一節(jié)錄用原則與條件被錄用人員應(yīng)誠實守信、遵紀(jì)守法。二、被錄用人員應(yīng)認(rèn)同本公司制度和公司文化。三、被錄用人員無故意犯罪被處刑事制裁等重大處罰記錄。四、錄用條件的規(guī)定1.被錄用人員已提供完備、真實的入職要求資料(見第二章第一節(jié))。2.被錄用人員符合招聘廣告以及該崗位描述的要求。3.被錄用人員保證不受任何合同/協(xié)議的限制,有資格與本公司簽訂勞動合同、兼職或勞務(wù)協(xié)議。第二節(jié)試用期約定與試用工資一、依據(jù)《勞動合同法》第十九條(3年以上(含3年)固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不超過6個月),公司目前采用的試用期為6個月,特殊人才(崗位)公司可酌情考慮縮短試用期或提前轉(zhuǎn)正。二、員工在試用期的工資不低于本公司相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的80%,并不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。第三節(jié)考核評估與轉(zhuǎn)正公司根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作能力、態(tài)度、紀(jì)律和行為對其進(jìn)行考核,決定是否轉(zhuǎn)正、全額支付工資或者予以辭退。二、對試用期滿且考核評估(包括但不限于新員工培訓(xùn))通過的員工,部門應(yīng)安排其填寫《轉(zhuǎn)正申請及評估表》,由人力資源部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)正考核的組織安排。三、在試用期內(nèi),公司與員工雙方均有權(quán)解除勞動合同。四、被評估員工滿足“勞動合同的解除條件”之一的(即符合第三章第三節(jié)之“三”任一條款),公司可判定試用期不合格不予轉(zhuǎn)正,予以無償解除勞動合同。五、試用期轉(zhuǎn)正流程及說明1.被評估員工應(yīng)至少在試用期滿前一個星期填寫《轉(zhuǎn)正申請及評估表》,對于試用期工作需改進(jìn)的員工,一般在試用期期間總長的70%時應(yīng)填寫《工作改進(jìn)計劃》;2.部門負(fù)責(zé)人與其面談,本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合該員工試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)對其考核評估,在表上簽署轉(zhuǎn)正意見后將表格提交至綜合管理部;3.綜合管理部認(rèn)真對被評估員工進(jìn)行出勤、紀(jì)律、行為表現(xiàn)方面的評估,并簽署意見后轉(zhuǎn)人力資源部;4.人力資源部綜合以上意見,給出綜合評估后,將該表提交至總裁(指定授權(quán)人)審批,考核合格者予以轉(zhuǎn)正。六、試用期間員工工作表現(xiàn)良好者或有重大記功的,可給予提前轉(zhuǎn)正,但試用期限不得短于1個月。特殊情況報總裁批準(zhǔn)。

第五章工作時間、考勤及加班制度第一節(jié)工時管理一、標(biāo)準(zhǔn)工時制1.公司依照法律的規(guī)定在正常情況下實行的工作時間:上班時間為周一至周五8:30~11:30;13:00~17:30,午餐、午休時間為11:30~13:00,考勤時間以公司考勤記錄系統(tǒng)的時間為準(zhǔn)。2.公司有權(quán)依照公司所在地政府的相關(guān)規(guī)定、建議或依據(jù)本公司的具體情況,彈性調(diào)整員工上班起止時間(以實時通知為準(zhǔn))。使用范圍1.公司員工根據(jù)崗位性質(zhì)適用不同的工時制,具體以勞動合同上記載的工時制為準(zhǔn)。2.公司可以依法實行綜合計算工時制。當(dāng)公司依法對員工實行綜合計算工時制時,相關(guān)員工將按綜合工時制特點執(zhí)行相關(guān)加班的規(guī)定。第二節(jié)調(diào)整工作時間管理一、調(diào)整工作時間的報批程序1.需本人事先書面申請,填寫《調(diào)整工作時間申請單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,呈分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)整工作時間。調(diào)整時間統(tǒng)計應(yīng)以考勤記錄為依據(jù)。2.本人每月須將《調(diào)整工作時間申請單》及時遞交至人力資源部統(tǒng)計、核銷,最遲不超過次月1日,逾期自動失效。二、調(diào)整工作時間的調(diào)休政策1.調(diào)休計算方式:調(diào)整時間超過3.5(含)小時以上,可調(diào)休半天;超過6.5(含)小時,可調(diào)休1天(由人力資源部統(tǒng)核)。2.因本崗或部門內(nèi)的其它工作安排而產(chǎn)生的調(diào)整工作時間,本著從保障員工及時得到調(diào)休角度考慮,本人應(yīng)在產(chǎn)生后的2個月內(nèi)調(diào)休完畢;因公司需要跨部門產(chǎn)生的加班時間,應(yīng)在產(chǎn)生后的3個月內(nèi)調(diào)休完畢;若因工作需要導(dǎo)致在規(guī)定時間之內(nèi)無法安排調(diào)休的,由部門負(fù)責(zé)人提前一周向人力資源部提出延期申請(并說明原因),延期時間不得超過規(guī)定時間的二分之一(如2個月的可延期至3個月內(nèi))。3.所有因調(diào)整工作時間產(chǎn)生的調(diào)休時間,須在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)休完畢,如未在規(guī)定時間內(nèi)辦理手續(xù)并休完的,視為自愿放棄,時間自動歸零。三、調(diào)整工作時間與工作績效的關(guān)系公司鼓勵員工提高工作績效,充分利用工作時間完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作。對于個人原因而經(jīng)常需要加班才能完成工作任務(wù)的員工,應(yīng)考慮改進(jìn)工作方法、提升工作能力,從而提高工作效率。四、不屬于調(diào)整工作時間的情形1.未經(jīng)報批程序,員工自行延長工作時間或加班的。2.與報批時間不符的(打卡記錄小于報批時間的以實際打卡為準(zhǔn),大于報批時間的以報批的為準(zhǔn))。3.參加公司在非工作時間組織的由員工自愿參加的各類活動的(如會議、培訓(xùn)、旅游、公司慶典等)。4.員工出差期間包含不是法定節(jié)假日的時間。第三節(jié)考勤管理制度一、考勤方式1.公司根據(jù)實際情況采取指紋或頭像掃描打卡的方式進(jìn)行考勤(以公司統(tǒng)一方式為準(zhǔn));2.綜合管理部于每月1日匯總上月考勤情況,公司依員工的缺勤記錄作出相應(yīng)的處理。二、考勤紀(jì)律1.每天打卡3次,超出此限時間的上下班打卡記錄均視為異常,正常打卡時間為:上午上班卡:08:30(含)以前下午上班卡:11:30(不含)-13:00(含)下午下班卡:17:30(不含)以后。2.各級打卡次數(shù)的規(guī)定:副經(jīng)理級以上人員打卡2次,即上午上班卡和下午下班卡;正副主任級及以下人員打卡3次。不按以上規(guī)定時間打卡的人員,無正當(dāng)理由擅自離崗或不到崗或給工作帶來不便或影響者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按“較重違紀(jì)行為”處理(即第十一章“工作紀(jì)律”第二節(jié)之“二”13))。3.如遇特殊緊急情況不能及時趕到打卡的,應(yīng)于當(dāng)日上午8:30前,電話向具有審批權(quán)限的部門負(fù)責(zé)人(或部門分管總監(jiān)助理)請假,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于9:00前報綜合管理部備案。事后,可按事假處理(以實際缺勤時間為準(zhǔn)),請假員工應(yīng)在當(dāng)日到崗后及時打卡并于當(dāng)日及時補辦請假手續(xù),逾期未補辦手續(xù)或未及時報備的,均按曠工處理。4.員工市內(nèi)外出須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),按流程審批,交綜合管理部備案??偙O(jiān)級以上人員市內(nèi)外出,遇上級不在公司,可先填寫《外出公辦申請單》,事后報批。如遇特殊情況無法事前提交單據(jù)的,員工可在返崗后次日及時補填,逾期未補辦手續(xù)者,按事假處理。如外出公辦未獲批準(zhǔn),則視為私自外出,視外出時間長短按遲到、早退或曠工處理。5.全勤獎:公司設(shè)立“全勤獎”,以獎勵本年度內(nèi)按時出勤(出勤需滿12個月)之員工。在春節(jié)前給予一次性獎勵500元/人。須無曠工、遲到、早退、請事、病假及受到公司紀(jì)律處分和撒布對公司不利言論等其它違反公司制度記錄。由綜合管理部統(tǒng)計審核報總裁核批生效后執(zhí)行。公司有權(quán)根據(jù)本年度綜合情況考量是否執(zhí)行本條之決定權(quán)(副經(jīng)理級以上管理人員不享受此項獎勵)。三、遲到、早退、曠工、自動離職的認(rèn)定1.遲到:在規(guī)定的上班(含調(diào)整工作時間)時間30分鐘內(nèi)未到達(dá)工作崗位。2.早退:未到規(guī)定的下班(含調(diào)整工作時間)時間30分鐘內(nèi)即自行離開公司。3.曠工:員工無故在一個工作日內(nèi)有4小時以上沒有上班,視為曠工一日;一個工作日內(nèi)無故半小時以上不滿4小時沒有上班,視為曠工半日。凡下列情況之一的,均按曠工處理:1)未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗;或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)即不到崗者;2)采取不正當(dāng)手段涂改、騙取、偽造休假證明等獲取批準(zhǔn)的休假;3)不服從工作分配或調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;4)其他違規(guī)違紀(jì)行為造成的缺勤;5)有意隱瞞實情不上班(包括請病假、事假從事其他營利性工作)。4.自動離職:無正當(dāng)理由拒不到崗、未辦理任何請假手續(xù)連續(xù)超過三個(含)工作日的,視為自動離職。遲到、早退、曠工、自動離職的處理1.遲到/早退(時間以考勤記錄為準(zhǔn))遲到(早退)30分鐘(含)以內(nèi),每月2次且每次不超過5分鐘的遲到或每月3次且累計總時間≤10分鐘的不扣款,超出按每分鐘3元扣款,以此類推;遲到30分鐘(不含)以上3小時以內(nèi),且有打卡記錄的,按半天事假處理,無打卡記錄或早退30分鐘(不含)以上的,按曠工處理。2.曠工:曠工不足半天者,按半天計算;曠工時間大于半天不足一天者,按一天計算;員工在勞動合同期內(nèi)連續(xù)曠工3天(含)或累計曠工5天(含)的,為嚴(yán)重違紀(jì)行為(符合第十一章“工作紀(jì)律”第二節(jié)之“三”25)),予以無償解除勞動合同。1)曠工按全額日工資的300%扣除;2)同一3.自動離職:按其本人提出解除勞動合同處理,由部門負(fù)責(zé)人代為辦理離職交接手續(xù)。公司按照員工所留聯(lián)系地址郵寄解除勞動合同通知,無法送達(dá)或者拒收的均視為已經(jīng)通知。勞動合同于員工應(yīng)到崗當(dāng)日解除。第四節(jié)出差管理一.出差的審批程序和權(quán)限1.出差在2天(含)以內(nèi)的,由本人提前填寫好《出差申請單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交綜合管理部備案。2.因出差超過2天(不含)以上的,由本人不低于提前1天填寫《出差申請單》并附相關(guān)信息。3.經(jīng)理級出差,須進(jìn)行職務(wù)委托,報綜合管理部備案。4.副經(jīng)理級以上人員的出差申請單由分管總裁/總裁批準(zhǔn)(指定授權(quán)人批準(zhǔn));主任級以下人員的外出單逐級報批(主任-經(jīng)理),最終批準(zhǔn)權(quán)為部門經(jīng)理,交綜合管理部備案。二、出差跨公休日的調(diào)休規(guī)定(使用期限參照“調(diào)整工作時間”的調(diào)整政策)1.一般事務(wù)性(活動與會議)的出差到本市以外(國內(nèi))地區(qū),員工每連續(xù)出差滿5天且跨公休日,即給予補休半天,每連續(xù)出差滿10天(含公休日)即給予補休1天,該員工須在規(guī)定期限內(nèi)使用完畢(否則視為放棄,自動歸零)。員工申請補休時應(yīng)填寫《請假單》(單據(jù)內(nèi)勾選“調(diào)休”并附上《出差申請單》),并由部門負(fù)責(zé)人審批后交綜合管理部備案。2.享有提成制的營銷人員,出差期間遇公休日,可自行安排就近休息,如本人因業(yè)績驅(qū)動而自愿延長工作時間的,原則上不給予補休。與本人工作業(yè)績無關(guān)的出差活動,按一般事務(wù)性出差給予補休。3.出差人員依據(jù)所訂票據(jù)上的時間,原則上可提前半天下班回家準(zhǔn)備出差行李,除此之外,一律須正常出勤,否則將按事假或調(diào)休(無調(diào)休時間的按事假處理)進(jìn)行統(tǒng)計。

第六章休假管理制度第一節(jié)請休假規(guī)定一、請假的一般規(guī)定1.在公司工作期間,依國家及深圳市相關(guān)法律和公司安排,可以享受一定的有薪或無薪假期。2.除國家法定假期外,所有請假均需提前申請并填寫《請假單》,須經(jīng)相關(guān)權(quán)責(zé)人員批準(zhǔn);送綜合管理部核實并備案。二、請假的程序1.請假須提前申請辦理好手續(xù),得到批準(zhǔn)后方可生效,如遇特殊情況,應(yīng)于當(dāng)日上班前,向部門負(fù)責(zé)人請假,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于上班后1小時內(nèi)報綜合管理部備案,事后,請假員工須在到崗當(dāng)日內(nèi)補辦請假手續(xù),否則,按曠工處理。2.請假時間低于1天者,需提前2小時辦理請假手續(xù);請假時間大于1天不足3天者,須提前1天辦理請假手續(xù),請假時間超過3天(含)者,需至少提前2天辦理請假手續(xù)。3.請假手續(xù)不按規(guī)定提前辦理者,審核人員有權(quán)拒絕審核。4.假期已滿而需續(xù)假的,應(yīng)提前辦理續(xù)假申請,獲得批準(zhǔn)后可繼續(xù)休假;如無法辦理書面申請,應(yīng)電話或者短信通知部門負(fù)責(zé)人申請并獲得批準(zhǔn),事后補辦請假手續(xù)。如未申請或申請未獲批準(zhǔn)的,按曠工處理。5.續(xù)假得到口頭批準(zhǔn)后,上班第1天須到綜合管理部辦理續(xù)假手續(xù),否則綜合管理部有權(quán)按曠工處理。6.在請假時間內(nèi),因事假辦理完畢提前來上班者,須在上班當(dāng)天到綜合管理部辦理銷假手續(xù),否則,綜合管理部按正常請假時間計算考勤。7.請假的最小計算單位為整小時。8.員工請假須進(jìn)行工作委托。直接領(lǐng)導(dǎo)須在確認(rèn)無誤后才能簽批請假單,否則,因此造成請假人所領(lǐng)用或保管的公司物品、財產(chǎn)丟失損壞而無法追究請假人責(zé)任時,由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。三、請假審批權(quán)限1.副主任級(含)以下人員請假2天(含)以內(nèi),由直接領(lǐng)導(dǎo)審批、送綜合管理部備案;請假2天以上,由直接領(lǐng)導(dǎo)審核,部門經(jīng)理/總監(jiān)審批,送綜合管理部備案。2.主任級(含)以下人員請假在5天(含)以內(nèi)的,由部門經(jīng)理/總監(jiān)審批,送綜合管理部備案;5天(不含)以上的請假,由部門經(jīng)理/總監(jiān)審核,呈總裁批準(zhǔn),送綜合管理部備案。3.副經(jīng)理級以上人員請假呈總裁核批。4.審批人請假或出差不在崗時,可由上一級主管核簽,或職務(wù)代理人代為審批。四、未經(jīng)規(guī)定流程審批和批準(zhǔn)而擅自休假的,一律按曠工處理。第二節(jié)假期類別與規(guī)定一、法定假期(共11天)1.法定節(jié)假日按照國家的規(guī)定執(zhí)行:元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天、法律法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。國家調(diào)整法定休假時間的,公司予以相應(yīng)調(diào)整。2.具體放假時間以公司通知為準(zhǔn)。二、事假1.說明:員工確因無法克服的私事不能正常上班時,可向公司申請事假,公司有權(quán)決定是否批準(zhǔn)。2.事后補辦請假者(以請假單上“事后”為據(jù)),每1個自然年內(nèi),不得超過3次,違者視為曠工(特殊情況除外)。3.各部門應(yīng)根據(jù)工作安排情況審批員工的請假申請,凡請假理由不充分或影響工作安排時,各部門可視實際情況縮短、改期給假或不予批假。4.期限及待遇:員工在事假期間的工資,按實際缺勤的工作時間全額扣除;同一年度內(nèi)事假累計不得超過15個工作日,若有超過時,次年度不得調(diào)升工資,職務(wù)保留6個月作為改善觀察期,公司保留處理權(quán)。三、病假1.說明:員工因患病不能正常工作的,可請病假。1)病假申請須提供公立醫(yī)院病假證明并填寫《請假單》(無證明材料按事假處理),因急病而未提前申請的可事后補辦,但應(yīng)及時電話或其他方式告知直接領(lǐng)導(dǎo)。2)公司保留核查病假證明文件真實性的權(quán)利。未辦理請假手續(xù)或發(fā)現(xiàn)偽造、變造證明材料的均按曠工處理,并按嚴(yán)重違紀(jì)行為處理(第十一章“工作紀(jì)律”第二節(jié)之“三”之7))。2.期限及待遇:1)一個自然年度內(nèi)累計休病假不超過1個月,且工齡不滿五年者,病假期間待遇按請假當(dāng)天/時本人正常工作時間工資的百分之六十支付;工齡滿五年不滿十年者,病假期間待遇按請假當(dāng)天/時正常工作時間工資的百分之七十支付。2)病假計算周期為考勤周期。3)病假天數(shù)(月度或年度)的規(guī)定依相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。四、傷假1.享受條件:員工因工負(fù)傷可申請傷假。2.期限和待遇:1)員工因工負(fù)傷可享受工傷保險待遇,傷假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;2)因工負(fù)傷治療期間的醫(yī)藥費報銷、工資發(fā)放等均按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;3)其他待遇按公司有關(guān)福利規(guī)定執(zhí)行;4)被外借、委派員工在借用單位、被派駐單位工作期間因工負(fù)傷休假期間的工資、醫(yī)療費、生活補助費及其他福利待遇仍應(yīng)由借用單位、被派駐單位發(fā)放,在借用單位、被派駐單位應(yīng)予支付但未予支付的情況下,公司將暫為先行墊支,員工應(yīng)將追索權(quán)讓給公司進(jìn)行追索,否則,由員工自行追索,須在協(xié)商的時間內(nèi)歸還公司先行墊支的費用。3.審批程序:1)員工依照深圳市工傷保險有關(guān)程序進(jìn)行工傷認(rèn)定;2)員工請傷假需提交有關(guān)證明文件并填寫《請假單》(注明“傷假”),按請假流程審批后生效。五、年假1.員工連續(xù)工作滿12個月的,可享受年假;非全日制用工的員工、在校實習(xí)生不享有年假。2.員工工作已滿1年不滿10年的,年假5天;已滿10年不滿20年的,年假10天;已滿20年的,年假15天。3.員工出現(xiàn)下列情形之一的,當(dāng)年度不享受年假:1)員工請事假累計20天以上且公司未扣工資的;;4)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。4.年假時間:1)員工不能按計劃休年假的,應(yīng)向公司書面提出,在此情形下,公司可僅支付正常工作時間工資,而不須支付其本人基本工資基數(shù)的300%工資;的假期不含國家法定休假日、休息日、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷停工留薪期間;3)年假原則上不跨年度使用,但因工作需要導(dǎo)致無法在本年度內(nèi)休完的,經(jīng)部門經(jīng)理或公司主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)屬實的,可以放寬到次年度的春節(jié)前(公司春節(jié)放假前)休完;4)年假的起止時間是:4—12月份內(nèi)休完(上述之3)條不在此限);5)綜合管理部每年年底對員工的工作年限進(jìn)行統(tǒng)計,匯編成《員工年假休假一覽表》,作為審批年假的依據(jù)。5.帶薪年假期間基本工資和福利待遇不變。6.年假的審批程序:按請假程序執(zhí)行。7.年假原則:1)年假根據(jù)工作的具體情況,同時考慮本人意愿,采取本人申請和公司安排相結(jié)合,并以公司安排為主的原則統(tǒng)籌安排實施。員工提出申請休年假的時間與部門工作的具體情況發(fā)生矛盾時,由部門另行安排員工休假時間。2)年假一般由本人提前休假天數(shù)的相應(yīng)天數(shù)(如休假5天就提前5天,休假10天就提前10天)提出書面申請,并填寫《請假單》按審批權(quán)限報批(注明“年假”),經(jīng)批準(zhǔn)后方能休假;公司或部門安排休假的,一般應(yīng)提前5~10天書面通知本人,員工接到書面通知后按安排時間休假。8.有下列情形之一的,視為員工自動放棄,不享受未休年假的加班工資報酬:1)本人提出書面申請并獲準(zhǔn)休假而未休的(也沒提前3天及時提出更改的);本人提出了書面申請,公司因工作的需要給予另行安排休假時間而未休的;本人未提出書面申請,公司根據(jù)統(tǒng)籌安排原則已安排休假而未休的。9.年假為5天(含)以內(nèi)的人員,須1次性休完;年假為10天(含)以上的人員,須根據(jù)公司或部門的工作安排,可分2~3次休完,總之,休假不得對工作有影響,否則,公司有權(quán)對休假時間做出相應(yīng)的調(diào)整或不批準(zhǔn)。10確因工作需要或公司無法安排休完的年假,經(jīng)部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)屬實的,將按加班費補貼來處理,統(tǒng)一按本人基本工資基數(shù)的300%給予計算加班工資,于次月與工資一同發(fā)放。11.公司遇緊急工作情況,確需中斷員工的年假返回公司工作時,由其部門負(fù)責(zé)人通知休假人并說明情況,員工須服從公司安排。在工作任務(wù)完成后,原則上是繼續(xù)休剩余假期或另作安排,若因此產(chǎn)生多一次的城市間往返路費(限國內(nèi)直系親屬居住地:配偶、雙方父母、子女)公司可以酌情給予報銷;確實無法安排休假的,剩余的年假天數(shù)可按本人基本工資基數(shù)的300%給予加班工資報酬。在不影響工作的前提下,員工可以把年假和公休假同時休。13.年假以5天為最小計算單位。六、調(diào)休為保證正常工作不受影響,調(diào)休須提前填寫《請假單》(注明請假類別為“調(diào)休”),完成審批程序送人力資源部備案后方可生效。如遇特殊情況,需用調(diào)休沖抵病/事假時,病假(半天以上)須提供醫(yī)院證明等書面材料;事假需提供書面申請說明原委,否則不予抵扣。七、婚假享受條件:符合國家規(guī)定領(lǐng)取結(jié)婚證的員工。期限及待遇:本人領(lǐng)取結(jié)婚證后可享受3天婚假(包括法定節(jié)假日、休息日),初婚且晚婚者增加獎勵假10天。女年滿23周歲,男年滿25周歲初婚的為晚婚;婚假應(yīng)連續(xù)使用,不得做調(diào)休或分開使用;婚假在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個月內(nèi)有效;3)婚假工資照常發(fā)放。審批程序:員工休婚假須提前5個工作日提出申請,提交結(jié)婚證復(fù)印件并填寫《請假單》(注明請假類別“婚假”),部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)總裁批準(zhǔn)并在綜合管理部備案后生效。八、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、哺乳假1.享受條件:須是符合國家相關(guān)法律法規(guī)的,否則,公司有權(quán)作出適當(dāng)?shù)奶幚怼?.產(chǎn)假(護(hù)理假)假期時間期限1)員工懷孕后,應(yīng)盡可能提供員工以方便,在工作時間、強(qiáng)度等方面予以傾斜照顧;2)產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)。假期執(zhí)行國家的相關(guān)規(guī)定,女員工產(chǎn)假,順產(chǎn)休98天,難產(chǎn)休113天;女員工晚育(24歲以上)順產(chǎn)休113天,難產(chǎn)休128天。員工生育多胞胎,每多生育1個嬰兒增加15天;晚育的增加30天。女員工晚育(24歲以上)的,且是首胎的,男方享有10天陪產(chǎn)假;3)產(chǎn)前檢查。執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定,女員工產(chǎn)前檢查按出勤對待,但須按請假程序辦理手續(xù)。懷孕1-6月每月可有1天產(chǎn)檢時間,7-9月每15天可有1天產(chǎn)檢時間,9個月后每周1天產(chǎn)檢時間;4)已婚女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)院診斷證明,其享受15~30天流產(chǎn)假;懷孕4個月以上流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)院診斷證明,其享受42天流產(chǎn)假。由本人填寫《請假單》(注明“產(chǎn)假”),并附上醫(yī)院相關(guān)證明。3.哺乳假:有不滿1周歲嬰兒的女員工,每天工作時間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘;女員工生育多胞胎,每多哺乳1個嬰兒,每次哺乳時間增加30分鐘;女員工工作時間內(nèi)的兩次哺乳時間,可以合并使用。4.員工在休產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假期間的程序與待遇如下:女員工申請休產(chǎn)假時,須至少提前1個月填寫《請假單》(注明“產(chǎn)假”),并向綜合管理部提交醫(yī)院出具的預(yù)產(chǎn)期證明;產(chǎn)假結(jié)束后,須提交嬰兒出生證明或難產(chǎn)證明核銷假期。哺乳假須提前提出申請,提交嬰兒出生證明并填寫《請假單》(注明“哺乳假”),按流程審批并報綜合管理部備案。待遇如下:連續(xù)計算工齡;社保原基數(shù)不變并繼續(xù)繳納;若員工在產(chǎn)假前和哺乳假后還想繼續(xù)休息,與公司協(xié)商一致后,可以按事假處理,公司可以保留員工職位,并連續(xù)計算工齡;假期包含周六、周日和法定假日。九、喪假享受條件:直系親屬亡故的員工;期限及待遇:1)員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)死亡時,給予3天喪假(包括法定休假日、休息日)。如去外地料理喪事,可適當(dāng)給予路程假;2)員工休喪假期間的工資照發(fā),路費自理。審批程序員工休喪假需提前提出申請并填寫《請假單》(注明“喪假”),按請假審批流程審批后生效。

第七章薪酬管理制度第一節(jié)工資制度一、制定原則及相關(guān)依據(jù)1.合法性原則:依據(jù)國家及地方人力資源社會保障部門對工資的相關(guān)規(guī)定、要求制定;2.效率性原則:工資的支付水平應(yīng)當(dāng)符合公司的經(jīng)營狀況,即工資增長率不超過公司同期利潤增長率和公司同期業(yè)務(wù)的增長率;3.成果共享原則:公司在制定相關(guān)工資方案時,應(yīng)將部門績效和個人績效有效結(jié)合起來,讓員工共同分享公司發(fā)展所帶來的收益;4.工資保密原則:工資信息屬于公司商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)正式授權(quán),禁止員工相互間口頭或書面的交流,或?qū)ν馔嘎丁_`反規(guī)定的工資保密規(guī)定的,按嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度處理。5.崗位價值及能力匹配原則:公司聘用新員工,根據(jù)其應(yīng)聘的崗位的價值、受教育程度、工作經(jīng)驗、實際技能水平及業(yè)務(wù)績效表現(xiàn)確定相應(yīng)的工資水平和結(jié)構(gòu)。二、適用范圍1.與公司簽訂勞動合同的所有員工;2.實習(xí)生、非全日制用工及兼職等不適用本規(guī)定。 三、薪酬的結(jié)構(gòu)與定義1.薪酬結(jié)構(gòu):1)10級1等(含)以上員工薪資結(jié)構(gòu)為:基本工資+加班工資+崗位工資+職務(wù)/技術(shù)工資+津貼/補助(餐補、交通、通訊、學(xué)習(xí)培訓(xùn))+績效獎金。2)10級1等(不含)以下員工薪資結(jié)構(gòu)為:基本工資+加班工資+崗位工資+津貼/補助(餐補、交通、通訊)+績效獎金。2.定義:1)基本工資:基本工資即正常工作時間工資,是指員工在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動,公司依法應(yīng)當(dāng)支付的勞動報酬?;竟べY作為員工加班工資的計算基數(shù),其他項目及金額不做為加班費計算基數(shù),如低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,隨當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整而調(diào)整。2)職務(wù)(崗位)工資:是公司對員工所在職務(wù)(崗位)的一種獎勵,員工職務(wù)(崗位)調(diào)整時,則職務(wù)(崗位)工資也作相應(yīng)調(diào)整。3)績效獎金:以員工個人每月的工作表現(xiàn)、出勤情況、工作目標(biāo)達(dá)成狀況等綜合績效為依據(jù)浮動發(fā)放,對員工以月為周期進(jìn)行的考評,依公司績效考核相關(guān)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4)津貼/補助:公司根據(jù)經(jīng)營情況支付給員工額外的獎勵。3.員工的工資結(jié)構(gòu)以實發(fā)為準(zhǔn),員工有義務(wù)保留工資條作為核查的依據(jù);隨著公司的發(fā)展,公司將會適當(dāng)調(diào)整工資結(jié)構(gòu),以達(dá)到激勵員工的目的。五、薪酬的調(diào)整1.調(diào)整流程:員工的加薪和降薪依照公司有關(guān)考核制度和工資制度執(zhí)行,薪資調(diào)整須填寫《調(diào)薪考核表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部負(fù)責(zé)人審核,呈報總裁批準(zhǔn)。2.影響員工薪酬調(diào)整的因素:1)績效考核結(jié)果引起的調(diào)整;2)員工職位職責(zé)發(fā)生變動;3)公司機(jī)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整對人員重新組合時(職務(wù)或崗位調(diào)整);4)經(jīng)總裁書面批準(zhǔn)的特殊薪酬調(diào)整。六、工資支付1.公司按月以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或公司認(rèn)為適當(dāng)?shù)钠渌绞綖閱T工支付工資。2.公司每月10日(法定節(jié)假日、休息日或出現(xiàn)不可抗力的情況下除外)發(fā)放員工上月工資。國家法規(guī)對發(fā)薪次數(shù)和時間有特殊要求的,依照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.工資發(fā)放異議期員工如對工資結(jié)構(gòu)及工資總額有異議,應(yīng)在工資發(fā)放后的3個工作日內(nèi)向人力資源部提出核對申請,逾期不提出的,視為員工認(rèn)同工資發(fā)放準(zhǔn)確無誤,公司不再核算。七、工資代扣代繳項目公司在每月支付工資時,可將下列費用和款項從付給員工的工資中扣除:1.社會保險等法定福利須個人支付部分;2.員工的個人所得稅;3.員工因違反培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、勞動合同等應(yīng)支付的違約金、賠償金;4.依照公司規(guī)章制度,員工遲到、早退、曠工、請事假、病假等時應(yīng)扣除的工資部分;5.在稅后工資中,扣除離職員工未交回的其它借支;6.在稅后工資中,扣除固定資產(chǎn)損壞、丟失的賠償費用;7.因員工的工作過失造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償;8.其它員工應(yīng)賠償或支付的費用。八、最低工資依國家有關(guān)法律法規(guī),員工在正常出勤的情況下,其實際工資收入不低于深圳市最低工資水平;但當(dāng)員工出現(xiàn)事假、病假、曠工等缺勤情況時,其實際收入有可能低于深圳市最低工資水平。九、薪酬保密規(guī)定薪酬保密是公司的政策,知情人員以及本人不得以任何方式告訴他人有關(guān)薪酬情況。違反此規(guī)定的員工將受到相應(yīng)的警告處分,情節(jié)嚴(yán)重或因此而造成不良后果者將受到降低工資直至辭退的處理。十、收入證明的出具員工因申請個人貸款、辦理信用卡等業(yè)務(wù)需公司出具個人收入證明時,收入水平須據(jù)實填寫,并經(jīng)人力資源部簽字確認(rèn)。第二節(jié)福利制度目的為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司提供優(yōu)良的福利條件,并根據(jù)國家、深圳當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)勞動、人事政策和公司規(guī)章制度,特制定本方案。二、指導(dǎo)思想結(jié)合公司經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。

三、適應(yīng)范圍與公司簽訂勞動合同的所有員工(實習(xí)生、非全日制用工及兼職人員等不適用本規(guī)定,本制度或其他制度另有規(guī)定的除外)。四、福利項目1.提供各類帶薪假期(見第六章第二節(jié))。2.公司提供的各類津貼和補貼(公司根據(jù)實際情況可予以調(diào)整)。3.對公司有重大貢獻(xiàn)或愿為公司長期貢獻(xiàn)的員工,公司可提供進(jìn)修、內(nèi)外部培訓(xùn)教育機(jī)會。4.公司為員工組織各種文化、體育、聯(lián)誼活動和旅游活動等。5.法定節(jié)假日的“元旦與國慶節(jié)”放假前一天下午下班時間提前1小時下班(須將工作安排妥當(dāng))。6.全體員工享有綜合醫(yī)療保險待遇。7.其他福利項目。五、附則1.員工自離職之日起,即不再享受上述的各項福利。2.公司有權(quán)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策等規(guī)定及公司的實際情況調(diào)整此制度,并以公告形式及時告知全體員工。

第八章績效管理(略)第九章培訓(xùn)管理第十章保密制度第十一章工作紀(jì)律第一節(jié)行為要求一、個人修養(yǎng)二、日常規(guī)范第二節(jié)違規(guī)行為及處罰一、輕度違紀(jì)行為1.表現(xiàn)行為:上班儀容、衣冠不整,不按公司規(guī)定著裝者;工作期間長時間打電話辦理私人事務(wù);在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩;工作時間聊與工作無關(guān)的話題;下班后帶領(lǐng)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員在辦公區(qū)內(nèi)逗留;隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑雜物等;利用公司設(shè)備打印或復(fù)印私人文件或資料,情節(jié)輕微;工作時間看與工作無關(guān)的書籍或報紙;工作時間睡覺;工作時間在辦公室外抽煙閑聊等逗留時間過長(每天不得超過2次20分鐘);工作疏忽,損壞公司財物,損失較小的;浪費或損壞公物情節(jié)輕微者;不遵守會議管理流程或會議紀(jì)律,情節(jié)輕微者;不遵守值班制度,情節(jié)輕微者;在辦公區(qū)吃東西。2.處罰違反上述任一條款者,發(fā)現(xiàn)問題的部門負(fù)責(zé)人、綜合管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)(授權(quán)相關(guān)責(zé)任人)根據(jù)違反情節(jié)填寫《員工違紀(jì)行為記錄與審批表》,并由綜合管理部給予“警告”或與當(dāng)事人正式談話(見第十二章第三節(jié))。二、較重違紀(jì)行為1.表現(xiàn)行為:工作時間收(看)聽與工作無關(guān)的廣播、電視、錄像、網(wǎng)絡(luò)視頻等資料;工作時間瀏覽股票網(wǎng)頁、炒股、打理網(wǎng)店、上網(wǎng)聊天或玩游戲等;工作時間擅離工作崗位處理私人事務(wù);工作時間飲酒或酒后上崗影響工作者(工作需要除外);工作疏忽,損壞公司財物,損失較小的,且拒絕賠償?shù)?;未?jīng)允許,使用多線程或BT下載資料;違反公司有關(guān)規(guī)章制度或部門規(guī)定,情節(jié)輕微者;泄露公司相關(guān)技術(shù)資料及業(yè)務(wù)資料,損害輕微者;不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對上級不尊重、不禮貌;消極怠工或有消極言行,影響他人工作或影響公司總體工作進(jìn)度;在辦公室或禁煙區(qū)吸煙;工作時間與其他員工發(fā)生口角或謾罵中傷他人;不遵守考勤制度,經(jīng)常不打卡,或經(jīng)常遲到、早退(如半年以內(nèi)遲到累計12次(不含)以上的);搬弄是非、誹謗他人,影響團(tuán)結(jié),情節(jié)輕微的;未經(jīng)允許,私自外借、動用公司或他人財物,造成損失;在工作場所打牌、打麻將、下棋等;因玩忽職守或違反各類操作流程,給公司造成輕微損失的;有意包庇危害公司利益及員工利益行為;或有危害、損壞公司財產(chǎn)的行為;弄虛作假,故意虛報情況;在公司內(nèi)參與賭博或變相賭博活動;工作有較嚴(yán)重失誤,給公司造成一定損失;未經(jīng)批準(zhǔn),私自配制公司部門的鑰匙;擅自在公司布告欄張貼布告,撕毀或更改布告內(nèi)容;曠工一個工作日三個工作日以下;未經(jīng)總裁批準(zhǔn)進(jìn)行慈善、募捐和征繳活動;“輕度違紀(jì)行為”第三次發(fā)生。2.處罰:違反上述任一條款者,發(fā)現(xiàn)問題的部門負(fù)責(zé)人、綜合管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)(授權(quán)相關(guān)責(zé)任人)根據(jù)情形填寫《員工違紀(jì)行為記錄與審批表》,并由綜合管理部與當(dāng)事人正式談話或給予“書面處分”(第十二章第三節(jié))。三、嚴(yán)重違紀(jì)行為1.表現(xiàn)行為:傳閱黃色書刊、照片、錄像帶及碟片;破壞公司財物或偷竊公司財物及他人物品,或私售公司財物、產(chǎn)品;未經(jīng)許可,私自傳播泄露公司業(yè)務(wù)文件、保密資料,情節(jié)較嚴(yán)重;工作時間打架斗毆、組織煽動怠工、聚眾鬧事;偽造資料、隱瞞信息或采取不正當(dāng)方法,騙取公司錄用、獎勵的;故意不服從領(lǐng)導(dǎo)安排或違反公司規(guī)定,經(jīng)指導(dǎo)或培訓(xùn)后仍不能改進(jìn);串通同事或私自偽造相關(guān)記錄或文件、單據(jù)、證明,或偽造、盜用公司印章;玩忽職守,或利用職權(quán)和工作之便營私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私,給公司造成嚴(yán)重?fù)p失(損失數(shù)額500元以上);玩忽職守、違反工作流程,造成嚴(yán)重后果;違犯社會公德,造成惡劣影響,給公司聲譽帶來嚴(yán)重?fù)p害者;在工作中不服從安排,一次造成嚴(yán)重?fù)p失者(損失數(shù)額500元以上);嚴(yán)重延誤工作,影響較大或多次不能按時完成工作任務(wù),經(jīng)指導(dǎo)或培訓(xùn)后仍不能改進(jìn)者;造謠中傷威脅他人,造成嚴(yán)重影響者;攜帶危險品進(jìn)入公司,給公司或他人造成損害或帶來危害;或私自在公司內(nèi)保存或使用武器、炸藥、違禁品或非法宣傳品;私自在外兼職;參加反動組織、黑社會組織或其他非法集會、組織;嚴(yán)重違反外事紀(jì)律;貪污、索賄、受賄、行賄或吃回扣者;未經(jīng)允許,私自動用或外借公司或他人財物,情節(jié)嚴(yán)重;包庇公司員工觸犯法律的行為;工作出現(xiàn)重大失誤,給公司業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響;未經(jīng)允許,私自刪除公司重要文件、文檔及開發(fā)程序,給公司造成損失;被公安司法機(jī)關(guān)處罰者;或任職期間被國家限制人身自由的;違反公司財務(wù)管理制度將公款存入個人帳戶;曠工達(dá)三天及以上的;酗酒或性騷擾等不自律行為的;“較重違紀(jì)行為”第三次發(fā)生。2.處分:違反上述任一條款者,發(fā)現(xiàn)問題的部門負(fù)責(zé)人、綜合管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)(授權(quán)相關(guān)責(zé)任人)填寫《員工違紀(jì)行為記錄與審批表》,公司將視情節(jié)予以降薪降職或無償解除勞動合同,嚴(yán)重者將送交司法機(jī)關(guān)。四、違紀(jì)行為造成損失的,以不低于損失額的100%比例賠償。1.同時違犯多條規(guī)定的,損失賠償、扣績效分按規(guī)定逐條處理。2.未明文規(guī)定的嚴(yán)重違犯公司各項規(guī)章制度的行為,可比照本條例中最相類似的款項予以處理;未有參考款項的,按綜合管理部與公司總裁確定的結(jié)果處理。五、違紀(jì)處理的原則1.以事實為依據(jù)。2.公開、公正、公平。3.教育為主、懲罰為輔。4.合適的處理時間和方式。5.區(qū)別情節(jié)、分類對待。六、處罰程序1.部門負(fù)責(zé)人、綜合管理部應(yīng)及時了解事實,要求相關(guān)員工書面描述情況,或者與員工分別談話進(jìn)行記錄,雙方對記錄簽字確認(rèn)。2.人力資源部根據(jù)公司規(guī)章制度、勞動合同提出處理意見。3.有關(guān)意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.綜合管理部組織執(zhí)行。七、紀(jì)律處罰撤銷程序員工輕度違紀(jì)被處罰連續(xù)六個月沒有違紀(jì)的,或較重違紀(jì)連續(xù)12個月沒有被違紀(jì)的,可獲允通過書面申請撤銷相應(yīng)紀(jì)律處罰;也可根據(jù)員工的改進(jìn)表現(xiàn)或重大貢獻(xiàn)提前撤銷處分。

第十二章溝通、申訴及改正第一節(jié)溝通一、溝通目的良好的公司內(nèi)部溝通,有助于使員工認(rèn)清公司形勢,使管理者了解決策的具體實施情況及實施中遇到的問題,從而使決策更加合理有效,并且統(tǒng)一公司行為。二、溝通形式1.公司內(nèi)部的文件傳達(dá)2.召開會議;3.上下級之間的情況交流;4.公司網(wǎng)站、企業(yè)QQ群、公告欄;5.其他。第二節(jié)申訴程序一、當(dāng)員工感受到不公平待遇時,可以依照以下程序?qū)で髥栴}的盡快解決:1.和員工的直接主管人員說明情況,大多數(shù)問題在此階段即可得到迅速解決;2.當(dāng)員工的主管人員不能解決問題時,員工還可和公司綜合管理部、人力資源部負(fù)責(zé)人討論其問題;3.如果解答或解決方式仍然不能令人滿意,綜合管理部、人力資源部相關(guān)人員將請示高層領(lǐng)導(dǎo)。二、為了避免誤解,員工應(yīng)以《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》形式說明需申訴的問題。第三節(jié)行為糾正程序一、行為糾正程序包括如下內(nèi)容,1.口頭警告:是對不能很好地完成工作某一方面的員工的非正式提醒,包括但不限于出勤、效率低下或其他和整個工作表現(xiàn)相關(guān)的行為;2.正式談話:是針對在部門負(fù)責(zé)人作出口頭提醒后,仍無明顯改進(jìn)跡象的員工采取的方式;3.處分:一般當(dāng)員工違反相關(guān)規(guī)定,或以前的糾正步驟中沒有取得可認(rèn)可的改進(jìn)時,將使用書面處分;4.辭退:是對違紀(jì)員工最嚴(yán)厲的一種處理。一般適用于違反相關(guān)規(guī)定,達(dá)到被解除勞動合同的情形,或員工對糾正措施前述步驟沒有作出應(yīng)有的回應(yīng),沒有絲毫改正的行動或者違紀(jì)行為非常嚴(yán)重,可考慮立即辭退。二、針對每一具體違紀(jì)事件,以上行為糾正程序可不按順序或者同時采用一種以上的方式,公司視情況保留使用任一糾正措施,包括辭退的權(quán)力。

第十三章印章管理制度保管1.公司公章、合同章、各項目專用章由綜合管理部負(fù)責(zé)人保管;財務(wù)專用章、法人人名章由財務(wù)部負(fù)責(zé)人管理;相關(guān)部門業(yè)務(wù)專用章由各部門負(fù)責(zé)人管理。2.印章保管須有記錄,由綜合管理部負(fù)責(zé)填寫《印章保管記錄表》。二、公司所有印章的申請、刻制、改刻、廢止均由綜合管理部提出方案,報總裁批準(zhǔn),其方案中須就印章的種類、名稱、形式、使用范圍及管理權(quán)限作出說明。三、審批程序1.經(jīng)辦人須填寫《公司印章審批及使用登記明細(xì)表》,部門負(fù)責(zé)人及總裁(指定授權(quán)人)簽字后,經(jīng)綜合管理部核實(財務(wù)用章由財務(wù)核實)方可為相關(guān)文件加蓋印章。合同章需經(jīng)合同評審,才安排加蓋。2.印章使用須嚴(yán)格審批手續(xù),不符合規(guī)定的和不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、合同等,印章負(fù)責(zé)人有權(quán)拒印。3.嚴(yán)禁填蓋空白合同、協(xié)議、證明及介紹信。因工作特殊確需開具時,須經(jīng)總裁同意方可開具;待工作結(jié)束后,必須及時向公司匯報開具手續(xù)的用途,未使用的必須立即收回四、印章外借嚴(yán)禁員工私自將印章帶出公司使用。若因工作需要,確需將印章帶出使用,需提交《印章外借使用申請》,由印章負(fù)責(zé)人同意方可帶出,如為公司公章、合同章、法人章,還須公司總裁(或授權(quán)人)批準(zhǔn)方可帶出。印章外出期間,借用人負(fù)有妥善保管的義務(wù),只可將印章用于申請事由,并對印章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。五、異常處理1.如遇印章遺失、損毀、被盜的情況,綜合管理部須立即向公司總裁匯報,并遞交說明原因的報告,且立即辦理相關(guān)的手續(xù)。2.未按本管理制度使用印章、給公司造成不良影響的,公司將視情節(jié)輕重,對責(zé)任人分別進(jìn)行警告、違紀(jì)處分直至追究法律責(zé)任。六、詳見《印章管理制度》。

第十四章車輛管理制度一、車輛的管理綜合管理部負(fù)責(zé)對公司車輛進(jìn)行管理,包括對車輛調(diào)度、車輛保養(yǎng)、車輛維護(hù)及檢修、車輛年檢、保管行車記錄及車輛檔案(車輛保險合同、機(jī)動車登記證和各類購置發(fā)票復(fù)印件)等。二、車輛的使用1.使用范圍1)公司領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車,公司客戶用車;2)員工攜帶公司機(jī)要文件或大件物品等,以及其他特殊情況用車;3)員工因公需要提/發(fā)貨時。2.使用原則1)在多人申請用車的情況下,派車原則是先客戶后公司領(lǐng)導(dǎo);2)員工外出單程10公里(含)以內(nèi)的原則上不派車;3)員工遠(yuǎn)程外出單程10公里(不含)以上的應(yīng)合理安排出行時間,以省時有效和減少費用為原則,首選公共交通工具;在公交線路確實不暢且有時間要求的情況下,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)給予派車。3.使用程序1)員工因公需用車且符合使用范圍,需提前半天填寫《派車單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,交綜合管理部負(fù)責(zé)人審批;2)如遇特殊情況,員工無法正常辦理用車手續(xù),可先知會綜合管理部負(fù)責(zé)人,由其酌情予以安排;車輛使用完畢后,用車人應(yīng)補辦相關(guān)手續(xù);用車申請獲批準(zhǔn)后,由綜合管理部分別通知用車申請人及司機(jī);3)公司領(lǐng)導(dǎo)用車,由綜合管理部直接安排并辦理相關(guān)手續(xù)。三、其他規(guī)定1.未履行用車申請或申請未獲批準(zhǔn)的情況不得將公車私用。2.公司車輛須停放在公司指定地點,因公務(wù)不能返回公司的車輛,應(yīng)及時告知綜合管理部負(fù)責(zé)人,并應(yīng)選擇由專人看管的停車場地,確保公司車輛安全。3.司機(jī)每次提前準(zhǔn)備好車輛,出車及時、詳細(xì)填寫《車輛行程記錄表》,并妥善保管,每月提交。4.車輛行駛前司機(jī)應(yīng)特別注意安全檢查;行駛途中應(yīng)意安全行駛及遵守交通規(guī)則,若有違規(guī)罰款,由司機(jī)負(fù)擔(dān)。5.司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,嚴(yán)禁酒后開車。司機(jī)對乘車人應(yīng)熱情禮貌。車內(nèi)客人談話時,不得隨意插話。6.無論任何時間,司機(jī)應(yīng)保持通訊聯(lián)系。7.違反以上條款之一,將視情節(jié)按第十一章“工作紀(jì)律”處理(違反部門規(guī)定或公司制度、操作流程相關(guān)條款)。四、詳見《車輛使用管理制度》。

第十五章財務(wù)管理制度一、報銷、借款、應(yīng)付、預(yù)付款的審批程序所有報銷、借款、應(yīng)付、預(yù)付款金額在2000元(含)以下的現(xiàn)金、支票或銀行轉(zhuǎn)賬,由申請人填寫《費用報銷單》、《借款審批單》或《付款申請書》等相應(yīng)單據(jù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后生效。金額在2000元以上的,除部門負(fù)責(zé)人簽字外,還須經(jīng)總裁或財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)方可生效。二、接待規(guī)定1.參與接待人員應(yīng)為與來賓有直接業(yè)務(wù)往來的部門負(fù)責(zé)人及人員。如接待對象為重要客戶且擔(dān)任重要職務(wù),接待人員應(yīng)提前告知公司領(lǐng)導(dǎo)。2.員工在接待重要客戶時,須在定點地方用餐及攜帶公司準(zhǔn)備的酒水(需提前半天領(lǐng)?。缫蛱厥馇闆r另行安排的,應(yīng)取得總裁批準(zhǔn)。員工接待客戶時,不得使用公款去歌舞廳、桑

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