QMSEMSOHSMS內審員培訓試卷答案

1姓名單位姓名單位總分身份證號碼〔GB/T19001-2015、GB/T24001-2015GB/T28001〕一、單項選擇題：請將一個正確答案的代號寫在題前的括號內，每題1分，共20分〔D〕1A、要考慮“各種內部和外部因素”B、應形成文件的信息加以保持C、對不適用標準的要求應說明理由。 D、A+B+C〔A〕2、質量治理體系中應對風險可包括：A、為尋求機遇擔當風險B、不分擔風險C、不延緩風險 D、A+B+C〔A〕3、七項質量治理原則與ISO9000族標準的關系是：A、原則是標準的理論根底 B、原則是標準的一局部內容C、原則與標準相互兼容，又相互補充 D、A+B+C〔B〕4、ISO9001：2008A、是要求；B、是理解和說明有關要求的指南；C、A+B D、A+B兩者都不是〔C〕5、電視機的以下質量特性中哪一種是賜予的特性?！睞〕清楚度〔B〕音響保真度〔C〕價格〔D〕顏色6、以下不屬于審核準則的是：〔A〕顧客的隱含要求 〔B〕組織保存的形成文件的信息〔C〕生產設備維護治理規(guī)定〔D〕所執(zhí)行的產品標準7、審核覺察是指：〔A〕審核中觀看到的事實 〔B〕審核中所覺察的不符合項審核中觀看到的事實與審核依據比較和評價的結果審核中的觀看項〔A〕8、GB/T19001-2015標準要求，對不合格輸出進展訂正之后：〔A〕應驗證其是否符合要求 〔B〕稍微的可以直接轉序〔C〕視狀況的嚴峻性而定 〔D〕以上都對〔A〕9、GB/T24001-2015標準要求，對“變更，包括已納入打算的或的開發(fā)，〔A〕識別環(huán)境因素 〔B〕制定環(huán)境目標〔C〕A+B 〔D〕以上答案都不對〔D〕10、污染預防可包括：〔A〕源消減或消退 〔B〕將污染嚴峻的工序外包〔C〕材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生或處理〔D〕A+C 〔E〕A+B+C〔D〕11、與組織的環(huán)境方針保持全都的環(huán)境治理體系預期結果包括：〔A〕提升環(huán)境績效 〔B〕履行合規(guī)義務〔C〕實現(xiàn)環(huán)境目標 〔D〕A+B+C2〔A〕GB/T24001-2015標準要求的文件化信息組織確定的實現(xiàn)環(huán)境治理體系有效性所必需的文件化信息對環(huán)境治理體系籌劃和運行所需的來自外部的文件化信息〔D〕A+B+C3、合規(guī)義務包括：〔A〕與政府機構的協(xié)定 〔B〕相關方的意見〔C〕行業(yè)標準 〔D〕全部上述答案4、組織建立、實施、保持和改進環(huán)境治理體系所需的資源，包括：〔A〕人員的力量 〔B〕人員的意識〔C〕信息溝通 〔D〕文件化信息〔E〕A+B+C5、以下不屬于污染預防的是：〔A〕材料替代 〔B〕工業(yè)污水處理〔C〕生活垃圾外運 〔D〕固體廢棄物分類收集處理6、以下哪種信息不行以作為審核證據？現(xiàn)場看到機油有泄漏檢測報告顯示廢水排放超標車間主任說不清楚車間內的危急廢物是否交給有資質的處置方內審檢查表〔B〕17、發(fā)生或可能發(fā)生與工作相關的安康損害或人身損害〔無論嚴峻程度〕，或者死亡的狀況，是：〔A〕事故〔B〕大事〔C〕風險〔D〕危急源8、以下哪種狀況可以作為職業(yè)安康安全治理體系內部審核的審核證據：紙廠排放的污水嚴峻超標，污染了廠區(qū)四周的河流機械加工車間加工的零件有近30%都不合格安環(huán)科供給的對噴漆車間的有害氣體濃度的檢測報告〔D〕A+C 〔E〕A+B+C9GB/T28001-2011標準的要求，必需文件化的是：危急源辨識、風險評價和風險掌握籌劃的程序職業(yè)安康安全方針和目標培訓程序 〔D〕以上全是0、組織建立并保持應急預備和響應的打算和程序的目的是:〔A〕對危急源進展全面的辨識和評價 〔B〕徹底消退各種事故對所識別出風險實施有效的掌握為了預防和削減潛在的大事或緊急狀況可能引發(fā)的疾病和損害1分，共20分?！病痢?、顧客沒有投訴表示滿足?！病獭?〔×〕3的要求?！病痢?、對不符合要求的輸出進展識別和掌握的目的是，防止其使用或交付?！病痢?、ISO9001：2015標準中使用的“信息”一詞的地方，都必需形成文件。〔√〕6、治理評審輸出應包括資源需求的打算和措施。〔×〕7、并非各種類型和規(guī)模的組織都適用GB/T19001-2015標準?！病獭?、依據GB/T19001-2015標準，組織對其選擇的全部外包過程均應實施掌握?！病獭?、GB/T24001-2015標準所遵循的PDCA運行模式可以應用于全部過程，與GB/T19001-2011〔×〕10、組織的全部重要環(huán)境因素必需與外部相關方進展溝通，由于它是具有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。〔×〕11、組織生活區(qū)的環(huán)境治理不應納入到組織的環(huán)境治理體系掩蓋的范圍內。〔√〕12、籌劃環(huán)境治理體系時，應確定與環(huán)境因素、合規(guī)義務、理解組織及其所處的環(huán)境和理解相關方的需求和期望中識別的其他問題和要求相關的需要應對的風險和機遇?！病痢?3〔或效勞〔或〕交付、使用，不包括其壽命完畢后處理和最終處置?！病?4程在治理體系范圍之內，但外部組織不在治理體系掩蓋范圍內?！病痢?5、GB/T28001-2011標準規(guī)定了組織的職業(yè)安康安全績效的具體準則?！病獭?6、可容許風險不包括在自然狀態(tài)下無須掌握或無法掌握也不違反法律法規(guī)、方針目標要求的風險?！病痢?7、現(xiàn)場審核時審核員覺察某工人未按安全操作規(guī)程使用電焊機，該現(xiàn)象是一個效果性不符合?！病獭?8準，必需與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用?！病獭?9、可承受的風險包括在自然狀態(tài)下無須掌握或無法掌握也不違反法律法規(guī)、方針目標要求的風險。〔×〕20、組織確定與所認定的風險有關的需要實行掌握措施的運行與活動，都要確保在文件化的程序規(guī)定的條件下進展。三．簡答題〔3618〕1GB/T19001-2015標準與產品標準/效勞標準之間的關系。答：GB/T19001-2015標準是通用的要求，適用于全部行業(yè)或經濟領域，不管其供給何種類別的產品。它不是產品實現(xiàn)的必要條件，但可支持產品實現(xiàn)，是產品要供給何種類別的產品。它不是產品實現(xiàn)的必要條件，但可支持產品實現(xiàn)，是產品要求的補充。求的補充。產品標準/效勞標準是特定要求，適用于特定產品/效勞。它是產品/效勞供給的必要條件。GB/T19001-2015標準本身不規(guī)定產品/效勞要求，但它是產品/效勞要求的補充。求的補充。組織在使用GB/T19001-2015標準時應同時考慮產品標準/效勞標準給出的產品/效勞要求，應在所建立的質量治理體系中表達本組織產品/效勞的特點。2、闡述在進展環(huán)境治理體系審核時，對GB/T24001-2015標準“6.1.3合規(guī)義務”條款要求的審核要點。答：對GB/T24001-2015標準“6.1.3合規(guī)義務”條款要求的審核要點為：確定并獵取與其環(huán)境因素有關的合規(guī)義務：組織是否建立、實施并保持了過程，是否建立了獵取這些法律法規(guī)和其他要求的渠道，是否已充分識別了適用于組織的活動、產品和效勞中環(huán)境因素的合規(guī)義務〔包括法律法規(guī)和其他要求別的合規(guī)義務的內容應足夠具體，從而有助于環(huán)境治理體系的建立和實施，并為合規(guī)性評價供給充分依據。中，是否已將這些法律法規(guī)和其他要求應用于組織的環(huán)境因素的掌握。在建立、實施、保持和持續(xù)改進其環(huán)境治理體系時，特別是對重要環(huán)境因素的掌握中，是否已考慮了上述要求，是否將合規(guī)義務轉換為適宜的環(huán)境治理體系要求。是否保持了合規(guī)義務〔可能會給組織帶來風險和機遇〕的文件化信息。3、舉例說明第一類危急源和其次類危急源的關系。兩大類：第一類危急源，即可能發(fā)生意外釋放的能量〔能源或能量載體〕或危急物質〔如鍋爐、危急化學品等。其次類危急源，導致能量或危急物質的約束或限制措施破壞或失效的各種因素〔如設備、裝置、元部件的性能達不到預定的功能即物的故障，人的行為偏離規(guī)定的要求即人的失誤，不當的環(huán)境因素，一起事故的發(fā)生往往是兩類危急源共同作用的結果。第一類危急源是事故發(fā)生的能量主體，打算事故后果的嚴峻程度；其次類危急源是第一類危急源造成事故的誘發(fā)緣由，打算事故發(fā)生的可能性。兩類危急源相互關聯(lián)、相互依存。第一類危急源的存在是其次類危急源消滅的前提，其次類危急源消滅是第一類危急源導致的必要條件。因此，危急源辨識的首要任務是辨識第一類危急源，在此根底上再辨識第二類危急源。四、闡述題〔依據題中給出的場景或狀況，答復以下問題，共3題，每題6分，共18分〕1、某公司(A)負責樓房的設計、開發(fā)、建筑，但公司沒有設計力量，由工程經理將設計分包給另一工程公司(B)。在這種狀況下，ISO9001：2015標準的“8.3產品AAGB/T19001-2015答：標準的“8.3產品和效勞的設計和開發(fā)”條款，對于A公司是適用的。由于公司(A)將設計分包給另一工程公司(B)，對于A公司來說設計活動是“外包過程A公司應當針對外包給公司(B)的設計過程，實施掌握，確定必要的驗證或其他活動，以確保外包的設計過程滿足要求。2內墻乳膠漆，主要工藝流程如下：水龍骨天花吊頂：下料 涂防火涂漆 龍骨制安；地面鋪瓷磚：水泥砂漿坐底 瓷磚切割 瓷磚鋪設 場地清理；內墻乳膠漆：抹灰找平 打磨 請識別上述流程中的環(huán)境因素及治理措施。答：上述流程中的環(huán)境因素及治理措施如下：水龍骨天花吊頂的主要環(huán)境因素：下料〔切割產生噪聲、固體廢物〕，涂防火涂漆〔涂漆產生有毒有害氣體、涂料遺撒污染土壤，龍骨制安〔機產生噪聲。治理方法：將切割、射釘作業(yè)以及空壓機放在相對封閉的房間降低噪聲及粉塵集中，避開居民休息時間施工；涂漆作業(yè)在相對封閉的房間并安裝通風機，降低有毒有害氣體濃度，實行措施防止涂料涂料遺撒；改進工藝、合理下料，削減固體廢物并分類存放、處理。地面鋪瓷磚的主要環(huán)境因素：水泥砂漿坐底〔產生粉塵、垃圾〕，瓷磚切割〔產生固體廢物，瓷磚鋪設〔產生粉塵和噪聲，場地清理〔產生粉塵法：垃圾準時清理；在封閉切割間切割，以削減噪聲，切割時切口滴水以防止產生粉塵；清理場地前噴水；避開居民休息時間施工。內墻乳膠漆的主要環(huán)境因素：抹灰找平〔產生固體廢棄物〕、打磨〔產生粉塵、噴涂乳膠漆〔產生空壓機產生噪聲、廢氣、廢棄物〕。治理方法：垃圾準時清理；清理場地前噴水；將空壓機放在相對封閉的房間，以降低噪聲；避開居民休息時間施工。3、審核員在某鍋爐廠審核時覺察，修理工段有兩個工人正在使用手砂輪機打磨爐體外表除銹，工人使用的手砂輪機沒接保護零線，電源上也沒接觸電保護器，兩答：本場景應識別的危急源并提出的主要掌握措施如下：危急源：①手砂輪機不接保護零線，易造成觸電損害；②電源上沒接觸電保護器，易造成用電事故；③操作工人不帶絕緣手套，可能會由于工具漏電造成觸電損害。應實行的主要掌握措施：①手持電開工具在使用前應進展外觀檢查和電氣檢查，確保安全；②加強對領導和操作者電氣學問和安全意識的培訓；③操作中應嚴格穿戴絕緣勞保服裝；④加強現(xiàn)場安全操作的檢查，準時制止違章操作。五、案例分析題〔請對以下場景進展分析，并依據GB/T19001-2008、GB/T24001-2004或GB/T28001-2011標準推斷有無不符合。如有，請寫出不符合的理由，包括不符合相4624〕1、用戶經抽樣檢查，認為本公司供給的一批AB型塑料制品共100件未到達合同中規(guī)定的外觀合格檢驗水平，退回公司。審核員在成品庫的入口旁看到，一名搬運工人正在從中運送的卡車上，選出他認為外觀合格的塑料制品放到成品庫的合格品貨架上。審核員問伴隨的檢驗科長，有沒有授權這位搬運工人進展分選的職責。科長答復說，這項工作很簡潔，用不著授權。理由：由未經授權分選職責的搬運工人從卡車上選擇后放到成品庫的合格品貨ISO9001:20158.6的授權應形成文件的可追溯信息”的要求。2、在某儀器制造公司銷售部審核時，審核員看到一份編號為CHN-08-2016的銷WT-36型九芯電纜原要求40現(xiàn)改為50WT-3640100CHN-08-2016已經更改為50GB/T19001-20158.2.4于“假設產品和效勞要求發(fā)生更改，組織應確保相關的形成文件的信息得到修改，并確保相關人員知道已更改的要求”的要求。3、當審核員來到特別廢物堆放區(qū)時，觀察有一堆大小不同標識清的化學品容器桶，有的沒有蓋子，有的已經破損，有的化學品沉著器里流出來。伴隨的經理說，這是一些多余不用的化學品，原來還有更多，內審時已覺察并開了不合格后打算把它們挪走，這是剩下的。地面上的殘留物是搬運時不留神造成的，我們今后肯定要嚴加加強治理。理由：不符