公司管理制度人事管理制度講課教案

公司治理制度人事治理制度第一則總則為加強公司的人事治理，明確人事治理權限及人事治理程序，使公司人事治理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事治理，均依本制度規(guī)定辦理。其次則治理權限總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，打算全體職員的待遇。人力主管工作職責：一、幫助各部門辦理人事聘請，聘用及解聘手續(xù)。二、負責公司人事治理制度的建立、實施和修訂。三、負責公司日常勞動紀律及考勤治理。四、組織公司尋?？己思澳杲K考核工作。五、組織公司人事培訓工作。六、幫助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。七、組織各部門進展職務分析、職務說明書的編制。九、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。第三則職員錄用被正式聘用的職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交職員自留?！堵殕T聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。完備調離手續(xù)雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前必需完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括：處理工作交接事宜；按調離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；交還全部公司資料、文件、辦公用品及其它公物；退還公司宿舍及房內公物，。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房需住公司住房的，時間不得超過一個月；領取離職當月實際工作天數(shù)薪金。職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。如與公司簽訂有其它合同，按其它合同的商定辦理。離職面談離職前，公司可依據職員意愿安排總部人力主管或職員上司進展離職面談，聽取職員意見。糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛，職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。第四則工作守則和行為準則員工工作守則包括一、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的進展努力工作。二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱忱、周到的為顧客效勞，努力讓顧客滿足。三、員工要具備創(chuàng)力量，通過培育學習學問使個人素養(yǎng)與公司進展保持同步。四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。五、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對全部員工提出的敬業(yè)要求。六、具有堅韌不拔的毅力，要有信念有士氣戰(zhàn)勝困難、挫折。七、要擅長協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和猛烈的集體榮譽感，分工不分家。八、要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。兼職．職員未經公司書面批準，不得在外兼任獵取薪金的工作。．制止以下情形的兼職：在公司內從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作；兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭；因兼職影響本職工作或有損公司形象；主管級及以上職員兼職。個人投資．職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但制止以下情形的個人投資：參與經營治理的；投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；以職務之便向投資對象供給利益的；以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。保密義務1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥當保管所持有的涉密文件。1、職員未經公司授權或批準，不準對外供給公司文件，以及其它未經公開的經營狀況、業(yè)務數(shù)據。行為的自我推斷與詢問職員在不能清楚推斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理：以該行為能否毫無保存地在公司公開談論，為簡便的推斷標準；向主管或總經理提出詢問。承受詢問的部門應賜予準時、明確的指導并為當事人保密。職員遵守的行為準則包括：一、職員必需嚴格遵守公司一切規(guī)章制度；二、職員必需聽從公司的組織領導與治理，對未經明示事項的處理，應準時請示，遵照指示辦理；三、職員必需盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、樂觀進取；四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；五、職員不得利用工作時間從事其次職業(yè)；六、職員不得損毀或非法侵占公司財務；應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必需協(xié)同辦理，應遵從公司指揮，予以幫助；八、在公眾面前做到儀表干凈，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的表達；溝通思想，溝通感情；公司內應有的禮儀：第一條職員必需儀表端莊、干凈。具體要求是：1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔。指甲：指甲不能太長，應常常留意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。胡子：胡子不能太長，應常常修剪。口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。女性職員化裝應給人清潔安康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。其次條工作場所的服裝應清潔、便利，不追求修飾。具體要求是：領帶：外出前或要在眾人面前消滅時，應配戴領帶，并留意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。鞋子應保持清潔，如有破損應準時修補，不得穿帶釘子的鞋。女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華美。第三條在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手穿插抱在胸前。坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得驕傲地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。握手時用一般站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱忱，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。出入房間的禮貌：進入房間，要先輕小扣門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住時機。而且要說：對不起，打斷您們的談話。遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方簡潔接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。第五則員工的考勤、休假、請假制度職員考勤、休假和請假應嚴格依據公司《職員考勤即休假、請假治理制度》執(zhí)行。標準工作時間9：00—12：302：00—6：307：00—10：00119：30—12：002：00—6：007：00—9：00830編輯部及治理層人員工作時間可依據工作進展狀況敏捷安排，但每天必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報遲到、早退或曠工上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，假設因故不能打卡，應準時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作緣由不能簽到必需至電通知主管。覺察替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到515201550退超過兩小時按曠工處理。第一次遲到提示留意，其次次遲到口頭警告，第三次遲到寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到的，賜予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。曠工一天扣除26天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。請假須填寫請假單，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進展備案。15電所在主管或直接上級主管，且應于病假后上班第一天內，向公司供給規(guī)定醫(yī)務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月70%為基數(shù)發(fā)放。請事假將被扣除當日薪金全額。因參與社會活動請假，需經領導批準賜予公假，薪金照發(fā)。如赴外地出差，應填寫出差單交主管備案。一、上班時間不允許做與工作無關的事,如需外出應請示主管員工利用業(yè)余時間參與升學考試、學習培訓,提高工作力量。加班如因工作需要，需在非工作時間工作的，必需通知部門如因個人的緣由，拖延工作時間，不算加班。凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經查獲后，記過或記大過。經理級以下人員每晚加班2小時，其次天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加2412天帶薪假期，或相當于三天工資的加班補助金。治理層為不計酬加班。加班請假：操作人員如有特別事故不能加班時，應事先向領班聲明否則一經派定即須按時到退。連續(xù)加班階段，如因病因事不能連續(xù)工作時，應向領班或值日值夜人員以請假單請假。公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應以向值日人員請假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實，填單補假，此項請假不予列入考勤。在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大緣由不能連續(xù)工作時，值日值夜人員可安排其他工作或提前下班。節(jié)假日國家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦、五一、國慶、春節(jié),賜予休假但因業(yè)務需要可指定照常上班需以加班計算。5可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前2周向總經理提出申請,經批準前方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司賜予相應補助。員工請事假須先填寫“員工請假單”,半天以上的由部門主管批準,110解聘,。經過批準的申請單交公司備案。因急事,如不能準時提前請假的,應于當日打通知本部門,回來后準時補填理,扣發(fā)當日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當月6天者,公司無條件解聘。三、探親假：與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為15享受為期7天的探親假；四、婚假：職員結婚給婚假10天假期,子女結婚可請假2五、喪假：直系親屬死亡，公司給假5天。六、病假：員工確實因病不能上班時,應填寫“員工請,1天以上的由總經理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出局部計發(fā)50行政中心備案。3通知本部門,并于上班后補填請假單。本公司員工因執(zhí)行職務所生的危急致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時應合并計算，假期中薪資照給。過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。請假逾期，應照以下規(guī)定辦理：30進展經濟懲罰、停職或開除。病假逾期可以未請事假的假期抵消，事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng)，經總經理特別核準者不在此限。特準病假以半年為限，其假期延至次年時應合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者可予命令退休或資遣。本公司員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不行抗力事情外，均以曠工論。請假理由不充分或有阻礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。請假者必需將經辦事務交待其他員工代理，并于請假單內注明。本公司員工依本規(guī)章所請假設覺察有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲罰。第六則工資待遇一、工齡補助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加 元的工齡補助。二、獎金：銷售提成：依據各業(yè)務部門的業(yè)務指標，確定提成標準。三、全勤嘉獎：全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金。四、職員工資發(fā)放日期：職員工資，承受月工資制，于每月底發(fā)給。五、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經理聯(lián)系；第七則獎懲公司對以下情形之一者，予以記功受獎：一、保護公司財產物資安全方面作出突出奉獻者；二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；三、對公司進展規(guī)劃或業(yè)務治理標準提出合理化建議，并給帶來明顯效率或效益者；四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；五、其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。公司對以下狀況之一者，予以記過懲罰：一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務制度者；二、公司患病任何災難或發(fā)生緊急大事時，在場職員未能準時全力加以挽救者；三、在公司外的行為足以阻礙其應執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；四、恣意制造內部沖突，影響公司團結和工作協(xié)作者；五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；六、玩忽職守、責任喪失、行動緩慢、違反標準、給公司業(yè)務或效益帶來損害者；七、嚴峻違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者；九、觸犯公司其他制度記過懲罰規(guī)定或國家法律行為；記過懲罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批判、一次性罰款等；假設職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；獎懲記錄，納入公司考核內容。第十六則福利：一、保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。二、困難補助：職員個人或家庭有特別困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體狀況而定。三、過節(jié)費：依據國家規(guī)定的節(jié)假日，公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。五、住院慰問：員工住院期間，視具體狀況公司組織人員慰問。本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。本制度解釋權歸蒲顯晨及全部，自年月日起執(zhí)行日常作業(yè)標準開頭工作前先對全部設備進展檢查，同時對設備進展衛(wèi)生清掃，確保全部正常方可開機操作。開機時先開外設，外設多時要按期功率大小開啟，不得同時開頭多套設備，最終開啟主機，主機開啟過程中避開全部可能的沖擊及震驚。開機后要等待計算機完成全部的開機預備工作方可進行操作。正常作業(yè)中嚴禁使用屏保功能，盡量避開多任務并行，關鍵性作業(yè)時要將全部不必要的程序，及常駐式程序，如病毒防火墻等，以免造成硬盤間歇性讀取錯誤，由其在刻錄CD-R每臺計算機要按工作需要安裝相應的必備軟件，非必備軟件盡量不要安裝過多的軟件。特別是刻錄軟件，每臺計算機最多安裝一套，以免由于DLL沖突造成的刻錄失敗或不正常。在安裝軟件或使用外部文件時，在使用前必需先對盤體進展查毒作業(yè)，如覺察病毒確認其是否可以安全去除，如無法確認或無法安全去除，馬上停用相應盤體。在安裝軟件時要盡量不要安裝在C盤及操作系統(tǒng)全局部區(qū)，假設肯定要安裝在此類分區(qū)，但至少也要保證此類分區(qū)至少3G的剩余空間，其它分區(qū)至少2G剩余空間用于網絡操作及程序運行進產生臨時文件和進展數(shù)據交換之用。每次完成工作需要關機時，必需關閉全部正在運行的程序，取出光驅內的盤體。假設計算機在網絡中，還需確認在網絡中沒有被使用。關機時，在主機沒有完全關閉之前不得關閉其它外設，在確認計算機完全關閉前方可離開。除此之外，每臺計算機在連續(xù)工作8小時后，要先關閉主機15分鐘，以保證數(shù)據安全和計算機的正常使用壽命。每臺計算機由專人治理，治理者一般為本機主要操作人員。為保證計算機穩(wěn)定運行，計算機治理者每周至于少進展一次磁盤碎片整理，每個月進展一次全面殺毒，每月至少進行一次磁盤掃描，一次數(shù)據備份。每次進展以上維護操作要填寫維護日志，每次都填寫都必需有兩人同時填寫，每月上報一次。在日常工作的過程中，如覺察設備消滅問題后，要先確認是常規(guī)問題，還是確認問題。如是確認問題，近可能的自行進展處理。實在無法處理時，要具實書寫設備問題匯報，主要內容包含有問題現(xiàn)象，消滅問題前一周的維護日志，其間有無可疑大事，消滅問題前的操作過程。然后準時將匯報并由上級以安排處理。如消滅問題沒有準時處理的，造成的后果由操作人及本設備操作人員負責。如在對設備進展修護過程中覺察為人為操作失誤、常規(guī)問題及本崗工作人員技術要求可以達處處理的，給與經政或經濟懲罰。-----公司勞動合同 公司依照國家有關法律條例，就聘用事宜，訂立本合同。第一條試用期及錄用甲方依照合同條款聘用乙方為員工，乙方工作部門為，職位15甲、乙任何一方有權終止合同，但必需提前兩天通知對方或以七天的實行工資作為補償。試用期滿，雙方無異議，乙方成為甲方的正式合同制勞務工，甲方將以書面方式賜予確認。乙方試用合格后被正式錄用，其試用期應計算在合同有效期內。其次條工資及其它補助獎金甲方依據公司經營狀況實行本公司的等級工資制度，并依據乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，以現(xiàn)金形式支付，按月發(fā)放。甲方依據乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資，假設乙方沒到達甲方規(guī)定的要求指標，乙方的工資將得不到提升。甲方會同人事部門，在如下狀況，甲方將給乙方榮譽或物質嘉獎，如典范地遵守公司的規(guī)章制度，生產和工作中的突出奉獻，技術革、經營治理改善，乙方也可由于有突出奉獻得到工資和職務級別的提升。第三條工作時間及公假 乙方有權享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作，在乙方同意后，須安排乙方相應的時間輪休，或按國家規(guī)定支付乙方加班費。乙方成為正式員工，在本公司連續(xù)工作滿半年后，可按比例獲得每年依據其所擔負的職務相應享受 天的有薪年假。乙方在生病時，經甲方認可的醫(yī)生及醫(yī)院證明，過試用期的員工每月可享受有薪病假一天，病假工資超出有薪病假局部的待遇，按政府和單位的有關規(guī)定執(zhí)行。甲方依據生產經營需要，可調整變開工作時間，包括變更日工作開頭和完畢的時間，在照看員工有合理的休息時間的狀況下，日工作時間可做不連貫的變更，或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無特別理由應樂觀支持和聽從甲方安排，但甲方應嚴格掌握加班加點。第四條員工教育在乙方任職期間，甲方須常常對乙方進展職業(yè)道德、業(yè)務技術、安全生產及各種規(guī)章制度及社會法制教育，乙方應樂觀承受這方面的教育。甲方有權依據生產和工作需要及乙方的力量，合理安排和調整乙方的工作，乙方應聽從甲方的治理和安排，在規(guī)定的工作時間內按質按量完成甲方指派的工作任務。甲方須為乙方供給符合國家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，否則乙方有權拒絕工作或終止合同。第六條勞動保護甲方依據生產和工作需要，按國家規(guī)定為乙方供給勞動保護用品和保健食品。對女職工經期、孕期、產期和哺乳期供給相應的保護，具體方法按國家有關規(guī)定執(zhí)行。第七條解除合同符合以下狀況，甲方可以解除勞動合同甲方因營業(yè)狀況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種。乙方患病或非因工負傷，按規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能調換其它工種。乙方嚴峻違反公司勞動紀律和規(guī)章制度，并造成肯定后果，依據公司有關條例和規(guī)定應予辭退的，甲方有權隨時解除乙方的勞動合同。乙方因觸犯國家法規(guī)被拘留，勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，勞動合同隨之終止。符合以下狀況，乙方可以解除勞動合同。經國家有關部門確認，勞動安全，衛(wèi)生條件惡劣，嚴峻危害了乙方身體安康的。甲方不履行勞動合同或違反國家政策、法規(guī)、侵害乙方合法利益。甲方不按規(guī)定支付乙方勞動酬勞的。在以下狀況下，甲方不得不解除勞動合同。乙方患病和因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的。乙方因工負傷或患職業(yè)病，正在進展治療的。女員工在孕期、產期或哺乳期的。乙方因工負傷或患職業(yè)病、醫(yī)療終結經政府有關部門確認為局部喪失勞動力量的，公司應予妥當安置。任何一方解除勞動合同，一般狀況